2025年社工證考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.某社區(qū)開展“困境兒童關愛計劃”，社工小王發(fā)現(xiàn)8歲的小宇因父母離異跟隨奶奶生活，存在社交退縮、學業(yè)困難等問題。根據(jù)兒童社會工作服務的優(yōu)先順序，小王首先應關注的是：A.提升小宇的學業(yè)成績B.改善小宇的家庭監(jiān)護狀況C.幫助小宇建立同伴關系D.鏈接社區(qū)資源提供課后輔導答案：B解析：兒童社會工作服務需遵循“兒童利益最大化”原則，優(yōu)先保障基本生存與發(fā)展權益。小宇因家庭結構變化導致監(jiān)護缺失是核心問題，改善家庭監(jiān)護狀況（如與父母溝通責任履行、為奶奶提供支持）是解決其他問題的基礎。2.下列小組工作技巧中，屬于“促進組員溝通”的是：A.當組員討論偏離主題時，用“現(xiàn)在我們回到剛才關于親子沖突的話題”引導B.對組員說“我聽到你說最近和丈夫經(jīng)常吵架，這讓你感到很無助”C.在小組開始時，邀請組員分享“第一次參加小組的感受”D.觀察到組員小張欲言又止，主動說“小張，你好像有不同的想法，愿意和大家分享嗎？”答案：D解析：促進組員溝通的技巧包括主動邀請發(fā)言、鼓勵表達、示范引導等。D選項通過主動邀請沉默組員發(fā)言，直接促進了組員間的溝通；A屬于“引導討論”技巧，B屬于“同理反饋”，C屬于“開場破冰”。3.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，下列人員中，可申請最低生活保障的是：A.李某，30歲，無固定工作，月收入2000元（當?shù)氐捅藴蕿樵氯司?800元）B.王某，45歲，重度殘疾，與父母共同生活，家庭月收入5000元（家庭3人，當?shù)氐捅藴蕿樵氯司?800元）C.張某，60歲，獨居，月養(yǎng)老金2200元（當?shù)氐捅藴蕿樵氯司?800元）D.趙某，25歲，失業(yè)半年，月領取失業(yè)保險金1500元（當?shù)氐捅藴蕿樵氯司?800元）答案：B解析：最低生活保障需滿足“家庭人均收入低于當?shù)氐捅藴是壹彝ヘ敭a(chǎn)符合規(guī)定”。A選項李某個人收入高于低保標準；C選項張某養(yǎng)老金高于低保標準；D選項失業(yè)保險金加上可能的其他收入（如存款利息）需綜合計算，題干未明確財產(chǎn)狀況；B選項家庭人均收入為5000÷3≈1667元＜1800元，符合條件。4.社工小李在為獨居老人開展個案服務時，發(fā)現(xiàn)老人因子女長期在外，存在嚴重的孤獨感。小李運用“人生回顧”技巧介入，最適宜的做法是：A.引導老人回憶年輕時的工作成就，增強自我價值感B.與老人討論當前社區(qū)活動，鼓勵參與興趣小組C.聯(lián)系老人子女，要求其每周至少視頻通話一次D.為老人建立“時間銀行”，鏈接志愿者定期探訪答案：A解析：人生回顧屬于老年個案工作的常用方法，通過引導老人回顧一生的重要事件，幫助處理未完成事項、重構生命意義。A選項直接運用該技巧；B屬于社區(qū)參與促進，C屬于資源鏈接，D屬于社會支持網(wǎng)絡構建。5.某社區(qū)存在“停車難”問題，社工組織居民代表、物業(yè)、業(yè)委會召開協(xié)商會議。會議中，居民王女士情緒激動指責物業(yè)“不作為”，物業(yè)經(jīng)理當場反駁“是居民亂停車導致的”。此時，社工最適宜的介入方式是：A.打斷雙方爭執(zhí)，宣布暫時休會B.回應王女士：“我理解您因為停車問題很著急”，再轉向物業(yè)：“您能具體說說亂停車的情況嗎？”C.強調“我們今天的目標是找到解決辦法，不是追究責任”D.記錄雙方觀點，待情緒平復后引導討論解決方案答案：B解析：社區(qū)協(xié)商中出現(xiàn)沖突時，社工應運用“情緒安撫+聚焦問題”技巧。B選項先同理居民情緒（建立信任），再引導物業(yè)具體說明（聚焦事實），符合有效溝通原則；A可能激化情緒，C過于說教，D未及時回應情緒需求。二、多項選擇題（每題2分，共10題，每題有2-5個正確選項，錯選、多選不得分，少選每個正確選項得0.5分）1.社會工作價值觀的實踐原則包括：A.接納與非評判B.個別化C.當事人自決D.保密E.社會公正答案：ABCD解析：社會工作價值觀的實踐原則包括接納、非評判、個別化、當事人自決、保密、真誠等；社會公正是核心價值觀的內容，屬于宏觀層面的指導原則，非直接實踐原則。2.下列屬于社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”特點的有：A.重視居民參與，強調自下而上的改變B.以解決社區(qū)具體問題為主要目標C.注重通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的持續(xù)發(fā)展D.社工扮演“使能者”“協(xié)調者”角色E.強調運用專業(yè)知識和科學決策解決問題答案：ACD解析：地區(qū)發(fā)展模式強調居民參與、社區(qū)自主能力建設，社工角色是使能者、協(xié)調者；B屬于社會策劃模式（解決具體問題），E屬于社會策劃模式（專家主導）。3.根據(jù)《民法典》婚姻家庭編，下列情形中，屬于夫妻共同債務的有：A.夫妻一方以個人名義為家庭日常生活需要所負債務B.夫妻一方婚前所負債務，但用于婚后共同生活C.夫妻一方以個人名義超出家庭日常生活需要所負債務，債權人能證明該債務用于夫妻共同生活D.夫妻雙方共同簽名的債務E.夫妻一方因賭博所負債務答案：ABCD解析：夫妻共同債務包括：雙方共同簽名（共債共簽）、一方為家庭日常生活需要所負債務、一方超出日常需要但債權人能證明用于共同生活/生產(chǎn)經(jīng)營的債務；婚前債務用于婚后共同生活的，視為共同債務。E選項賭博債務屬于個人非法債務，不受法律保護。4.社工在殘疾人個案管理中需遵循的原則包括：A.服務對象參與B.服務協(xié)調C.資源整合D.成本效益E.完全由社工主導決策答案：ABCD解析：個案管理原則包括服務對象參與（尊重自主）、服務協(xié)調（跨專業(yè)合作）、資源整合（鏈接多方資源）、成本效益（優(yōu)化資源使用）；E違背服務對象自決原則。5.小組工作中期轉折階段，組員的常見表現(xiàn)有：A.對小組目標產(chǎn)生質疑B.出現(xiàn)競爭與沖突C.沉默、被動等待社工引導D.嘗試建立小組規(guī)范E.組員間信任關系增強答案：AB解析：中期轉折階段是小組動力最復雜的時期，組員可能因權力競爭、觀念差異產(chǎn)生沖突，對小組目標質疑；C屬于開始階段表現(xiàn)，D屬于開始階段（制定規(guī)范）或結束階段（鞏固規(guī)范），E屬于后期成熟階段表現(xiàn)。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：72歲的張奶奶獨居，子女在外地工作，每月寄3000元生活費。張奶奶有高血壓病史，近期因忘記按時服藥導致血壓升高住院一周。出院后，社區(qū)社工小王入戶探訪發(fā)現(xiàn)：張奶奶家中雜亂，冰箱里有過期食品；她表示“自己做飯麻煩，經(jīng)常吃饅頭就咸菜”；因擔心給子女添麻煩，不愿告知身體不適；社區(qū)醫(yī)院距離家1.5公里，張奶奶因腿腳不便很少去復查。問題：1.結合老年社會工作服務內容，分析張奶奶的主要需求。（10分）2.設計一份針對張奶奶的介入方案（需包含目標、具體措施）。（10分）參考答案：1.張奶奶的主要需求分析：（1）健康維護需求：患有高血壓需規(guī)律服藥、定期復查，但存在服藥依從性差、未及時就醫(yī)問題；（2）生活照料需求：獨居導致飲食不規(guī)律（吃饅頭咸菜）、居家環(huán)境雜亂，存在安全隱患（過期食品）；（3）心理支持需求：因不愿給子女添麻煩而隱瞞身體狀況，可能存在孤獨感、焦慮情緒；（4）社會支持網(wǎng)絡構建需求：子女遠程支持不足（僅經(jīng)濟支持），社區(qū)醫(yī)療資源可及性低（距離遠、行動不便）。2.介入方案設計：目標：短期（1個月內）：①張奶奶能規(guī)律服用降壓藥；②建立安全、整潔的居家環(huán)境；③與子女建立有效溝通機制。長期（3個月內）：①形成健康飲食和就醫(yī)習慣；②鏈接社區(qū)資源滿足日常照護需求；③改善心理狀態(tài)，減少孤獨感。具體措施：（1）健康管理：-聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生上門隨訪，制定個性化用藥提醒方案（如設置手機鬧鐘、制作服藥記錄表）；-與張奶奶共同制定一周飲食計劃（包含高血壓宜吃食物），鏈接社區(qū)“老年食堂”提供送餐服務；-協(xié)調社區(qū)醫(yī)院開通“上門巡診”服務，每兩周安排護士上門測量血壓并指導用藥。（2）生活照料：-組織社區(qū)志愿者每周1-2次上門協(xié)助整理家務、清理過期食品；-向街道申請“適老化改造”項目，在衛(wèi)生間安裝扶手、廚房加裝防滑墊等安全設施。（3）心理支持與社會支持：-開展“一對一”個案輔導，運用懷舊療法引導張奶奶分享過往生活經(jīng)歷，增強自我價值感；-與張奶奶子女溝通，建議增加視頻通話頻率（每周至少2次），鼓勵子女委托本地親友定期探訪；-邀請張奶奶加入社區(qū)“銀齡互助小組”，參與手工、養(yǎng)生講座等活動，拓展社交圈。案例2：某社區(qū)有20戶低保家庭，其中12戶存在“就業(yè)意愿低”問題（如認為“工作收入低不如領低保”“沒技能找不到工作”）。社工小李計劃開展“就業(yè)增能”小組，已完成需求調研和組員招募，現(xiàn)需設計小組計劃書。問題：1.分析低保家庭就業(yè)意愿低的可能原因。（8分）2.設計小組的具體目標（需分階段）及對應活動內容。（12分）參考答案：1.就業(yè)意愿低的可能原因：（1）經(jīng)濟因素：低保家庭收入低，擔心就業(yè)后收入增長有限（如扣除社保、交通成本后實際增收少），或因就業(yè)導致低保金減少（“懸崖效應”）；（2）能力限制：缺乏職業(yè)技能、學歷水平低，對就業(yè)市場信息不了解，存在“習得性無助”；（3）心理因素：長期失業(yè)導致自信心不足，對工作產(chǎn)生畏難情緒；（4）社會支持不足：缺乏就業(yè)指導、職業(yè)培訓資源，家庭支持系統(tǒng)薄弱（如需照顧老人/兒童無法外出工作）。2.小組目標與活動設計（以6節(jié)小組為例，每周1次，每次90分鐘）：階段一：建立關系與認知重構（第1-2節(jié)）目標：組員間建立信任，轉變“就業(yè)無意義”的錯誤認知?；顒觾热荩?第1節(jié)“認識你我”：破冰游戲（如“名字接龍+就業(yè)小愿望”），分享“對工作的看法”，社工澄清低保與就業(yè)的政策銜接（如“低保漸退期”“就業(yè)補貼”）；-第2節(jié)“我的優(yōu)勢在哪里”：通過“優(yōu)勢清單”練習（如“我擅長做家務→可發(fā)展為家政服務技能”），引導組員發(fā)現(xiàn)自身能力，觀看“低保家庭就業(yè)成功”案例視頻。階段二：技能提升與資源鏈接（第3-4節(jié)）目標：掌握基礎就業(yè)技能，了解可用資源。活動內容：-第3節(jié)“就業(yè)準備小課堂”：模擬面試（社工扮演HR，組員練習自我介紹、回答常見問題），學習簡歷制作（重點突出工作經(jīng)驗、特長）；-第4節(jié)“社區(qū)資源我知道”：邀請社區(qū)就業(yè)專干介紹本地就業(yè)崗位（如社區(qū)保潔、超市理貨