2025年輔導(dǎo)員選拔考試：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)心理輔導(dǎo)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共15分。）1.在心理危機(jī)干預(yù)中，強(qiáng)調(diào)建立信任關(guān)系、傾聽和理解的首要原則是（）。A.認(rèn)知重構(gòu)原則B.權(quán)威指導(dǎo)原則C.共情與支持原則D.快速控制原則2.以下哪種情況最可能表明一名學(xué)生處于急性心理危機(jī)狀態(tài)？（）A.近期考試失利，感到有些失落B.表達(dá)了對(duì)未來就業(yè)的持續(xù)擔(dān)憂，睡眠略有減少C.堅(jiān)稱自己沒有任何心理問題，但行為異常孤僻，拒絕與人交流D.經(jīng)歷失戀，情緒低落，但仍在堅(jiān)持上課和基本生活3.當(dāng)一名學(xué)生向你傾訴其有傷害自己想法時(shí)，你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）。A.立即通知其家長B.嘗試說服他不要這樣做C.保持冷靜，認(rèn)真傾聽，并評(píng)估其具體的自殺意圖和計(jì)劃D.建議他去看心理醫(yī)生，然后結(jié)束談話4.在使用危機(jī)干預(yù)訪談技術(shù)時(shí)，提問方式應(yīng)側(cè)重于（）。A.給出直接建議和解決方案B.引導(dǎo)學(xué)生深入探索其感受和想法C.快速結(jié)束談話，避免拖沓D.壓力學(xué)生必須回憶起關(guān)鍵信息5.對(duì)于因?qū)W業(yè)壓力產(chǎn)生危機(jī)的學(xué)生，有效的干預(yù)措施之一是（）。A.立即為其申請(qǐng)延長考試時(shí)間B.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，督促其加大學(xué)習(xí)力度C.幫助其分析壓力來源，制定可行的應(yīng)對(duì)策略，并鏈接校內(nèi)外資源D.讓其暫時(shí)休學(xué)，以緩解壓力6.心理危機(jī)干預(yù)中的“現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)”技術(shù)，主要目的是幫助危機(jī)個(gè)體（）。A.接受現(xiàn)實(shí)，放棄不切實(shí)際的幻想B.正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的困境和自身的資源C.回憶過去的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)信心D.分散注意力，避免陷入負(fù)面情緒7.在心理危機(jī)干預(yù)中，保密原則是非常重要的。但以下哪種情況通常需要打破保密原則？（）A.學(xué)生表達(dá)了未來可能傷害自己或他人的強(qiáng)烈意愿，且有具體計(jì)劃B.學(xué)生抱怨其他同學(xué)對(duì)其有偏見C.學(xué)生希望了解某個(gè)同學(xué)的隱私信息D.學(xué)生在咨詢中表達(dá)了對(duì)老師的負(fù)面評(píng)價(jià)8.以下哪項(xiàng)不屬于心理危機(jī)干預(yù)中常用的穩(wěn)定情緒技術(shù)？（）A.引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深呼吸練習(xí)B.鼓勵(lì)學(xué)生立即采取行動(dòng)解決問題C.幫助學(xué)生表達(dá)和確認(rèn)其強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)D.提供安全的環(huán)境，減少外界干擾9.輔導(dǎo)員在開展心理危機(jī)預(yù)防工作時(shí)，以下哪種做法最為重要？（）A.定期在班級(jí)中宣講心理危機(jī)的危害B.建立暢通的學(xué)生心理求助渠道，并確保學(xué)生知曉C.嚴(yán)格監(jiān)控學(xué)生的日常行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常D.只關(guān)注有心理障礙癥狀的學(xué)生10.當(dāng)學(xué)生處于危機(jī)狀態(tài)，情緒極度激動(dòng)時(shí)，輔導(dǎo)員的最佳應(yīng)對(duì)方式是（）。A.堅(jiān)持講道理，試圖說服學(xué)生B.表達(dá)理解和接納，同時(shí)保持適當(dāng)?shù)奈锢砭嚯xC.立即轉(zhuǎn)移話題，避免與學(xué)生爭論D.讓其自己冷靜下來，不要過多干預(yù)11.在心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，進(jìn)行跟進(jìn)回訪的主要目的是（）。A.再次評(píng)估學(xué)生的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B.檢查干預(yù)措施是否完全有效C.鞏固干預(yù)效果，提供持續(xù)支持，預(yù)防復(fù)發(fā)D.收集學(xué)生對(duì)干預(yù)過程的反饋意見12.對(duì)于存在長期心理困擾或潛在危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)如何做？（）A.僅在學(xué)生明確求助時(shí)才提供幫助B.建議其立即尋求專業(yè)心理治療C.定期觀察，提供關(guān)注，并適時(shí)介入支持D.避免過多接觸，以免影響自己的工作13.高校輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，通常需要與哪些部門或人員協(xié)作？（）A.校醫(yī)院心理科、學(xué)生處、保衛(wèi)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)B.學(xué)生所在班級(jí)全體同學(xué)C.學(xué)生家長、社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)D.校內(nèi)所有行政部門領(lǐng)導(dǎo)14.認(rèn)知行為療法（CBT）在危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)用，主要側(cè)重于幫助個(gè)體（）。A.接受無法改變的過去B.改變導(dǎo)致其痛苦的非理性思維模式和行為C.增強(qiáng)對(duì)未來的希望和期待D.學(xué)習(xí)放松技巧以緩解焦慮15.建立積極的輔導(dǎo)關(guān)系是心理輔導(dǎo)成功的基礎(chǔ)。其核心要素不包括（）。A.信任B.保密C.權(quán)威D.共情二、名詞解釋（請(qǐng)簡要解釋下列名詞的含義。每小題2分，共10分。）1.心理危機(jī)2.危機(jī)干預(yù)3.自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.危機(jī)支持性輔導(dǎo)5.保密例外三、簡答題（請(qǐng)簡要回答下列問題。每小題3分，共15分。）1.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“蘇格拉底式提問”的作用。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生可能正在經(jīng)歷心理危機(jī)時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循哪些基本步驟？3.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“資源鏈接”的重要性。4.如何理解心理危機(jī)干預(yù)與心理輔導(dǎo)之間的關(guān)系？5.在與危機(jī)中的學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)注意避免哪些言語和行為？四、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答問題。共50分。）李華是某大學(xué)大二學(xué)生，近期表現(xiàn)異常。他經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，不參加任何班級(jí)活動(dòng)，上課時(shí)眼神渙散，經(jīng)常走神。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，李華最近經(jīng)常失眠，食欲不振，情緒低落，偶爾會(huì)喃喃自語說“一切都完了”、“活著沒有意義”。該生曾因失戀向輔導(dǎo)員求助過一次，但之后很少主動(dòng)與人交流。最近，他在校園里獨(dú)自待了很久，然后回到宿舍關(guān)上門，拒絕接聽電話和開門。輔導(dǎo)員小張得知情況后，決定對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。問題：1.根據(jù)案例描述，李華可能處于什么樣的心理狀態(tài)？存在哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)？（10分）2.小張?jiān)谑状闻c李華接觸時(shí)，應(yīng)該采取哪些策略來建立初步的輔導(dǎo)關(guān)系？（10分）3.如果李華承認(rèn)自己有傷害自己的想法，小張應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（10分）4.除了直接干預(yù)，小張還可以采取哪些措施來幫助李華？（10分）5.在整個(gè)干預(yù)過程中，小張需要特別注意哪些倫理問題？（10分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.B5.C6.B7.A8.B9.B10.B11.C12.C13.A14.B15.C二、名詞解釋1.心理危機(jī)：指個(gè)體在遇到重大生活壓力事件，或個(gè)體內(nèi)部發(fā)生嚴(yán)重認(rèn)知失調(diào)時(shí)，原有的心理平衡被打破，導(dǎo)致在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重情緒失調(diào)、認(rèn)知模糊、行為障礙，甚至出現(xiàn)心理崩潰或自殺行為的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。2.危機(jī)干預(yù)：針對(duì)個(gè)體遭遇心理危機(jī)狀態(tài)時(shí)，提供及時(shí)、有效的心理支持和幫助，以減輕危機(jī)帶來的痛苦，防止更嚴(yán)重的后果（如精神疾病、自傷自殺等）發(fā)生，并協(xié)助個(gè)體恢復(fù)心理平衡和應(yīng)對(duì)能力的過程。3.自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：指通過系統(tǒng)地詢問、觀察和評(píng)估，判斷個(gè)體自殺意愿的強(qiáng)度、自殺觀念的清晰度、具體的自殺計(jì)劃以及實(shí)施自殺行為的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的過程。4.危機(jī)支持性輔導(dǎo)：在危機(jī)情境下，為個(gè)體提供情感支持、信息指導(dǎo)、資源鏈接和實(shí)際幫助，旨在穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力、緩解壓力、預(yù)防危機(jī)惡化的心理輔導(dǎo)形式。5.保密例外：指在心理輔導(dǎo)或治療過程中，雖然通常需要遵守保密原則，但在特定情況下，法律規(guī)定或職業(yè)倫理要求必須打破對(duì)服務(wù)對(duì)象的保密，將相關(guān)信息告知相關(guān)方或機(jī)構(gòu)的例外情況，最常見的是涉及自傷、傷人或法律規(guī)定的強(qiáng)制性報(bào)告情況。三、簡答題1.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“蘇格拉底式提問”的作用。作用：蘇格拉底式提問通過一系列啟發(fā)性的、開放式的問題，引導(dǎo)來訪者自我探索，審視其困境、信念、感受和行為，促進(jìn)其產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和理解；幫助來訪者發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的資源和解決問題的關(guān)鍵，激發(fā)其主動(dòng)思考和改變的意愿，從而提升其獨(dú)立應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，而非直接提供答案或指導(dǎo)。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生可能正在經(jīng)歷心理危機(jī)時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循哪些基本步驟？基本步驟：①保持冷靜，初步評(píng)估：穩(wěn)定自身情緒，觀察學(xué)生狀況，初步判斷危機(jī)性質(zhì)和嚴(yán)重程度。②建立聯(lián)系，表達(dá)關(guān)懷：選擇合適時(shí)機(jī)和方式接觸學(xué)生，表達(dá)真誠的關(guān)心和理解，建立初步信任關(guān)系。③傾聽了解，收集信息：耐心傾聽學(xué)生的訴說，了解危機(jī)事件、學(xué)生的感受、想法、應(yīng)對(duì)方式及資源支持系統(tǒng)。④評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定計(jì)劃：評(píng)估自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果和資源情況，與學(xué)生共同制定初步的、安全的干預(yù)和求助計(jì)劃。⑤提供支持，資源鏈接：根據(jù)計(jì)劃提供情感支持，鏈接校內(nèi)外可用資源（如心理咨詢中心、輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、家人朋友、社會(huì)支持等）。⑥跟進(jìn)回訪，持續(xù)關(guān)注：危機(jī)干預(yù)后進(jìn)行必要的跟進(jìn)，評(píng)估效果，提供持續(xù)支持，預(yù)防復(fù)發(fā)。3.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“資源鏈接”的重要性。重要性：①提供實(shí)際幫助：危機(jī)個(gè)體往往缺乏有效應(yīng)對(duì)資源，鏈接資源（如經(jīng)濟(jì)援助、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、住宿調(diào)整、法律援助、社區(qū)服務(wù)等）能直接解決其面臨的實(shí)際問題，減輕壓力。②增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力：提供信息、技能培訓(xùn)（如壓力管理、溝通技巧）、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（家人、朋友、同伴），提升個(gè)體應(yīng)對(duì)危機(jī)的內(nèi)生力量和外部支持。③拓展求助渠道：幫助學(xué)生了解并利用校內(nèi)外的專業(yè)心理服務(wù)（心理咨詢、精神科門診）和其他社會(huì)服務(wù)，確保其獲得持續(xù)、適切的幫助。④預(yù)防問題惡化：及時(shí)鏈接資源可以有效防止危機(jī)因缺乏支持而升級(jí)，甚至引發(fā)自傷自殺等極端行為。⑤促進(jìn)長期康復(fù)：資源的有效整合能為個(gè)體提供長期穩(wěn)定的支持，促進(jìn)其從危機(jī)中恢復(fù)，重建生活。4.如何理解心理危機(jī)干預(yù)與心理輔導(dǎo)之間的關(guān)系？關(guān)系：心理危機(jī)干預(yù)與心理輔導(dǎo)都是助人過程，但側(cè)重點(diǎn)和目標(biāo)有所不同。危機(jī)干預(yù)通常針對(duì)的是緊急、嚴(yán)重的心理危機(jī)狀態(tài)，目標(biāo)是穩(wěn)定情緒、降低風(fēng)險(xiǎn)、解決當(dāng)前危機(jī)、防止傷害，干預(yù)時(shí)間相對(duì)較短，更側(cè)重于應(yīng)急處理。心理輔導(dǎo)則面向更廣泛的學(xué)生群體，或針對(duì)長期、發(fā)展性的心理困擾，目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人成長、提升心理健康水平、解決學(xué)習(xí)生活適應(yīng)問題、預(yù)防心理問題，輔導(dǎo)時(shí)間相對(duì)較長，更具發(fā)展性和預(yù)防性。兩者并非完全割裂，而是相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充。危機(jī)干預(yù)有時(shí)需要輔導(dǎo)技巧作為基礎(chǔ)；成功的危機(jī)干預(yù)也可能為后續(xù)的心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)，或促使個(gè)體尋求更深入的心理成長。對(duì)于經(jīng)歷過危機(jī)的學(xué)生，后續(xù)的心理輔導(dǎo)是幫助他們長期康復(fù)和預(yù)防復(fù)發(fā)的重要途徑。5.在與危機(jī)中的學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)注意避免哪些言語和行為？應(yīng)避免：①評(píng)判、指責(zé)或說教：避免使用“你太不應(yīng)該這樣想/做”、“你應(yīng)該...”等言語，這會(huì)讓學(xué)生感到被否定和更加孤立。②輕視、否定或安撫性承諾：避免說“這沒什么大不了的”、“別想太多了”、“一切都會(huì)好起來的”（無根據(jù)的承諾）。③過度追問細(xì)節(jié)：避免強(qiáng)迫學(xué)生回憶痛苦經(jīng)歷，以免加重其創(chuàng)傷。④輕易給建議或包辦代替：危機(jī)干預(yù)是協(xié)助，不是指揮，避免直接告訴學(xué)生“你應(yīng)該怎么做”。⑤打斷或搶話：尊重學(xué)生表達(dá)的空間和節(jié)奏。⑥表現(xiàn)出焦慮或恐懼：輔導(dǎo)員的鎮(zhèn)定能傳遞安全感。⑦在公共場合談?wù)搶W(xué)生隱私：嚴(yán)重破壞信任，侵犯隱私。⑧做出無法兌現(xiàn)的保證：承諾超出自身能力或資源范圍的事情。⑨忽視學(xué)生的非言語信息：關(guān)注其表情、姿態(tài)等，可能傳遞重要情緒信號(hào)。⑩過早地試圖“修復(fù)”問題：先建立關(guān)系、傾聽理解，待學(xué)生準(zhǔn)備好再探討解決方法。四、案例分析題1.根據(jù)案例描述，李華可能處于什么樣的心理狀態(tài)？存在哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)？心理狀態(tài)：李華可能處于中度至重度的抑郁發(fā)作狀態(tài)，伴隨明顯的焦慮癥狀（失眠、煩躁）和社會(huì)功能受損（孤立、回避）。他可能經(jīng)歷了某個(gè)重大的應(yīng)激事件（除失戀外，案例中未明說，但他的狀態(tài)暗示著壓力），導(dǎo)致其原有的心理平衡被打破，陷入負(fù)面情緒漩渦。其認(rèn)知可能存在偏差，如無助感、無價(jià)值感。他可能正處于一個(gè)心理危機(jī)狀態(tài)，特別是存在自殺風(fēng)險(xiǎn)。潛在風(fēng)險(xiǎn)：①自傷風(fēng)險(xiǎn)：已有自傷觀念（“活著沒有意義”）和行為（失眠、食欲不振），是自傷的高風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)。②自殺風(fēng)險(xiǎn)：明確表達(dá)了消極觀念，拒絕溝通，可能正在策劃自傷甚至自殺行為，這是最嚴(yán)重的潛在風(fēng)險(xiǎn)。③社會(huì)功能完全喪失風(fēng)險(xiǎn)：如果狀態(tài)持續(xù)，可能無法正常完成學(xué)業(yè)、參與社交活動(dòng)，甚至無法維持基本生活。④病情惡化風(fēng)險(xiǎn)：若得不到及時(shí)有效的干預(yù)，情緒可能進(jìn)一步惡化，出現(xiàn)更嚴(yán)重的心理癥狀或行為。2.小張?jiān)谑状闻c李華接觸時(shí)，應(yīng)該采取哪些策略來建立初步的輔導(dǎo)關(guān)系？建立關(guān)系策略：①選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)：找一個(gè)相對(duì)安靜、私密、不受打擾的環(huán)境，確保有足夠的時(shí)間進(jìn)行初步溝通。②表明身份和來意：清晰說明自己是輔導(dǎo)員小張，關(guān)心他近期的狀況，希望與他聊聊。③營造安全、接納的氛圍：保持溫和、尊重的態(tài)度，面帶微笑，使用開放性的身體語言，讓李華感到放松和安全。④從關(guān)心和傾聽入手：可以先從一些輕松或中性的話題入手，逐漸過渡到對(duì)他近期狀態(tài)的關(guān)注，重點(diǎn)在于傾聽，讓他感受到被理解和接納，而不是被審問或評(píng)判。⑤表達(dá)真誠的關(guān)心和共情：用言語表達(dá)對(duì)他的關(guān)心（“李華，最近看你狀態(tài)不太好，有點(diǎn)擔(dān)心你”），嘗試?yán)斫馑母惺埽ā奥犉饋砟阕罱?jīng)歷了很多困難，一定很不容易”）。⑥尊重他的意愿：如果他表現(xiàn)出抗拒，不要強(qiáng)迫溝通，可以表示理解，并告知后續(xù)的跟進(jìn)方式，給他選擇的空間。⑦保持耐心和尊重：建立關(guān)系需要時(shí)間，保持耐心，尊重他的節(jié)奏和表達(dá)方式。3.如果李華承認(rèn)自己有傷害自己的想法，小張應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？應(yīng)對(duì)策略：①保持冷靜，表示重視：聽到這一信息，首先要保持自身冷靜和專業(yè)，明確告訴李華，你聽到了他的想法，這很重要，需要認(rèn)真對(duì)待。②評(píng)估具體計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)：溫和地、具體地詢問他傷害自己的想法是什么？是否有具體的計(jì)劃？打算何時(shí)實(shí)施？準(zhǔn)備用什么方式？是否準(zhǔn)備了工具？評(píng)估其自殺意愿的強(qiáng)度、計(jì)劃的具體性和可行性，以及實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。③不評(píng)判，不否定，不輕視：無論李華的想法多么不理智或令人擔(dān)憂，都不能用“你太傻了”、“想不開”等言語去評(píng)判或否定，也不能輕描淡寫地說“不會(huì)有事的”。④明確告知你會(huì)支持他：清晰表達(dá)你會(huì)盡最大努力幫助他，與他一起處理這個(gè)問題，不會(huì)讓他一個(gè)人面對(duì)。⑤建立安全計(jì)劃（如果風(fēng)險(xiǎn)較高）：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，如果風(fēng)險(xiǎn)較高，需要立即采取行動(dòng)。與他討論并制定一個(gè)安全計(jì)劃：移除潛在的危險(xiǎn)物品（如果可行且安全）、確保他身邊有人陪伴（如果可能）、明確求助熱線和可以聯(lián)系的人（你或其他信任的人）、約定下次聯(lián)系的時(shí)間。⑥遵守保密例外原則：如果評(píng)估認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)非常高，存在即將發(fā)生的、嚴(yán)重的自傷或傷人行為，必須打破保密原則，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和倫理要求，及時(shí)通知相關(guān)部門（如心理中心、保衛(wèi)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、家長等）并采取必要的安全保護(hù)措施。⑦立即轉(zhuǎn)介專業(yè)幫助：無論風(fēng)險(xiǎn)高低，都應(yīng)建議并協(xié)助李華尋求專業(yè)的心理治療或精神科醫(yī)生的幫助。4.除了直接干預(yù)，小張還可以采取哪些措施來幫助李華？其他幫助措施：①通知相關(guān)人員，尋求支持：根據(jù)情況，將李華的情況告知其輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、班主任或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)，共同商討對(duì)策，提供多方支持。聯(lián)系學(xué)校心理中心，尋求專業(yè)指導(dǎo)和資源支持。評(píng)估是否需要以及如何通知家長（需考慮李華意愿和保密原則）。②提供信息和資源：向李華提供學(xué)校心理咨詢服務(wù)的信息（地點(diǎn)、時(shí)間、預(yù)約方式），介紹一些心理自助資源（如書籍、網(wǎng)站、APP）。③創(chuàng)造支持性環(huán)境：在可能的情況下，與他所在班級(jí)的同學(xué)溝通，營造理解和支持的氛圍，避免孤立他，但要注意方式方法，