2025年國(guó)家開放大學(xué)（電大）《組織發(fā)展》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.組織發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的角色不包括（）A.變革推動(dòng)者B.溝通協(xié)調(diào)者C.成本控制者D.目標(biāo)設(shè)定者答案：C解析：組織發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演變革推動(dòng)者、溝通協(xié)調(diào)者和目標(biāo)設(shè)定者等角色，以推動(dòng)組織的變革和進(jìn)步。成本控制雖然重要，但不是領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的核心角色之一。領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是引導(dǎo)組織朝著正確的方向發(fā)展，而不是僅僅關(guān)注成本控制。2.組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的干預(yù)方法是（）A.結(jié)構(gòu)調(diào)整B.技術(shù)更新C.文化重塑D.人員培訓(xùn)答案：D解析：組織發(fā)展項(xiàng)目中，人員培訓(xùn)是最常見的干預(yù)方法之一。通過培訓(xùn)，可以提高員工的能力和素質(zhì)，從而提升組織的整體績(jī)效。結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新和文化重塑雖然也是組織發(fā)展的重要干預(yù)方法，但它們通常需要更多的資源和時(shí)間，因此在實(shí)際操作中不如人員培訓(xùn)常見。3.組織發(fā)展中的“參與式管理”強(qiáng)調(diào)（）A.領(lǐng)導(dǎo)者決策B.員工參與決策C.機(jī)械化操作D.集中化管理答案：B解析：組織發(fā)展中的“參與式管理”強(qiáng)調(diào)員工參與決策。這種管理方式可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升組織的整體績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者決策、機(jī)械化操作和集中化管理雖然也是組織管理的重要方法，但它們不符合“參與式管理”的核心原則。4.組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響員工行為B.影響組織結(jié)構(gòu)C.影響資金流動(dòng)D.影響技術(shù)更新答案：A解析：組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在影響員工行為。組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，它能夠影響員工的工作態(tài)度、行為方式和工作效率。組織結(jié)構(gòu)、資金流動(dòng)和技術(shù)更新雖然也是組織發(fā)展的重要因素，但它們更多地受到外部環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略的影響，而不是組織文化的影響。5.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”主要目的是（）A.提高個(gè)人績(jī)效B.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.增加組織成本D.減少員工離職率答案：B解析：組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”主要目的是提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過各種活動(dòng)和訓(xùn)練，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。提高個(gè)人績(jī)效、增加組織成本和減少員工離職率雖然也是組織發(fā)展的重要目標(biāo)，但它們不是“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的主要目的。6.組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的評(píng)估方法是（）A.定量分析B.定性分析C.綜合評(píng)估D.比較分析答案：C解析：組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的評(píng)估方法是綜合評(píng)估。綜合評(píng)估可以綜合考慮定量分析和定性分析的結(jié)果，從而更全面地評(píng)估組織發(fā)展的效果。定量分析、定性分析和比較分析雖然也是組織發(fā)展評(píng)估的重要方法，但它們通常只是綜合評(píng)估的一部分，而不是最常見的評(píng)估方法。7.組織發(fā)展中的“變革管理”主要關(guān)注（）A.變革的阻力B.變革的推動(dòng)力C.變革的成本D.變革的速度答案：A解析：組織發(fā)展中的“變革管理”主要關(guān)注變革的阻力。變革管理是通過各種方法和策略，減少變革的阻力，推動(dòng)組織變革順利實(shí)施的過程。變革的推動(dòng)力、變革的成本和變革的速度雖然也是變革管理的重要關(guān)注點(diǎn)，但它們更多地關(guān)注變革的實(shí)施過程和結(jié)果，而不是變革的阻力。8.組織發(fā)展中的“戰(zhàn)略規(guī)劃”主要目的是（）A.確定組織發(fā)展方向B.制定組織發(fā)展計(jì)劃C.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力D.增加組織收入答案：A解析：組織發(fā)展中的“戰(zhàn)略規(guī)劃”主要目的是確定組織發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃是通過分析內(nèi)外部環(huán)境，確定組織未來的發(fā)展方向和目標(biāo)的過程。制定組織發(fā)展計(jì)劃、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和增加組織收入雖然也是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要目標(biāo)，但它們更多地關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施和結(jié)果，而不是戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的。9.組織發(fā)展中的“溝通管理”主要關(guān)注（）A.內(nèi)部溝通B.外部溝通C.跨部門溝通D.溝通效果答案：D解析：組織發(fā)展中的“溝通管理”主要關(guān)注溝通效果。溝通管理是通過各種方法和策略，提高溝通的效果，確保信息在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)的過程。內(nèi)部溝通、外部溝通和跨部門溝通雖然也是溝通管理的重要關(guān)注點(diǎn)，但它們更多地關(guān)注溝通的具體內(nèi)容和方式，而不是溝通的效果。10.組織發(fā)展中的“績(jī)效管理”主要目的是（）A.提高員工績(jī)效B.評(píng)估組織績(jī)效C.改善組織績(jī)效D.獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工答案：C解析：組織發(fā)展中的“績(jī)效管理”主要目的是改善組織績(jī)效?？?jī)效管理是通過各種方法和策略，提高組織的整體績(jī)效的過程。提高員工績(jī)效、評(píng)估組織績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工雖然也是績(jī)效管理的重要目標(biāo)，但它們更多地關(guān)注績(jī)效管理的具體實(shí)施和結(jié)果，而不是績(jī)效管理的主要目的。11.組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的干預(yù)方法是（）A.結(jié)構(gòu)調(diào)整B.技術(shù)更新C.文化重塑D.人員培訓(xùn)答案：D解析：組織發(fā)展項(xiàng)目中，人員培訓(xùn)是最常見的干預(yù)方法之一。通過培訓(xùn)，可以提高員工的能力和素質(zhì)，從而提升組織的整體績(jī)效。結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新和文化重塑雖然也是組織發(fā)展的重要干預(yù)方法，但它們通常需要更多的資源和時(shí)間，因此在實(shí)際操作中不如人員培訓(xùn)常見。12.組織發(fā)展中的“參與式管理”強(qiáng)調(diào)（）A.領(lǐng)導(dǎo)者決策B.員工參與決策C.機(jī)械化操作D.集中化管理答案：B解析：組織發(fā)展中的“參與式管理”強(qiáng)調(diào)員工參與決策。這種管理方式可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升組織的整體績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者決策、機(jī)械化操作和集中化管理雖然也是組織管理的重要方法，但它們不符合“參與式管理”的核心原則。13.組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響員工行為B.影響組織結(jié)構(gòu)C.影響資金流動(dòng)D.影響技術(shù)更新答案：A解析：組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在影響員工行為。組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，它能夠影響員工的工作態(tài)度、行為方式和工作效率。組織結(jié)構(gòu)、資金流動(dòng)和技術(shù)更新雖然也是組織發(fā)展的重要因素，但它們更多地受到外部環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略的影響，而不是組織文化的影響。14.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”主要目的是（）A.提高個(gè)人績(jī)效B.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.增加組織成本D.減少員工離職率答案：B解析：組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”主要目的是提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過各種活動(dòng)和訓(xùn)練，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。提高個(gè)人績(jī)效、增加組織成本和減少員工離職率雖然也是組織發(fā)展的重要目標(biāo)，但它們不是“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的主要目的。15.組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的評(píng)估方法是（）A.定量分析B.定性分析C.綜合評(píng)估D.比較分析答案：C解析：組織發(fā)展項(xiàng)目中，最常見的評(píng)估方法是綜合評(píng)估。綜合評(píng)估可以綜合考慮定量分析和定性分析的結(jié)果，從而更全面地評(píng)估組織發(fā)展的效果。定量分析、定性分析和比較分析雖然也是組織發(fā)展評(píng)估的重要方法，但它們通常只是綜合評(píng)估的一部分，而不是最常見的評(píng)估方法。16.組織發(fā)展中的“變革管理”主要關(guān)注（）A.變革的阻力B.變革的推動(dòng)力C.變革的成本D.變革的速度答案：A解析：組織發(fā)展中的“變革管理”主要關(guān)注變革的阻力。變革管理是通過各種方法和策略，減少變革的阻力，推動(dòng)組織變革順利實(shí)施的過程。變革的推動(dòng)力、變革的成本和變革的速度雖然也是變革管理的重要關(guān)注點(diǎn)，但它們更多地關(guān)注變革的實(shí)施過程和結(jié)果，而不是變革的阻力。17.組織發(fā)展中的“戰(zhàn)略規(guī)劃”主要目的是（）A.確定組織發(fā)展方向B.制定組織發(fā)展計(jì)劃C.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力D.增加組織收入答案：A解析：組織發(fā)展中的“戰(zhàn)略規(guī)劃”主要目的是確定組織發(fā)展方向。戰(zhàn)略規(guī)劃是通過分析內(nèi)外部環(huán)境，確定組織未來的發(fā)展方向和目標(biāo)的過程。制定組織發(fā)展計(jì)劃、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和增加組織收入雖然也是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要目標(biāo)，但它們更多地關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施和結(jié)果，而不是戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的。18.組織發(fā)展中的“溝通管理”主要關(guān)注（）A.內(nèi)部溝通B.外部溝通C.跨部門溝通D.溝通效果答案：D解析：組織發(fā)展中的“溝通管理”主要關(guān)注溝通效果。溝通管理是通過各種方法和策略，提高溝通的效果，確保信息在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)的過程。內(nèi)部溝通、外部溝通和跨部門溝通雖然也是溝通管理的重要關(guān)注點(diǎn)，但它們更多地關(guān)注溝通的具體內(nèi)容和方式，而不是溝通的效果。19.組織發(fā)展中的“績(jī)效管理”主要目的是（）A.提高員工績(jī)效B.評(píng)估組織績(jī)效C.改善組織績(jī)效D.獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工答案：C解析：組織發(fā)展中的“績(jī)效管理”主要目的是改善組織績(jī)效?？?jī)效管理是通過各種方法和策略，提高組織的整體績(jī)效的過程。提高員工績(jī)效、評(píng)估組織績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工雖然也是績(jī)效管理的重要目標(biāo)，但它們更多地關(guān)注績(jī)效管理的具體實(shí)施和結(jié)果，而不是績(jī)效管理的主要目的。20.組織發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的角色不包括（）A.變革推動(dòng)者B.溝通協(xié)調(diào)者C.成本控制者D.目標(biāo)設(shè)定者答案：C解析：組織發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演變革推動(dòng)者、溝通協(xié)調(diào)者和目標(biāo)設(shè)定者等角色，以推動(dòng)組織的變革和進(jìn)步。成本控制雖然重要，但不是領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的核心角色之一。領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是引導(dǎo)組織朝著正確的方向發(fā)展，而不是僅僅關(guān)注成本控制。二、多選題1.組織發(fā)展項(xiàng)目常見的干預(yù)方法包括（）A.結(jié)構(gòu)調(diào)整B.技術(shù)更新C.文化重塑D.人員培訓(xùn)E.戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ABCD解析：組織發(fā)展項(xiàng)目常見的干預(yù)方法主要包括結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新、文化重塑和人員培訓(xùn)等。這些方法旨在通過改變組織的不同方面來提升其整體績(jī)效和適應(yīng)性。戰(zhàn)略規(guī)劃雖然對(duì)組織發(fā)展至關(guān)重要，但它通常被視為一種指導(dǎo)性的框架，而不是具體的干預(yù)方法。因此，正確答案是ABCD。2.組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響表現(xiàn)在（）A.影響員工行為B.影響組織結(jié)構(gòu)C.影響組織績(jī)效D.影響創(chuàng)新能力E.影響外部關(guān)系答案：ACDE解析：組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響是多方面的，包括影響員工行為、組織績(jī)效、創(chuàng)新能力和外部關(guān)系等。組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，它能夠深刻地影響組織成員的行為方式和工作態(tài)度，進(jìn)而影響組織的整體績(jī)效和創(chuàng)新能力的提升。同時(shí)，組織文化也會(huì)影響組織與外部環(huán)境的關(guān)系，包括客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者。因此，正確答案是ACDE。3.組織發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高溝通效率C.促進(jìn)協(xié)作精神D.減少員工離職率E.提高個(gè)人績(jī)效答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)協(xié)作精神和減少員工離職率等。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此，建立信任和尊重，從而提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和整體績(jī)效。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也可以幫助員工更好地適應(yīng)組織環(huán)境，減少因不適應(yīng)而產(chǎn)生的離職行為。因此，正確答案是ABCD。4.組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估常用的方法包括（）A.定量分析B.定性分析C.綜合評(píng)估D.比較分析E.行動(dòng)研究答案：ABCD解析：組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估常用的方法包括定量分析、定性分析、綜合評(píng)估和比較分析等。這些方法可以用來收集和分析數(shù)據(jù)，評(píng)估項(xiàng)目的效果和影響。定量分析側(cè)重于使用數(shù)值數(shù)據(jù)來評(píng)估項(xiàng)目成果，定性分析則側(cè)重于使用文字描述來評(píng)估項(xiàng)目的影響。綜合評(píng)估則結(jié)合定量和定性方法，提供一個(gè)全面的評(píng)估視角。比較分析則通過比較項(xiàng)目前后的變化，來評(píng)估項(xiàng)目的效果。因此，正確答案是ABCD。5.組織發(fā)展中的變革管理需要關(guān)注（）A.變革的阻力B.變革的推動(dòng)力C.變革的成本D.變革的速度E.變革的效果答案：ABCE解析：組織發(fā)展中的變革管理需要關(guān)注變革的阻力、變革的推動(dòng)力、變革的成本和變革的效果等多個(gè)方面。變革的阻力是變革過程中最常見的障礙，需要通過有效的溝通和協(xié)商來減少。變革的推動(dòng)力則是推動(dòng)變革前進(jìn)的動(dòng)力，需要通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來增強(qiáng)。變革的成本包括時(shí)間、金錢和資源等方面的投入，需要進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制。變革的效果則是變革是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，需要進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估和改進(jìn)。因此，正確答案是ABCE。6.組織發(fā)展中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程包括（）A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等多個(gè)階段。環(huán)境分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，通過對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行深入分析，可以為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。目標(biāo)設(shè)定則是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，通過設(shè)定明確的目標(biāo)，可以為組織的發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略制定是根據(jù)環(huán)境分析和目標(biāo)設(shè)定，制定出具體的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略實(shí)施則是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，并確保行動(dòng)的有效執(zhí)行。戰(zhàn)略評(píng)估則是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)戰(zhàn)略。因此，正確答案是ABCDE。7.組織發(fā)展中的溝通管理需要（）A.建立有效的溝通渠道B.提高溝通技巧C.增強(qiáng)溝通意識(shí)D.確保溝通信息準(zhǔn)確E.促進(jìn)跨部門溝通答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的溝通管理需要建立有效的溝通渠道、提高溝通技巧、增強(qiáng)溝通意識(shí)、確保溝通信息準(zhǔn)確和促進(jìn)跨部門溝通等多方面的努力。有效的溝通渠道可以確保信息在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)，提高溝通效率。溝通技巧的提升可以幫助員工更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，促進(jìn)溝通的有效性。溝通意識(shí)的增強(qiáng)可以促使員工更加重視溝通，主動(dòng)進(jìn)行溝通。溝通信息的準(zhǔn)確性可以確保信息傳遞的正確性，避免誤解和錯(cuò)誤?？绮块T溝通的促進(jìn)可以打破部門壁壘，增強(qiáng)組織的整體協(xié)作能力。因此，正確答案是ABCDE。8.組織發(fā)展中的績(jī)效管理包括（）A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)E.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)?？?jī)效目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，通過設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，可以為員工的工作提供方向和動(dòng)力。績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)，可以為績(jī)效反饋和改進(jìn)提供依據(jù)?？?jī)效反饋是向員工提供關(guān)于其績(jī)效的信息，幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足?？?jī)效改進(jìn)是根據(jù)績(jī)效評(píng)估和反饋，制定改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工提升績(jī)效。績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)高績(jī)效員工的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的積極性和工作動(dòng)力。因此，正確答案是ABCDE。9.組織發(fā)展中的“參與式管理”可以（）A.增強(qiáng)員工歸屬感B.提高員工工作積極性C.促進(jìn)員工參與決策D.提升組織決策質(zhì)量E.減少組織內(nèi)部沖突答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的“參與式管理”可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)員工歸屬感、提高員工工作積極性、促進(jìn)員工參與決策和提升組織決策質(zhì)量等。通過參與式管理，員工可以更好地了解組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，增強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感，從而提高工作積極性和主動(dòng)性。員工參與決策可以集思廣益，提升決策的質(zhì)量和可行性。同時(shí)，參與式管理也可以促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)作，減少內(nèi)部沖突，提升組織的整體績(jī)效。因此，正確答案是ABCD。10.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)可以（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高溝通效率C.促進(jìn)協(xié)作精神D.減少員工離職率E.提高個(gè)人績(jī)效答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)協(xié)作精神和減少員工離職率等。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此，建立信任和尊重，從而提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和整體績(jī)效。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也可以幫助員工更好地適應(yīng)組織環(huán)境，減少因不適應(yīng)而產(chǎn)生的離職行為。因此，正確答案是ABCD。11.組織發(fā)展項(xiàng)目常見的干預(yù)方法包括（）A.結(jié)構(gòu)調(diào)整B.技術(shù)更新C.文化重塑D.人員培訓(xùn)E.戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ABCD解析：組織發(fā)展項(xiàng)目常見的干預(yù)方法主要包括結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新、文化重塑和人員培訓(xùn)等。這些方法旨在通過改變組織的不同方面來提升其整體績(jī)效和適應(yīng)性。戰(zhàn)略規(guī)劃雖然對(duì)組織發(fā)展至關(guān)重要，但它通常被視為一種指導(dǎo)性的框架，而不是具體的干預(yù)方法。因此，正確答案是ABCD。12.組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響表現(xiàn)在（）A.影響員工行為B.影響組織結(jié)構(gòu)C.影響組織績(jī)效D.影響創(chuàng)新能力E.影響外部關(guān)系答案：ACDE解析：組織文化對(duì)組織發(fā)展的影響是多方面的，包括影響員工行為、組織績(jī)效、創(chuàng)新能力和外部關(guān)系等。組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，它能夠深刻地影響組織成員的行為方式和工作態(tài)度，進(jìn)而影響組織的整體績(jī)效和創(chuàng)新能力的提升。同時(shí)，組織文化也會(huì)影響組織與外部環(huán)境的關(guān)系，包括客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者。因此，正確答案是ACDE。13.組織發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高溝通效率C.促進(jìn)協(xié)作精神D.減少員工離職率E.提高個(gè)人績(jī)效答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)協(xié)作精神和減少員工離職率等。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此，建立信任和尊重，從而提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和整體績(jī)效。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也可以幫助員工更好地適應(yīng)組織環(huán)境，減少因不適應(yīng)而產(chǎn)生的離職行為。因此，正確答案是ABCD。14.組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估常用的方法包括（）A.定量分析B.定性分析C.綜合評(píng)估D.比較分析E.行動(dòng)研究答案：ABCD解析：組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估常用的方法包括定量分析、定性分析、綜合評(píng)估和比較分析等。這些方法可以用來收集和分析數(shù)據(jù)，評(píng)估項(xiàng)目的效果和影響。定量分析側(cè)重于使用數(shù)值數(shù)據(jù)來評(píng)估項(xiàng)目成果，定性分析則側(cè)重于使用文字描述來評(píng)估項(xiàng)目的影響。綜合評(píng)估則結(jié)合定量和定性方法，提供一個(gè)全面的評(píng)估視角。比較分析則通過比較項(xiàng)目前后的變化，來評(píng)估項(xiàng)目的效果。因此，正確答案是ABCD。15.組織發(fā)展中的變革管理需要關(guān)注（）A.變革的阻力B.變革的推動(dòng)力C.變革的成本D.變革的速度E.變革的效果答案：ABCE解析：組織發(fā)展中的變革管理需要關(guān)注變革的阻力、變革的推動(dòng)力、變革的成本和變革的效果等多個(gè)方面。變革的阻力是變革過程中最常見的障礙，需要通過有效的溝通和協(xié)商來減少。變革的推動(dòng)力則是推動(dòng)變革前進(jìn)的動(dòng)力，需要通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來增強(qiáng)。變革的成本包括時(shí)間、金錢和資源等方面的投入，需要進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制。變革的效果則是變革是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，需要進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估和改進(jìn)。因此，正確答案是ABCE。16.組織發(fā)展中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程包括（）A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等多個(gè)階段。環(huán)境分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，通過對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行深入分析，可以為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。目標(biāo)設(shè)定則是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，通過設(shè)定明確的目標(biāo)，可以為組織的發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略制定是根據(jù)環(huán)境分析和目標(biāo)設(shè)定，制定出具體的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略實(shí)施則是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，并確保行動(dòng)的有效執(zhí)行。戰(zhàn)略評(píng)估則是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)戰(zhàn)略。因此，正確答案是ABCDE。17.組織發(fā)展中的溝通管理需要（）A.建立有效的溝通渠道B.提高溝通技巧C.增強(qiáng)溝通意識(shí)D.確保溝通信息準(zhǔn)確E.促進(jìn)跨部門溝通答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的溝通管理需要建立有效的溝通渠道、提高溝通技巧、增強(qiáng)溝通意識(shí)、確保溝通信息準(zhǔn)確和促進(jìn)跨部門溝通等多方面的努力。有效的溝通渠道可以確保信息在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)，提高溝通效率。溝通技巧的提升可以幫助員工更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，促進(jìn)溝通的有效性。溝通意識(shí)的增強(qiáng)可以促使員工更加重視溝通，主動(dòng)進(jìn)行溝通。溝通信息的準(zhǔn)確性可以確保信息傳遞的正確性，避免誤解和錯(cuò)誤?？绮块T溝通的促進(jìn)可以打破部門壁壘，增強(qiáng)組織的整體協(xié)作能力。因此，正確答案是ABCDE。18.組織發(fā)展中的績(jī)效管理包括（）A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)E.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)答案：ABCDE解析：組織發(fā)展中的績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)?？?jī)效目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，通過設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，可以為員工的工作提供方向和動(dòng)力?？?jī)效評(píng)估是對(duì)員工績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)，可以為績(jī)效反饋和改進(jìn)提供依據(jù)?？?jī)效反饋是向員工提供關(guān)于其績(jī)效的信息，幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足?？?jī)效改進(jìn)是根據(jù)績(jī)效評(píng)估和反饋，制定改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工提升績(jī)效?？?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)高績(jī)效員工的激勵(lì)，可以增強(qiáng)員工的積極性和工作動(dòng)力。因此，正確答案是ABCDE。19.組織發(fā)展中的“參與式管理”可以（）A.增強(qiáng)員工歸屬感B.提高員工工作積極性C.促進(jìn)員工參與決策D.提升組織決策質(zhì)量E.減少組織內(nèi)部沖突答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的“參與式管理”可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)員工歸屬感、提高員工工作積極性、促進(jìn)員工參與決策和提升組織決策質(zhì)量等。通過參與式管理，員工可以更好地了解組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，增強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感，從而提高工作積極性和主動(dòng)性。員工參與決策可以集思廣益，提升決策的質(zhì)量和可行性。同時(shí)，參與式管理也可以促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)作，減少內(nèi)部沖突，提升組織的整體績(jī)效。因此，正確答案是ABCD。20.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)可以（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提高溝通效率C.促進(jìn)協(xié)作精神D.減少員工離職率E.提高個(gè)人績(jī)效答案：ABCD解析：組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)可以帶來多方面的益處，包括增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)協(xié)作精神和減少員工離職率等。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此，建立信任和尊重，從而提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和整體績(jī)效。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也可以幫助員工更好地適應(yīng)組織環(huán)境，減少因不適應(yīng)而產(chǎn)生的離職行為。因此，正確答案是ABCD。三、判斷題1.組織發(fā)展項(xiàng)目必須由組織內(nèi)部的成員來實(shí)施，外部咨詢?nèi)藛T無法參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織發(fā)展項(xiàng)目可以由組織內(nèi)部的成員來實(shí)施，也可以引入外部咨詢?nèi)藛T參與。外部咨詢?nèi)藛T通常具有豐富的組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，可以為組織提供新的視角和解決方案，彌補(bǔ)內(nèi)部資源的不足。因此，外部咨詢?nèi)藛T的參與對(duì)于組織發(fā)展項(xiàng)目來說是非常常見且有益的。題目表述過于絕對(duì)，因此錯(cuò)誤。2.組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀、信仰和行為規(guī)范，它一旦形成就很難改變。（）答案：正確解析：組織文化是組織成員在長(zhǎng)期共同工作中形成的，它包括組織的價(jià)值觀、信仰、行為規(guī)范和思維方式等，是組織成員共同認(rèn)同和遵守的。組織文化對(duì)組織成員的行為和決策有著深遠(yuǎn)的影響，因此它相對(duì)穩(wěn)定，并且形成之后確實(shí)很難改變。改變組織文化需要長(zhǎng)期的努力和持續(xù)的變革管理，是一個(gè)復(fù)雜的過程。因此，題目表述正確。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)只能提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，對(duì)個(gè)人績(jī)效沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，還可以對(duì)個(gè)人績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而為個(gè)人創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和支持。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也可以幫助個(gè)人更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升。因此，題目表述過于絕對(duì)，因此錯(cuò)誤。4.組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估只需要關(guān)注項(xiàng)目的最終結(jié)果，不需要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施的過程。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織發(fā)展項(xiàng)目評(píng)估不僅要關(guān)注項(xiàng)目的最終結(jié)果，還需要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施的過程。項(xiàng)目評(píng)估是一個(gè)全面的過程，它需要收集和分析項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種數(shù)據(jù)和信息，以評(píng)估項(xiàng)目的有效性、效率和影響。只有全面了解項(xiàng)目的實(shí)施過程，才能準(zhǔn)確評(píng)估項(xiàng)目的效果，并為未來的項(xiàng)目提供改進(jìn)的依據(jù)。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.變革管理的主要任務(wù)是推動(dòng)組織變革的實(shí)施，不需要關(guān)注變革的阻力。（）答案：錯(cuò)誤解析：變革管理的主要任務(wù)不僅僅是推動(dòng)組織變革的實(shí)施，還需要關(guān)注變革的阻力。變革的阻力是組織變革過程中最常見的障礙，需要通過有效的溝通、協(xié)商和激勵(lì)等手段來減少和克服。只有充分了解和應(yīng)對(duì)變革的阻力，才能確保組織變革的順利實(shí)施和成功。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)一次性的活動(dòng)，一旦完成就不需要再進(jìn)行修改。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過程，而不是一次性的活動(dòng)。組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件都在不斷變化，因此戰(zhàn)略規(guī)劃也需要根據(jù)這些變化進(jìn)行調(diào)整和修改。戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)循環(huán)的過程，需要定期進(jìn)行評(píng)估和更新，以確保組織戰(zhàn)略的適應(yīng)性和有效性。因此，題目表述錯(cuò)誤。7.溝通管理只需要關(guān)注組織內(nèi)部的溝通，不需要關(guān)注組織外部的溝通。（）答案：錯(cuò)誤解析：溝通管理不僅要關(guān)注組織內(nèi)部的溝通，還需要關(guān)注組織外部的溝通。組織需要與外部環(huán)境中的各種利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，例如客戶、供應(yīng)商、政府和社會(huì)公眾等。有效的溝通管理可以幫助組織建立良好的外部關(guān)系，獲取資源和支持，提升組織的聲譽(yù)和形象。因此，題目表述錯(cuò)誤。8.績(jī)效管理的主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工，激勵(lì)員工工作。（）答案：錯(cuò)誤解析：績(jī)效管理的主要目的不僅僅是獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工，激勵(lì)員工工作，還包括提升組織的整體績(jī)效?？?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，它包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過績(jī)效管理，可以幫助組織了解員工的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)計(jì)劃，從而提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，題目表述過于片面，因此錯(cuò)誤。9.“參與式管理”會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，不利于組織管理。（）答案：錯(cuò)誤解析：“參與式管理”并不會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，相反，它可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和影響力。通過讓員工參與決策，可以增強(qiáng)員工對(duì)決策的認(rèn)同感和執(zhí)行力，從而提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。同時(shí)，“參與式管理”也可以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和協(xié)作，建立更加和諧的組織氛圍。因此，題目表述錯(cuò)誤。10.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)只能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，對(duì)組織的創(chuàng)新能力沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還可以對(duì)組織的創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極的影響。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享和思想碰撞，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。一個(gè)具有良好凝聚力和協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)能夠更有效地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，為組織帶來新的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述組織發(fā)展項(xiàng)目中常見的干預(yù)方法及其目的。答案：組織發(fā)展項(xiàng)目中常