2025年國(guó)家開放大學(xué)《公司戰(zhàn)略管理學(xué)》期末考試備考題庫(kù)及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.公司戰(zhàn)略管理的核心是（）A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.資源配置C.戰(zhàn)略決策與執(zhí)行D.員工培訓(xùn)答案：C解析：公司戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是通過制定和實(shí)施戰(zhàn)略來引導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。戰(zhàn)略決策與執(zhí)行是整個(gè)管理過程的核心，決定了組織的方向和績(jī)效。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、資源配置和員工培訓(xùn)都是重要的管理活動(dòng)，但它們都是服務(wù)于戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的。2.戰(zhàn)略分析的首要步驟是（）A.競(jìng)爭(zhēng)分析B.SWOT分析C.宏觀環(huán)境分析D.內(nèi)部環(huán)境分析答案：C解析：戰(zhàn)略分析通常從宏觀環(huán)境分析開始，了解外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅。宏觀環(huán)境分析包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律等方面的因素。只有充分了解外部環(huán)境，才能制定出有效的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)分析、SWOT分析和內(nèi)部環(huán)境分析都是在宏觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。3.波特五力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”是指（）A.供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的影響力B.供應(yīng)商對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的影響C.供應(yīng)商對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的影響D.供應(yīng)商對(duì)企業(yè)市場(chǎng)地位的影響答案：A解析：波特五力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”是指供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的影響力。供應(yīng)商的議價(jià)能力越強(qiáng)，企業(yè)就越難以提高產(chǎn)品價(jià)格，從而影響企業(yè)的盈利能力。供應(yīng)商的議價(jià)能力取決于多個(gè)因素，如供應(yīng)商的數(shù)量、產(chǎn)品的差異化程度、轉(zhuǎn)換成本等。4.戰(zhàn)略意圖是指（）A.公司的長(zhǎng)期目標(biāo)B.公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.公司的戰(zhàn)略方向D.公司的資源配置答案：C解析：戰(zhàn)略意圖是指公司的戰(zhàn)略方向，它明確了公司未來希望達(dá)到的狀態(tài)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。戰(zhàn)略意圖是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)，它指導(dǎo)著公司的戰(zhàn)略決策和行動(dòng)。公司的長(zhǎng)期目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和資源配置都是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的手段和結(jié)果。5.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于（）A.制定詳細(xì)的戰(zhàn)略計(jì)劃B.建立有效的組織結(jié)構(gòu)C.有效的溝通與協(xié)調(diào)D.充足的資源支持答案：C解析：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于有效的溝通與協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、資源支持都是戰(zhàn)略實(shí)施的重要條件，但它們只有通過有效的溝通與協(xié)調(diào)才能發(fā)揮作用。溝通與協(xié)調(diào)可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，促進(jìn)各部門之間的合作，提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率。6.戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)答案：B解析：戰(zhàn)略控制的主要目的是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果。通過戰(zhàn)略控制，可以了解戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際情況，評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題。評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果是調(diào)整戰(zhàn)略方向、改進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施過程的基礎(chǔ)。7.公司文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響員工的價(jià)值觀B.影響員工的決策行為C.影響公司的創(chuàng)新能力D.以上都是答案：D解析：公司文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響是多方面的。公司文化可以影響員工的價(jià)值觀，進(jìn)而影響員工的決策行為。積極的公司文化可以促進(jìn)員工的創(chuàng)新行為，提高公司的創(chuàng)新能力。因此，公司文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響是全面的。8.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自（）A.員工的不適應(yīng)B.管理層的不支持C.組織結(jié)構(gòu)的不合理D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略變革的阻力主要來自多個(gè)方面。員工的不適應(yīng)、管理層的不支持、組織結(jié)構(gòu)的不合理都是導(dǎo)致戰(zhàn)略變革阻力的因素。員工的不適應(yīng)可能導(dǎo)致工作效率下降，管理層的不支持可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革缺乏動(dòng)力，組織結(jié)構(gòu)的不合理可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革難以實(shí)施。9.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的是（）A.降低風(fēng)險(xiǎn)B.提高市場(chǎng)份額C.獲取新技術(shù)D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的是多方面的。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)份額，獲取新技術(shù)。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的不僅僅是單一方面的。10.戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法包括（）A.PEST分析B.SWOT分析C.平衡計(jì)分卡D.以上都是答案：C解析：戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法包括平衡計(jì)分卡。PEST分析和SWOT分析是戰(zhàn)略分析的工具，主要用于了解外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略評(píng)估的工具，它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果。因此，戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法是平衡計(jì)分卡。11.在公司戰(zhàn)略管理中，用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅的工具是（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.BCG矩陣答案：C解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，它通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境中的有利和不利因素，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，五力模型用于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，BCG矩陣用于產(chǎn)品組合分析。12.公司戰(zhàn)略的層級(jí)從高到低依次是（）A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略答案：B解析：公司戰(zhàn)略管理通常涉及三個(gè)層級(jí)：公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略是最高層級(jí)的戰(zhàn)略，它決定了公司整體的方向和目標(biāo)。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是中間層級(jí)的戰(zhàn)略，它關(guān)注如何在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職能層戰(zhàn)略是最低層級(jí)的戰(zhàn)略，它關(guān)注如何優(yōu)化具體的職能活動(dòng)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等。13.下列不屬于戰(zhàn)略意圖特征的是（）A.長(zhǎng)期性B.挑戰(zhàn)性C.靈活性D.具體性答案：D解析：戰(zhàn)略意圖具有長(zhǎng)期性、挑戰(zhàn)性和靈活性等特征。長(zhǎng)期性意味著戰(zhàn)略意圖關(guān)注的是公司未來的長(zhǎng)期發(fā)展。挑戰(zhàn)性意味著戰(zhàn)略意圖應(yīng)該是具有一定難度的，能夠激發(fā)公司的潛力。靈活性意味著戰(zhàn)略意圖應(yīng)該是具有一定彈性的，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化。具體性不是戰(zhàn)略意圖的特征，戰(zhàn)略意圖通常是定性的，而不是定量的。14.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最關(guān)鍵的因素是（）A.高層管理者的支持B.清晰的溝通C.員工的參與D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，高層管理者的支持、清晰的溝通和員工的參與都是關(guān)鍵因素。高層管理者的支持可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供方向和動(dòng)力。清晰的溝通可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，促進(jìn)各部門之間的合作。員工的參與可以提高員工的積極性和主動(dòng)性，從而提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率。因此，以上都是戰(zhàn)略實(shí)施過程中最關(guān)鍵的因素。15.下列不屬于戰(zhàn)略控制方法的是（）A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.平衡計(jì)分卡D.SWOT分析答案：D解析：戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)算控制、績(jī)效評(píng)估和平衡計(jì)分卡等。預(yù)算控制是通過預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行來控制企業(yè)的資源分配和支出?？?jī)效評(píng)估是通過評(píng)估企業(yè)的績(jī)效來控制戰(zhàn)略實(shí)施的效果。平衡計(jì)分卡是通過從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，不屬于戰(zhàn)略控制方法。16.當(dāng)公司面臨不確定性和變化時(shí)，最適合的戰(zhàn)略類型是（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.超越式戰(zhàn)略答案：D解析：當(dāng)公司面臨不確定性和變化時(shí)，超越式戰(zhàn)略是最適合的戰(zhàn)略類型。超越式戰(zhàn)略是指公司通過不斷創(chuàng)新和變革，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略都是在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中采用的戰(zhàn)略。超越式戰(zhàn)略要求公司具有高度的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力，能夠快速應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。17.戰(zhàn)略變革失敗的主要原因之一是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.溝通不暢C.員工抵制D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略變革失敗的主要原因包括戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、溝通不暢和員工抵制等。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致公司缺乏方向，難以實(shí)施有效的變革。溝通不暢會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱，影響各部門之間的合作。員工抵制會(huì)導(dǎo)致變革缺乏動(dòng)力，難以推進(jìn)。因此，以上都是戰(zhàn)略變革失敗的主要原因。18.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì)之一是（）A.降低風(fēng)險(xiǎn)B.提高市場(chǎng)份額C.獲取新技術(shù)D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì)包括降低風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)份額和獲取新技術(shù)等。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)獲取新的技術(shù)、資源和市場(chǎng)渠道，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，以上都是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì)。19.下列不屬于外部環(huán)境分析工具的是（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.BCG矩陣答案：D解析：外部環(huán)境分析工具包括PEST分析、五力模型和SWOT分析等。PEST分析用于宏觀環(huán)境分析，五力模型用于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，SWOT分析用于綜合分析外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。BCG矩陣是用于產(chǎn)品組合分析的工具，不屬于外部環(huán)境分析工具。20.在公司戰(zhàn)略管理中，用于評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具是（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型答案：D解析：在公司戰(zhàn)略管理中，用于評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型關(guān)注企業(yè)如何建立和維持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。PEST分析、五力模型和SWOT分析都是戰(zhàn)略分析的工具，但它們不專門用于評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型通過分析企業(yè)的資源、能力和市場(chǎng)環(huán)境，評(píng)估企業(yè)建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。二、多選題1.公司戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析C.內(nèi)部環(huán)境分析D.利益相關(guān)者分析E.SWOT分析答案：ABCD解析：公司戰(zhàn)略分析是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，旨在全面了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、內(nèi)部環(huán)境分析和利益相關(guān)者分析。宏觀環(huán)境分析關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律等因素。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析關(guān)注行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)策略。內(nèi)部環(huán)境分析關(guān)注企業(yè)的資源、能力和文化等。利益相關(guān)者分析關(guān)注企業(yè)與其他利益相關(guān)者的關(guān)系。SWOT分析是戰(zhàn)略分析的工具，它綜合了以上各方面的因素。2.下列屬于公司層戰(zhàn)略選擇的有（）A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.收購(gòu)戰(zhàn)略D.并購(gòu)戰(zhàn)略E.調(diào)整戰(zhàn)略答案：AB解析：公司層戰(zhàn)略選擇決定了公司整體的方向和目標(biāo)，主要戰(zhàn)略選擇包括增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和多元化戰(zhàn)略。其中，多元化戰(zhàn)略又包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化是指進(jìn)入與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，非相關(guān)多元化是指進(jìn)入與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)不相關(guān)的領(lǐng)域。收購(gòu)戰(zhàn)略、并購(gòu)戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略或具體的戰(zhàn)略行動(dòng)，而不是公司層戰(zhàn)略選擇。3.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要協(xié)調(diào)的關(guān)鍵要素包括（）A.組織結(jié)構(gòu)B.資源配置C.文化建設(shè)D.績(jī)效管理E.溝通機(jī)制答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要協(xié)調(diào)多個(gè)關(guān)鍵要素。組織結(jié)構(gòu)決定了戰(zhàn)略實(shí)施的框架和流程。資源配置決定了戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源。文化建設(shè)決定了員工的價(jià)值觀和行為方式?？?jī)效管理決定了戰(zhàn)略實(shí)施的效果。溝通機(jī)制決定了信息傳遞和協(xié)調(diào)的效率。只有協(xié)調(diào)好這些要素，才能確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。4.戰(zhàn)略控制的方法主要包括（）A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.平衡計(jì)分卡D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)E.SWOT分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制的方法主要包括預(yù)算控制、績(jī)效評(píng)估、平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。預(yù)算控制是通過預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行來控制企業(yè)的資源分配和支出?？?jī)效評(píng)估是通過評(píng)估企業(yè)的績(jī)效來控制戰(zhàn)略實(shí)施的效果。平衡計(jì)分卡是通過從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用于衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果的具體指標(biāo)。SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，不屬于戰(zhàn)略控制方法。5.戰(zhàn)略變革的主要阻力來源有（）A.員工的不適應(yīng)B.管理層的不支持C.組織結(jié)構(gòu)的不合理D.文化因素E.利益相關(guān)者的反對(duì)答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略變革往往會(huì)遇到阻力，這些阻力主要來自多個(gè)方面。員工的不適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，抵制變革。管理層的不支持會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略變革缺乏動(dòng)力。組織結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)影響變革的推進(jìn)。文化因素也會(huì)影響員工的價(jià)值觀和行為方式，從而影響變革。利益相關(guān)者的反對(duì)也會(huì)給戰(zhàn)略變革帶來阻力。因此，以上都是戰(zhàn)略變革的主要阻力來源。6.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括（）A.合資企業(yè)B.合資伙伴關(guān)系C.功能性聯(lián)盟D.戰(zhàn)略投資E.合資公司答案：ABCD解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括合資企業(yè)、合資伙伴關(guān)系、功能性聯(lián)盟和戰(zhàn)略投資等。合資企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)共同投資建立的企業(yè)。合資伙伴關(guān)系是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)在特定領(lǐng)域進(jìn)行合作的關(guān)系。功能性聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)在特定功能上進(jìn)行合作的關(guān)系，如研發(fā)聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟等。戰(zhàn)略投資是指一個(gè)企業(yè)對(duì)另一個(gè)企業(yè)進(jìn)行投資，以獲得對(duì)該企業(yè)的控制權(quán)或影響力。合資公司是合資企業(yè)的一種形式。因此，以上都是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。7.下列屬于內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容的有（）A.資源分析B.能力分析C.組織文化分析D.競(jìng)爭(zhēng)者分析E.供應(yīng)商分析答案：ABC解析：內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部資源和能力，以及企業(yè)的文化等。資源分析關(guān)注企業(yè)擁有哪些資源，這些資源的質(zhì)量和數(shù)量如何。能力分析關(guān)注企業(yè)具備哪些能力，這些能力的優(yōu)勢(shì)在哪里。組織文化分析關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀、行為方式和組織氛圍等。競(jìng)爭(zhēng)者分析和供應(yīng)商分析屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容。8.戰(zhàn)略意圖的制定需要考慮的因素包括（）A.公司的使命和愿景B.外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅C.內(nèi)部資源和能力的優(yōu)勢(shì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略E.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況答案：ABCD解析：戰(zhàn)略意圖的制定需要考慮多個(gè)因素。公司的使命和愿景是戰(zhàn)略意圖的出發(fā)點(diǎn)，它決定了公司未來希望達(dá)到的狀態(tài)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅是戰(zhàn)略意圖制定的重要依據(jù)，它決定了公司需要抓住哪些機(jī)會(huì)，規(guī)避哪些威脅。內(nèi)部資源和能力的優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略意圖制定的基礎(chǔ)，它決定了公司能夠?qū)崿F(xiàn)哪些戰(zhàn)略意圖。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略意圖制定的重要參考，它決定了公司需要采取哪些措施來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是戰(zhàn)略意圖制定的重要約束，它決定了公司能夠投入多少資源來實(shí)施戰(zhàn)略意圖。因此，以上都是戰(zhàn)略意圖制定需要考慮的因素。9.戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素包括（）A.高層管理者的支持B.清晰的溝通C.員工的參與D.有效的控制E.外部環(huán)境穩(wěn)定答案：ABCD解析：戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素包括多個(gè)方面。高層管理者的支持可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供方向和動(dòng)力。清晰的溝通可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，促進(jìn)各部門之間的合作。員工的參與可以提高員工的積極性和主動(dòng)性，從而提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率。有效的控制可以確保戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。外部環(huán)境穩(wěn)定可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供有利條件，但不是關(guān)鍵要素，因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施也需要應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。因此，以上都是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素。10.下列屬于戰(zhàn)略管理過程內(nèi)容的有（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評(píng)估答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)循環(huán)的過程，主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等階段。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，它通過分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心，它決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，它將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它確保戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略控制的后續(xù)環(huán)節(jié)，它評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。因此，以上都是戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容。11.公司戰(zhàn)略分析的工具包括（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.BCG矩陣E.持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型答案：ABCE解析：公司戰(zhàn)略分析的工具主要包括PEST分析、五力模型、SWOT分析和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型等。PEST分析用于宏觀環(huán)境分析，五力模型用于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，SWOT分析用于綜合分析外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型用于評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。BCG矩陣是用于產(chǎn)品組合分析的工具，不屬于戰(zhàn)略分析的工具。12.下列屬于戰(zhàn)略意圖特征的有（）A.長(zhǎng)期性B.挑戰(zhàn)性C.靈活性D.具體性E.可衡量性答案：AB解析：戰(zhàn)略意圖具有長(zhǎng)期性和挑戰(zhàn)性等特征。長(zhǎng)期性意味著戰(zhàn)略意圖關(guān)注的是公司未來的長(zhǎng)期發(fā)展。挑戰(zhàn)性意味著戰(zhàn)略意圖應(yīng)該是具有一定難度的，能夠激發(fā)公司的潛力。靈活性、具體性和可衡量性不是戰(zhàn)略意圖的特征，戰(zhàn)略意圖通常是定性的，而不是定量的，它更強(qiáng)調(diào)方向和目標(biāo)，而不是具體的行動(dòng)步驟。13.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要建立的組織結(jié)構(gòu)形式包括（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)E.平臺(tái)型組織結(jié)構(gòu)答案：BCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式。常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)和平臺(tái)型組織結(jié)構(gòu)等。職能型組織結(jié)構(gòu)按職能劃分部門，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品或市場(chǎng)劃分事業(yè)部，矩陣型組織結(jié)構(gòu)是職能型和事業(yè)部制的結(jié)合，M型組織結(jié)構(gòu)是多事業(yè)部制，平臺(tái)型組織結(jié)構(gòu)是以平臺(tái)為基礎(chǔ)的組織形式。這些組織結(jié)構(gòu)形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)具體情況選擇。14.戰(zhàn)略控制的方法主要包括（）A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.平衡計(jì)分卡D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)E.SWOT分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制的方法主要包括預(yù)算控制、績(jī)效評(píng)估、平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。預(yù)算控制是通過預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行來控制企業(yè)的資源分配和支出?？?jī)效評(píng)估是通過評(píng)估企業(yè)的績(jī)效來控制戰(zhàn)略實(shí)施的效果。平衡計(jì)分卡是通過從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用于衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果的具體指標(biāo)。SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，不屬于戰(zhàn)略控制方法。15.戰(zhàn)略變革的主要阻力來源有（）A.員工的不適應(yīng)B.管理層的不支持C.組織結(jié)構(gòu)的不合理D.文化因素E.利益相關(guān)者的反對(duì)答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略變革往往會(huì)遇到阻力，這些阻力主要來自多個(gè)方面。員工的不適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，抵制變革。管理層的不支持會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略變革缺乏動(dòng)力。組織結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)影響變革的推進(jìn)。文化因素也會(huì)影響員工的價(jià)值觀和行為方式，從而影響變革。利益相關(guān)者的反對(duì)也會(huì)給戰(zhàn)略變革帶來阻力。因此，以上都是戰(zhàn)略變革的主要阻力來源。16.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括（）A.合資企業(yè)B.合資伙伴關(guān)系C.功能性聯(lián)盟D.戰(zhàn)略投資E.合資公司答案：ABCD解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括合資企業(yè)、合資伙伴關(guān)系、功能性聯(lián)盟和戰(zhàn)略投資等。合資企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)共同投資建立的企業(yè)。合資伙伴關(guān)系是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)在特定領(lǐng)域進(jìn)行合作的關(guān)系。功能性聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)在特定功能上進(jìn)行合作的關(guān)系，如研發(fā)聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟等。戰(zhàn)略投資是指一個(gè)企業(yè)對(duì)另一個(gè)企業(yè)進(jìn)行投資，以獲得對(duì)該企業(yè)的控制權(quán)或影響力。合資公司是合資企業(yè)的一種形式。因此，以上都是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。17.下列屬于內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容的有（）A.資源分析B.能力分析C.組織文化分析D.競(jìng)爭(zhēng)者分析E.供應(yīng)商分析答案：ABC解析：內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部資源和能力，以及企業(yè)的文化等。資源分析關(guān)注企業(yè)擁有哪些資源，這些資源的質(zhì)量和數(shù)量如何。能力分析關(guān)注企業(yè)具備哪些能力，這些能力的優(yōu)勢(shì)在哪里。組織文化分析關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀、行為方式和組織氛圍等。競(jìng)爭(zhēng)者分析和供應(yīng)商分析屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容。18.戰(zhàn)略意圖的制定需要考慮的因素包括（）A.公司的使命和愿景B.外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅C.內(nèi)部資源和能力的優(yōu)勢(shì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略E.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況答案：ABCD解析：戰(zhàn)略意圖的制定需要考慮多個(gè)因素。公司的使命和愿景是戰(zhàn)略意圖的出發(fā)點(diǎn)，它決定了公司未來希望達(dá)到的狀態(tài)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅是戰(zhàn)略意圖制定的重要依據(jù)，它決定了公司需要抓住哪些機(jī)會(huì)，規(guī)避哪些威脅。內(nèi)部資源和能力的優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略意圖制定的基礎(chǔ)，它決定了公司能夠?qū)崿F(xiàn)哪些戰(zhàn)略意圖。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略意圖制定的重要參考，它決定了公司需要采取哪些措施來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是戰(zhàn)略意圖制定的重要約束，它決定了公司能夠投入多少資源來實(shí)施戰(zhàn)略意圖。因此，以上都是戰(zhàn)略意圖制定需要考慮的因素。19.戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素包括（）A.高層管理者的支持B.清晰的溝通C.員工的參與D.有效的控制E.外部環(huán)境穩(wěn)定答案：ABCD解析：戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素包括多個(gè)方面。高層管理者的支持可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供方向和動(dòng)力。清晰的溝通可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，促進(jìn)各部門之間的合作。員工的參與可以提高員工的積極性和主動(dòng)性，從而提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率。有效的控制可以確保戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。外部環(huán)境穩(wěn)定可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供有利條件，但不是關(guān)鍵要素，因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施也需要應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。因此，以上都是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵要素。20.下列屬于戰(zhàn)略管理過程內(nèi)容的有（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評(píng)估答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)循環(huán)的過程，主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略評(píng)估等階段。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，它通過分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心，它決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，它將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它確保戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略控制的后續(xù)環(huán)節(jié)，它評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。因此，以上都是戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容。三、判斷題1.戰(zhàn)略意圖就是公司的長(zhǎng)期目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略意圖是公司未來希望達(dá)到的一種狀態(tài)或成就，它比長(zhǎng)期目標(biāo)更具挑戰(zhàn)性和方向性，強(qiáng)調(diào)的是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)標(biāo)桿，而不僅僅是維持現(xiàn)狀或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)具體指標(biāo)。戰(zhàn)略意圖是制定戰(zhàn)略的起點(diǎn)和方向，它引導(dǎo)公司設(shè)定長(zhǎng)期目標(biāo)。2.SWOT分析中的S代表優(yōu)勢(shì)，W代表劣勢(shì)，O代表機(jī)會(huì)，T代表威脅。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，用于評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。其中，S代表優(yōu)勢(shì)，W代表劣勢(shì)，O代表機(jī)會(huì)，T代表威脅。通過SWOT分析，企業(yè)可以全面了解自身的內(nèi)外部環(huán)境，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。3.戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過程，它包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、文化建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效管理等多個(gè)方面。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定了戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。4.戰(zhàn)略控制就是監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略控制不僅僅是監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程，它還包括評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、識(shí)別偏差、采取糾正措施等環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，旨在確保戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略。5.戰(zhàn)略變革總會(huì)遇到阻力。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略變革往往會(huì)遇到阻力，這些阻力可能來自員工、管理層、組織結(jié)構(gòu)、文化因素或利益相關(guān)者等方面。由于變革會(huì)改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?、利益關(guān)系或組織結(jié)構(gòu)，因此人們往往會(huì)抵制變革?？朔枇κ菓?zhàn)略變革成功的關(guān)鍵。6.戰(zhàn)略聯(lián)盟只能帶來好處，沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟雖然可以帶來許多好處，如降低風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)份額、獲取新技術(shù)等，但同時(shí)也存在風(fēng)險(xiǎn)，如合作伙伴之間的協(xié)調(diào)困難、信息泄露、文化沖突等。因此，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)，需要充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。7.內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部資源和能力，以及企業(yè)的文化等。外部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境因素，如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律等因素。內(nèi)部環(huán)境分析是制定戰(zhàn)略的重要依據(jù)，它有助于企業(yè)了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。8.戰(zhàn)略意圖一旦制定就不再改變。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略意圖是公司未來希望達(dá)到的一種狀態(tài)或成就，它具有一定的穩(wěn)定性，但并不是一成不變的。隨著外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化，公司可能需要調(diào)整或修改戰(zhàn)略意圖，以適應(yīng)新的形勢(shì)。因此，戰(zhàn)略意圖需要定期評(píng)估和調(diào)整。9.戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵在于高層管理者的支持。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略實(shí)施成功需要多方面的因素，包括高層管理者的支持、清晰的溝通、員工的參與、有效的控制等。高層管理者的支持是戰(zhàn)略實(shí)施成功的重要前提，但不是唯一的關(guān)鍵因素。如果缺乏其他因素的配合，即使高層管理者支持，戰(zhàn)略實(shí)施也可能失敗。10.戰(zhàn)略評(píng)估就是總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略評(píng)估不僅僅是總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，它還包括評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果、識(shí)別偏差、采取糾正措施、為未來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)等環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)重要的管理活動(dòng)，它有助于企業(yè)了解戰(zhàn)略實(shí)施的效果，并改進(jìn)未來的戰(zhàn)略管理。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述公司戰(zhàn)略管理的基本過程。答案：公司戰(zhàn)略管理的基本過程主要包括三個(gè)階段：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施與控制。1.戰(zhàn)略分析：這是戰(zhàn)略管理的第一個(gè)階段，旨在通過分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。內(nèi)部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)的資源、能力和文化等，而外部環(huán)境分析則關(guān)注宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、利益相關(guān)者等因素。2.戰(zhàn)略制定：在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的各種戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定包括確定公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。3.戰(zhàn)略實(shí)施與控制：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過程，它包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、文化建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效管理等多個(gè)方面。戰(zhàn)略控制則是監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施過程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、識(shí)別偏差、采取糾正措施等環(huán)節(jié)，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.簡(jiǎn)述SWOT分析的基本內(nèi)容。答案：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，它通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境中的有利和不利因素，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。1.優(yōu)勢(shì)（Strengths）：指企業(yè)內(nèi)部擁有的有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的資源和能力，如品牌聲譽(yù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管