2025年國家開放大學(xué)《企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.企業(yè)制定市場營銷策略的首要步驟是（）A.選擇目標(biāo)市場B.確定營銷預(yù)算C.分析競爭對手D.制定產(chǎn)品價(jià)格答案：A解析：企業(yè)制定市場營銷策略需要先明確目標(biāo)市場，即確定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的主要服務(wù)對象。只有明確了目標(biāo)市場，才能進(jìn)行針對性的產(chǎn)品定位、定價(jià)、渠道選擇和促銷活動(dòng)。分析競爭對手和確定營銷預(yù)算都是在選擇目標(biāo)市場之后進(jìn)行的步驟。2.企業(yè)成本分為固定成本和變動(dòng)成本，其中固定成本的特點(diǎn)是（）A.隨產(chǎn)量的增加而增加B.隨產(chǎn)量的減少而減少C.不隨產(chǎn)量的變化而變化D.與產(chǎn)量成正比關(guān)系答案：C解析：固定成本是指在一定產(chǎn)量范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量變化而變化的成本，如廠房租金、設(shè)備折舊等。這些成本是企業(yè)必須承擔(dān)的，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)量的增減而立即改變。3.在完全競爭市場中，企業(yè)面臨的需求曲線是（）A.水平的B.垂直的C.向上的D.向下的答案：A解析：完全競爭市場是指市場上存在大量買家和賣家，產(chǎn)品同質(zhì)化，企業(yè)無法影響市場價(jià)格。因此，單個(gè)企業(yè)面臨的是一條水平的需求曲線，即企業(yè)可以按市場價(jià)賣出任意數(shù)量的產(chǎn)品。4.企業(yè)進(jìn)行投資決策時(shí)，通常使用的評(píng)價(jià)方法是（）A.凈現(xiàn)值法B.投資回報(bào)率法C.會(huì)計(jì)收益率法D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進(jìn)行投資決策時(shí)，通常會(huì)同時(shí)使用多種評(píng)價(jià)方法。凈現(xiàn)值法通過計(jì)算未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值與初始投資的差額來評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力；投資回報(bào)率法通過計(jì)算投資報(bào)酬與投資額的比率來評(píng)價(jià)項(xiàng)目效益；會(huì)計(jì)收益率法則通過計(jì)算會(huì)計(jì)利潤與投資額的比率來評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力。5.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的主要目的是（）A.擴(kuò)大市場份額B.降低生產(chǎn)成本C.提高產(chǎn)品競爭力D.更好地滿足不同消費(fèi)者的需求答案：D解析：市場細(xì)分是指將整體市場劃分為具有相似需求的消費(fèi)者群體的過程。通過市場細(xì)分，企業(yè)可以更好地了解不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，從而開發(fā)出更符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)，提高客戶滿意度和市場競爭力。6.企業(yè)定價(jià)策略中，"滲透定價(jià)"是指（）A.高價(jià)策略B.低價(jià)策略C.彈性定價(jià)策略D.成本加成定價(jià)策略答案：B解析：滲透定價(jià)是指在新產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)采用較低的價(jià)格，以迅速搶占市場份額。這種策略可以吸引對價(jià)格敏感的消費(fèi)者，并通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，最終建立市場優(yōu)勢。7.企業(yè)內(nèi)部溝通不暢可能導(dǎo)致（）A.生產(chǎn)效率提高B.創(chuàng)新能力增強(qiáng)C.決策失誤D.員工士氣高漲答案：C解析：企業(yè)內(nèi)部溝通不暢會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，影響各部門之間的協(xié)調(diào)配合。這可能導(dǎo)致管理層無法及時(shí)獲取準(zhǔn)確信息，從而做出錯(cuò)誤的決策。同時(shí)，員工之間溝通不暢也會(huì)導(dǎo)致誤解和沖突，影響工作氛圍。8.企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.增加企業(yè)利潤C(jī).建立品牌忠誠度D.降低生產(chǎn)成本答案：C解析：品牌建設(shè)是指通過一系列營銷活動(dòng)建立品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和信任感。建立品牌忠誠度是品牌建設(shè)的核心目標(biāo)，忠誠的客戶會(huì)持續(xù)購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，為企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入來源。9.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營的主要目的是（）A.降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模C.提高市場占有率D.增加產(chǎn)品種類答案：A解析：多元化經(jīng)營是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營多種不同類型的產(chǎn)品或服務(wù)。其主要目的之一是分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，避免對單一市場的過度依賴。通過進(jìn)入不同的市場，企業(yè)可以在不同經(jīng)濟(jì)周期中保持相對穩(wěn)定的經(jīng)營表現(xiàn)。10.企業(yè)進(jìn)行績效考核的主要目的是（）A.評(píng)估員工工作表現(xiàn)B.提高員工收入C.改進(jìn)企業(yè)管理D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進(jìn)行績效考核的目的包括多個(gè)方面。首先，通過評(píng)估員工工作表現(xiàn)，可以了解員工的能力和潛力，為人力資源決策提供依據(jù)。其次，績效考核結(jié)果可以用于調(diào)整員工收入，激勵(lì)員工提高工作積極性。最后，通過績效評(píng)估，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，從而改進(jìn)管理方法，提高整體運(yùn)營效率。11.企業(yè)在分析市場需求時(shí)，主要關(guān)注的是（）A.潛在客戶的數(shù)量B.產(chǎn)品的生產(chǎn)成本C.競爭對手的價(jià)格策略D.產(chǎn)品的銷售渠道答案：A解析：市場需求分析主要研究在一定時(shí)間內(nèi)、一定價(jià)格條件下，市場上對某種產(chǎn)品或服務(wù)有支付能力的需求總量。因此，分析市場需求時(shí)，企業(yè)首先關(guān)注的是潛在客戶的數(shù)量及其購買力，這直接決定了市場的大小。生產(chǎn)成本、競爭價(jià)格策略和銷售渠道雖然對市場表現(xiàn)有重要影響，但它們更多地屬于企業(yè)內(nèi)部或競爭層面的分析內(nèi)容，而非市場需求的直接衡量指標(biāo)。12.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，資源配置的主要方式是（）A.政府計(jì)劃B.市場供求C.行政命令D.社會(huì)捐贈(zèng)答案：B解析：市場經(jīng)濟(jì)是一種以市場為基礎(chǔ)進(jìn)行資源配置的經(jīng)濟(jì)體制。在市場經(jīng)濟(jì)中，資源的分配主要由市場供求關(guān)系決定。生產(chǎn)者根據(jù)市場需求生產(chǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者根據(jù)自身偏好和購買力進(jìn)行消費(fèi)，價(jià)格機(jī)制在資源配置中起到信號(hào)引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。政府計(jì)劃、行政命令和社會(huì)捐贈(zèng)雖然也可能影響資源分配，但它們不是市場經(jīng)濟(jì)條件下主要的資源配置方式。13.企業(yè)邊際成本上升的主要原因是（）A.產(chǎn)品需求增加B.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大C.原材料價(jià)格上漲D.促銷費(fèi)用增加答案：C解析：邊際成本是指每增加一個(gè)單位產(chǎn)量所引起的總成本的增量。當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，或者生產(chǎn)要素的價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，邊際成本可能會(huì)上升。原材料價(jià)格上漲會(huì)導(dǎo)致每生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品所需的原材料成本增加，從而直接導(dǎo)致邊際成本上升。產(chǎn)品需求增加通常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)量增加，但不一定直接引起邊際成本上升，除非生產(chǎn)已經(jīng)處于規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)。促銷費(fèi)用增加影響的是銷售成本而非生產(chǎn)成本。14.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力是（）A.政府政策要求B.現(xiàn)有產(chǎn)品利潤豐厚C.消費(fèi)者需求變化D.技術(shù)進(jìn)步停滯答案：C解析：產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)開發(fā)出新的或具有顯著改進(jìn)的產(chǎn)品以滿足市場需求或創(chuàng)造新市場。消費(fèi)者需求變化是產(chǎn)品創(chuàng)新的根本驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)消費(fèi)者偏好、生活方式或技術(shù)需求發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新來適應(yīng)這些變化，以滿足消費(fèi)者的新需求或解決他們面臨的新問題，從而保持市場競爭力。政府政策要求、現(xiàn)有產(chǎn)品利潤豐厚或技術(shù)進(jìn)步停滯都可能影響企業(yè)創(chuàng)新決策，但它們不是產(chǎn)品創(chuàng)新的根本驅(qū)動(dòng)力。15.企業(yè)進(jìn)行渠道選擇時(shí)，需要考慮的主要因素是（）A.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)B.目標(biāo)客戶的購買習(xí)慣C.企業(yè)的資金實(shí)力D.供應(yīng)商的信譽(yù)答案：B解析：渠道選擇是指企業(yè)選擇將產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)最終消費(fèi)者的途徑或方式。在進(jìn)行渠道選擇時(shí)，企業(yè)需要考慮目標(biāo)客戶的購買習(xí)慣、地理位置、信息獲取渠道等因素，以確保產(chǎn)品能夠有效地觸達(dá)目標(biāo)客戶，并為客戶提供便利的購買體驗(yàn)。產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)的資金實(shí)力和供應(yīng)商的信譽(yù)雖然對企業(yè)運(yùn)營很重要，但它們不是渠道選擇的主要考慮因素。16.企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的主要目的是（）A.降低生產(chǎn)成本B.增加產(chǎn)品產(chǎn)量C.提高產(chǎn)品知名度D.減少管理費(fèi)用答案：C解析：廣告宣傳是企業(yè)通過支付費(fèi)用在各種傳播媒介上發(fā)布廣告，以推廣產(chǎn)品或服務(wù)，提高其在目標(biāo)消費(fèi)者中的知名度和影響力。其主要目的是讓更多潛在客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，激發(fā)其購買欲望，從而增加銷售量。降低生產(chǎn)成本、增加產(chǎn)品產(chǎn)量、減少管理費(fèi)用是企業(yè)追求的目標(biāo)，但它們通常通過生產(chǎn)管理、營銷策略等其他方式實(shí)現(xiàn)，而非廣告宣傳的主要目的。17.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是（）A.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃B.識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)C.監(jiān)控和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)D.分散風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任答案：B解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等環(huán)節(jié)。其中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步，也是最基礎(chǔ)的一步。企業(yè)需要首先識(shí)別出自身面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。只有準(zhǔn)確識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn)，才能進(jìn)行后續(xù)的分析、評(píng)估和應(yīng)對。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、監(jiān)控和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任都是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后進(jìn)行的步驟。18.企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)訖C(jī)是（）A.提高企業(yè)管理效率B.獲取更多利潤C(jī).增加企業(yè)知名度D.減少產(chǎn)品庫存答案：B解析：企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營，即跨國界開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，其根本動(dòng)機(jī)是為了獲取更多利潤。通過進(jìn)入新的市場，企業(yè)可以擴(kuò)大銷售范圍，增加銷售額，并可能利用成本差異、資源優(yōu)勢等獲得更高的利潤率。提高管理效率、增加企業(yè)知名度、減少產(chǎn)品庫存可能是國際化經(jīng)營帶來的結(jié)果或次要目的，但它們不是企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的主要?jiǎng)訖C(jī)。19.企業(yè)進(jìn)行人力資本投資的主要目的是（）A.提高員工福利水平B.增加企業(yè)固定資產(chǎn)C.提高員工技能和素質(zhì)D.降低企業(yè)運(yùn)營成本答案：C解析：人力資本投資是指企業(yè)為了提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)而進(jìn)行的投入，例如培訓(xùn)、教育、健康管理等。其主要目的是通過提升員工的能力來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、創(chuàng)新能力和市場競爭力。提高員工福利水平、增加企業(yè)固定資產(chǎn)、降低企業(yè)運(yùn)營成本可能是人力資本投資的間接效果或與其他投資的結(jié)合結(jié)果，但它們不是人力資本投資的主要目的。20.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的核心是（）A.選擇合適的合作伙伴B.確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢C.制定詳細(xì)的年度計(jì)劃D.優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)而做出的重大方向性決策。其核心是確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，即企業(yè)如何在市場競爭中脫穎而出，提供比競爭對手更有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù)。選擇合適的合作伙伴、制定詳細(xì)的年度計(jì)劃、優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)或支撐條件，但它們不是戰(zhàn)略決策的核心。確定競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略決策的根本任務(wù)。二、多選題1.企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，需要考慮的因素主要有（）A.市場規(guī)模B.消費(fèi)者需求C.競爭格局D.政府政策E.企業(yè)自身資源答案：ABCDE解析：企業(yè)進(jìn)行市場分析是為了全面了解市場狀況，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。市場分析需要考慮多個(gè)因素，包括市場規(guī)模（A），即市場的潛在容量；消費(fèi)者需求（B），即目標(biāo)客戶的需求特點(diǎn)和行為；競爭格局（C），即主要競爭對手的實(shí)力和策略；政府政策（D），即相關(guān)政策法規(guī)對市場的影響；以及企業(yè)自身資源（E），即企業(yè)具備的優(yōu)勢和限制。綜合考慮這些因素，企業(yè)才能制定出有效的市場營銷策略。2.企業(yè)成本控制的方法主要包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.目標(biāo)成本法C.變動(dòng)成本法D.全面預(yù)算管理E.作業(yè)成本法答案：ABDE解析：企業(yè)成本控制是指企業(yè)為了達(dá)到成本目標(biāo)，對成本形成過程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)的管理活動(dòng)。常見的成本控制方法包括標(biāo)準(zhǔn)成本法（A），即制定標(biāo)準(zhǔn)成本，并將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較，分析差異原因；目標(biāo)成本法（B），即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就確定目標(biāo)成本，并反向設(shè)計(jì)產(chǎn)品；全面預(yù)算管理（D），即通過預(yù)算編制和執(zhí)行來控制各項(xiàng)費(fèi)用；以及作業(yè)成本法（E），即通過分析作業(yè)成本來控制成本。變動(dòng)成本法（C）主要用于成本計(jì)算和決策分析，而非直接的成本控制方法。3.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，需要考慮的因素主要有（）A.產(chǎn)品成本B.市場需求C.競爭價(jià)格D.消費(fèi)者心理E.政府指導(dǎo)價(jià)答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多種因素。產(chǎn)品成本（A）是定價(jià)的基礎(chǔ)，企業(yè)需要確保價(jià)格能夠覆蓋成本并實(shí)現(xiàn)盈利；市場需求（B）決定了產(chǎn)品的價(jià)值，需求越旺盛，價(jià)格可以越高；競爭價(jià)格（C）是定價(jià)的重要參考，企業(yè)需要根據(jù)競爭對手的價(jià)格來制定自己的價(jià)格策略；消費(fèi)者心理（D）也會(huì)影響定價(jià)，例如消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度、對品牌的認(rèn)知等；政府指導(dǎo)價(jià)（E）在某些行業(yè)或產(chǎn)品中可能會(huì)對定價(jià)產(chǎn)生影響，但并非所有企業(yè)都面臨政府指導(dǎo)價(jià)。因此，ABCD是產(chǎn)品定價(jià)時(shí)需要考慮的主要因素。4.企業(yè)進(jìn)行市場營銷組合策略（4P）主要包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：ABCD解析：市場營銷組合策略，通常被稱為4P策略，是指企業(yè)為了達(dá)成營銷目標(biāo)而綜合運(yùn)用的一系列營銷工具。它主要包括產(chǎn)品（A），即企業(yè)提供給市場的產(chǎn)品或服務(wù)；價(jià)格（B），即企業(yè)為產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)定的價(jià)格；渠道（C），即產(chǎn)品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者的途徑；以及促銷（D），即企業(yè)用來吸引消費(fèi)者的各種營銷活動(dòng)。選項(xiàng)E“人員”是服務(wù)營銷組合（7P）中的一個(gè)要素，但在傳統(tǒng)的4P框架中并不包含。因此，ABCD是市場營銷組合策略的主要內(nèi)容。5.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)自留E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測答案：ABCD解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)的過程。主要的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（A），即通過放棄或改變某個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)來避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（B），即通過保險(xiǎn)、合同等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)控制（C），即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失；風(fēng)險(xiǎn)自留（D），即企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，通常適用于發(fā)生概率低、損失小的風(fēng)險(xiǎn)；以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測（E）雖然重要，但它更像是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，即識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，而非獨(dú)立的管理方法。因此，ABCD是主要的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。6.企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)E.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE解析：企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營，即跨國界開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，會(huì)面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)（A），即東道國政治環(huán)境的變化可能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（B），即匯率波動(dòng)、通貨膨脹等經(jīng)濟(jì)因素的變化可能影響企業(yè)的盈利能力；文化風(fēng)險(xiǎn)（C），即不同國家或地區(qū)的文化差異可能導(dǎo)致溝通障礙和管理問題；法律風(fēng)險(xiǎn)（D），即不同國家或地區(qū)的法律法規(guī)不同，企業(yè)需要遵守當(dāng)?shù)胤?，否則可能面臨法律糾紛；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（E），即技術(shù)轉(zhuǎn)移或當(dāng)?shù)丶夹g(shù)水平差異可能導(dǎo)致技術(shù)難題。因此，ABCDE都是企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。7.企業(yè)進(jìn)行人力資本投資的主要形式包括（）A.員工培訓(xùn)B.職業(yè)教育C.醫(yī)療保健D.職業(yè)發(fā)展E.工作環(huán)境改善答案：ABCDE解析：人力資本投資是指企業(yè)或個(gè)人為了提高知識(shí)、技能和健康水平而進(jìn)行的投入。主要形式包括員工培訓(xùn)（A），即提高員工現(xiàn)有技能或?qū)W習(xí)新技能的投入；職業(yè)教育（B），即員工在接受基礎(chǔ)教育后接受的專業(yè)技能培訓(xùn)；醫(yī)療保健（C），即改善員工健康狀況的投入，健康的員工更有生產(chǎn)力；職業(yè)發(fā)展（D），即支持員工在職業(yè)生涯中晉升和發(fā)展的投入；以及工作環(huán)境改善（E），即創(chuàng)造良好的工作條件，提高員工滿意度和工作效率。這些投入都能提升員工的人力資本水平，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新力。8.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策需要考慮的主要因素包括（）A.企業(yè)愿景B.外部環(huán)境C.內(nèi)部資源D.競爭態(tài)勢E.股東利益答案：BCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)而做出的重大方向性決策。進(jìn)行戰(zhàn)略決策需要綜合考慮多個(gè)因素。外部環(huán)境（B）包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；內(nèi)部資源（C）包括企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、核心能力等，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)；競爭態(tài)勢（D）即主要競爭對手的實(shí)力和策略，是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)愿景（A）是企業(yè)的長期追求，對戰(zhàn)略決策有指導(dǎo)意義，但不是決策的核心考慮因素。股東利益（E）是企業(yè)需要考慮的因素之一，但不是戰(zhàn)略決策的主要因素，戰(zhàn)略決策需要平衡各方利益。9.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的主要類型包括（）A.產(chǎn)品換代創(chuàng)新B.產(chǎn)品改進(jìn)創(chuàng)新C.產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新D.產(chǎn)品功能創(chuàng)新E.產(chǎn)品品牌創(chuàng)新答案：ABCD解析：產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)開發(fā)出新的或具有顯著改進(jìn)的產(chǎn)品以滿足市場需求或創(chuàng)造新市場。主要類型包括產(chǎn)品換代創(chuàng)新（A），即用性能更優(yōu)越的新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品；產(chǎn)品改進(jìn)創(chuàng)新（B），即在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，提高性能或降低成本；產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新（C），即改變產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)或使用方式；產(chǎn)品功能創(chuàng)新（D），即增加或改進(jìn)產(chǎn)品的功能。產(chǎn)品品牌創(chuàng)新（E）更多屬于品牌建設(shè)范疇，而非產(chǎn)品本身的創(chuàng)新。因此，ABCD是產(chǎn)品創(chuàng)新的主要類型。10.企業(yè)進(jìn)行市場營銷溝通的主要渠道包括（）A.廣告B.公關(guān)C.銷售促進(jìn)D.人員推銷E.直銷答案：ABCDE解析：市場營銷溝通是指企業(yè)與其目標(biāo)市場之間進(jìn)行的各種信息交流活動(dòng)，目的是傳遞企業(yè)信息，影響消費(fèi)者態(tài)度和行為。主要渠道包括廣告（A），即通過付費(fèi)媒介進(jìn)行宣傳；公關(guān)（B），即通過公共關(guān)系活動(dòng)建立良好形象；銷售促進(jìn)（C），即通過短期激勵(lì)措施促進(jìn)銷售；人員推銷（D），即通過銷售人員與顧客直接溝通；以及直銷（E），即直接向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品或服務(wù)。這些渠道可以單獨(dú)使用，也可以組合使用，形成企業(yè)的整體溝通策略。11.企業(yè)進(jìn)行成本分析時(shí)，主要分析的成本指標(biāo)包括（）A.總成本B.平均成本C.邊際成本D.固定成本E.變動(dòng)成本答案：ABCDE解析：企業(yè)進(jìn)行成本分析是為了了解成本的構(gòu)成和變動(dòng)情況，為企業(yè)的定價(jià)決策、成本控制和利潤預(yù)測提供依據(jù)。主要分析的成本指標(biāo)包括總成本（A），即企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)一定數(shù)量產(chǎn)品所發(fā)生的全部成本；平均成本（B），即總成本除以產(chǎn)品數(shù)量，反映每個(gè)單位產(chǎn)品的平均成本；邊際成本（C），即每增加一個(gè)單位產(chǎn)量所引起的總成本的增量；固定成本（D），即在一定產(chǎn)量范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量變化而變化的成本；以及變動(dòng)成本（E），即隨產(chǎn)量變化而變化的成本。綜合分析這些成本指標(biāo)，企業(yè)可以全面了解成本狀況。12.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的主要依據(jù)包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.購買力因素答案：ABCD解析：市場細(xì)分是指將整體市場劃分為具有相似需求的消費(fèi)者群體的過程。進(jìn)行市場細(xì)分的主要依據(jù)包括地理因素（A），如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口因素（B），如年齡、性別、收入、教育程度等；心理因素（C），如生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等；行為因素（D），如購買時(shí)機(jī)、購買頻率、品牌忠誠度等；以及購買力因素（E），即消費(fèi)者的支付能力。這些因素可以幫助企業(yè)識(shí)別出具有不同需求的消費(fèi)者群體，從而制定更有針對性的營銷策略。13.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期分析的主要目的包括（）A.了解產(chǎn)品銷售趨勢B.制定產(chǎn)品策略C.評(píng)估產(chǎn)品盈利能力D.確定產(chǎn)品定價(jià)E.預(yù)測市場需求答案：ABCE解析：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最終被淘汰的整個(gè)過程，通常分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期分析的主要目的是了解產(chǎn)品在不同生命階段的特點(diǎn)和趨勢（A），從而制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略（B），如開發(fā)、改進(jìn)、營銷和淘汰策略；評(píng)估產(chǎn)品的盈利能力（C），為投資決策提供依據(jù)；預(yù)測市場需求（E），提前做好生產(chǎn)和庫存準(zhǔn)備。確定產(chǎn)品定價(jià)（D）雖然重要，但更多是針對特定生命階段的市場情況進(jìn)行的決策，而非生命周期分析的主要目的。14.企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳需要考慮的因素主要有（）A.廣告目標(biāo)B.目標(biāo)受眾C.廣告創(chuàng)意D.廣告媒介E.廣告預(yù)算答案：ABCDE解析：企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳是為了傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息，影響消費(fèi)者態(tài)度和行為，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。需要進(jìn)行綜合考慮多個(gè)因素。廣告目標(biāo)（A），即希望通過廣告達(dá)到的目的，如提高知名度、促進(jìn)銷售等；目標(biāo)受眾（B），即廣告想要影響的人群；廣告創(chuàng)意（C），即廣告的內(nèi)容和表現(xiàn)形式；廣告媒介（D），即選擇何種渠道發(fā)布廣告，如電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等；以及廣告預(yù)算（E），即用于廣告宣傳的資金投入。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了廣告宣傳的效果。15.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)E.人力資源績效考核答案：ABCD解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，對所需人力資源進(jìn)行預(yù)測、獲取、開發(fā)、使用和保留的計(jì)劃過程。其主要內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測（A），即預(yù)測未來需要多少人力以及需要何種技能的人力；人力資源供給分析（B），即分析企業(yè)內(nèi)部和外部的人力資源狀況；人員招聘與配置（C），即根據(jù)需求預(yù)測和供給分析，制定招聘計(jì)劃，吸引和選拔合適的人才；人力資源培訓(xùn)與開發(fā)（D），即提高員工的知識(shí)和技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要；以及人力資源績效考核（E）雖然與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密相關(guān)，但通常被視為對已完成工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，而非人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。因此，ABCD是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。16.企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)包括（）A.最大化股東財(cái)富B.最低化企業(yè)成本C.保障資金安全D.提高資金使用效率E.維護(hù)企業(yè)償債能力答案：ACDE解析：企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)運(yùn)用管理知識(shí)和專業(yè)方法，對企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、控制和分析，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。其主要目標(biāo)包括最大化股東財(cái)富（A），這是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心目標(biāo)，通常通過提升企業(yè)價(jià)值來實(shí)現(xiàn)；保障資金安全（C），即防止資金流失和風(fēng)險(xiǎn)；提高資金使用效率（D），即確保資金得到有效利用，產(chǎn)生最大效益；以及維護(hù)企業(yè)償債能力（E），即確保企業(yè)能夠按時(shí)償還到期債務(wù)，保持良好的信用狀況。最低化企業(yè)成本（B）雖然重要，但更多是成本管理或生產(chǎn)管理的目標(biāo)，而非財(cái)務(wù)管理的直接目標(biāo)。17.企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷需要考慮的主要因素包括（）A.文化差異B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.政治法律環(huán)境D.市場競爭格局E.匯率風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE解析：企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)銷售到多個(gè)國家或地區(qū)，需要考慮的因素比國內(nèi)市場營銷更為復(fù)雜。主要包括文化差異（A），即不同國家或地區(qū)的文化習(xí)俗、語言、價(jià)值觀等差異對市場營銷的影響；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（B），即目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，影響消費(fèi)者的購買力和市場潛力；政治法律環(huán)境（C），即目標(biāo)市場的政治穩(wěn)定性和法律法規(guī)，影響企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性；市場競爭格局（D），即目標(biāo)市場的競爭激烈程度和主要競爭對手；以及匯率風(fēng)險(xiǎn)（E），即匯率波動(dòng)可能對企業(yè)收入和成本產(chǎn)生影響。這些因素相互交織，共同影響國際市場營銷的成敗。18.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力包括（）A.市場需求B.技術(shù)進(jìn)步C.競爭壓力D.政府支持E.企業(yè)家精神答案：ABCDE解析：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和技術(shù)，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供新服務(wù)的過程。其主要驅(qū)動(dòng)力包括市場需求（A），即市場需求的變化或未被滿足的需求是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要方向；技術(shù)進(jìn)步（B），即基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提供了新的技術(shù)可能性；競爭壓力（C），即為了在市場競爭中保持優(yōu)勢，企業(yè)需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；政府支持（D），即政府的政策、資金和標(biāo)準(zhǔn)可以引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；以及企業(yè)家精神（E），即企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵推動(dòng)力。19.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的包括（）A.降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B.獲取資源優(yōu)勢C.擴(kuò)大市場份額D.提高創(chuàng)新能力E.增加管理成本答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系。進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的包括降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（A），通過合作分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；獲取資源優(yōu)勢（B），如共享技術(shù)、品牌、渠道等資源；擴(kuò)大市場份額（C），通過合作共同開拓市場；提高創(chuàng)新能力（D），通過合作進(jìn)行研發(fā)，加速技術(shù)創(chuàng)新；以及增強(qiáng)抗競爭能力（未列出）。增加管理成本（E）通常不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的，反而戰(zhàn)略聯(lián)盟可能通過資源共享提高管理效率，降低成本。因此，ABCD是進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的。20.企業(yè)進(jìn)行績效管理的主要環(huán)節(jié)包括（）A.目標(biāo)設(shè)定B.過程監(jiān)控C.績效評(píng)估D.結(jié)果反饋E.獎(jiǎng)勵(lì)與改進(jìn)答案：ABCDE解析：企業(yè)績效管理是一個(gè)系統(tǒng)性的管理過程，旨在通過持續(xù)溝通和反饋，激勵(lì)員工提高個(gè)人和組織的績效。其主要環(huán)節(jié)包括目標(biāo)設(shè)定（A），即與員工共同設(shè)定清晰、可衡量的績效目標(biāo)；過程監(jiān)控（B），即在工作過程中對員工的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)；績效評(píng)估（C），即定期對員工的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；結(jié)果反饋（D），即將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助其了解自己的表現(xiàn)；以及獎(jiǎng)勵(lì)與改進(jìn)（E），即根據(jù)評(píng)估結(jié)果對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或提供改進(jìn)建議，以激勵(lì)員工不斷提升績效。這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了績效管理的閉環(huán)。三、判斷題1.邊際效用遞減規(guī)律表明，隨著消費(fèi)者對某種商品消費(fèi)量的不斷增加，其總效用最終會(huì)趨于零。（）答案：錯(cuò)誤解析：邊際效用遞減規(guī)律是指在一定時(shí)間內(nèi)，在其他商品消費(fèi)量不變的情況下，隨著消費(fèi)者對某種商品消費(fèi)量的不斷增加，其邊際效用（每增加一個(gè)單位商品消費(fèi)所帶來的效用增量）會(huì)逐漸減少。但邊際效用遞減并不意味著總效用會(huì)趨于零。只要邊際效用為正，總效用就會(huì)繼續(xù)增加，只是增加的速度逐漸放緩。當(dāng)邊際效用為零時(shí)，總效用達(dá)到最大值；當(dāng)邊際效用為負(fù)時(shí)，總效用才開始減少。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.企業(yè)在完全競爭市場中是價(jià)格接受者，意味著企業(yè)可以自行決定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤解析：完全競爭市場是指市場上存在大量買家和賣家，產(chǎn)品同質(zhì)化，企業(yè)無法影響市場價(jià)格。在完全競爭市場中，企業(yè)是價(jià)格接受者，必須接受市場決定的價(jià)格，而不能自行決定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。如果企業(yè)試圖提高價(jià)格，由于其產(chǎn)品與競爭對手完全相同，消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)向購買競爭對手的產(chǎn)品，導(dǎo)致該企業(yè)產(chǎn)品銷售量為零。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式的選擇與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式的選擇與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)。不同的戰(zhàn)略目標(biāo)可能需要不同的組織結(jié)構(gòu)來支撐。例如，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)可能傾向于采用集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)以降低成本；而實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)可能傾向于采用分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)創(chuàng)新能力。組織結(jié)構(gòu)需要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，才能有效地支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營可以完全消除經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營的主要目的之一是分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，即通過進(jìn)入不同的市場，避免對單一市場的過度依賴。多元化經(jīng)營確實(shí)可以在一定程度上降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是市場風(fēng)險(xiǎn)和特定行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但是，多元化經(jīng)營并不能完全消除經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)仍然面臨宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、管理整合風(fēng)險(xiǎn)、新市場進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)。過度多元化甚至可能因?yàn)楣芾黼y度增加、資源分散而加劇風(fēng)險(xiǎn)。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.企業(yè)進(jìn)行市場營銷組合策略（4P）中的“渠道”，主要是指產(chǎn)品的物理分銷渠道。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)市場營銷組合策略（4P）中的“渠道”（Place），不僅指產(chǎn)品的物理分銷渠道，如批發(fā)商、零售商、物流配送等，還包括產(chǎn)品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者的各種方式，包括直銷、線上渠道、電商平臺(tái)等。渠道策略的目標(biāo)是將產(chǎn)品在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式呈現(xiàn)給目標(biāo)消費(fèi)者。因此，題目表述過于片面，錯(cuò)誤。6.企業(yè)進(jìn)行人力資本投資可以提高員工的工作滿意度，但對企業(yè)績效沒有直接影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行人力資本投資，如員工培訓(xùn)、教育等，不僅可以提高員工的知識(shí)和技能，增強(qiáng)其工作能力，從而提高員工的工作滿意度；更重要的是，通過提升員工的人力資本水平，可以顯著提高員工的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，進(jìn)而直接提升企業(yè)的整體績效。因此，人力資本投資對企業(yè)績效具有直接影響。題目表述錯(cuò)誤。7.企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的主要目的是直接增加產(chǎn)品的銷量。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳的主要目的通常是多方面的，而不僅僅是直接增加產(chǎn)品的銷量。廣告宣傳還可以提高產(chǎn)品或品牌的知名度、塑造品牌形象、傳遞產(chǎn)品信息、改變消費(fèi)者態(tài)度、建立客戶關(guān)系等。雖然增加銷量是廣告宣傳的重要目標(biāo)之一，但不是唯一目的。有時(shí)，廣告宣傳更側(cè)重于長期的品牌建設(shè)和市場影響力的提升。因此，題目表述過于單一，錯(cuò)誤。8.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法是風(fēng)險(xiǎn)自留。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，通常適用于發(fā)生概率低、損失小的風(fēng)險(xiǎn)，或者企業(yè)有能力自行處理的風(fēng)險(xiǎn)。但風(fēng)險(xiǎn)自留并不是唯一的方法，也不是主要方法。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)控制通常是更常用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，特別是對于重大風(fēng)險(xiǎn)。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的唯一驅(qū)動(dòng)力是技術(shù)進(jìn)步。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力是多方面的，技術(shù)進(jìn)步（如基礎(chǔ)研究、新技術(shù)發(fā)展）是重要的驅(qū)動(dòng)力之一，但不是唯一驅(qū)動(dòng)力。市場需求變化、競爭壓力、政府政策支持、企業(yè)家精神、資源可獲得性等都可以成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。這些驅(qū)動(dòng)力相互交織，共同推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。因此，題目表述錯(cuò)誤。10.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策只需要考慮內(nèi)部因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策需要同時(shí)考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括企業(yè)的資源、能力、組織結(jié)構(gòu)、文化等，外部因素包括市場環(huán)境、競爭格局、宏觀環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等。戰(zhàn)略決策的核心是分析內(nèi)外部環(huán)境，識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅（SWOT分析），在此基礎(chǔ)上制定出符合企業(yè)實(shí)際情況并具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。只考慮內(nèi)部因素而忽視外部環(huán)境的變化，會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略決策脫離實(shí)際，難以成功。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡答題1.簡述