比亞迪品質(zhì)部考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個是品質(zhì)管理的核心？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.客戶滿意度C.過程控制D.持續(xù)改進2.檢驗的目的主要是？A.發(fā)現(xiàn)不合格B.改進產(chǎn)品C.提高效率D.降低成本3.首件檢驗的主要作用是？A.確認工藝B.防止批量不良C.提高產(chǎn)量D.培訓員工4.以下屬于品質(zhì)工具的是？A.螺絲刀B.卡尺C.扳手D.錘子5.品質(zhì)管理體系的建立主要是為了？A.應付審核B.規(guī)范流程C.增加文件D.提高知名度6.不良品的處理方式不包括？A.返工B.報廢C.贈送D.返修7.過程能力分析主要是看？A.設備性能B.人員技能C.過程波動D.物料情況8.品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集方法不包括？A.抽樣B.全檢C.估算D.統(tǒng)計9.以下哪種情況不屬于品質(zhì)異常？A.尺寸超標B.性能良好C.外觀缺陷D.功能失效10.品質(zhì)管理的最終目標是？A.零缺陷B.低成本C.高產(chǎn)量D.快交付答案：1.D2.A3.B4.B5.B6.C7.C8.C9.B10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.品質(zhì)管理的原則包括？A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與D.過程方法2.品質(zhì)控制的方法有？A.統(tǒng)計過程控制B.六西格瑪C.質(zhì)量管理體系D.目視管理3.以下屬于品質(zhì)特性的有？A.尺寸B.外觀C.性能D.可靠性4.品質(zhì)管理部門的職責有？A.制定品質(zhì)計劃B.檢驗產(chǎn)品C.處理品質(zhì)問題D.推動品質(zhì)改進5.品質(zhì)數(shù)據(jù)的類型包括？A.計量型B.計數(shù)型C.定性型D.定量型6.品質(zhì)改進的步驟有？A.現(xiàn)狀把握B.原因分析C.對策制定D.效果驗證7.影響產(chǎn)品品質(zhì)的因素有？A.人B.機C.料D.法8.品質(zhì)審核的類型包括？A.體系審核B.過程審核C.產(chǎn)品審核D.供應商審核9.品質(zhì)管理常用的圖表有？A.柏拉圖B.魚骨圖C.控制圖D.直方圖10.品質(zhì)文化建設包括？A.品質(zhì)意識培訓B.品質(zhì)激勵措施C.品質(zhì)宣傳活動D.品質(zhì)制度執(zhí)行答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.品質(zhì)管理就是檢驗產(chǎn)品。（）2.只要產(chǎn)品合格，品質(zhì)管理就做好了。（）3.首件檢驗合格后，后續(xù)產(chǎn)品無需再檢驗。（）4.品質(zhì)數(shù)據(jù)只需要記錄，不需要分析。（）5.品質(zhì)問題都是生產(chǎn)部門造成的。（）6.持續(xù)改進是品質(zhì)管理的重要原則。（）7.品質(zhì)管理體系建立后就不需要更新了。（）8.檢驗人員越多，品質(zhì)就越好。（）9.品質(zhì)異常只需要處理當前問題，不需要預防。（）10.品質(zhì)文化對員工行為沒有影響。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述品質(zhì)管理的基本流程。包括制定品質(zhì)計劃、執(zhí)行檢驗、收集數(shù)據(jù)、分析問題、采取措施、持續(xù)改進。2.品質(zhì)檢驗有哪些類型？進貨檢驗、過程檢驗、成品檢驗等。3.如何進行品質(zhì)成本控制？減少不良品損失，優(yōu)化檢驗流程等。4.品質(zhì)管理中常用的統(tǒng)計方法有哪些？如柏拉圖、魚骨圖、控制圖等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高員工的品質(zhì)意識？可通過培訓、激勵、宣傳等方式。2.品質(zhì)管理與生產(chǎn)效率的關系是怎樣的？良好品質(zhì)