2025年社會工作者之初級社會工作實(shí)務(wù)題庫附答案(典型題)一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.針對6歲留守兒童小宇因父母長期在外務(wù)工出現(xiàn)的社交退縮、情緒低落問題，社會工作者首先應(yīng)開展的服務(wù)是（）。A.鏈接社區(qū)資源建立兒童之家B.與小宇進(jìn)行游戲治療建立信任關(guān)系C.聯(lián)系其父母增加視頻溝通頻率D.為小宇提供課業(yè)輔導(dǎo)提升學(xué)習(xí)自信答案：B解析：兒童社會工作中，針對情緒行為問題的干預(yù)，首要步驟是建立專業(yè)關(guān)系。6歲兒童處于游戲期，通過游戲治療能有效降低其防御心理，建立信任，為后續(xù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。其他選項(xiàng)雖重要，但需在信任關(guān)系建立后逐步推進(jìn)。2.張奶奶（78歲）因腦梗導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱，子女工作繁忙請了保姆照顧，但張奶奶常因保姆操作不當(dāng)發(fā)脾氣，子女感到壓力大。社會工作者介入后，最適宜的做法是（）。A.建議子女更換更專業(yè)的保姆B.為張奶奶進(jìn)行情緒疏導(dǎo)并教授保姆照護(hù)技巧C.聯(lián)系社區(qū)日間照料中心接收張奶奶D.協(xié)助子女申請長期護(hù)理保險減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)答案：B解析：老年社會工作需兼顧服務(wù)對象和照顧者需求。張奶奶因照護(hù)不當(dāng)產(chǎn)生情緒問題，保姆缺乏技巧是關(guān)鍵。社會工作者應(yīng)同時對張奶奶進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，并對保姆開展照護(hù)技能培訓(xùn)（如轉(zhuǎn)移體位、溝通方式），提升照護(hù)質(zhì)量，緩解家庭矛盾。3.某中學(xué)初二女生小琴因體象焦慮（認(rèn)為自己“太胖”）拒絕參加集體活動，甚至出現(xiàn)節(jié)食行為。學(xué)校社會工作者介入時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.引導(dǎo)小琴正確認(rèn)識體象與健康的關(guān)系B.聯(lián)系家長控制小琴的飲食攝入C.組織班級活動強(qiáng)制小琴參與D.建議小琴轉(zhuǎn)學(xué)避免同伴壓力答案：A解析：青少年社會工作中，體象焦慮多源于社會審美標(biāo)準(zhǔn)的不當(dāng)內(nèi)化。社會工作者需通過認(rèn)知行為干預(yù)，幫助小琴區(qū)分“社會定義的美”與“個體健康”，建立合理的自我認(rèn)知，而非簡單控制飲食或強(qiáng)制參與活動。4.單親媽媽李女士（32歲）因失業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難，女兒（5歲）因無人照顧常被反鎖家中。社會工作者在開展社會救助服務(wù)時，首先要完成的評估是（）。A.李女士的就業(yè)能力與培訓(xùn)需求B.女兒的安全風(fēng)險與照顧需求C.家庭的經(jīng)濟(jì)缺口與救助資格D.社區(qū)可提供的臨時照料資源答案：B解析：社會救助服務(wù)需遵循“生命安全優(yōu)先”原則。李女士女兒被反鎖家中存在安全隱患（如火災(zāi)、墜落），社會工作者應(yīng)首先評估兒童的安全風(fēng)險，優(yōu)先解決照顧問題，再處理經(jīng)濟(jì)和就業(yè)問題。5.社區(qū)矯正對象王某（28歲，因盜竊入獄3年）假釋后出現(xiàn)“習(xí)得性無助”，認(rèn)為“自己一輩子都是罪犯”，拒絕參加就業(yè)培訓(xùn)。社會工作者最適宜的干預(yù)策略是（）。A.運(yùn)用優(yōu)勢視角挖掘王某的烹飪特長B.直接聯(lián)系企業(yè)為其提供保安崗位C.批評王某的消極認(rèn)知督促其改變D.協(xié)助王某申請最低生活保障答案：A解析：矯正社會工作強(qiáng)調(diào)“優(yōu)勢視角”和“社會復(fù)歸”。王某的“習(xí)得性無助”源于自我否定，社會工作者應(yīng)通過挖掘其過往優(yōu)勢（如王某曾在獄中學(xué)習(xí)烹飪并獲得證書），幫助其重建自信，激發(fā)改變動力，而非直接提供崗位或批評。6.殘疾人社會工作者為視障人士開展“無障礙出行”小組時，首要的小組目標(biāo)是（）。A.掌握盲道辨識與公交車乘坐技巧B.建立視障人士之間的支持網(wǎng)絡(luò)C.推動社區(qū)改造無障礙設(shè)施D.提升視障人士的自我效能感答案：A解析：針對視障人士的功能性小組，首要目標(biāo)是提升其生活自理能力?！盁o障礙出行”小組的核心是通過技能訓(xùn)練（如盲道辨識、公交車語音報站使用）解決實(shí)際出行困難，其他目標(biāo)（如支持網(wǎng)絡(luò)、自我效能感）需在技能掌握基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)。7.醫(yī)務(wù)社會工作者在腫瘤病房開展“生命教育”小組時，面對晚期患者提出的“活著還有意義嗎”的疑問，最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。A.“您的家人還需要您，要堅(jiān)強(qiáng)起來”B.“生命的意義因人而異，您可以說說自己的想法嗎”C.“醫(yī)學(xué)在進(jìn)步，說不定會有奇跡發(fā)生”D.“我之前服務(wù)過的患者最后都接受了現(xiàn)實(shí)”答案：B解析：醫(yī)務(wù)社會工作中的生命教育需尊重患者的主體性。通過開放式提問（“您可以說說自己的想法嗎”）引導(dǎo)患者表達(dá)內(nèi)心感受，幫助其探索屬于自己的生命意義，而非用家人需求、奇跡或他人經(jīng)驗(yàn)施加壓力。8.家庭社會工作者接案時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象夫妻因“育兒觀念沖突”頻繁爭吵，丈夫指責(zé)妻子“太溺愛孩子”，妻子抱怨丈夫“從不參與育兒”。此時最適宜的介入策略是（）。A.分別與夫妻進(jìn)行個案輔導(dǎo)B.召開家庭會議明確育兒分工C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療調(diào)整互動模式D.為孩子提供課后托管緩解矛盾答案：C解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療關(guān)注家庭的互動模式和結(jié)構(gòu)問題。夫妻因育兒觀念沖突反映的是家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)（丈夫缺位）和溝通模式（指責(zé)-抱怨）的問題，需通過調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)（如引導(dǎo)丈夫參與育兒）和改善溝通方式（如使用“我信息”表達(dá)需求）來解決。9.社區(qū)社會工作者在老舊小區(qū)開展“鄰里互助”項(xiàng)目時，發(fā)現(xiàn)部分老年人因“怕麻煩別人”拒絕接受幫助。此時應(yīng)優(yōu)先開展的工作是（）。A.組織茶話會促進(jìn)鄰里熟悉B.制定互助積分獎勵制度C.邀請志愿者上門提供免費(fèi)服務(wù)D.開展“被幫助也是一種貢獻(xiàn)”的小組活動答案：D解析：老年人拒絕幫助的核心是“怕麻煩別人”的認(rèn)知障礙。通過小組活動（如分享“接受幫助讓助人者獲得價值感”的案例）改變其認(rèn)知，讓老年人認(rèn)識到“被幫助”也是互助的一部分，才能從根本上推動鄰里互助。10.優(yōu)撫社會工作者為烈屬張阿姨（65歲）提供服務(wù)時，張阿姨反復(fù)訴說“兒子犧牲時才25歲，連對象都沒談”，并出現(xiàn)失眠、食欲下降。此時社會工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.協(xié)助張阿姨申請烈屬優(yōu)待政策B.為張阿姨提供心理疏導(dǎo)緩解創(chuàng)傷C.聯(lián)系社區(qū)志愿者定期陪伴張阿姨D.幫助張阿姨整理兒子的遺物制作紀(jì)念冊答案：B解析：優(yōu)撫社會工作中，烈屬常面臨創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)（反復(fù)回憶創(chuàng)傷事件、生理癥狀）。社會工作者需優(yōu)先進(jìn)行心理疏導(dǎo)（如危機(jī)干預(yù)、哀傷輔導(dǎo)），緩解其情緒困擾，待情緒穩(wěn)定后再處理政策申請、社會支持等問題。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）1.兒童社會工作中，針對困境兒童的“替代照料”服務(wù)需遵循的原則包括（）。A.兒童最大利益原則B.親屬照料優(yōu)先原則C.機(jī)構(gòu)照料長期化原則D.最小限制原則E.隱私保護(hù)原則答案：ABDE解析：替代照料需以兒童利益為最高準(zhǔn)則（A），優(yōu)先由親屬照料（B），避免過度限制兒童自由（D），并保護(hù)其隱私（E）。機(jī)構(gòu)照料應(yīng)為臨時措施，而非長期化（C錯誤）。2.老年人社會工作中，針對認(rèn)知癥（阿爾茨海默?。┗颊叩恼兆o(hù)技巧包括（）。A.反復(fù)糾正患者的錯誤記憶B.為患者提供結(jié)構(gòu)化的日常安排C.使用簡單明確的語言溝通D.鼓勵患者參與熟悉的活動E.限制患者獨(dú)立行動防止走失答案：BCD解析：認(rèn)知癥患者記憶受損，糾正錯誤會引發(fā)焦慮（A錯誤）；結(jié)構(gòu)化安排（如固定作息）可減少混亂（B正確）；簡單語言便于理解（C正確）；參與熟悉活動（如疊衣服）能維持功能（D正確）；限制行動會降低自尊，應(yīng)通過環(huán)境改造（如安裝定位手環(huán)）防走失（E錯誤）。3.婦女社會工作中，針對家庭暴力受害者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.協(xié)助申請人身安全保護(hù)令B.提供臨時庇護(hù)場所C.開展性別平等意識教育D.強(qiáng)制施暴者接受行為矯正E.幫助受害者重建社會支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCE解析：家庭暴力服務(wù)需保障安全（A、B）、推動認(rèn)知改變（C）、重建支持（E）。強(qiáng)制施暴者矯正需司法程序，社會工作者可轉(zhuǎn)介但不能直接強(qiáng)制（D錯誤）。4.殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的主要任務(wù)有（）。A.開展殘疾預(yù)防宣傳B.為殘疾人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)C.促進(jìn)殘疾人社區(qū)參與D.協(xié)助殘疾人申請無障礙改造E.組織殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)答案：ACDE解析：社區(qū)康復(fù)以社區(qū)為基礎(chǔ)，任務(wù)包括預(yù)防（A）、參與（C）、環(huán)境改造（D）、能力建設(shè)（E）。醫(yī)療康復(fù)主要由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供（B錯誤）。5.矯正社會工作中，個案管理的核心要素包括（）。A.服務(wù)對象需求的全面評估B.多部門資源的整合協(xié)調(diào)C.嚴(yán)格的監(jiān)督管理措施D.個性化服務(wù)計(jì)劃的制定E.服務(wù)效果的動態(tài)評估答案：ABDE解析：個案管理強(qiáng)調(diào)需求評估（A）、資源整合（B）、個性化計(jì)劃（D）、動態(tài)評估（E）。監(jiān)督管理是矯正的一部分，但非個案管理核心（C錯誤）。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：獨(dú)居老人王爺爺（82歲），退休教師，子女在外地工作。近3個月來，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)王爺爺經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，出門后找不到回家的路，有時穿著單衣在冬天的樓道里坐著。鄰居反映王爺爺最近總說“我兒子明天就接我去國外”，但實(shí)際兒子半年前才回國探親。王爺爺拒絕去醫(yī)院檢查，認(rèn)為“老了記性差很正常”。問題：1.結(jié)合案例，分析王爺爺面臨的主要問題及成因。2.設(shè)計(jì)一份針對王爺爺?shù)纳鐣ぷ鞣?wù)計(jì)劃（需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略、實(shí)施步驟）。參考答案：1.主要問題及成因：（1）認(rèn)知功能下降：表現(xiàn)為記憶障礙（忘記關(guān)煤氣、找不到回家路）、虛構(gòu)（說兒子明天接去國外），可能因阿爾茨海默病等認(rèn)知癥引起。（2）安全隱患：忘記關(guān)煤氣存在火災(zāi)風(fēng)險，冬季穿單衣可能導(dǎo)致失溫。（3）社會支持不足：獨(dú)居且子女異地，缺乏日常照護(hù)監(jiān)督。（4）認(rèn)知偏差：拒絕就醫(yī)，認(rèn)為“記性差是正常老化”，缺乏對認(rèn)知癥的了解。2.服務(wù)計(jì)劃：服務(wù)目標(biāo)：短期（1-2個月）：消除安全隱患，初步評估認(rèn)知狀況；中期（3-6個月）：提升王爺爺及子女對認(rèn)知癥的認(rèn)知，建立照護(hù)支持網(wǎng)絡(luò)；長期（6-12個月）：延緩認(rèn)知功能衰退，維持王爺爺?shù)纳钯|(zhì)量。介入策略與實(shí)施步驟：（1）安全防護(hù)：聯(lián)系社區(qū)志愿者每日上門巡查（早、晚各1次），協(xié)助檢查煤氣、電器關(guān)閉情況；為王爺爺佩戴帶有姓名、家庭住址的定位手環(huán)，防止走失。（2）認(rèn)知評估：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以“老年健康體檢”名義為王爺爺進(jìn)行簡易智能精神狀態(tài)檢查（MMSE），獲取專業(yè)評估報告；與子女溝通評估結(jié)果，解釋認(rèn)知癥的可干預(yù)性，爭取子女支持。（3）認(rèn)知干預(yù)：開展“記憶訓(xùn)練小組”（每周2次），通過回憶過往經(jīng)歷（如整理老照片、講述教學(xué)故事）、簡單數(shù)字游戲（如復(fù)述電話號碼）刺激記憶功能；教授王爺爺使用記憶輔助工具（如便簽記錄每日事項(xiàng)）。（4）照護(hù)支持：協(xié)助子女聯(lián)系本地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（提供日托服務(wù)），解決子女無法每日陪伴的問題；培訓(xùn)志愿者掌握認(rèn)知癥照護(hù)技巧（如避免糾正錯誤記憶、使用正向引導(dǎo)）。（5）家庭教育：組織子女參加“認(rèn)知癥家庭照護(hù)”講座，學(xué)習(xí)溝通技巧（如用“今天天氣好，我們一起去樓下走走”替代“你又忘了回家的路”）；建立家庭微信群，定期分享王爺爺?shù)纳顮顟B(tài)，緩解子女焦慮。案例2：某城中村外來務(wù)工人員聚集，社區(qū)內(nèi)12-15歲青少年輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重，部分青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)、參與打架斗毆。社會工作者通過需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)：這些青少年父母多從事餐飲、快遞工作，早出晚歸，無暇管教；社區(qū)缺乏青少年活動場所，網(wǎng)吧是主要社交場所；青少年普遍認(rèn)為“讀書沒用，早點(diǎn)打工能賺錢”。問題：1.結(jié)合青少年社會工作理論，分析該社區(qū)青少年問題的深層原因。2.設(shè)計(jì)社區(qū)層面的干預(yù)方案（需包含服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施主體、預(yù)期效果）。參考答案：1.深層原因分析（基于社會學(xué)習(xí)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論）：（1）微觀系統(tǒng)（家庭）：父母角色缺失（工作時間長），缺乏情感支持和行為引導(dǎo)，青少年通過觀察父母“體力勞動為主”的生存模式，形成“讀書無用”的認(rèn)知。（2）中觀系統(tǒng)（社區(qū)）：社區(qū)資源匱乏（無活動場所），負(fù)面環(huán)境（網(wǎng)吧）成為主要社交空間，青少年易受不良同伴影響（如模仿打架行為）。（3）宏觀系統(tǒng)（社會認(rèn)知）：社會對職業(yè)教育的偏見、外來務(wù)工人員子女升學(xué)限制，強(qiáng)化了“讀書無用”的觀念，降低青少年學(xué)習(xí)動力。2.社區(qū)干預(yù)方案：服務(wù)內(nèi)容：（1）“親子溝通工作坊”：每周六開展，內(nèi)容包括“如何與孩子談未來”“青春期心理特點(diǎn)”等，幫助父母掌握溝通技巧，增加親子互動時間（如設(shè)定每周五晚為“家庭時間”）。（2）“青少年成長營地”：利用社區(qū)閑置倉庫改造為活動中心，設(shè)置圖書角、手工區(qū)、運(yùn)動區(qū)；開展“職業(yè)探索”小組（邀請快遞員、廚師、程序員分享職業(yè)發(fā)展路徑），幫助青少年了解“讀書”與“職業(yè)發(fā)展”的關(guān)聯(lián)；組織“反網(wǎng)絡(luò)沉迷”小組，通過時間管理訓(xùn)練（如設(shè)定每日上網(wǎng)時長）和替代活動（如籃球比賽、手工制作）減少網(wǎng)絡(luò)依賴。（3）“社區(qū)環(huán)境優(yōu)化計(jì)劃”：聯(lián)合城管、文化執(zhí)法部門清理黑網(wǎng)吧，在活動中心設(shè)置免費(fèi)上網(wǎng)區(qū)（限定學(xué)習(xí)類網(wǎng)站）；招募大學(xué)生志愿者開展“課后輔導(dǎo)”，為青少年提供作業(yè)幫助和興趣培養(yǎng)（如繪畫、街舞