小程序協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9，法定代表人：張三，職務(wù)：董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話注冊(cè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。甲方是一家從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)的公司，具備合法的市場(chǎng)主體資格和相應(yīng)的民事行為能力。甲方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，希望通過(guò)小程序平臺(tái)拓展線上業(yè)務(wù)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。鑒于甲方在技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣及用戶運(yùn)營(yíng)方面的需求，乙方作為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就小程序開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等相關(guān)事宜達(dá)成合作，特此訂立本協(xié)議。

甲方在本次合作中主要作為小程序的開(kāi)發(fā)委托方和運(yùn)營(yíng)方，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求、資金支持及市場(chǎng)推廣資源，同時(shí)享有小程序開(kāi)發(fā)成果的所有權(quán)及運(yùn)營(yíng)收益的分配權(quán)。甲方的具體需求包括但不限于小程序功能設(shè)計(jì)、用戶界面優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)搭建、支付系統(tǒng)對(duì)接以及后續(xù)的版本迭代升級(jí)等。甲方將按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110109MA02XXXX8，法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系電話注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓。乙方是一家專(zhuān)注于小程序開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案的科技公司，擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁男枨蠓治龅缴暇€運(yùn)營(yíng)的全流程服務(wù)。乙方在小程序開(kāi)發(fā)領(lǐng)域具備較高的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)口碑，曾成功為多家知名企業(yè)搭建線上平臺(tái)，并在用戶體驗(yàn)優(yōu)化、系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性方面具有顯著優(yōu)勢(shì)?；谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力和服務(wù)資質(zhì)，雙方同意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同推動(dòng)小程序項(xiàng)目的落地與發(fā)展。

乙方在本次合作中主要作為小程序的開(kāi)發(fā)服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)部署及后期維護(hù)。乙方的核心義務(wù)包括：按照協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間完成小程序開(kāi)發(fā)工作；提供符合甲方要求的源代碼及技術(shù)文檔；確保小程序運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠；并根據(jù)甲方需求提供定制化功能開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)支持。乙方將嚴(yán)格按照合同條款收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付款項(xiàng)。同時(shí)，乙方將配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣，確保小程序能夠順利上線并達(dá)到預(yù)期效果。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的共同目標(biāo)和發(fā)展需求。甲方作為小程序的委托方，希望通過(guò)與乙方的合作，快速搭建一個(gè)功能完善、用戶體驗(yàn)良好的線上平臺(tái)，以滿足日益增長(zhǎng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)需求。乙方作為技術(shù)服務(wù)商，憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)，并協(xié)助其實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。雙方的合作背景包括：

1.甲方在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但缺乏小程序開(kāi)發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，需要借助外部力量完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；

2.乙方在小程序開(kāi)發(fā)領(lǐng)域擁有成熟的技術(shù)體系和成功案例，能夠滿足甲方的項(xiàng)目需求，并為其提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持；

3.雙方在前期已進(jìn)行充分溝通，就小程序的功能設(shè)計(jì)、技術(shù)架構(gòu)及運(yùn)營(yíng)模式達(dá)成初步共識(shí)，具備合作的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

基于上述背景，甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就小程序開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等相關(guān)事宜達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容涉及當(dāng)事人信息、項(xiàng)目范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、履行期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方實(shí)現(xiàn)小程序項(xiàng)目的落地，也將為乙方帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。協(xié)議的有效履行將依賴于雙方的高度配合和嚴(yán)格遵守，任何一方違反協(xié)議約定均可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在小程序開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)甲方通過(guò)小程序平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)、提升用戶體驗(yàn)的目標(biāo)，并保障乙方獲得合理的服務(wù)報(bào)酬。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：小程序的需求分析、功能設(shè)計(jì)、界面開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、部署上線、運(yùn)營(yíng)推廣、版本迭代、技術(shù)支持及維護(hù)保養(yǎng)等全過(guò)程服務(wù)。具體范圍涵蓋小程序的前端開(kāi)發(fā)（如用戶界面、交互邏輯）、后端搭建（如數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、服務(wù)器配置）、API接口對(duì)接（如支付系統(tǒng)、第三方服務(wù)）、數(shù)據(jù)分析功能集成以及后續(xù)的bug修復(fù)、性能優(yōu)化和安全維護(hù)等。此外，協(xié)議還將對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款及違約責(zé)任等進(jìn)行詳細(xì)約定，以全面規(guī)范雙方的合作行為，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

（1）"小程序"：指由甲方委托乙方開(kāi)發(fā)并部署在指定平臺(tái)（如微信小程序）的應(yīng)用程序，用于實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)功能或服務(wù)目標(biāo)。

（2）"開(kāi)發(fā)周期"：指乙方根據(jù)協(xié)議約定完成小程序開(kāi)發(fā)、測(cè)試并交付甲方使用的預(yù)計(jì)時(shí)間期限。

（3）"服務(wù)費(fèi)用"：指甲方根據(jù)協(xié)議約定向乙方支付的小程序開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、部署及后續(xù)維護(hù)服務(wù)的報(bào)酬。

（4）"源代碼"：指小程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有程序代碼及相關(guān)技術(shù)文檔，包括但不限于前端代碼、后端代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本及系統(tǒng)配置文件。

（5）"知識(shí)產(chǎn)權(quán)"：指在協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（6）"保密信息"：指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等不對(duì)外公開(kāi)的信息。

（7）"不可抗力"：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方的權(quán)力：

a.有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成小程序開(kāi)發(fā)工作；

b.有權(quán)對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出合理化建議；

c.有權(quán)在支付全部服務(wù)費(fèi)用后獲得小程序的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括源代碼和所有相關(guān)權(quán)利；

d.有權(quán)要求乙方提供小程序上線后的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

e.對(duì)于乙方提供的開(kāi)發(fā)成果，甲方有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收，并在發(fā)現(xiàn)不符合約定時(shí)要求乙方進(jìn)行修改或補(bǔ)充；

f.對(duì)于小程序的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶信息，甲方享有數(shù)據(jù)分析權(quán)和商業(yè)決策權(quán)，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)及保密義務(wù)。

（2）甲方的義務(wù)：

a.應(yīng)當(dāng)向乙方提供清晰、完整的小程序開(kāi)發(fā)需求文檔，包括功能描述、界面設(shè)計(jì)要求、性能指標(biāo)及預(yù)期目標(biāo)等；

b.應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付；

c.應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、功能測(cè)試和系統(tǒng)部署等工作，提供必要的技術(shù)環(huán)境和數(shù)據(jù)支持；

d.應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署確認(rèn)文件；

e.應(yīng)當(dāng)對(duì)小程序的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)丟失或泄露造成的損失；

f.應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用小程序從事違法或侵權(quán)行為，并配合乙方處理相關(guān)法律事務(wù)；

g.應(yīng)當(dāng)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)對(duì)乙方的技術(shù)成果進(jìn)行保密，不得向第三方泄露或用于協(xié)議外的目的。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方的權(quán)力：

a.有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的開(kāi)發(fā)資源和資金支持；

b.有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的需求信息和相關(guān)資料，以便按時(shí)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)；

c.有權(quán)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行合理安排，并要求甲方配合解決技術(shù)難題；

d.有權(quán)對(duì)小程序的開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行質(zhì)量保證，并在驗(yàn)收不合格時(shí)要求甲方重新修改；

e.對(duì)于小程序的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶信息，乙方僅有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和分析，不得濫用或泄露；

f.有權(quán)在協(xié)議約定的期限內(nèi)獲得甲方的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)調(diào)整開(kāi)發(fā)方案以滿足甲方需求。

（2）乙方的義務(wù)：

a.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)，確保開(kāi)發(fā)成果符合甲方預(yù)期；

b.應(yīng)當(dāng)按時(shí)交付小程序的源代碼、技術(shù)文檔及測(cè)試報(bào)告，并保證代碼質(zhì)量和系統(tǒng)穩(wěn)定性；

c.應(yīng)當(dāng)提供至少三個(gè)月的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括bug修復(fù)、性能優(yōu)化和安全防護(hù)等；

d.應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行小程序的上線推廣，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和支持；

e.應(yīng)當(dāng)對(duì)小程序的開(kāi)發(fā)過(guò)程和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向第三方泄露或用于協(xié)議外的目的；

f.應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保小程序的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)符合法律要求，并承擔(dān)因違法行為造成的責(zé)任；

g.應(yīng)當(dāng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中采用先進(jìn)的技術(shù)手段和規(guī)范流程，確保小程序的安全性、可靠性和可擴(kuò)展性；

h.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，并在遇到重大問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提出解決方案，并與甲方協(xié)商處理；

i.應(yīng)當(dāng)對(duì)小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，確保甲方的合法權(quán)益不受侵害，并協(xié)助甲方申請(qǐng)相關(guān)權(quán)利；

j.應(yīng)當(dāng)在服務(wù)過(guò)程中保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，積極溝通，確保合作關(guān)系的順暢進(jìn)行。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的小程序開(kāi)發(fā)及服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾伍萬(wàn)元整（￥350,000.00），該費(fèi)用包含小程序的需求分析、功能設(shè)計(jì)、界面開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、部署上線、初期運(yùn)營(yíng)支持及為期六個(gè)月的維護(hù)服務(wù)。

甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）首付款：本協(xié)議簽訂后七日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹拾柒萬(wàn)伍仟元整（￥175,000.00）。

（2）尾款：小程序正式上線運(yùn)行并穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月后三十日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用百分之五十（50%），即人民幣壹拾柒萬(wàn)伍仟元整（￥175,000.00）。

乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。甲方逾期支付任一期款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，逾期超過(guò)三十日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及已產(chǎn)生但未結(jié)算的維護(hù)費(fèi)用。

支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX信息技術(shù)有限公司

賬號(hào)：1XXXXXXXXXXXXXX

乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，并將發(fā)票副本反饋給甲方。

所有價(jià)格均為不含稅價(jià)格，如甲方需要增值稅專(zhuān)用發(fā)票，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自小程序正式上線之日起兩年。協(xié)議期滿前一個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

小程序的開(kāi)發(fā)周期預(yù)計(jì)為三個(gè)月，自首付款支付之日起計(jì)算。具體開(kāi)發(fā)階段劃分如下：

（1）需求分析及方案設(shè)計(jì)：自協(xié)議簽訂之日起十五日內(nèi)完成，乙方提交詳細(xì)的需求文檔和原型設(shè)計(jì)圖；

（2）開(kāi)發(fā)及測(cè)試階段：自需求確認(rèn)之日起八周內(nèi)完成，乙方完成內(nèi)部測(cè)試并提交測(cè)試報(bào)告；

（3）上線準(zhǔn)備及驗(yàn)收階段：上線前五日，雙方共同進(jìn)行最終驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后正式上線；

小程序正式上線后的第一個(gè)月為初期推廣期，乙方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方完成用戶引導(dǎo)和系統(tǒng)優(yōu)化。自上線第六個(gè)月起，進(jìn)入常規(guī)維護(hù)期，乙方按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)。

任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤均應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決。如因不可抗力導(dǎo)致延期，則履行期限相應(yīng)順延，且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部已產(chǎn)生費(fèi)用及相當(dāng)于合同總價(jià)百分之二十（20%）的違約金。甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致的乙方資金周轉(zhuǎn)困難或項(xiàng)目延誤，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接損失賠償責(zé)任。

（2）甲方未按時(shí)提供必要的需求資料、開(kāi)發(fā)環(huán)境或數(shù)據(jù)支持，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤的，每延誤一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)完成工作量的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。延誤超過(guò)三十日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十（30%）的違約金。

（3）甲方在驗(yàn)收過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒絕或拖延驗(yàn)收，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期交付使用的，每延誤一日，應(yīng)按合同總價(jià)千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。甲方無(wú)理拒絕驗(yàn)收超過(guò)三十日的，視為驗(yàn)收合格，乙方不再承擔(dān)后續(xù)質(zhì)量問(wèn)題。

（4）甲方在協(xié)議履行過(guò)程中泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償乙方全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用及律師費(fèi)等。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

**2.乙方的違約責(zé)任**

（1）乙方未按本協(xié)議約定的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成小程序開(kāi)發(fā)，或交付的成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修復(fù)或重做。逾期未修復(fù)或重做，或修復(fù)后仍存在嚴(yán)重問(wèn)題的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之二十（20%）的違約金。

（2）乙方交付的源代碼或技術(shù)文檔存在重大缺陷，或系統(tǒng)上線后六個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)非因甲方原因?qū)е碌膰?yán)重故障或安全漏洞，乙方應(yīng)在收到通知后七日內(nèi)修復(fù)。如乙方未能及時(shí)修復(fù)，每延誤一日，應(yīng)按當(dāng)期維護(hù)費(fèi)用的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。累計(jì)延誤超過(guò)三十日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十（30%）的違約金。

（3）乙方未按本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)，或維護(hù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)的，每延誤一日，應(yīng)按當(dāng)期維護(hù)費(fèi)用的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。乙方嚴(yán)重失職導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及第三方索賠費(fèi)用等。

（4）乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中擅自使用或泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償甲方全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用及律師費(fèi)等。情節(jié)嚴(yán)重的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

**3.違約金的計(jì)算與支付**

本協(xié)議項(xiàng)下的違約金按日計(jì)算，不設(shè)上限。違約方支付違約金不影響其承擔(dān)其他違約責(zé)任。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

**4.解除協(xié)議的后果**

任何一方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。解除協(xié)議后，違約方還應(yīng)支付本協(xié)議約定的違約金或賠償金。如因甲方原因解除協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方支付已投入的人力、物力及已完成的開(kāi)發(fā)成果的價(jià)值。如因乙方原因解除協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于合同總價(jià)百分之三十（30%）的違約金。

**5.不可抗力條款的適用**

如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商調(diào)整履行方式。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。

**6.爭(zhēng)議解決優(yōu)先適用**

本協(xié)議項(xiàng)下的任何違約責(zé)任爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。違約方在爭(zhēng)議解決期間仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議，不因爭(zhēng)議的存在而停止履行。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、電力或通訊中斷等。

如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議，或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，雙方仍無(wú)法履行協(xié)議主要義務(wù)的，本協(xié)議可予以解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，但雙方有約定的除外。

不可抗力事件的聲明和通知僅適用于本協(xié)議，不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利和義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交北京市仲裁委員會(huì)，按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁地點(diǎn)為北京市。

在仲裁過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，不因仲裁的進(jìn)行而中斷。仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁機(jī)構(gòu)的裁決確定。

任何一方在仲裁前應(yīng)采取一切必要的措施防止?fàn)幾h擴(kuò)大，且不得單方面向人民法院提起訴訟。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將爭(zhēng)議事項(xiàng)向第三方披露或?qū)で笃渌鉀Q途徑。

若一方在收到另一方要求仲裁的通知后三十日內(nèi)未響應(yīng)，另一方有權(quán)徑行提交仲裁。仲裁期間，如雙方達(dá)成和解協(xié)議，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)制作調(diào)解書(shū)或根據(jù)和解協(xié)議簽訂新的協(xié)議，仲裁程序相應(yīng)終止。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后七日視為送達(dá)。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

（3）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被解釋為限制本協(xié)議其他條款的效力。

（4）可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

（5）轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)