天貓店購(gòu)買(mǎi)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司，住所地：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路甲6號(hào)，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍為電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及商品銷售，具備完全民事行為能力，現(xiàn)根據(jù)自身消費(fèi)需求及商業(yè)合作需要，擬通過(guò)天貓平臺(tái)向乙方購(gòu)買(mǎi)商品/租賃場(chǎng)地/委托服務(wù)。

甲方作為本次交易的一方主體，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分了解并確認(rèn)其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。甲方通過(guò)天貓平臺(tái)注冊(cè)并認(rèn)證的賬戶信息為【甲方賬戶名】，該賬戶系甲方合法擁有并實(shí)際控制，其所有行為均視為甲方本人的真實(shí)意思表示。甲方保證其提供的身份信息、聯(lián)系方式及其他相關(guān)資料真實(shí)、有效、完整，并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的一切法律后果。

在本次交易中，甲方作為買(mǎi)方，其主要權(quán)利包括但不限于：根據(jù)本協(xié)議約定接收乙方提供的商品/服務(wù)，對(duì)乙方提供的商品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，要求乙方履行售后服務(wù)責(zé)任，以及享受天貓平臺(tái)提供的消費(fèi)者權(quán)益保障。甲方的主要義務(wù)包括但不限于：按照約定支付貨款/租金/服務(wù)費(fèi)，及時(shí)提供必要的交易信息，配合乙方完成交易流程，并保證其支付方式合法有效。

甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的行為均基于其合法的商業(yè)目的及個(gè)人消費(fèi)需求，其所有行為均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的用戶協(xié)議，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他交易相對(duì)人利益的活動(dòng)。甲方確認(rèn)，其通過(guò)天貓平臺(tái)進(jìn)行的所有交易均系其真實(shí)意愿的體現(xiàn)，并愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX品牌管理有限公司，住所地：中國(guó)上海市黃浦區(qū)南京東路123號(hào)，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的股份有限公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍為品牌商品銷售、場(chǎng)地租賃及商業(yè)服務(wù)提供，具備完全民事行為能力，現(xiàn)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要，擬通過(guò)天貓平臺(tái)向甲方銷售商品/出租場(chǎng)地/提供服務(wù)。

乙方作為本次交易的一方主體，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分了解并確認(rèn)其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。乙方通過(guò)天貓平臺(tái)注冊(cè)并認(rèn)證的賬戶信息為【乙方賬戶名】，該賬戶系乙方合法擁有并實(shí)際控制，其所有行為均視為乙方本人的真實(shí)意思表示。乙方保證其提供的身份信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等文件真實(shí)、有效、完整，并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的一切法律后果。

在本次交易中，乙方作為賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方，其主要權(quán)利包括但不限于：按照本協(xié)議約定收取甲方支付的貨款/租金/服務(wù)費(fèi)，要求甲方履行合同義務(wù)，對(duì)甲方提供的交易信息進(jìn)行審核，以及享受天貓平臺(tái)提供的商家權(quán)益保障。乙方的主要義務(wù)包括但不限于：按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品/合格的租賃場(chǎng)地/專業(yè)的服務(wù)，履行售后服務(wù)責(zé)任，配合甲方完成交易流程，并保證其提供的商品/服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律風(fēng)險(xiǎn)。

乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的行為均基于其合法的經(jīng)營(yíng)目的，其所有行為均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的商家協(xié)議，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及其他交易相對(duì)人利益的活動(dòng)。乙方確認(rèn)，其通過(guò)天貓平臺(tái)進(jìn)行的所有交易均系其真實(shí)意愿的體現(xiàn)，并愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議系甲方與乙方在“天貓”電子商務(wù)平臺(tái)框架下就商品購(gòu)買(mǎi)/場(chǎng)地租賃/服務(wù)委托事宜達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，就具體交易事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)。本協(xié)議的簽訂背景為：甲方通過(guò)天貓平臺(tái)瀏覽并選定乙方提供的商品/場(chǎng)地/服務(wù)，乙方同意按照甲方要求履行相應(yīng)義務(wù)。雙方確認(rèn)，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)均以本協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)，并愿意遵守天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則及本協(xié)議約定的具體條款。本協(xié)議的簽訂及履行，不影響雙方在其他協(xié)議或法律框架下享有的權(quán)利及承擔(dān)的義務(wù)，但與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。雙方均確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議所有條款，并自愿受其約束。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方作為買(mǎi)方與乙方作為賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方之間通過(guò)“天貓”電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的商品購(gòu)買(mǎi)/場(chǎng)地租賃/服務(wù)委托交易的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)，確保交易流程的合法、規(guī)范、高效進(jìn)行。本協(xié)議的適用范圍包括但不限于：商品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等交易要素的確認(rèn)；貨款/租金/服務(wù)費(fèi)的支付與結(jié)算；商品/場(chǎng)地/服務(wù)的交付/使用與驗(yàn)收；售后服務(wù)及爭(zhēng)議處理等。雙方確認(rèn)，所有通過(guò)“天貓”平臺(tái)確認(rèn)的交易內(nèi)容均應(yīng)納入本協(xié)議的約束范疇，并嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自職責(zé)。

第二條定義

1.“天貓平臺(tái)”系指阿里巴巴集團(tuán)旗下運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為甲方和乙方提供交易撮合、信息發(fā)布、支付結(jié)算等基礎(chǔ)服務(wù)。

2.“商品”指乙方銷售并交付給甲方的具有特定使用價(jià)值的物品，其具體信息以天貓平臺(tái)上的商品描述為準(zhǔn)。

3.“租賃場(chǎng)地”指乙方根據(jù)甲方需求提供的可供臨時(shí)使用的物理空間，包括但不限于商鋪、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等。

4.“服務(wù)”指乙方為甲方提供的具有智力或體力勞動(dòng)性質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，如咨詢、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等。

5.“訂單”指甲方在天貓平臺(tái)上提交的包含商品購(gòu)買(mǎi)/場(chǎng)地租賃/服務(wù)委托具體信息的請(qǐng)求記錄。

6.“驗(yàn)收”指甲方對(duì)乙方交付的商品/場(chǎng)地/服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的確認(rèn)行為。

7.“售后服務(wù)”指乙方在交易完成后為甲方提供的質(zhì)量保證、維修、退換貨等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照訂單約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品/合格的租賃場(chǎng)地/專業(yè)的服務(wù)，并有權(quán)對(duì)收到的商品/場(chǎng)地/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合約定的，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)貨、換貨、維修或退貨等補(bǔ)救措施。

（2）甲方有權(quán)享受天貓平臺(tái)提供的消費(fèi)者權(quán)益保障，包括但不限于7天無(wú)理由退貨、商品質(zhì)量保證等。甲方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守天貓平臺(tái)的規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用權(quán)利損害乙方合法權(quán)益。

（3）甲方有義務(wù)按照訂單約定支付貨款/租金/服務(wù)費(fèi)，并確保支付方式合法有效。甲方在支付過(guò)程中應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的支付信息，并配合乙方完成收款流程。

（4）甲方有義務(wù)及時(shí)提供必要的交易信息，包括收貨地址、聯(lián)系方式、支付憑證等，并確保信息的真實(shí)性和完整性。甲方在租賃場(chǎng)地/委托服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守乙方的場(chǎng)地管理規(guī)定/服務(wù)使用規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方利益的activities。

（5）甲方有義務(wù)妥善保管收到的商品/租賃的場(chǎng)地/委托的服務(wù)成果，并在使用過(guò)程中注意安全，避免因不當(dāng)使用造成損壞或損失。甲方如需對(duì)租賃場(chǎng)地進(jìn)行改造或設(shè)置，應(yīng)事先征得乙方同意并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

（6）甲方有義務(wù)配合乙方完成交易流程，包括但不限于確認(rèn)收貨、評(píng)價(jià)商品、反饋問(wèn)題等。甲方在行使監(jiān)督權(quán)時(shí)，應(yīng)以客觀、公正的態(tài)度提出意見(jiàn)，并愿意與乙方協(xié)商解決爭(zhēng)議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的首要義務(wù)是按照訂單約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品/合格的租賃場(chǎng)地/專業(yè)的服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的交易信息，以便完成交易流程。乙方在交付商品/場(chǎng)地/服務(wù)前，應(yīng)確保其權(quán)利清晰、無(wú)權(quán)利瑕疵，并已取得所有必要的授權(quán)或許可。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付貨款/租金/服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)在甲方未履行支付義務(wù)時(shí)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益。乙方在收款過(guò)程中應(yīng)確保資金安全，并按照約定向甲方開(kāi)具發(fā)票或其他收款憑證。

（3）乙方有權(quán)要求甲方配合完成商品配送/場(chǎng)地交接/服務(wù)驗(yàn)收等流程，并有權(quán)對(duì)甲方提供的驗(yàn)收結(jié)果提出異議。乙方在提供商品/場(chǎng)地/服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守天貓平臺(tái)的商家規(guī)范，不得銷售假冒偽劣商品/提供不符合約定的場(chǎng)地/服務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的全部責(zé)任。

（4）乙方有義務(wù)按照天貓平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定，向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品/場(chǎng)地/服務(wù)信息，包括但不限于商品描述、規(guī)格參數(shù)、租賃價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、售后服務(wù)政策等。乙方在宣傳推廣過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐性誘導(dǎo)。

（5）乙方有義務(wù)保證提供的商品/場(chǎng)地/服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，并應(yīng)承擔(dān)因商品質(zhì)量問(wèn)題/場(chǎng)地安全隱患/服務(wù)瑕疵等導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。乙方在售后服務(wù)過(guò)程中應(yīng)積極配合甲方解決問(wèn)題，并提供合理的解決方案。

（6）乙方有義務(wù)妥善保管交易過(guò)程中獲得的甲方信息，并按照法律法規(guī)及天貓平臺(tái)要求履行保密義務(wù)。乙方在提供租賃場(chǎng)地/委托服務(wù)時(shí)，應(yīng)配備必要的管理人員和服務(wù)人員，并確保其行為符合職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范。乙方如需將部分義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方履行，應(yīng)事先征得甲方同意并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（7）乙方有義務(wù)配合天貓平臺(tái)進(jìn)行交易監(jiān)控和爭(zhēng)議處理，并根據(jù)平臺(tái)要求提供相關(guān)證據(jù)材料。乙方在收到甲方提出的異議或投訴后，應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并作出答復(fù)，并與甲方協(xié)商達(dá)成解決方案。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，應(yīng)愿意通過(guò)仲裁或訴訟等途徑解決爭(zhēng)議。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的交易價(jià)格以天貓平臺(tái)上最終確認(rèn)的訂單信息為準(zhǔn)。商品價(jià)格/場(chǎng)地租金/服務(wù)費(fèi)用均包含增值稅及其他應(yīng)稅項(xiàng)目，具體稅率和發(fā)票類型由乙方根據(jù)甲方需求及國(guó)家稅收政策開(kāi)具。甲方應(yīng)按照訂單約定的價(jià)格及支付方式，在指定時(shí)間內(nèi)完成支付。支付方式包括但不限于支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體方式以雙方訂單確認(rèn)時(shí)的約定為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到訂單確認(rèn)通知后【具體天數(shù)，例如：3】個(gè)工作日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的【具體比例，例如：千分之五】向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)訂單總金額的【具體比例，例如：百分之十】。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后【具體天數(shù)，例如：2】個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款，并按照約定提供商品/場(chǎng)地/服務(wù)。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t或失敗，乙方已產(chǎn)生的費(fèi)用（如快遞費(fèi)、場(chǎng)地準(zhǔn)備費(fèi)等）由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方在天貓平臺(tái)確認(rèn)訂單并完成支付之日起生效，至甲方完成驗(yàn)收/支付完畢/服務(wù)使用完畢之日止。具體履行期限以訂單約定為準(zhǔn)，如無(wú)約定，則按照天貓平臺(tái)規(guī)則及行業(yè)慣例確定。甲方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成支付，乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付商品/提供場(chǎng)地/啟動(dòng)服務(wù)。如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致的情況，履行期限可相應(yīng)調(diào)整。雙方均應(yīng)按時(shí)履行各自義務(wù)，任何一方遲延履行均視為違約。甲方對(duì)商品/場(chǎng)地/服務(wù)的驗(yàn)收期限自交付之日起【具體天數(shù)，例如：10】日內(nèi)，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提供必要的協(xié)助和說(shuō)明。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按照約定支付貨款/租金/服務(wù)費(fèi)，除應(yīng)按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于訂單金額的【具體百分比，例如：20】%作為賠償金。如甲方拒絕支付或無(wú)法履行支付義務(wù)，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追償，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

（2）如甲方未在約定期限內(nèi)完成驗(yàn)收或提出異議，視為商品/場(chǎng)地/服務(wù)符合約定。但甲方在驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定，應(yīng)在【具體天數(shù)，例如：3】日內(nèi)書(shū)面通知乙方并提供有效證據(jù)，否則視為驗(yàn)收合格。如甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等額外費(fèi)用。

（3）如甲方對(duì)商品/場(chǎng)地/服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)使用或人為損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。修復(fù)費(fèi)用超過(guò)【具體金額或比例】的，乙方有權(quán)要求甲方支付全額賠償金。甲方還應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失，包括但不限于商譽(yù)損失、第三方索賠等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品/合格的租賃場(chǎng)地/專業(yè)的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)更換、退貨、維修等責(zé)任。如商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)按照國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及天貓平臺(tái)規(guī)則承擔(dān)三倍賠償責(zé)任，但最高不超過(guò)訂單金額的【具體金額，例如：1000元】。如乙方拒絕履行義務(wù)或履行不符合約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金，違約金為訂單金額的【具體百分比，例如：10】%。

（2）如乙方提供的商品/場(chǎng)地/服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或平臺(tái)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)要求乙方先行賠付，乙方應(yīng)在【具體天數(shù)，例如：5】日內(nèi)支付賠償款項(xiàng)，逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的【具體比例，例如：千分之五】向甲方支付違約金。

（3）如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)交付商品/提供場(chǎng)地/啟動(dòng)服務(wù)，應(yīng)按照第四條約定支付違約金。如遲延履行超過(guò)【具體天數(shù)，例如：10】日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金，違約金為訂單金額的【具體百分比，例如：20】%。甲方還有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接損失，包括但不限于替代商品/服務(wù)的差價(jià)損失、誤期損失等。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：

如因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，并應(yīng)采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商調(diào)整履行期限。

4.違約金的限制：

本協(xié)議約定的違約金條款不影響任何一方根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定要求賠償實(shí)際損失的權(quán)利。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金總額不超過(guò)訂單金額的【具體百分比，例如：30】%。

5.爭(zhēng)議解決期間的違約：

在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭(zhēng)議部分的內(nèi)容，任何一方不得以爭(zhēng)議存在為由拒絕履行自身義務(wù)。如一方在此期間違約，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、政策的變更）、流行病疫情等。不可抗力應(yīng)是指在本協(xié)議簽訂后發(fā)生，且其影響是持續(xù)性的或難以克服的。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【具體天數(shù)，例如：7】日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。通知應(yīng)包含不可抗力的具體情況、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及預(yù)計(jì)對(duì)履行協(xié)議的影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除該方的違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)就因不可抗力造成的損失自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)影響一方履行本協(xié)議義務(wù)超過(guò)【具體天數(shù)，例如：30】日，且經(jīng)雙方合理努力仍無(wú)法克服的，受影響方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等事宜。

5.不可抗力證明：雙方均應(yīng)保留不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供給對(duì)方。如一方對(duì)另一方提供的不可抗力證明有異議，可向有管轄權(quán)的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。

6.不可抗力不適用：本協(xié)議中關(guān)于保密、爭(zhēng)議解決、法律適用等非履行義務(wù)的條款，不因不可抗力而免除。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。

2.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并爭(zhēng)取在【具體天數(shù)，例如：15】日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

3.調(diào)解解決：如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在天貓平臺(tái)提供的爭(zhēng)議解決機(jī)制下進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平的原則，由天貓平臺(tái)指定或認(rèn)可的調(diào)解員主持。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員可提出建議方案，但無(wú)強(qiáng)制約束力。雙方應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后【具體天數(shù)，例如：5】日內(nèi)根據(jù)調(diào)解結(jié)果簽訂補(bǔ)充協(xié)議或履行調(diào)解書(shū)。

4.仲裁解決：如調(diào)解未能解決爭(zhēng)議或雙方約定直接進(jìn)行仲裁，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【具體仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【具體城市】，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁裁決可在中華人民共和國(guó)境內(nèi)及境外強(qiáng)制執(zhí)行。

5.訴訟解決：如雙方均未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)在協(xié)議履行地或被告住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的物外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭(zhēng)議部分的內(nèi)容。

6.法律適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中適用的法律為中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。雙方在爭(zhēng)議解決前達(dá)成的任何書(shū)面協(xié)議或調(diào)解書(shū)，應(yīng)視為中華人民共和國(guó)法律下的有效文件。

7.專屬管轄：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議均應(yīng)適用本條款約定解決，任何一方不得就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)向其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)提出訴訟或仲裁申請(qǐng)，但法律規(guī)定或本協(xié)議另有約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)：專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件（發(fā)送至本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式）或天貓平臺(tái)內(nèi)信功能。通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá)：專人遞送的，交付時(shí)；掛號(hào)信的，寄出后【具體天數(shù)，例如：3】日；電子郵件的，發(fā)送時(shí)（如有回執(zhí)則視為送達(dá)）；天貓平臺(tái)內(nèi)信的，發(fā)送至對(duì)方賬戶后立即視為送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送人應(yīng)保留發(fā)送記錄；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄件人應(yīng)保留郵寄憑證。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且僅限于補(bǔ)充協(xié)議約定的內(nèi)容。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)遵守本協(xié)議所有條款，受讓方不得主張優(yōu)于原協(xié)議相對(duì)方的權(quán)利。

4.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方履行完畢各自在本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議并簽署書(shū)面文件；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行且雙方已履行主要義務(wù)；（4）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。協(xié)議終止不影響守約方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照第八條約定解決。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不得被解釋為限制或排除雙方在其他方面享有的權(quán)利。

7.可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效