三方協(xié)議書的內(nèi)容1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，性別男，1958年出生，中國國籍，職業(yè)經(jīng)理人，聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理股份有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX中心25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李紅，性別女，1965年出生，中國國籍，高級管理人員，聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

甲方為響應(yīng)國家關(guān)于城市更新與商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)化的政策導(dǎo)向，擬對位于北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路XX商業(yè)廣場進行租賃及物業(yè)管理合作。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)商，擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)運營經(jīng)驗及成熟的服務(wù)體系?；陔p方在市場拓展、資源整合及服務(wù)品質(zhì)方面的高度契合，經(jīng)友好協(xié)商，甲方擬委托乙方對XX商業(yè)廣場進行租賃管理及綜合服務(wù)，旨在提升商業(yè)廣場的市場競爭力及客戶滿意度。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在商業(yè)地產(chǎn)合作領(lǐng)域進入實質(zhì)性階段，通過明確權(quán)責(zé)、細(xì)化流程，共同推動XX商業(yè)廣場的可持續(xù)發(fā)展。協(xié)議的履行將依托雙方的專業(yè)知識與行業(yè)資源，確保租賃管理、物業(yè)服務(wù)及市場推廣等環(huán)節(jié)的高效協(xié)同，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。本協(xié)議的背景條件基于雙方的市場需求、合作意向及專業(yè)能力，是后續(xù)條款約定的基礎(chǔ)，所有權(quán)利義務(wù)均圍繞商業(yè)地產(chǎn)租賃及物業(yè)管理的核心目標(biāo)展開。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對XX商業(yè)廣場進行租賃管理及提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的合作事宜。具體范圍包括但不限于：租賃市場推廣、租戶招攬與篩選、租賃合同談判與簽訂、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行、設(shè)施設(shè)備維護管理、停車場管理、安全秩序維護、客戶關(guān)系維護、費用收取與核對以及市場信息反饋等。雙方將通過本協(xié)議的履行，共同提升XX商業(yè)廣場的整體運營水平，保障租賃市場的順利拓展，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)，最終實現(xiàn)商業(yè)廣場資產(chǎn)價值的最大化。

第二條定義

1.“租賃管理”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)XX商業(yè)廣場租賃市場的推廣、租戶的招攬與篩選、租賃合同的談判與簽訂、租金及物業(yè)費的收取與核對等與租賃相關(guān)的服務(wù)活動。

2.“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)XX商業(yè)廣場內(nèi)的日常運營管理，包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備的日常維護與應(yīng)急維修、停車場的管理與維護、安全秩序的維護、客戶咨詢與投訴處理、租戶關(guān)系的協(xié)調(diào)等。

3.“商業(yè)廣場”是指位于北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路XX商業(yè)廣場，由甲方合法擁有或有權(quán)出租的物業(yè)主體及附屬設(shè)施。

4.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議附件一《XX商業(yè)廣場物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中約定的各項服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求。

5.“報告”是指乙方按照本協(xié)議約定定期或不定期向甲方提交的關(guān)于租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)的書面或電子文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，并要求乙方按照協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交租賃管理報告及物業(yè)管理服務(wù)報告，并有權(quán)對報告內(nèi)容進行審核。

1.3甲方有權(quán)參與乙方向重要租戶的談判，并對租賃合同的條款進行最終審定。

1.4甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定收取租金及物業(yè)費，并有權(quán)對收取的費用進行核對。

1.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費。

1.6甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)圖紙資料、授權(quán)乙方進入物業(yè)進行服務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等，以確保乙方能夠順利履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。

1.7甲方應(yīng)保證其對商業(yè)廣場擁有合法的出租權(quán)，并應(yīng)承擔(dān)因出租權(quán)瑕疵導(dǎo)致的全部責(zé)任。

1.8甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時向乙方提供或更新與租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于物業(yè)狀況、市場信息、政策法規(guī)等。

1.9甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與商業(yè)廣場租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的政府審批及備案事宜，并承擔(dān)相關(guān)費用。

1.10甲方應(yīng)確保商業(yè)廣場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)承擔(dān)因設(shè)施設(shè)備本身缺陷導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

2.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得甲方支付的租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費。

2.2乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)圖紙資料、授權(quán)乙方進入物業(yè)進行服務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。

2.3乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對商業(yè)廣場進行租賃市場推廣、租戶招攬與篩選、租賃合同談判與簽訂等租賃管理活動。

2.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及附件一《XX商業(yè)廣場物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量和效率。

2.5乙方應(yīng)建立完善的租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)體系，包括但不限于制定服務(wù)流程、培訓(xùn)服務(wù)人員、建立應(yīng)急處理機制等。

2.6乙方應(yīng)定期向甲方提交租賃管理報告及物業(yè)管理服務(wù)報告，報告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。

2.7乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常維護與應(yīng)急維修，并應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，定期進行檢查和維護。

2.8乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)的停車場管理，包括但不限于車輛停放秩序的維護、停車費的收取與管理等。

2.9乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)的安全秩序維護，包括但不限于門禁管理、巡邏防控、消防管理等。

2.10乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)的客戶關(guān)系維護，包括但不限于租戶的咨詢解答、投訴處理、關(guān)系協(xié)調(diào)等。

2.11乙方應(yīng)建立完善的費用收取及核對機制，確保租金及物業(yè)費的及時收取和準(zhǔn)確核對。

2.12乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機制，對突發(fā)事件進行及時有效的處理，并應(yīng)定期進行應(yīng)急演練。

2.13乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團隊，確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力滿足本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.14乙方應(yīng)建立客戶滿意度機制，定期對客戶滿意度進行，并根據(jù)結(jié)果不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

2.15乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)的合法合規(guī)。

2.16乙方應(yīng)妥善保管商業(yè)廣場內(nèi)的客戶信息及財產(chǎn)信息，確保信息安全。

2.17乙方應(yīng)在發(fā)生重大事項或突發(fā)事件時，第一時間向甲方報告，并積極配合甲方進行處理。

2.18乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

2.19乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。

2.20乙方應(yīng)積極配合甲方進行市場推廣活動，共同提升商業(yè)廣場的市場競爭力。

第四條價格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費。

1.租賃管理費：甲方應(yīng)按月向乙方支付租賃管理費。租賃管理費的計算方式為：當(dāng)月實際租金收入（扣除乙方應(yīng)得的傭金后）的X%，或按建筑面積每月每平方米Y元固定計算，具體方式由雙方在附件二中明確約定。支付時間為每月10日前支付上月度租賃管理費。

2.物業(yè)管理服務(wù)費：甲方應(yīng)按季度向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。物業(yè)管理服務(wù)費按建筑面積每月每平方米Z元計算，每季度支付一次，支付時間為每季度結(jié)束后15日內(nèi)支付上一季度度物業(yè)管理服務(wù)費。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。

4.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費用收支報告，甲方有權(quán)對報告內(nèi)容進行審核。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為五年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.協(xié)議期滿前六個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

3.協(xié)議履行期間，涉及租賃管理及物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)鍵時間節(jié)點包括：

3.1每月1日至5日為乙方招攬租戶及市場推廣工作周期。

3.2每月8日至15日為乙方進行租戶篩選及租賃合同談判周期。

3.3每季度第一個月15日前為乙方提交上季度物業(yè)管理服務(wù)報告周期。

3.4每半年一次，乙方需對商業(yè)廣場設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查并提交檢查報告。

4.如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商處理，必要時可解除協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。

1.2若甲方未能按時提供必要的協(xié)助或資料，導(dǎo)致乙方無法履行租賃管理或物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于第三方索賠、服務(wù)延期的額外成本等。

1.3若甲方提供的物業(yè)出租權(quán)存在瑕疵，導(dǎo)致乙方遭受第三方索賠或訴訟，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等。

1.4若甲方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于六個月物業(yè)管理服務(wù)費總額的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1若乙方未按本協(xié)議第四條約定支付租賃管理費及物業(yè)管理服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。

2.2若乙方未能按本協(xié)議第二條及第三條第2.4款約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方或租戶遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、第三方索賠等。

2.3若乙方因管理不善導(dǎo)致商業(yè)廣場設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用及賠償責(zé)任，包括但不限于對第三方的人身傷害或財產(chǎn)損失進行賠償。

2.4若乙方泄露商業(yè)廣場或租戶的商業(yè)秘密或個人信息，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價值三倍的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.5若乙方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于六個月租賃管理費總額的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過本協(xié)議總金額的百分之五十。

4.損失賠償：除違約金外，任何一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方由此遭受的直接損失和可預(yù)見的間接損失。

5.減損義務(wù)：任何一方在對方違約時，應(yīng)采取合理措施防止損失擴大，若未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴大，擴大的損失由違約方承擔(dān)。

6.法律責(zé)任：若任何一方違約構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。

7.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

8.協(xié)商解決：雙方發(fā)生違約爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向商業(yè)廣場所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力發(fā)生的時間、地點、程度以及對履行協(xié)議的影響等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取積極措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。

4.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，協(xié)商解決因不可抗力產(chǎn)生的爭議，避免不必要的損失和糾紛。

5.協(xié)議解除：若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并應(yīng)互相通知解除協(xié)議的具體時間，同時應(yīng)返還已收取的款項及財產(chǎn)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力，應(yīng)以政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威機構(gòu)出具的證明文件為準(zhǔn)。若雙方對不可抗力是否存在或影響程度存在爭議，應(yīng)提交相關(guān)證明機構(gòu)進行鑒定。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，力爭達成一致意見。

2.協(xié)商程序：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對方進行協(xié)商，協(xié)商地點由雙方協(xié)商確定。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)充分表達意見，并積極尋求解決方案。若協(xié)商不成，雙方應(yīng)同意將爭議提交仲裁或訴訟解決。

3.仲裁解決：雙方同意將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁解決爭議，任何一方均有權(quán)向商業(yè)廣場所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行判決內(nèi)容，若一方不履行，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

5.爭議解決原則：無論采用協(xié)商、仲裁還是訴訟方式解決爭議，雙方均應(yīng)遵守法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護市場秩序和商業(yè)道德。爭議解決過程中，雙方應(yīng)保護對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，避免泄露或濫用。

6.爭議前置程序：在提交仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)窮盡協(xié)商解決爭議，若協(xié)商未果，方可提交仲裁或訴訟。雙方均應(yīng)積極配合爭議解決程序，提供相關(guān)證據(jù)和文件，以保障爭議解決的順利進行。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、傳真號碼或電子郵件地址。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功時視為送達；通過郵局郵寄的通知，寄出后三日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循平等互利、誠實信用的原則。若本協(xié)議條款存在歧義，雙方應(yīng)首先根據(jù)協(xié)議目的進行解釋；若無法達成一致，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密