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文檔簡介

郵件發(fā)送的協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:[甲方公司全稱]

甲方地址:[甲方公司注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]

甲方聯(lián)系方式:[法定代表人或負(fù)責(zé)人的辦公電話及電子郵箱]

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:[乙方公司全稱]

乙方地址:[乙方公司注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]

乙方聯(lián)系方式:[法定代表人或負(fù)責(zé)人的辦公電話及電子郵箱]

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就郵件發(fā)送服務(wù)事宜達(dá)成一致。甲方因業(yè)務(wù)需求,需通過乙方提供的郵件發(fā)送服務(wù)向特定收件人發(fā)送郵件,乙方作為專業(yè)的郵件發(fā)送服務(wù)提供方,承諾按照本協(xié)議約定提供高效、安全的郵件發(fā)送服務(wù)。雙方基于此背景,經(jīng)友好協(xié)商,制定本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保郵件發(fā)送服務(wù)的順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在規(guī)范雙方的合作行為,保障郵件發(fā)送服務(wù)的質(zhì)量與效率,同時(shí)為可能出現(xiàn)的爭議提供明確的法律依據(jù)。協(xié)議的背景與前提條件為雙方合作的基石,任何一方均應(yīng)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定履行自身責(zé)任,共同維護(hù)郵件發(fā)送服務(wù)的穩(wěn)定與可靠。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供郵件發(fā)送服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任,確保郵件能夠按照甲方的要求準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)送至目標(biāo)收件人。協(xié)議范圍包括但不限于:郵件內(nèi)容的審核、郵件發(fā)送渠道的選擇與管理、發(fā)送時(shí)長的保障、發(fā)送效果的監(jiān)測與反饋、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與提供以及雙方在郵件發(fā)送過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)要求。具體內(nèi)容涵蓋甲方郵件發(fā)送需求的具體描述、乙方郵件發(fā)送服務(wù)的操作流程、服務(wù)質(zhì)量的保證標(biāo)準(zhǔn)、異常情況的處理機(jī)制以及費(fèi)用結(jié)算方式等,旨在通過規(guī)范化的服務(wù)流程和明確的責(zé)任劃分,實(shí)現(xiàn)郵件發(fā)送的高效與安全。

第二條定義

1.**郵件發(fā)送服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方提供的郵件發(fā)送需求,利用專業(yè)的郵件發(fā)送系統(tǒng)及渠道,將郵件從甲方指定發(fā)送賬戶發(fā)送至目標(biāo)收件人郵箱的服務(wù)。

2.**目標(biāo)收件人**:指甲方授權(quán)發(fā)送郵件的接收方,其郵箱地址以甲方提供的清單為準(zhǔn)。

3.**發(fā)送成功率**:指成功送達(dá)目標(biāo)收件人郵箱的郵件數(shù)量占發(fā)送總郵件數(shù)量的比例,具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。

4.**服務(wù)響應(yīng)時(shí)間**:指乙方在收到甲方郵件發(fā)送指令后,開始執(zhí)行發(fā)送操作的時(shí)間間隔。

5.**郵件內(nèi)容審核**:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方提供的郵件內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)性、安全性等方面的檢查。

6.**發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)告**:指乙方定期或根據(jù)甲方要求提供的郵件發(fā)送狀態(tài)、效果等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供郵件發(fā)送服務(wù),并對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求變更郵件發(fā)送內(nèi)容或目標(biāo)收件人清單,并應(yīng)在合理提前通知乙方。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)告,以驗(yàn)證郵件發(fā)送效果。如因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致甲方利益受損,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(2)**義務(wù)**:甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的目標(biāo)收件人郵箱地址清單,并對清單的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方提供的郵件內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成郵件內(nèi)容的準(zhǔn)備及發(fā)送指令的傳遞,并承擔(dān)因延遲發(fā)送指令而產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如有)。甲方應(yīng)按本協(xié)議約定支付郵件發(fā)送服務(wù)費(fèi)用,如有爭議應(yīng)積極配合乙方解決。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方提供明確的郵件發(fā)送需求及目標(biāo)收件人信息,并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的發(fā)送指令。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)雙方協(xié)商一致。乙方有權(quán)獲取甲方支付的郵件發(fā)送服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對甲方逾期支付的費(fèi)用收取滯納金。乙方在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方提供的郵件內(nèi)容存在風(fēng)險(xiǎn),有權(quán)暫停發(fā)送并要求甲方整改。

(2)**義務(wù)**:乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方要求,使用專業(yè)的郵件發(fā)送系統(tǒng)及渠道,確保郵件發(fā)送的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)建立完善的郵件發(fā)送監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測發(fā)送狀態(tài),并對異常情況(如郵件被退回、標(biāo)記為垃圾郵件等)進(jìn)行記錄及分析,并及時(shí)向甲方反饋。乙方應(yīng)定期(如每月)向甲方提供詳細(xì)的發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)告,包括發(fā)送量、成功率、退回率、目標(biāo)收件人反饋等,并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。乙方應(yīng)采取技術(shù)措施防范郵件被濫用或用于垃圾郵件發(fā)送,并對因乙方系統(tǒng)漏洞或操作失誤導(dǎo)致的發(fā)送問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的郵件內(nèi)容及目標(biāo)收件人信息,未經(jīng)甲方許可不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)配合甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的爭議進(jìn)行與處理,并提供必要的協(xié)助。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意,郵件發(fā)送服務(wù)的價(jià)格根據(jù)郵件發(fā)送的數(shù)量、頻率、服務(wù)等級等因素確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明,并作為本協(xié)議的有效組成部分。甲方應(yīng)按照附件約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及支付方式,及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)完成支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體比例,例如:萬分之五]向乙方支付滯納金。乙方有權(quán)在每次服務(wù)費(fèi)用到期前[具體天數(shù),例如:十]日向甲方發(fā)送支付提醒通知。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,例如:一年]。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如:三十]日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限,例如:一年]。協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。甲方應(yīng)按約定時(shí)間提供郵件發(fā)送指令及內(nèi)容,乙方應(yīng)確保在收到指令后[具體時(shí)間,例如:四個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)開始發(fā)送。如遇特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或期限,雙方應(yīng)提前協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

(1)甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,除應(yīng)支付逾期滯納金外,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。因甲方延遲支付導(dǎo)致的乙方損失(包括但不限于誤工費(fèi)、額外催收費(fèi)用等),由甲方承擔(dān)。若甲方逾期支付超過[具體天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù),例如:兩]倍服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(2)甲方提供的郵件內(nèi)容違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益,導(dǎo)致乙方被監(jiān)管部門處罰或被第三方索賠的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于罰款、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等,并承擔(dān)乙方因此遭受的商譽(yù)損失。

(3)甲方未按約定提供目標(biāo)收件人清單或郵件內(nèi)容,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)或發(fā)送失敗的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因造成乙方系統(tǒng)資源浪費(fèi)或額外成本,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接損失。

(4)甲方單方面無故解除本協(xié)議的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù),例如:一個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償乙方因協(xié)議解除而產(chǎn)生的預(yù)期利益損失。

2.**乙方的違約責(zé)任**

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供郵件發(fā)送服務(wù),或發(fā)送延遲、失敗率超過約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按未完成發(fā)送郵件數(shù)量的[具體比例,例如:百分之十]向甲方支付違約金。違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,例如:百分之二十]。如因乙方原因?qū)е录追洁]件發(fā)送業(yè)務(wù)延誤,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以賠償。

(2)乙方發(fā)送的郵件被目標(biāo)收件人投訴、標(biāo)記為垃圾郵件,或因乙方系統(tǒng)問題導(dǎo)致郵件被退回、封號等,影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營的,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并按影響程度向甲方支付[具體金額或比例]的賠償金。若因乙方技術(shù)缺陷或操作失誤直接導(dǎo)致甲方重大利益損失的(如重要商業(yè)信息泄露),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失和精神損害賠償。

(3)乙方泄露甲方提供的郵件內(nèi)容、目標(biāo)收件人信息或商業(yè)秘密的,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失,違約金不低于[具體金額或標(biāo)準(zhǔn)]。若泄露行為構(gòu)成犯罪的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

(4)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自提高服務(wù)價(jià)格或變更服務(wù)內(nèi)容的,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用,并有權(quán)單方面解除本協(xié)議,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù),例如:一個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金。

3.**違約金與賠償?shù)倪m用**

雙方約定,違約金與賠償金可以同時(shí)適用。若一方違約行為同時(shí)構(gòu)成支付違約金和賠償金的條件,另一方有權(quán)選擇要求對方承擔(dān)其中一項(xiàng)或同時(shí)承擔(dān)。違約金的支付不免除違約方繼續(xù)履行本協(xié)議義務(wù)或承擔(dān)其他責(zé)任的義務(wù)。任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方除承擔(dān)上述違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失,包括但不限于合同預(yù)期利益損失、為履行合同已投入的成本等。雙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi)協(xié)商解決違約責(zé)任承擔(dān)問題,協(xié)商不成的,提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、疫情及其防控措施等。

2.**責(zé)任免除**:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:七]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),例如:三十]日,雙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),但雙方應(yīng)采取措施減少損失擴(kuò)大。不可抗力消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**:雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可申請[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱,例如:中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合理的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。

2.**仲裁**:如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)],按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[具體城市],仲裁語言為中文。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并承擔(dān)因仲裁產(chǎn)生的全部費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)。

3.**訴訟**:如選擇訴訟方式,雙方同意將爭議提交至[具體法院名稱,例如:有管轄權(quán)的人民法院],法院應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判決。訴訟期間,除爭議標(biāo)的外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。雙方應(yīng)配合法院審理,并遵守法院判決。若一方未履行法院判決,另一方有權(quán)申請強(qiáng)制執(zhí)行。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:七]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過郵政g?i出的,寄出后[具體天數(shù),例如:三日]視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無效。

3.**終止條件**:除本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致外,任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù),例如:三十]日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),乙方應(yīng)向甲方交付最終的服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告,并按照約定返還或保密甲方提供的資料。協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),以及爭議解決條款的效力。

4.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,例如:兩]年。

5.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

6.**法律適用**:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均受中國法律管轄并受其約束。

7.**可分割性**:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

8.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**:雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的必要系統(tǒng)或數(shù)據(jù),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定或依據(jù)法律規(guī)定確定。

9.**不可轉(zhuǎn)讓性**:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.**附件**:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于:《郵件發(fā)送服務(wù)價(jià)格表》、《服務(wù)內(nèi)容規(guī)范》、《目標(biāo)收件人清單樣本》。

2.**文本與份數(shù)**:本協(xié)議以中文書就,一式[具體份數(shù),例如:四]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù),例如:兩]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù),例如:兩]份,具有同等法律效力。

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