心理咨詢簽保密協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX心理咨詢有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李四，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX公寓XX室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四本人，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂，旨在明確雙方在心理咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保心理咨詢服務(wù)的專業(yè)性和保密性。甲方作為委托方，因自身心理咨詢服務(wù)需求，委托乙方提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)；乙方作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方要求，在遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的前提下，為甲方提供心理咨詢專業(yè)服務(wù)。雙方基于對心理咨詢行業(yè)的共同認(rèn)知和尊重，通過本協(xié)議約定雙方合作的具體事宜，以保障心理咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。協(xié)議的簽訂基于雙方對心理咨詢服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍及保密原則的充分理解，雙方承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，共同維護(hù)客戶的隱私權(quán)益和心理健康。本協(xié)議的簽訂是雙方建立合作關(guān)系的法律基礎(chǔ)，對雙方具有法律約束力，雙方均應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)，確保心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供心理咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保心理咨詢服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性和保密性。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供個(gè)體或團(tuán)體心理咨詢服務(wù)，包括心理評估、咨詢談話、心理疏導(dǎo)、情緒支持等。乙方需在專業(yè)倫理和法律法規(guī)框架內(nèi)開展工作，甲方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過程的質(zhì)量，并確保乙方提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本協(xié)議旨在為甲方提供有效的心理支持，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益，通過規(guī)范化合作，促進(jìn)雙方在心理咨詢領(lǐng)域的共同發(fā)展。

第二條定義

1.**心理咨詢服務(wù)**：指乙方運(yùn)用心理學(xué)專業(yè)知識和技能，通過言語、行為等方式，為甲方提供心理疏導(dǎo)、情緒支持、行為矯正等服務(wù)的專業(yè)活動。

2.**保密信息**：指在心理咨詢過程中，甲方向乙方披露的任何個(gè)人隱私、心理狀態(tài)、經(jīng)歷、診斷等信息，包括但不限于口頭、書面或電子形式的內(nèi)容。

3.**服務(wù)期限**：指本協(xié)議約定的乙方提供心理咨詢服務(wù)的起止時(shí)間，具體以協(xié)議另行約定為準(zhǔn)。

4.**專業(yè)倫理**：指心理咨詢行業(yè)公認(rèn)的職業(yè)道德規(guī)范，包括但不限于保密原則、知情同意、不傷害原則等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供心理咨詢服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整咨詢方式（如個(gè)體或團(tuán)體咨詢），但需提前與乙方協(xié)商。

（2）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人相關(guān)信息，配合乙方開展心理評估，確保咨詢效果。甲方需按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，不得無正當(dāng)理由拖欠或拒絕支付。

（3）甲方應(yīng)遵守咨詢場所的規(guī)章制度，尊重乙方的工作，不得干擾咨詢秩序。如需終止協(xié)議，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方，并結(jié)清所有費(fèi)用。

（4）甲方有權(quán)要求乙方解釋咨詢過程中的專業(yè)術(shù)語，乙方應(yīng)耐心說明。如對乙方服務(wù)不滿意，甲方可通過合理途徑提出異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力決定是否接受甲方的咨詢請求，如認(rèn)為自身資質(zhì)不足以滿足需求，可拒絕提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)有效的身份信息，以完成必要的背景審查。

（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照心理咨詢行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，包括但不限于：

-**保密義務(wù)**：乙方需對甲方披露的所有保密信息嚴(yán)格保密，不得向第三方泄露，但法律規(guī)定或雙方另有約定的除外。乙方應(yīng)采取技術(shù)手段（如加密存儲）保護(hù)甲方信息，防止泄露或?yàn)E用。在法律要求披露時(shí)，乙方應(yīng)提前通知甲方并依法進(jìn)行。

-**專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**：乙方需具備國家認(rèn)可的心理咨詢師資質(zhì)，提供的服務(wù)應(yīng)符合倫理規(guī)范，不得誘導(dǎo)甲方產(chǎn)生不合理期待或依賴。乙方應(yīng)定期接受繼續(xù)教育，提升專業(yè)水平。

-**知情同意**：乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方明確告知咨詢目的、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及保密限制，甲方確認(rèn)無異議后方可開始服務(wù)。如甲方中途變更需求，乙方應(yīng)靈活調(diào)整服務(wù)方案。

（3）乙方應(yīng)確保咨詢環(huán)境安全、私密，不得在第三方在場時(shí)進(jìn)行咨詢。如甲方出現(xiàn)緊急心理危機(jī)，乙方應(yīng)立即采取干預(yù)措施，并視情況聯(lián)系甲方緊急聯(lián)系人或相關(guān)機(jī)構(gòu)。

（4）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付費(fèi)用，如甲方逾期支付，乙方應(yīng)書面催告，逾期30日仍未支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金（按逾期金額的20%計(jì)算）。

（5）乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)評估，如甲方提出反饋意見，乙方應(yīng)認(rèn)真記錄并改進(jìn)服務(wù)。如雙方對服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或第三方調(diào)解解決。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付心理咨詢服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：個(gè)體咨詢每小時(shí)XX元，團(tuán)體咨詢每小時(shí)XX元（具體價(jià)格可根據(jù)咨詢次數(shù)、時(shí)長另行協(xié)商確定）。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式向乙方支付費(fèi)用。銀行賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名：李四，賬號：XXXXXXXX。

3.支付時(shí)間：

-預(yù)付費(fèi)模式：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后XX日內(nèi)支付首期費(fèi)用（例如XX元），剩余費(fèi)用根據(jù)咨詢進(jìn)度分次支付。每次咨詢結(jié)束后XX日內(nèi)，甲方應(yīng)支付當(dāng)次咨詢費(fèi)用。

-按次付費(fèi)模式：甲方應(yīng)在每次咨詢結(jié)束后XX日內(nèi)支付當(dāng)次咨詢費(fèi)用。

4.如甲方因故無法完成約定咨詢次數(shù)，已支付費(fèi)用不予退還，但乙方應(yīng)酌情減免未完成部分的費(fèi)用（不超過總費(fèi)用的30%），具體由雙方協(xié)商確定。

5.乙方提供發(fā)票服務(wù)，甲方需在支付后XX日內(nèi)向乙方索取相應(yīng)發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共計(jì)XX個(gè)月/次。如需延長協(xié)議期限，雙方應(yīng)提前XX日書面協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.乙方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)開始提供咨詢服務(wù)，甲方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)完成約定次數(shù)的咨詢（例如個(gè)體咨詢XX次/團(tuán)體咨詢XX場）。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-知情同意簽署：首次咨詢前完成。

-費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)：按照第四條約定的支付時(shí)間執(zhí)行。

-協(xié)議終止通知：任何一方提前終止協(xié)議，需提前30日書面通知對方，并結(jié)清所有費(fèi)用及違約責(zé)任。

4.如遇特殊情況（如乙方休假、甲方臨時(shí)缺席等），雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保協(xié)議目的達(dá)成。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額的萬分之五（0.05%）作為違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付總費(fèi)用的30%作為違約賠償。

（2）未經(jīng)乙方同意擅自變更咨詢時(shí)間、地點(diǎn)或要求更換咨詢師，且情節(jié)嚴(yán)重的，甲方需承擔(dān)乙方產(chǎn)生的額外安排費(fèi)用（如需臨時(shí)調(diào)配資源產(chǎn)生的成本）。

（3）提供虛假信息或干擾咨詢秩序，導(dǎo)致乙方無法正常服務(wù)的，甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于時(shí)間成本、資源損耗），并承擔(dān)協(xié)議總金額的50%作為違約金。

（4）協(xié)議終止后，甲方要求乙方退還已支付費(fèi)用的，除不可抗力或乙方違約外，一律不予退還。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）泄露甲方保密信息，給甲方造成名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于精神損害賠償、第三方索賠等），并支付協(xié)議總金額的200%作為違約金。如因乙方故意或重大過失導(dǎo)致信息泄露，乙方還應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

（2）未按約定提供服務(wù)（如缺勤、服務(wù)不合格等），甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用，并支付當(dāng)次費(fèi)用50%的違約金。連續(xù)兩次以上出現(xiàn)同類違約的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總金額的30%作為違約賠償。

（3）乙方在咨詢過程中出現(xiàn)違反專業(yè)倫理或法律法規(guī)的行為（如誘導(dǎo)、歧視、過度商業(yè)推廣等），甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方需退還所有已收費(fèi)用，并支付協(xié)議總金額的100%作為違約金，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

（4）乙方提前終止協(xié)議的，如非因甲方違約或不可抗力，應(yīng)退還甲方已支付但未服務(wù)的費(fèi)用，并支付協(xié)議總金額的10%作為違約金。

**3.違約金上限**：雙方約定的違約金總額不超過協(xié)議總金額的30%，如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

**4.解除協(xié)議后果**：一方解除協(xié)議的，應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善交接相關(guān)資料。因違約解除的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.**不可抗力定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、疫情等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、社會事件（如大規(guī)模罷工、交通中斷）及其他類似事件。

2.**不可抗力影響**：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。

3.**責(zé)任免除條件**：

-若不可抗力自本協(xié)議生效后持續(xù)超過30日，任何一方有權(quán)單方解除協(xié)議，并無需承擔(dān)違約責(zé)任，雙方僅就已完成部分結(jié)算費(fèi)用。

-因不可抗力導(dǎo)致的咨詢中斷，乙方應(yīng)在不可抗力消除后10日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)；甲方需配合調(diào)整咨詢安排，已支付費(fèi)用不予退還。

-如不可抗力僅影響部分時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如乙方短期缺勤），雙方應(yīng)協(xié)商順延相關(guān)義務(wù)，費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算。

4.**不可抗力舉證**：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，提交政府公告、新聞報(bào)道或行業(yè)證明等文件。任何一方不履行舉證義務(wù)的，視為不可抗力不成立，仍需承擔(dān)違約責(zé)任。

5.**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)立即停止適用不可抗力條款，并恢復(fù)協(xié)議約定履行。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)進(jìn)行，地點(diǎn)約定在甲方所在地或乙方所在地。

2.**調(diào)解介入**：如協(xié)商未果，雙方應(yīng)在協(xié)商失敗后15日內(nèi)共同選擇一家具備資質(zhì)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX心理咨詢行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽署即具有法律約束力。

3.**仲裁或訴訟**：調(diào)解不成的，或雙方明確選擇仲裁的，應(yīng)提交XX仲裁委員會（按約定規(guī)則選擇普通程序或簡易程序），仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。

4.**訴訟選擇**：如選擇訴訟，雙方約定以甲方所在地或乙方所在地人民法院為管轄法院（優(yōu)先選擇XX市XX區(qū)人民法院），訴訟期間，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更爭議解決方式。

5.**法律適用**：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律，并遵循公平、合理的原則。任何一方不得以對方違反本協(xié)議為由，同時(shí)采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁及訴訟多種途徑解決同一爭議。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效通知地址。任何書面通知（包括但不限于協(xié)議、函件、通知函）均應(yīng)采用快遞、掛號信或雙方確認(rèn)的電子郵箱/傳真發(fā)送，發(fā)出后3日即視為送達(dá)。電子通知需通過雙方加密郵件或經(jīng)認(rèn)證的即時(shí)通訊工具發(fā)送。

2.**協(xié)議變更**：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或單方變更均無效。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，雙方可在以下情況下終止協(xié)議：

-一方嚴(yán)重違約且經(jīng)對方書面催告30日仍未糾正；

-雙方協(xié)商一致；

-一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。

終止時(shí)，乙方應(yīng)完成當(dāng)次咨詢并結(jié)清費(fèi)用，甲方應(yīng)支付所有已產(chǎn)生費(fèi)用。

4.**非排他性**：除本協(xié)議約定外，雙方均可在不影響本協(xié)議履行的情況下，與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行同類合作。

5.**文本效力**：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。電子版與本紙質(zhì)版效力同等，以時(shí)間在先者為準(zhǔn)。

6.**未成年人限制**：如甲方為未成年人，需由其法定監(jiān)護(hù)人代為簽署本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十條附則

1.**附件**：本協(xié)議附件包括但不限于：

-《乙方資質(zhì)證明文件》（心理咨詢師執(zhí)照、機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證等）；

-《知情同意書》（首次咨詢前簽署）；

-《服務(wù)內(nèi)容清單》（如適用）。

附件與本協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體，同等具有法律效力。

2.**法律更新**：本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，如相關(guān)法律（如《心理咨詢倫理規(guī)范》《個(gè)人信息保護(hù)法》等）修訂，雙方應(yīng)遵守最新規(guī)定，必要時(shí)協(xié)商修訂本協(xié)議。

3.