零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡合同規(guī)范（2025年）合同編號：_________________________第一條發(fā)卡機構(gòu)與持卡人信息1.1本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂：（1）發(fā)卡機構(gòu)（以下簡稱“甲方”）：名稱：_________________________住所：_________________________聯(lián)系方式：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________（2）持卡人（以下簡稱“乙方”）：姓名：_________________________身份證號碼：_________________________聯(lián)系方式：_________________________1.2乙方確認其已充分閱讀并理解本合同全部條款，并自愿申請成為甲方發(fā)行的預(yù)付卡持卡人。第二條預(yù)付卡信息2.1甲方為乙方發(fā)行以下預(yù)付卡：（1）卡類型：_________________________（次卡/時卡/金額卡等）（2）卡號：_________________________（3）面值/初始金額：_________________________（4）有效期：自______年______月______日起至______年______月______日止（5）發(fā)卡日期：______年______月______日2.2乙方應(yīng)在收到預(yù)付卡及相關(guān)材料后，核對卡信息是否準確無誤。如有錯誤，應(yīng)立即聯(lián)系甲方辦理更正手續(xù)。第三條發(fā)卡費/工本費3.1甲方就本合同項下預(yù)付卡的發(fā)行，向乙方收取發(fā)卡費（工本費）人民幣______元（______元/張）。3.2乙方選擇______（支付/不支付）發(fā)卡費。如支付，應(yīng)于______時向甲方支付。3.3發(fā)卡費已包含在預(yù)付卡面值/初始金額中，或單獨收取。第四條充值規(guī)則4.1本預(yù)付卡僅限于充值使用，不記名、不掛失，不轉(zhuǎn)讓、不提現(xiàn)。4.2乙方可以通過以下方式為預(yù)付卡充值：（1）現(xiàn)金充值；（2）銀行卡充值；（3）線上充值平臺充值；（4）其他：_________________________4.3單次充值金額不得低于人民幣______元，每次充值金額累計不超過人民幣______元。4.4甲方接受充值的時間為：______（例如：營業(yè)時間內(nèi)/線上平臺全天）。4.5充值費用：乙方充值無需支付額外費用，除非另有約定。第五條預(yù)付卡使用規(guī)則5.1乙方持預(yù)付卡在本合同約定的有效期內(nèi)，可在甲方或甲方授權(quán)的特約商戶（以下簡稱“特約商戶”）處消費。5.2消費范圍：本預(yù)付卡可用于購買甲方提供的______（例如：餐飲服務(wù)、商品等），具體范圍以甲方公示為準。5.3消費方式：乙方使用預(yù)付卡消費時，需出示預(yù)付卡并輸入密碼（如有）。5.4消費順序：預(yù)付卡支付優(yōu)先于現(xiàn)金等其他支付方式。5.5單筆消費限額：人民幣______元，每日累計消費限額：人民幣______元。5.6特殊商品/服務(wù)：預(yù)付卡不得用于購買______（例如：煙酒、貴重物品等），具體限制以甲方公示為準。5.7持卡人責任：乙方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡及密碼，因乙方保管不善導(dǎo)致預(yù)付卡丟失、被盜或密碼泄露，造成的損失由乙方自行承擔。第六條退卡規(guī)則6.1以下情況下，乙方可申請退卡：（1）甲方經(jīng)營場所關(guān)閉、歇業(yè)或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（2）乙方身份信息發(fā)生真實變更，且無法提供原預(yù)付卡使用證明；（3）其他雙方約定的情形。6.2乙方申請退卡，應(yīng)填寫退卡申請表，并提交相關(guān)證明材料（如身份證明、變更證明等）。6.3甲方應(yīng)在收到退卡申請及證明材料后______個工作日內(nèi)進行審核，審核通過后，于______個工作日內(nèi)完成退款。6.4退卡方式：甲方將退款退回至乙方原充值銀行卡或以現(xiàn)金方式支付（具體方式：______）。6.5退卡費用：乙方申請退卡，需支付手續(xù)費人民幣______元（______%）。甲方因經(jīng)營異常等原因?qū)е碌耐丝?，不收取手續(xù)費。6.6以下情況不予退卡：（1）預(yù)付卡有效期內(nèi)，乙方單次充值金額低于人民幣______元（或累計充值金額低于人民幣______元）；（2）預(yù)付卡余額低于人民幣______元；（3）法律規(guī)定的其他情形。第七條贖回規(guī)則7.1預(yù)付卡有效期內(nèi)及到期后，乙方可申請贖回預(yù)付卡余額。7.2乙方申請贖回，應(yīng)填寫贖回申請表，并提交相關(guān)證明材料。7.3甲方應(yīng)在收到贖回申請及證明材料后______個工作日內(nèi)完成贖回，并將贖回金額支付給乙方。7.4贖回方式：甲方將贖回金額退回至乙方原充值銀行卡或以現(xiàn)金方式支付（具體方式：______）。7.5贖回費用：乙方申請贖回，需支付手續(xù)費人民幣______元（______%）。甲方因經(jīng)營異常等原因?qū)е碌内H回，不收取手續(xù)費。7.6最小贖回金額：人民幣______元。第八條免責與風險提示8.1甲方在預(yù)付卡有效期內(nèi)，持續(xù)提供約定的服務(wù)，但不對乙方使用預(yù)付卡后獲得的商品或服務(wù)的質(zhì)量負責。8.2因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致甲方無法履行本合同項下義務(wù)的，甲方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知乙方。8.3甲方不對因黑客攻擊、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等非甲方原因?qū)е碌慕灰资?、預(yù)付卡余額變動等負責。8.4乙方應(yīng)了解預(yù)付卡存在以下風險：（1）卡片丟失或被盜的風險；（2）預(yù)付卡余額被不當扣除的風險；（3）發(fā)卡機構(gòu)經(jīng)營不善導(dǎo)致無法兌付的風險；（4）其他：_________________________乙方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡及密碼，自行承擔因保管不善造成的損失。第九條費用承擔9.1乙方使用預(yù)付卡進行充值、消費、退卡、贖回等行為，除本合同另有約定外，相關(guān)費用由乙方承擔。9.2甲方因提供預(yù)付卡服務(wù)而產(chǎn)生的必要費用（如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費、維護費等），可從預(yù)付卡余額中扣除，具體標準由甲方公示。第十條違約責任10.1乙方違反本合同約定，未按約定充值、違規(guī)使用預(yù)付卡等，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用預(yù)付卡的權(quán)利，并要求乙方承擔相應(yīng)責任。10.2甲方違反本合同約定，未按約定提供服務(wù)、收取不合理費用、無正當理由拒絕退卡或贖回等，應(yīng)承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。10.3違約金：雙方同意，如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（或按違約情況按日計算萬分之______）。第十一條通知與送達11.1雙方在本合同首部載明的聯(lián)系地址、方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至上述地址或方式。發(fā)出后______日即視為送達。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與終止13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2本合同在以下情況下終止：（1）預(yù)付卡余額為零；（2）預(yù)付卡有效期屆滿且乙方未申請贖回；（3）雙方協(xié)商一致解除；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他情形。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及市場情況，調(diào)整預(yù)付卡服務(wù)規(guī)則，但應(yīng)提前______日通過公告或其他合理方式通知乙方。乙方在收到通知后______日內(nèi)未提出異議的，視為同意調(diào)整。14.3本合同一式兩份