電動共享電車安全規(guī)程一、概述

電動共享電車作為一種便捷的綠色出行工具，其安全性直接關(guān)系到用戶的使用體驗和公共安全。為規(guī)范電動共享電車的使用與管理，保障用戶權(quán)益，特制定本安全規(guī)程。本規(guī)程涵蓋設(shè)備檢查、騎行規(guī)范、應(yīng)急處理等方面，旨在為用戶提供全面的安全指導(dǎo)。

二、設(shè)備檢查與維護

（一）使用前的檢查要點

1.車輛外觀檢查

(1)檢查車身是否有明顯損傷、變形，如車架、輪轂、車燈等是否完好。

(2)檢查輪胎氣壓是否正常，無磨損或鼓包現(xiàn)象。

(3)檢查剎車系統(tǒng)是否靈敏，制動時是否平穩(wěn)。

2.電池與電量檢查

(1)確認(rèn)電池連接是否牢固，無松動或腐蝕。

(2)檢查電量顯示是否正常，確保電量充足。

(3)如發(fā)現(xiàn)電池異常發(fā)熱或異味，應(yīng)立即停止使用并報修。

3.電子系統(tǒng)檢查

(1)檢查車輛顯示屏、燈光、喇叭等是否工作正常。

(2)檢查智能鎖是否解鎖順暢，鎖止后無異常晃動。

（二）日常維護建議

1.定期清潔車輛，避免泥沙積聚影響制動和轉(zhuǎn)向。

2.長期停放后使用前，建議進行一次全面檢查。

3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常應(yīng)及時聯(lián)系運營商報修，切勿擅自拆卸。

三、騎行規(guī)范

（一）騎行前的準(zhǔn)備

1.穿戴安全裝備

(1)必須佩戴頭盔，確保頭盔符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

(2)建議穿著反光衣物，提高夜間或惡劣天氣下的可見性。

2.熟悉車輛操作

(1)上車后確認(rèn)車輛狀態(tài)，輕踩剎車感受制動力度。

(2)了解加速、轉(zhuǎn)向、鳴笛等基本操作方法。

（二）騎行中的注意事項

1.遵守交通規(guī)則

(1)在指定車道行駛，避免占用機動車道或人行道。

(2)嚴(yán)格遵守交通信號燈，不闖紅燈。

2.控制車速

(1)建議在市區(qū)或復(fù)雜路況下將車速控制在15公里/小時以內(nèi)。

(2)下坡或高速行駛時需加強剎車準(zhǔn)備。

3.注意觀察周邊環(huán)境

(1)避免使用手機或耳機等分散注意力的設(shè)備。

(2)過路口或交叉道時需減速慢行，確認(rèn)安全。

（三）特殊天氣下的騎行

1.雨雪天氣

(1)降低車速，避免急剎或急轉(zhuǎn)。

(2)增加與前后車輛的間距，防止打滑。

2.大風(fēng)天氣

(1)控制方向，避免車輛被風(fēng)吹偏。

(2)必要時減速或暫停騎行。

四、應(yīng)急處理

（一）常見故障應(yīng)對

1.車輛突然熄火

(1)立即減速并靠邊停車。

(2)檢查電量或聯(lián)系運營商救援。

2.剎車失靈

(1)緊急情況下可利用周圍障礙物減速。

(2)盡快減速至安全區(qū)域并報修。

（二）意外事故處理

1.小型碰撞或摔倒

(1)確認(rèn)自身及他人無受傷后，拍照留存證據(jù)。

(2)聯(lián)系運營商處理后續(xù)事宜。

2.嚴(yán)重事故或傷人

(1)立即撥打急救電話（如120），并報警（110）。

(2)保護現(xiàn)場，等待救援人員到達。

（三）車輛被盜或損壞

1.發(fā)現(xiàn)車輛異常停放或損壞時，立即拍照并聯(lián)系運營商。

2.記錄車輛編號或特征，協(xié)助后續(xù)追回或索賠。

五、騎行后的操作

（一）停放規(guī)范

1.將車輛停放在指定區(qū)域，避免占用私人車位或禁停區(qū)。

2.確認(rèn)車輛鎖止，電量充滿或處于安全狀態(tài)。

（二）使用反饋

1.通過運營商平臺提交騎行評價，幫助改進服務(wù)。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題或安全隱患及時上報。

六、總結(jié)

電動共享電車的安全使用需要用戶和運營商共同維護。通過嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備檢查、規(guī)范騎行行為、掌握應(yīng)急處理方法，可以有效降低風(fēng)險，提升出行安全。建議用戶在使用前仔細閱讀相關(guān)指南，并養(yǎng)成安全騎行的習(xí)慣。

二、設(shè)備檢查與維護（一）使用前的檢查要點

1.車輛外觀檢查

(1)檢查車身是否有明顯損傷、變形，如車架、輪轂、車燈等是否完好。

具體操作：仔細環(huán)顧車輛四周，檢查車架是否有彎曲、銹蝕或裂紋；檢查輪轂是否平整，無破損或松動；檢查車燈（包括前后燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈）是否清潔、無碎裂、能正常發(fā)光。剎車燈的檢查尤為重要，確保在剎車時能被后方車輛清晰看見。

(2)檢查輪胎氣壓是否正常，無磨損或鼓包現(xiàn)象。

具體操作：查看輪胎表面是否有明顯的磨損標(biāo)記（通常輪胎側(cè)壁會標(biāo)明磨損極限），檢查是否有尖銳物刺穿或產(chǎn)生鼓包。雖然共享電車通常不提供直接測量氣泵，但可以通過觀察輪胎形狀和按壓輪胎側(cè)面感受其彈性來初步判斷。確保輪胎胎面干凈，無大量異物嵌入。

(3)檢查剎車系統(tǒng)是否靈敏，制動時是否平穩(wěn)。

具體操作：嘗試輕踩剎車，感受制動力度是否均勻且迅速；連續(xù)多次剎車，觀察車輛是否出現(xiàn)跑偏或制動距離明顯變化。對于手剎，檢查拉起時是否感覺阻力適中，松開時是否能自動回位，并嘗試在平地上拉起手剎觀察車輛是否保持靜止。

2.電池與電量檢查

(1)確認(rèn)電池連接是否牢固，無松動或腐蝕。

具體操作：在確保車輛已上鎖且處于安全距離時，可目視檢查電池盒蓋或連接端口是否有明顯的松動跡象，或觀察到腐蝕性物質(zhì)（如白色粉末、綠色銹跡）。

(2)檢查電量顯示是否正常，確保電量充足。

具體操作：打開車輛電源，查看儀表盤或手機App上顯示的電量百分比。建議選擇電量在30%以上（尤其是首次使用或長時間未使用的車輛）的車輛騎行，以確保有足夠的續(xù)航里程完成行程。注意觀察電量顯示是否穩(wěn)定，無突然跳變。

(3)如發(fā)現(xiàn)電池異常發(fā)熱或異味，應(yīng)立即停止使用并報修。

具體操作：騎行過程中或騎行后，如果觸摸電池區(qū)域或車輛底部感覺異常發(fā)燙，或聞到類似焦糊的化學(xué)氣味，應(yīng)立即將車輛停放在安全區(qū)域，切斷電源（如有可能），并通過車輛上的報修按鈕或運營商App聯(lián)系客服報修，切勿繼續(xù)使用。

3.電子系統(tǒng)檢查

(1)檢查車輛顯示屏、燈光、喇叭等是否工作正常。

具體操作：打開車輛電源，檢查主顯示屏是否清晰顯示速度、電量、行駛模式等信息。依次測試大燈、近光燈、轉(zhuǎn)向燈（左右閃爍）、剎車燈（踩下剎車時亮起）、喇叭（按住喇叭按鈕幾秒鐘）。確保所有燈光顏色正確，閃爍頻率正常，喇叭聲音清晰。

(2)檢查智能鎖是否解鎖順暢，鎖止后無異常晃動。

具體操作：使用App或鑰匙嘗試解鎖車輛，觀察解鎖過程是否流暢，車輛是否平穩(wěn)下降。解鎖后，嘗試輕推車把或車身，檢查智能鎖是否牢固鎖止，無松動或晃動。騎行結(jié)束后，確認(rèn)智能鎖已成功鎖止并上鎖。

（二）日常維護建議

1.定期清潔車輛，避免泥沙積聚影響制動和轉(zhuǎn)向。

具體操作：建議每次騎行后或定期（如每周一次），使用濕布擦拭車輛表面，清除泥土、沙石和污漬。特別注意清潔剎車片、輪胎、檔泥板等容易積灰的部位。保持傳感器（如智能鎖附近、倒車?yán)走_等，如有）清潔，確保其正常工作。

2.長期停放后使用前，建議進行一次全面檢查。

具體操作：對于長時間未使用的共享電車，在騎行前務(wù)必按照“使用前的檢查要點”所述內(nèi)容，逐一進行詳細檢查。特別是剎車系統(tǒng)、輪胎、電池狀態(tài)，以及電子設(shè)備的正常性，以確保車輛處于安全可用的狀態(tài)。

3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常應(yīng)及時聯(lián)系運營商報修，切勿擅自拆卸。

具體操作：如果在檢查或使用過程中發(fā)現(xiàn)任何故障、損壞或異常情況（如前文所述的各類問題），應(yīng)立即通過車輛上的報修按鈕、運營商提供的App/小程序、客服電話等方式通知運營商。共享電車是精密的機電結(jié)合體，非專業(yè)人員切勿嘗試自行拆卸或修理，以免造成更嚴(yán)重的問題或觸電風(fēng)險。

三、騎行規(guī)范（一）騎行前的準(zhǔn)備

1.穿戴安全裝備

(1)必須佩戴頭盔，確保頭盔符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

具體操作：在騎行前，務(wù)必正確佩戴并系好安全頭盔。檢查頭盔是否完好無損，無變形，并確保是符合相關(guān)安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如CCC認(rèn)證）的合格產(chǎn)品。頭盔應(yīng)緊貼頭部，大小合適，下顎帶需系緊，確保在摔倒時能有效保護頭部。

(2)建議穿著反光衣物，提高夜間或惡劣天氣下的可見性。

具體操作：在傍晚、夜間、雨雪天氣或霧天騎行時，強烈建議穿著帶有反光條（如反光衣、反光褲、反光鞋帶）的衣物，或佩戴反光臂套、反光頭盔燈等配件，顯著提升自身在交通環(huán)境中的辨識度，增強安全性。

2.熟悉車輛操作

(1)上車后確認(rèn)車輛狀態(tài)，輕踩剎車感受制動力度。

具體操作：成功解鎖車輛并坐上座椅后，先不要啟動電機，先進行一次剎車測試。輕踩剎車，確認(rèn)制動力是否足夠，剎車過程是否平穩(wěn)，車輛是否直線減速。

(2)了解加速、轉(zhuǎn)向、鳴笛等基本操作方法。

具體操作：熟悉車輛的啟動/加速（通常是腳踏板或按鍵操作）、剎車（腳踏或按鍵操作）、轉(zhuǎn)向（握緊車把，向左或向右轉(zhuǎn)動）、鳴笛（通常是按鍵操作）等基本控制方式。對于智能共享電車，務(wù)必通過試騎或查看用戶指南，了解其獨特的操作邏輯（如助力模式選擇、燈光控制方式等）。

（二）騎行中的注意事項

1.遵守交通規(guī)則

(1)在指定車道行駛，避免占用機動車道或人行道。

具體操作：大多數(shù)共享電車的合法行駛區(qū)域為非機動車道。騎行時應(yīng)在非機動車道內(nèi)行駛，不占用機動車道，不隨意穿梭于機動車流中。在人行道行駛通常是不被允許的，除非當(dāng)?shù)赜忻鞔_允許電動車在人行的區(qū)域，但應(yīng)禮讓行人。

(2)嚴(yán)格遵守交通信號燈，不闖紅燈。

具體操作：遇到交通信號燈時，必須遵守“紅燈停，綠燈行”的原則。即使沒有交通信號燈，也要在路口減速觀察，確保安全后再通過。

2.控制車速

(1)建議在市區(qū)或復(fù)雜路況下將車速控制在15公里/小時以內(nèi)。

具體操作：共享電車的最高設(shè)計速度通常有限（多數(shù)在25公里/小時以內(nèi)），但在市區(qū)、學(xué)校周邊、路口、坡道、人多車密區(qū)域，建議將實際車速控制在15公里/小時或更低?？赏ㄟ^車輛的速度限制檔位或智能控制系統(tǒng)來輔助控制。

(2)下坡或高速行駛時需加強剎車準(zhǔn)備。

具體操作：在下長坡、連續(xù)小坡或感覺車速過快時，應(yīng)提前輕柔地踩下剎車，利用發(fā)動機或電機的阻力輔助減速，避免在最后時刻急剎導(dǎo)致車輛失控或輪胎抱死。

3.注意觀察周邊環(huán)境

(1)避免使用手機或耳機等分散注意力的設(shè)備。

具體操作：騎行過程中，絕對不要手持使用手機（接打電話、操作App等），也不要佩戴入耳式耳機。如需聽音樂或使用導(dǎo)航，建議使用骨傳導(dǎo)耳機或外接式耳機，并調(diào)低音量。視覺和聽覺的專注對于及時發(fā)現(xiàn)危險至關(guān)重要。

(2)過路口或交叉道時需減速慢行，確認(rèn)安全。

具體操作：接近路口、人行橫道、鐵路道口（如有）或視線受阻的交叉路口時，必須提前減速至安全速度（通常為5-10公里/小時），并左右觀察，確認(rèn)無來往車輛、行人或其他障礙物后，方可通過。

（三）特殊天氣下的騎行

1.雨雪天氣

(1)降低車速，避免急剎或急轉(zhuǎn)。

具體操作：雨雪天氣路面濕滑，輪胎抓地力顯著下降。騎行速度應(yīng)比正常天氣下更低，至少降低一半。剎車時需更早、更輕柔地進行，避免一腳踩死。轉(zhuǎn)彎時需大幅降低車速，并適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑，避免急打方向盤。

(2)增加與前后車輛的間距，防止打滑。

具體操作：與前車、后車以及側(cè)方車輛保持比平時更大的安全距離，給自己留出更多的反應(yīng)時間和剎車空間。遇到前車突然停車，切勿猛踩剎車追尾。

2.大風(fēng)天氣

(1)控制方向，避免車輛被風(fēng)吹偏。

具體操作：大風(fēng)天氣下，車輛容易被側(cè)風(fēng)影響而偏航。騎行時需握緊車把，集中注意力感受車輛動態(tài)，適時微調(diào)方向來抵抗側(cè)風(fēng)。避免快速變道或急轉(zhuǎn)彎。

(2)必要時減速或暫停騎行。

具體操作：如果遇到強風(fēng)，感覺車輛難以控制或內(nèi)心非常緊張，應(yīng)選擇在安全地帶（如路邊、避風(fēng)處）減速甚至?xí)和ｒT行，等待風(fēng)力減弱。特別是在風(fēng)力可能導(dǎo)致車輛傾倒或被吹倒的情況下，應(yīng)停止使用。注意觀察周圍是否有被風(fēng)吹落的物體（如樹枝、廣告牌）。

四、應(yīng)急處理（一）常見故障應(yīng)對

1.車輛突然熄火

(1)立即減速并靠邊停車。

具體操作：保持冷靜，松開加速踏板（或停止按鍵），利用剎車將車輛平穩(wěn)減速至安全停穩(wěn)。觀察周圍環(huán)境，選擇安全的路邊或非機動車道停靠。

(2)檢查電量或聯(lián)系運營商救援。

具體操作：查看儀表盤或App，確認(rèn)是否為電量不足導(dǎo)致。如果電量充足或不確定原因，應(yīng)立即通過車輛上的報修按鈕或運營商提供的聯(lián)系方式（電話、App內(nèi)在線客服等）報告故障，并等待運營商派員處理或安排拖車。

2.剎車失靈

(1)緊急情況下可利用周圍障礙物減速。

具體操作：如果在緊急情況下剎車完全失靈，且沒有明顯的安全區(qū)域可減速停車，可嘗試輕打方向盤，利用小范圍轉(zhuǎn)彎（利用離心力）或借助路邊的墻壁、欄桿、行道樹等堅固且安全的障礙物，緩慢地將車輛停下。注意：此方法需謹(jǐn)慎使用，可能導(dǎo)致車輛損壞，優(yōu)先選擇安全停車。

(2)盡快減速至安全區(qū)域并報修。

具體操作：在剎車失靈時，首要任務(wù)是盡快脫離交通流，進入安全區(qū)域。如果可能，緩慢減速至較低速度，然后尋找路邊安全地帶停車，并立即通過最快途徑聯(lián)系運營商報修。同時，開啟危險報警閃光燈（雙閃燈），提醒后方來車注意。

（二）意外事故處理

1.小型碰撞或摔倒

(1)確認(rèn)自身及他人無受傷后，拍照留存證據(jù)。

具體操作：發(fā)生輕微碰撞或自行摔倒后，首先檢查自己及周圍是否有人員受傷。如有輕微不適，應(yīng)立即停止騎行并休息。如果確認(rèn)無人受傷，可以使用手機拍攝碰撞部位、車輛相對位置、周邊環(huán)境等的照片或視頻，作為后續(xù)處理或保險（如涉及）的參考。

(2)聯(lián)系運營商處理后續(xù)事宜。

具體操作：對于小型事故，即使沒有人員受傷，也建議通過車輛報修功能或運營商聯(lián)系方式報告情況，說明事故經(jīng)過。運營商可能會根據(jù)情況建議是否需要現(xiàn)場查看或提供進一步協(xié)助。

2.嚴(yán)重事故或傷人

(1)立即撥打急救電話（如120），并報警（110）。

具體操作：如果發(fā)生嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致人員受傷，或事故較為復(fù)雜、財產(chǎn)損失嚴(yán)重，應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)氐募本入娫挘ㄔ谥袊?20），說明事故地點、傷情和人數(shù)，請求醫(yī)療救助。同時，根據(jù)情況撥打報警電話（在中國是110），報告事故發(fā)生及可能存在的危險情況。

(2)保護現(xiàn)場，等待救援人員到達。

具體操作：在確保自身安全和他人不再受到即時危險的情況下，應(yīng)盡量保護事故現(xiàn)場的原貌，不要移動車輛（除非車輛妨礙交通或存在起火等危險）。等待交警、急救人員等救援人員到達現(xiàn)場處理。在安全前提下，可向救援人員簡要說明事故發(fā)生經(jīng)過。

3.車輛被盜或損壞

(1)發(fā)現(xiàn)車輛異常停放或損壞時，立即拍照并聯(lián)系運營商。

具體操作：如果發(fā)現(xiàn)共享電車被異常停放（如停放在禁停區(qū)、鎖止裝置損壞）、有明顯人為破壞或被盜跡象，應(yīng)立即拍攝清晰的照片或視頻作為證據(jù)，并通過運營商提供的App、電話或現(xiàn)場聯(lián)系方式報告情況。

(2)記錄車輛編號或特征，協(xié)助后續(xù)追回或索賠。

具體操作：務(wù)必準(zhǔn)確記錄或記住被盜竊或損壞車輛的編號（通常在車身上有貼紙）。如果可能，提供車輛特征描述，以便運營商或警方追蹤。按照運營商的指引配合進行后續(xù)處理。

（三）車輛被盜或損壞

1.發(fā)現(xiàn)車輛異常停放或損壞時，立即拍照并聯(lián)系運營商。

具體操作：如前所述，拍照取證，通過官方渠道（App、電話、現(xiàn)場）報告。

2.記錄車輛編號或特征，協(xié)助后續(xù)追回或索賠。

具體操作：準(zhǔn)確記錄車輛上的唯一編號（如"EBXXXXXX"），并留意車輛的其他顯著特征（如顏色、車型標(biāo)識、車身廣告等）。這些信息對于運營商后續(xù)的定位、追回車輛或處理保險理賠至關(guān)重要。

五、騎行后的操作（一）停放規(guī)范

1.將車輛停放在指定區(qū)域，避免占用私人車位或禁停區(qū)。

具體操作：騎行結(jié)束后，務(wù)必將共享電車停放在運營商規(guī)定的停車區(qū)域內(nèi)。這些區(qū)域通常會有明確標(biāo)識。不要將車輛停放在私人小區(qū)的固定車位、單位內(nèi)部區(qū)域、人行道、公交站臺、消防通道、隧道、橋梁下方等禁止停放的地方。

2.確認(rèn)車輛鎖止，電量充滿或處于安全狀態(tài)。

具體操作：在鎖車前，檢查車輛是否已正確解鎖并完全降下。確保智能鎖已成功鎖止并顯示已上鎖狀態(tài)。如果車輛支持自動充電且電量較低，可考慮將車輛停放在充電區(qū)域，讓其自動充滿電量再鎖車。無論是否充電，最后都要檢查車輛周圍環(huán)境是否安全，無異物卡住車輪等。

（二）使用反饋

1.通過運營商平臺提交騎行評價，幫助改進服務(wù)。

具體操作：大多數(shù)共享電車的App或小程序都提供騎行評價功能。建議在騎行結(jié)束后，根據(jù)實際體驗，對車輛狀況、騎行體驗、停放點便利性等方面進行評分和文字反饋。誠懇的意見有助于運營商優(yōu)化服務(wù)。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題或安全隱患及時上報。

具體操作：在騎行過程中或騎行結(jié)束后，如果發(fā)現(xiàn)車輛有任何設(shè)備故障（如剎車不靈、燈光不亮、電量異常等）或安全隱患（如車架損壞、車輪松動、停放位置不當(dāng)?shù)龋?，即使未發(fā)生事故，也應(yīng)及時通過App的報修功能或運營商客服渠道進行上報，避免其他用戶使用時發(fā)生危險。

六、總結(jié)

電動共享電車的安全使用是一個系統(tǒng)性工程，涉及設(shè)備的前期檢查、騎行過程中的規(guī)范操作、特殊環(huán)境下的注意事項以及突發(fā)狀況下的應(yīng)急處理。用戶作為直接使用者，是安全保障鏈條中的重要一環(huán)。通過認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程中的各項要求——從細致的車輛檢查，到嚴(yán)格的騎行規(guī)范，再到及時的問題反饋和應(yīng)急處理——可以最大限度地降低使用風(fēng)險，確保每一次出行既便捷又安全。同時，養(yǎng)成文明騎行、規(guī)范停車的習(xí)慣，共同維護良好的共享出行環(huán)境，也是對自身和他人負責(zé)的表現(xiàn)。建議用戶在使用前仔細閱讀運營商提供的具體使用指南，并結(jié)合本規(guī)程，不斷提升安全意識和騎行技能。

一、概述

電動共享電車作為一種便捷的綠色出行工具，其安全性直接關(guān)系到用戶的使用體驗和公共安全。為規(guī)范電動共享電車的使用與管理，保障用戶權(quán)益，特制定本安全規(guī)程。本規(guī)程涵蓋設(shè)備檢查、騎行規(guī)范、應(yīng)急處理等方面，旨在為用戶提供全面的安全指導(dǎo)。

二、設(shè)備檢查與維護

（一）使用前的檢查要點

1.車輛外觀檢查

(1)檢查車身是否有明顯損傷、變形，如車架、輪轂、車燈等是否完好。

(2)檢查輪胎氣壓是否正常，無磨損或鼓包現(xiàn)象。

(3)檢查剎車系統(tǒng)是否靈敏，制動時是否平穩(wěn)。

2.電池與電量檢查

(1)確認(rèn)電池連接是否牢固，無松動或腐蝕。

(2)檢查電量顯示是否正常，確保電量充足。

(3)如發(fā)現(xiàn)電池異常發(fā)熱或異味，應(yīng)立即停止使用并報修。

3.電子系統(tǒng)檢查

(1)檢查車輛顯示屏、燈光、喇叭等是否工作正常。

(2)檢查智能鎖是否解鎖順暢，鎖止后無異常晃動。

（二）日常維護建議

1.定期清潔車輛，避免泥沙積聚影響制動和轉(zhuǎn)向。

2.長期停放后使用前，建議進行一次全面檢查。

3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常應(yīng)及時聯(lián)系運營商報修，切勿擅自拆卸。

三、騎行規(guī)范

（一）騎行前的準(zhǔn)備

1.穿戴安全裝備

(1)必須佩戴頭盔，確保頭盔符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

(2)建議穿著反光衣物，提高夜間或惡劣天氣下的可見性。

2.熟悉車輛操作

(1)上車后確認(rèn)車輛狀態(tài)，輕踩剎車感受制動力度。

(2)了解加速、轉(zhuǎn)向、鳴笛等基本操作方法。

（二）騎行中的注意事項

1.遵守交通規(guī)則

(1)在指定車道行駛，避免占用機動車道或人行道。

(2)嚴(yán)格遵守交通信號燈，不闖紅燈。

2.控制車速

(1)建議在市區(qū)或復(fù)雜路況下將車速控制在15公里/小時以內(nèi)。

(2)下坡或高速行駛時需加強剎車準(zhǔn)備。

3.注意觀察周邊環(huán)境

(1)避免使用手機或耳機等分散注意力的設(shè)備。

(2)過路口或交叉道時需減速慢行，確認(rèn)安全。

（三）特殊天氣下的騎行

1.雨雪天氣

(1)降低車速，避免急剎或急轉(zhuǎn)。

(2)增加與前后車輛的間距，防止打滑。

2.大風(fēng)天氣

(1)控制方向，避免車輛被風(fēng)吹偏。

(2)必要時減速或暫停騎行。

四、應(yīng)急處理

（一）常見故障應(yīng)對

1.車輛突然熄火

(1)立即減速并靠邊停車。

(2)檢查電量或聯(lián)系運營商救援。

2.剎車失靈

(1)緊急情況下可利用周圍障礙物減速。

(2)盡快減速至安全區(qū)域并報修。

（二）意外事故處理

1.小型碰撞或摔倒

(1)確認(rèn)自身及他人無受傷后，拍照留存證據(jù)。

(2)聯(lián)系運營商處理后續(xù)事宜。

2.嚴(yán)重事故或傷人

(1)立即撥打急救電話（如120），并報警（110）。

(2)保護現(xiàn)場，等待救援人員到達。

（三）車輛被盜或損壞

1.發(fā)現(xiàn)車輛異常停放或損壞時，立即拍照并聯(lián)系運營商。

2.記錄車輛編號或特征，協(xié)助后續(xù)追回或索賠。

五、騎行后的操作

（一）停放規(guī)范

1.將車輛停放在指定區(qū)域，避免占用私人車位或禁停區(qū)。

2.確認(rèn)車輛鎖止，電量充滿或處于安全狀態(tài)。

（二）使用反饋

1.通過運營商平臺提交騎行評價，幫助改進服務(wù)。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題或安全隱患及時上報。

六、總結(jié)

電動共享電車的安全使用需要用戶和運營商共同維護。通過嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備檢查、規(guī)范騎行行為、掌握應(yīng)急處理方法，可以有效降低風(fēng)險，提升出行安全。建議用戶在使用前仔細閱讀相關(guān)指南，并養(yǎng)成安全騎行的習(xí)慣。

二、設(shè)備檢查與維護（一）使用前的檢查要點

1.車輛外觀檢查

(1)檢查車身是否有明顯損傷、變形，如車架、輪轂、車燈等是否完好。

具體操作：仔細環(huán)顧車輛四周，檢查車架是否有彎曲、銹蝕或裂紋；檢查輪轂是否平整，無破損或松動；檢查車燈（包括前后燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈）是否清潔、無碎裂、能正常發(fā)光。剎車燈的檢查尤為重要，確保在剎車時能被后方車輛清晰看見。

(2)檢查輪胎氣壓是否正常，無磨損或鼓包現(xiàn)象。

具體操作：查看輪胎表面是否有明顯的磨損標(biāo)記（通常輪胎側(cè)壁會標(biāo)明磨損極限），檢查是否有尖銳物刺穿或產(chǎn)生鼓包。雖然共享電車通常不提供直接測量氣泵，但可以通過觀察輪胎形狀和按壓輪胎側(cè)面感受其彈性來初步判斷。確保輪胎胎面干凈，無大量異物嵌入。

(3)檢查剎車系統(tǒng)是否靈敏，制動時是否平穩(wěn)。

具體操作：嘗試輕踩剎車，感受制動力度是否均勻且迅速；連續(xù)多次剎車，觀察車輛是否出現(xiàn)跑偏或制動距離明顯變化。對于手剎，檢查拉起時是否感覺阻力適中，松開時是否能自動回位，并嘗試在平地上拉起手剎觀察車輛是否保持靜止。

2.電池與電量檢查

(1)確認(rèn)電池連接是否牢固，無松動或腐蝕。

具體操作：在確保車輛已上鎖且處于安全距離時，可目視檢查電池盒蓋或連接端口是否有明顯的松動跡象，或觀察到腐蝕性物質(zhì)（如白色粉末、綠色銹跡）。

(2)檢查電量顯示是否正常，確保電量充足。

具體操作：打開車輛電源，查看儀表盤或手機App上顯示的電量百分比。建議選擇電量在30%以上（尤其是首次使用或長時間未使用的車輛）的車輛騎行，以確保有足夠的續(xù)航里程完成行程。注意觀察電量顯示是否穩(wěn)定，無突然跳變。

(3)如發(fā)現(xiàn)電池異常發(fā)熱或異味，應(yīng)立即停止使用并報修。

具體操作：騎行過程中或騎行后，如果觸摸電池區(qū)域或車輛底部感覺異常發(fā)燙，或聞到類似焦糊的化學(xué)氣味，應(yīng)立即將車輛停放在安全區(qū)域，切斷電源（如有可能），并通過車輛上的報修按鈕或運營商App聯(lián)系客服報修，切勿繼續(xù)使用。

3.電子系統(tǒng)檢查

(1)檢查車輛顯示屏、燈光、喇叭等是否工作正常。

具體操作：打開車輛電源，檢查主顯示屏是否清晰顯示速度、電量、行駛模式等信息。依次測試大燈、近光燈、轉(zhuǎn)向燈（左右閃爍）、剎車燈（踩下剎車時亮起）、喇叭（按住喇叭按鈕幾秒鐘）。確保所有燈光顏色正確，閃爍頻率正常，喇叭聲音清晰。

(2)檢查智能鎖是否解鎖順暢，鎖止后無異?；蝿印?/p>

具體操作：使用App或鑰匙嘗試解鎖車輛，觀察解鎖過程是否流暢，車輛是否平穩(wěn)下降。解鎖后，嘗試輕推車把或車身，檢查智能鎖是否牢固鎖止，無松動或晃動。騎行結(jié)束后，確認(rèn)智能鎖已成功鎖止并上鎖。

（二）日常維護建議

1.定期清潔車輛，避免泥沙積聚影響制動和轉(zhuǎn)向。

具體操作：建議每次騎行后或定期（如每周一次），使用濕布擦拭車輛表面，清除泥土、沙石和污漬。特別注意清潔剎車片、輪胎、檔泥板等容易積灰的部位。保持傳感器（如智能鎖附近、倒車?yán)走_等，如有）清潔，確保其正常工作。

2.長期停放后使用前，建議進行一次全面檢查。

具體操作：對于長時間未使用的共享電車，在騎行前務(wù)必按照“使用前的檢查要點”所述內(nèi)容，逐一進行詳細檢查。特別是剎車系統(tǒng)、輪胎、電池狀態(tài)，以及電子設(shè)備的正常性，以確保車輛處于安全可用的狀態(tài)。

3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常應(yīng)及時聯(lián)系運營商報修，切勿擅自拆卸。

具體操作：如果在檢查或使用過程中發(fā)現(xiàn)任何故障、損壞或異常情況（如前文所述的各類問題），應(yīng)立即通過車輛上的報修按鈕、運營商提供的App/小程序、客服電話等方式通知運營商。共享電車是精密的機電結(jié)合體，非專業(yè)人員切勿嘗試自行拆卸或修理，以免造成更嚴(yán)重的問題或觸電風(fēng)險。

三、騎行規(guī)范（一）騎行前的準(zhǔn)備

1.穿戴安全裝備

(1)必須佩戴頭盔，確保頭盔符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

具體操作：在騎行前，務(wù)必正確佩戴并系好安全頭盔。檢查頭盔是否完好無損，無變形，并確保是符合相關(guān)安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如CCC認(rèn)證）的合格產(chǎn)品。頭盔應(yīng)緊貼頭部，大小合適，下顎帶需系緊，確保在摔倒時能有效保護頭部。

(2)建議穿著反光衣物，提高夜間或惡劣天氣下的可見性。

具體操作：在傍晚、夜間、雨雪天氣或霧天騎行時，強烈建議穿著帶有反光條（如反光衣、反光褲、反光鞋帶）的衣物，或佩戴反光臂套、反光頭盔燈等配件，顯著提升自身在交通環(huán)境中的辨識度，增強安全性。

2.熟悉車輛操作

(1)上車后確認(rèn)車輛狀態(tài)，輕踩剎車感受制動力度。

具體操作：成功解鎖車輛并坐上座椅后，先不要啟動電機，先進行一次剎車測試。輕踩剎車，確認(rèn)制動力是否足夠，剎車過程是否平穩(wěn)，車輛是否直線減速。

(2)了解加速、轉(zhuǎn)向、鳴笛等基本操作方法。

具體操作：熟悉車輛的啟動/加速（通常是腳踏板或按鍵操作）、剎車（腳踏或按鍵操作）、轉(zhuǎn)向（握緊車把，向左或向右轉(zhuǎn)動）、鳴笛（通常是按鍵操作）等基本控制方式。對于智能共享電車，務(wù)必通過試騎或查看用戶指南，了解其獨特的操作邏輯（如助力模式選擇、燈光控制方式等）。

（二）騎行中的注意事項

1.遵守交通規(guī)則

(1)在指定車道行駛，避免占用機動車道或人行道。

具體操作：大多數(shù)共享電車的合法行駛區(qū)域為非機動車道。騎行時應(yīng)在非機動車道內(nèi)行駛，不占用機動車道，不隨意穿梭于機動車流中。在人行道行駛通常是不被允許的，除非當(dāng)?shù)赜忻鞔_允許電動車在人行的區(qū)域，但應(yīng)禮讓行人。

(2)嚴(yán)格遵守交通信號燈，不闖紅燈。

具體操作：遇到交通信號燈時，必須遵守“紅燈停，綠燈行”的原則。即使沒有交通信號燈，也要在路口減速觀察，確保安全后再通過。

2.控制車速

(1)建議在市區(qū)或復(fù)雜路況下將車速控制在15公里/小時以內(nèi)。

具體操作：共享電車的最高設(shè)計速度通常有限（多數(shù)在25公里/小時以內(nèi)），但在市區(qū)、學(xué)校周邊、路口、坡道、人多車密區(qū)域，建議將實際車速控制在15公里/小時或更低?？赏ㄟ^車輛的速度限制檔位或智能控制系統(tǒng)來輔助控制。

(2)下坡或高速行駛時需加強剎車準(zhǔn)備。

具體操作：在下長坡、連續(xù)小坡或感覺車速過快時，應(yīng)提前輕柔地踩下剎車，利用發(fā)動機或電機的阻力輔助減速，避免在最后時刻急剎導(dǎo)致車輛失控或輪胎抱死。

3.注意觀察周邊環(huán)境

(1)避免使用手機或耳機等分散注意力的設(shè)備。

具體操作：騎行過程中，絕對不要手持使用手機（接打電話、操作App等），也不要佩戴入耳式耳機。如需聽音樂或使用導(dǎo)航，建議使用骨傳導(dǎo)耳機或外接式耳機，并調(diào)低音量。視覺和聽覺的專注對于及時發(fā)現(xiàn)危險至關(guān)重要。

(2)過路口或交叉道時需減速慢行，確認(rèn)安全。

具體操作：接近路口、人行橫道、鐵路道口（如有）或視線受阻的交叉路口時，必須提前減速至安全速度（通常為5-10公里/小時），并左右觀察，確認(rèn)無來往車輛、行人或其他障礙物后，方可通過。

（三）特殊天氣下的騎行

1.雨雪天氣

(1)降低車速，避免急剎或急轉(zhuǎn)。

具體操作：雨雪天氣路面濕滑，輪胎抓地力顯著下降。騎行速度應(yīng)比正常天氣下更低，至少降低一半。剎車時需更早、更輕柔地進行，避免一腳踩死。轉(zhuǎn)彎時需大幅降低車速，并適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑，避免急打方向盤。

(2)增加與前后車輛的間距，防止打滑。

具體操作：與前車、后車以及側(cè)方車輛保持比平時更大的安全距離，給自己留出更多的反應(yīng)時間和剎車空間。遇到前車突然停車，切勿猛踩剎車追尾。

2.大風(fēng)天氣

(1)控制方向，避免車輛被風(fēng)吹偏。

具體操作：大風(fēng)天氣下，車輛容易被側(cè)風(fēng)影響而偏航。騎行時需握緊車把，集中注意力感受車輛動態(tài)，適時微調(diào)方向來抵抗側(cè)風(fēng)。避免快速變道或急轉(zhuǎn)彎。

(2)必要時減速或暫停騎行。

具體操作：如果遇到強風(fēng)，感覺車輛難以控制或內(nèi)心非常緊張，應(yīng)選擇在安全地帶（如路邊、避風(fēng)處）減速甚至?xí)和ｒT行，等待風(fēng)力減弱。特別是在風(fēng)力可能導(dǎo)致車輛傾倒或被吹倒的情況下，應(yīng)停止使用。注意觀察周圍是否有被風(fēng)吹落的物體（如樹枝、廣告牌）。

四、應(yīng)急處理（一）常見故障應(yīng)對

1.車輛突然熄火

(1)立即減速并靠邊停車。

具體操作：保持冷靜，松開加速踏板（或停止按鍵），利用剎車將車輛平穩(wěn)減速至安全停穩(wěn)。觀察周圍環(huán)境，選擇安全的路邊或非機動車道?？俊?/p>

(2)檢查電量或聯(lián)系運營商救援。

具體操作：查看儀表盤或App，確認(rèn)是否為電量不足導(dǎo)致。如果電量充足或不確定原因，應(yīng)立即通過車輛上的報修按鈕或運營商提供的聯(lián)系方式（電話、App內(nèi)在線客服等）報告故障，并等待運營商派員處理或安排拖車。

2.剎車失靈

(1)緊急情況下可利用周圍障礙物減速。

具體操作：如果在緊急情況下剎車完全失靈，且沒有明顯的安全區(qū)域可減速停車，可嘗試輕打方向盤，利用小范圍轉(zhuǎn)彎（利用離心力）或借助路邊的墻壁、欄桿、行道樹等堅固且安全的障礙物，緩慢地將車輛停下。注意：此方法需謹(jǐn)慎使用，可能導(dǎo)致車輛損壞，優(yōu)先選擇安全停車。

(2)盡快減速至安全區(qū)域并報修。

具體操作：在剎車失靈時，首要任務(wù)是盡快脫離交通流，進入安全區(qū)域。如果可能，緩慢減速至較低速度，然后尋找路邊安全地帶停車，并立即通過最快途徑聯(lián)系運營商報修。同時，開啟危險報警閃光燈（雙閃燈），提醒后方來車注意。

（二）意外事故處理

1.小型碰撞或摔倒

(1)確認(rèn)自身及他人無受傷后，拍照留存證據(jù)。

具體操作：發(fā)生輕微碰撞或自行摔倒后，首先檢查自己及周圍是否有人員受傷。如有輕微不適，應(yīng)立即停止騎行并休息。如果確認(rèn)無人受傷，可以使用手機拍攝碰撞部位、車輛相對位置、周邊環(huán)境等的照片或視頻，作為后續(xù)處理或保險（如涉及）的參考。

(2)聯(lián)系運營商處理后續(xù)事宜。

具體操作：對于小型事故，即使沒有人員受傷，也建議通過車輛報修功能或運營商聯(lián)系方式報告情況，說明事故經(jīng)過。運營商可能會根據(jù)情況建議是否需要現(xiàn)場查看或提供進一步協(xié)助。

2.嚴(yán)重事故或傷人

(1)立即撥打急救電話（如120），并報警（110）。

具體操作：如果發(fā)生嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致人員受傷，或事故較為復(fù)雜、財產(chǎn)損失嚴(yán)重，應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)氐募本入娫挘ㄔ谥袊?20），說明事故地點、傷情和人數(shù)，請求醫(yī)療救助。同時，根據(jù)情況撥打報警電話（在中國是110），報告事故發(fā)生及可能存在的危險情況。

(2)保護現(xiàn)場