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文檔簡介
商務(wù)采購催貨函及催告函寫作范例在商業(yè)活動中,采購合同的按時履行是保證供應(yīng)鏈順暢、生產(chǎn)經(jīng)營有序進(jìn)行的基礎(chǔ)。然而,由于各種不可預(yù)見的因素,供應(yīng)商延遲交貨的情況時有發(fā)生。此時,一份措辭專業(yè)、邏輯清晰、態(tài)度明確的催貨函或催告函,不僅能有效傳遞我方訴求,更能為后續(xù)可能的進(jìn)一步行動保留書面證據(jù)。本文將結(jié)合實務(wù)經(jīng)驗,闡述商務(wù)采購催貨函與催告函的核心要素及寫作技巧,并提供實用范例供參考。一、催貨函:禮貌提醒,尋求合作催貨函通常是在約定交貨日期已到或臨近,而貨物尚未按期交付,或交付存在不確定性時發(fā)出的第一封正式書面提醒。其目的是了解延遲原因,重申交付要求,并尋求對方的積極回應(yīng)與解決方案。(一)催貨函寫作要點1.清晰的主題行:直接點明事由,如“關(guān)于[合同編號]項下[產(chǎn)品名稱]的交貨提醒”,便于對方快速識別和處理。2.禮貌且明確的稱謂:使用對方公司全稱及相關(guān)負(fù)責(zé)人職務(wù)稱謂。3.簡明扼要的事由陳述:清晰回顧合同約定,包括合同編號、簽訂日期、產(chǎn)品名稱規(guī)格、約定交貨日期及地點。4.當(dāng)前狀況說明:指出我方尚未收到貨物或貨物未按約定完全交付的事實。5.表達(dá)關(guān)切與詢問:委婉表達(dá)我方對交貨延遲的關(guān)切,并詢問具體原因及預(yù)計的準(zhǔn)確交貨時間。6.強調(diào)按時交付的重要性:簡述延遲交貨可能對我方生產(chǎn)計劃、項目進(jìn)度或客戶承諾造成的影響(點到為止,不必過度渲染)。7.明確的行動訴求:要求對方盡快書面回復(fù),說明原因、新的交貨計劃及保障措施。8.積極的合作態(tài)度:表達(dá)我方愿意在合理范圍內(nèi)協(xié)商解決問題的意愿。9.規(guī)范的落款:包括發(fā)函公司全稱、部門、日期、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,并預(yù)留蓋章位置。(二)催貨函范例主題:關(guān)于HT-____號合同項下精密齒輪箱交貨事宜的催促函尊敬的[供應(yīng)商公司名稱][負(fù)責(zé)人姓名/職務(wù),如:采購部王經(jīng)理]:您好!就雙方于[X年X月X日]簽訂的《采購合同》(合同編號:HT-____,以下簡稱“合同”),我方特此致函。根據(jù)合同約定,貴司應(yīng)于[X年X月X日]前向我方交付[產(chǎn)品名稱,如:型號為GB-123的精密齒輪箱][數(shù)量]臺,交貨地點為[我方指定地點]。截至本函發(fā)出之日,我方尚未收到上述貨物,亦未收到貴司關(guān)于交貨延遲的正式通知。該批齒輪箱是我方[生產(chǎn)線A/某重點項目]的關(guān)鍵組件,其按時交付對我方后續(xù)生產(chǎn)計劃的順利推進(jìn)至關(guān)重要。我們理解供應(yīng)鏈運作中可能出現(xiàn)一些不可預(yù)見的挑戰(zhàn),但若延遲交貨,可能會對我方的生產(chǎn)排期及相關(guān)項目進(jìn)度造成不利影響。為確保雙方合作的順利進(jìn)行,懇請貴司:1.盡快查明延遲原因,并于[X月X日]前書面回復(fù)我方;2.提供準(zhǔn)確的預(yù)計交貨日期及詳細(xì)的交付計劃;3.說明為促成貨物盡快交付已采取或擬采取的措施。我方希望能與貴司保持密切溝通,共同協(xié)商解決此次交貨延遲問題。如有任何疑問或需我方配合之處,請隨時與我方采購部[聯(lián)系人姓名,職務(wù)]聯(lián)系,電話:[電話號碼],郵箱:[郵箱地址]。感謝貴司的理解與配合。順祝商祺[采購部或相關(guān)部門][日期:年月日]二、催告函:嚴(yán)肅警示,明確后果當(dāng)催貨函發(fā)出后,對方未予理睬、未能給出合理解釋,或承諾的新交貨期再次延誤,導(dǎo)致我方損失風(fēng)險加劇時,應(yīng)發(fā)出語氣更為嚴(yán)肅的催告函。催告函的目的是正式指出對方的違約行為,明確我方的權(quán)利主張,并告知其不采取糾正措施可能面臨的法律后果。(一)催告函寫作要點1.更具警示性的主題行:如“關(guān)于[合同編號]項下[產(chǎn)品名稱]延遲交貨的最后催告函”或“關(guān)于嚴(yán)重違反[合同編號]交貨義務(wù)的正式催告”。2.重申并強調(diào)先前溝通:提及此前發(fā)出的催貨函(日期、方式)及對方的回應(yīng)情況(或無回應(yīng))。3.明確指出違約事實:依據(jù)合同條款,清晰指出對方行為已構(gòu)成違約,并說明違約的具體情形和持續(xù)時間。4.詳細(xì)闡述違約影響:具體說明延遲交貨已對我方造成或可能造成的實際損失(如生產(chǎn)停滯、緊急采購的額外成本、客戶索賠等),增強催告的力度。5.提出最后通牒式要求:設(shè)定一個不可再拖延的最終交貨期限,并要求對方在此期限內(nèi)必須完成的事項(如交付貨物、支付違約金等)。6.清晰告知法律后果:明確聲明,若對方在指定期限內(nèi)仍不履行義務(wù),我方將保留采取包括但不限于解除合同、追究違約責(zé)任、要求賠償全部損失、通過法律途徑(仲裁/訴訟)解決等權(quán)利。7.保留證據(jù)意識:函件內(nèi)容應(yīng)客觀、準(zhǔn)確,避免情緒化語言,為后續(xù)可能的法律行動奠定基礎(chǔ)。8.送達(dá)方式建議:此類函件建議采用可追蹤的快遞方式寄送,并保留寄送憑證;同時可輔以郵件發(fā)送,并要求對方郵件確認(rèn)收到。(二)催告函范例主題:關(guān)于HT-____號合同嚴(yán)重延遲交貨的最后催告函尊敬的[供應(yīng)商公司名稱][法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]:現(xiàn)就貴司與我司于[X年X月X日]簽訂的《采購合同》(合同編號:HT-____,以下簡稱“合同”)項下[產(chǎn)品名稱,型號GB-123]的嚴(yán)重延遲交貨事宜,我方特發(fā)出本最后催告函。一、事由回顧與違約事實:根據(jù)合同第X條約定,貴司應(yīng)于[X年X月X日]前向我司交付上述合同產(chǎn)品[數(shù)量]臺。我司已于[X年X月X日]向貴司發(fā)出書面催貨函([可附復(fù)印件或提及發(fā)送郵箱/快遞單號]),但截至本函發(fā)出之日,貴司[未予任何書面回復(fù)/雖回復(fù)但未按承諾交付/再次延誤承諾交付期],我方至今仍未收到合同約定的全部貨物。貴司的上述行為已嚴(yán)重違反了合同第X條關(guān)于交貨期限的約定,構(gòu)成嚴(yán)重違約。二、違約行為造成的影響:由于貴司的持續(xù)違約,我司[生產(chǎn)線已被迫停工X天/為維持生產(chǎn)不得不從第三方處以高于原合同價格XX%的成本緊急采購替代產(chǎn)品/已面臨終端客戶的延遲交付索賠,金額XX]。由此產(chǎn)生的直接及間接損失正在持續(xù)擴大。三、我方最后要求:鑒于上述情況,我方現(xiàn)向貴司發(fā)出最后催告:1.貴司必須在本函發(fā)出之日起[例如:3個工作日]內(nèi),即[年月日]前,將合同約定的全部合格產(chǎn)品運抵我方指定地點。2.同時,貴司應(yīng)就此次嚴(yán)重違約行為給我方造成的損失進(jìn)行賠償,并按照合同第X條約定支付逾期交貨違約金[具體金額或計算方式]。四、后續(xù)措施聲明:請注意,本函是我方為解決問題所做的最后努力。若貴司未能在上述指定期限內(nèi)滿足我方要求,我方將立即采取包括但不限于以下一切必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益:1.單方解除HT-____號采購合同;2.要求貴司承擔(dān)由此給我方造成的全部直接損失和間接損失;3.保留通過法律訴訟或仲裁等方式追究貴司全部違約責(zé)任的權(quán)利。屆時,貴司還需承擔(dān)我方因此支出的律師費、訴訟費、保全費等一切合理費用。我方鄭重希望貴司能高度重視此事,立即采取有效措施糾正違約行為,否則一切不利后果將由貴司自行承擔(dān)。特此函告[法務(wù)部或采購部,視情況而定][日期:年月日][聯(lián)系人:][聯(lián)系方式:]三、撰寫與發(fā)送注意事項1.語氣把握:催貨函宜“柔中帶剛”,催告函則需“義正辭嚴(yán)”,但兩者均需基于事實,避免使用攻擊性或情緒化語言。2.證據(jù)保留:所有函件建議以書面形式(紙質(zhì)蓋章并掃描)發(fā)送,同時采用郵件、快遞(EMS或順豐等可追蹤物流)等方式,并務(wù)必保留好發(fā)送憑證、對方簽收記錄、郵件送達(dá)回執(zhí)等,作為完整證據(jù)鏈。3.合同依據(jù):所有主張和要求都應(yīng)盡可能援引合同具體條款,使函件內(nèi)容更具說服力和法律效力。4.內(nèi)部審批:尤其是催告函,因其涉及可能的法律行動,發(fā)送前應(yīng)經(jīng)過
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