兒童青少年網(wǎng)絡使用安全指南前言：數(shù)字時代的必修課隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡已深度融入兒童青少年的學習、生活與娛樂。它為孩子們打開了通往知識海洋的大門，提供了便捷的溝通方式和豐富的娛樂體驗。然而，網(wǎng)絡空間并非凈土，虛假信息、網(wǎng)絡欺凌、不良內(nèi)容、個人信息泄露以及網(wǎng)絡沉迷等風險也隨之而來，對兒童青少年的身心健康構成潛在威脅。因此，培養(yǎng)兒童青少年的網(wǎng)絡安全素養(yǎng)，引導他們安全、健康、文明地使用網(wǎng)絡，已成為家庭、學校乃至整個社會的重要課題。本指南旨在為廣大家長和兒童青少年提供實用、專業(yè)的網(wǎng)絡安全指引，共同構筑一道堅實的網(wǎng)絡安全防線。一、認知與素養(yǎng)：筑牢網(wǎng)絡安全的思想根基網(wǎng)絡安全的第一道防線，在于使用者自身的認知和素養(yǎng)。只有當兒童青少年真正理解網(wǎng)絡風險的存在，并具備基本的辨別和應對能力，才能從根本上保障自身安全。1.認識網(wǎng)絡風險的多樣性：引導孩子了解網(wǎng)絡世界并非絕對安全，可能遇到諸如虛假信息誤導、陌生人的不良接觸、惡意軟件攻擊、個人隱私泄露、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡欺凌等多種風險。通過生動的案例（而非危言聳聽）幫助孩子建立風險意識，明白“網(wǎng)絡對面可能不是人，或者不是你想象中的人”。2.個人信息保護意識：*什么是個人敏感信息：明確告知孩子，姓名、家庭住址、電話號碼、身份證號、銀行卡號、支付密碼、家庭財產(chǎn)狀況、學校名稱、父母工作單位等，均屬于個人敏感信息，不應輕易在網(wǎng)上透露，尤其是在陌生網(wǎng)站、不明APP或與陌生人聊天時。*隱私設置的重要性：教會孩子如何檢查和設置社交賬號、游戲賬號等的隱私權限，限制陌生人查看個人動態(tài)和信息。3.網(wǎng)絡信息的辨別能力：*學會查證：網(wǎng)絡信息良莠不齊，對于看到的信息，尤其是聳人聽聞、與常識相悖或誘導性強的內(nèi)容，要引導孩子學會不輕信、不盲從，嘗試通過權威渠道進行核實。*警惕網(wǎng)絡謠言與“標題黨”：告知孩子部分網(wǎng)絡信息為吸引眼球或達到特定目的，可能存在夸大、歪曲甚至捏造的情況。引導他們關注信息的來源是否可靠，內(nèi)容是否客觀。*理性看待網(wǎng)絡評價與“種草”：在涉及消費、學習資料選擇等方面，網(wǎng)絡評價可作參考，但需認識到可能存在水軍或片面之詞，鼓勵孩子結合自身實際和多方信息綜合判斷。4.網(wǎng)絡道德與法治觀念：*文明上網(wǎng)，尊重他人：教育孩子在網(wǎng)絡交流中同樣要遵守道德規(guī)范，尊重他人，不發(fā)表侮辱、誹謗、攻擊性言論，不參與網(wǎng)絡謾罵和人身攻擊。*抵制網(wǎng)絡欺凌：讓孩子明白網(wǎng)絡欺凌（如惡意P圖、匿名誹謗、孤立排擠等）是錯誤且可能違法的行為，既不能成為施暴者，也要學會應對可能遭遇的欺凌。*了解網(wǎng)絡法律法規(guī)：簡要介紹與網(wǎng)絡行為相關的法律法規(guī)，讓孩子知曉網(wǎng)絡并非法外之地，違法行為必將受到懲處。二、行為與習慣：養(yǎng)成健康文明的上網(wǎng)方式良好的上網(wǎng)行為習慣是保障網(wǎng)絡安全的重要保障，有助于兒童青少年合理利用網(wǎng)絡資源，避免潛在風險。1.合理安排上網(wǎng)時間，防止沉迷：*制定規(guī)則：家庭共同商議并制定合理的上網(wǎng)時間和時長規(guī)定，明確何時可以上網(wǎng)、每次上網(wǎng)多久、哪些時間段應專注于學習和休息。避免在睡前長時間使用電子產(chǎn)品，以免影響睡眠質(zhì)量。*培養(yǎng)多元興趣：鼓勵孩子參與線下體育鍛煉、藝術活動、社交互動等，豐富課余生活，減少對網(wǎng)絡的過度依賴。*認識沉迷危害：幫助孩子了解過度沉迷網(wǎng)絡可能導致視力下降、頸椎受損、學習成績下滑、社交能力減弱、情緒失控等負面影響。2.健康上網(wǎng)，保護身心：*注意用眼衛(wèi)生：保持適當?shù)钠聊痪嚯x，每使用電子設備一段時間（如30-40分鐘），應遠眺或閉目休息幾分鐘，做眼保健操。*保持正確坐姿：選擇合適的桌椅，保持良好的上網(wǎng)姿勢，避免長時間彎腰駝背。*警惕網(wǎng)絡不良內(nèi)容：自覺抵制暴力、色情、恐怖等不健康網(wǎng)絡內(nèi)容，不瀏覽不良網(wǎng)站。如不慎接觸，應立即關閉并告知家長。3.安全使用網(wǎng)絡工具與服務：*謹慎交友，不輕信陌生人：不輕易添加陌生人為好友，不與陌生網(wǎng)友見面。如確需見面，必須征得家長同意并在家長陪同下，選擇公共場所。*網(wǎng)絡游戲的健康參與：理性對待網(wǎng)絡游戲，不沉迷，不投入過多金錢。注意保護游戲賬號和密碼，不向他人泄露，警惕游戲內(nèi)的詐騙行為。*慎重發(fā)布內(nèi)容：在社交平臺發(fā)布文字、圖片、視頻前，要考慮內(nèi)容是否合適，是否會泄露個人隱私，是否會對他人造成不良影響。“三思而后發(fā)”，認識到網(wǎng)絡發(fā)布的內(nèi)容可能具有長期性和傳播性。三、家庭監(jiān)護與溝通：構建協(xié)同守護的家庭環(huán)境家庭是兒童青少年網(wǎng)絡安全的第一道屏障。家長的陪伴、引導、溝通和適度監(jiān)護，對孩子形成健康的網(wǎng)絡行為模式至關重要。1.建立開放的溝通渠道：*主動交流：家長應主動與孩子談論網(wǎng)絡生活，了解他們在網(wǎng)上做什么、喜歡什么、遇到了什么困惑或有趣的事情。避免一味指責或禁止，而是以傾聽者和引導者的身份參與。*鼓勵求助：讓孩子感受到，無論在網(wǎng)絡上遇到什么問題或不開心的事情，都可以毫無保留地告訴家長，家長是他們最可靠的后盾，不會因此而責罵他們。*共同學習：網(wǎng)絡發(fā)展迅速，家長也應主動學習網(wǎng)絡知識和安全技能，與孩子共同進步，以便更好地理解孩子的網(wǎng)絡世界，提供有效的指導。2.陪伴與引導，而非“監(jiān)控”：*高質(zhì)量陪伴上網(wǎng)：在孩子上網(wǎng)初期或接觸新的網(wǎng)絡服務時，家長可以陪伴在旁，共同體驗，及時解答疑問，引導他們辨別信息。*以身作則：家長自身應樹立良好的上網(wǎng)習慣，不過度沉迷手機或電腦，為孩子樹立榜樣。*明確家庭上網(wǎng)規(guī)則：與孩子一起商議并制定家庭上網(wǎng)公約，包括上網(wǎng)時長、內(nèi)容選擇、設備使用規(guī)范等，并共同遵守。規(guī)則的制定應尊重孩子的意愿，做到公平合理。3.適度運用技術手段輔助監(jiān)護：*了解與選擇：家長可以了解一些兒童上網(wǎng)保護軟件、瀏覽器過濾功能、路由器管控設置等技術工具，在征得孩子理解和同意的前提下（尤其對于年齡較大的孩子），適度使用，幫助過濾不良信息、管理上網(wǎng)時間。*尊重隱私，避免過度監(jiān)控：技術手段是輔助，不能替代家長的陪伴和溝通。應避免對孩子進行全方位、無死角的監(jiān)控，以免引發(fā)孩子的逆反心理和信任危機。尊重孩子的個人空間和隱私同樣重要。4.營造積極的家庭氛圍：*豐富家庭文化生活，增加親子互動的機會，讓孩子感受到現(xiàn)實生活的樂趣和家庭的溫暖，從而減少對網(wǎng)絡虛擬世界的過度依賴。四、問題應對與求助：遭遇風險時的正確處置即使做了充分的預防，兒童青少年在網(wǎng)絡使用中仍可能遇到各種問題。教會他們正確的應對方法和求助途徑，至關重要。1.保持冷靜，及時告知：一旦在網(wǎng)絡上遇到令自己不適、困惑、恐懼或可能受到侵害的情況（如個人信息泄露、遭遇網(wǎng)絡欺凌、接觸不良內(nèi)容、受到網(wǎng)絡詐騙威脅等），要立即停止相關操作，保持冷靜，并第一時間、如實告知家長或其他信任的成年人。2.不同場景的應對策略：*遭遇網(wǎng)絡欺凌：保留好相關證據(jù)（如聊天記錄、截圖、發(fā)帖內(nèi)容等），不與對方對罵或正面沖突，立即告知家長和老師，并可向平臺舉報。情況嚴重時，尋求公安機關幫助。*個人信息泄露：立即修改相關賬號密碼，通知家長，必要時聯(lián)系相關平臺客服或報警。*網(wǎng)絡詐騙：不輕信任何要求轉賬、匯款的網(wǎng)絡信息，不透露支付密碼。如遇詐騙，立即告知家長并報警。3.尋求外部幫助的渠道：*學校老師：學校是重要的求助對象，老師能提供必要的幫助和支持。*公安機關：遇到違法犯罪行為（如嚴重網(wǎng)絡欺凌、網(wǎng)絡詐騙、人身威脅等），應立即撥打110報警。*官方舉報平臺：了解國家或地方設立的網(wǎng)絡不良信息舉報平臺、未成年人網(wǎng)絡保護熱線等，學會通過正規(guī)渠道舉報不良信息和違法行為。*心理援助：如因網(wǎng)絡事件產(chǎn)生較大心理壓力或情緒困擾，可尋求專業(yè)的心理輔導和援助。結語：共筑清朗網(wǎng)絡空間，守護純真童年兒童青少年網(wǎng)絡使用安全，不僅關乎每個孩子的健康成長和每個家庭的幸福安寧，也