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文檔簡(jiǎn)介

行政管理崗位任免與職責(zé)說明書一、總則為規(guī)范行政管理崗位的人事管理,明確崗位職責(zé),確保行政工作高效、有序開展,保障組織整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本說明書。本說明書適用于組織內(nèi)各級(jí)行政管理崗位的設(shè)置、人員任免及日常職責(zé)履行。二、崗位設(shè)置與編制1.崗位名稱:根據(jù)組織規(guī)模及行政工作需要,可設(shè)置行政專員、行政主管、行政經(jīng)理、行政總監(jiān)等不同層級(jí)的行政管理崗位。2.所屬部門:通常隸屬于行政部、綜合管理部或辦公室等綜合管理類部門。3.崗位編制:依據(jù)工作量、管理幅度及組織發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)核定各層級(jí)行政管理崗位的人員編制。三、任職資格(一)基本條件1.遵守國(guó)家法律法規(guī),擁護(hù)組織章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,品行端正,誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng)。3.具有一定年限的相關(guān)行政管理工作經(jīng)驗(yàn),具體年限根據(jù)崗位層級(jí)確定。4.具備大專及以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。5.身體健康,能夠適應(yīng)崗位工作要求。(二)專業(yè)知識(shí)與技能1.熟悉行政管理的基本理論、方法和流程。2.具備較強(qiáng)的文字功底,能夠熟練撰寫各類公文、報(bào)告、總結(jié)及其他綜合性材料。3.熟練掌握各類辦公自動(dòng)化軟件的操作和應(yīng)用。4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、分析判斷能力和解決問題能力。5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。6.具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能夠協(xié)助進(jìn)行費(fèi)用控制與管理者優(yōu)先。(三)管理能力要求(適用于管理類行政崗位)1.具備較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力,能夠有效規(guī)劃部門工作并合理分配任務(wù)。2.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目標(biāo)。3.具備一定的戰(zhàn)略思維和決策能力,能夠?yàn)榻M織行政體系建設(shè)提供建議。4.具備較強(qiáng)的沖突管理和危機(jī)處理能力。四、選拔與任用(一)選拔原則1.公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則。2.德才兼?zhèn)?、以德為先、任人唯賢原則。3.注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)原則。4.人崗匹配、適才適崗原則。(二)選拔方式1.內(nèi)部選拔:從組織現(xiàn)有員工中通過推薦、競(jìng)聘等方式選拔。2.外部招聘:通過招聘網(wǎng)站、獵頭、校園招聘等渠道面向社會(huì)公開招聘。3.根據(jù)崗位層級(jí)和實(shí)際需求,可采用單一方式或組合方式進(jìn)行選拔。(三)任用程序1.提名/推薦:根據(jù)崗位空缺情況,由用人部門提出需求,或通過民主推薦、個(gè)人自薦等方式產(chǎn)生候選人。2.資格審查:人力資源部門或相關(guān)組織對(duì)候選人的任職資格進(jìn)行初步審查。3.考察與測(cè)評(píng):通過面試、筆試、背景調(diào)查、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)等多種方式對(duì)候選人進(jìn)行全面考察。4.集體研究與審批:根據(jù)考察結(jié)果,由相關(guān)決策機(jī)構(gòu)(如總經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)等)集體研究決定擬任人選,并按管理權(quán)限報(bào)批。5.任命與公示:對(duì)批準(zhǔn)的擬任人選進(jìn)行任命,并視情況進(jìn)行公示,公示期一般不少于三個(gè)工作日。6.任職:公示無異議后,辦理任職手續(xù),明確崗位職責(zé)和任期目標(biāo)。五、免職、解聘與調(diào)整(一)免職情形1.達(dá)到法定退休年齡或組織規(guī)定的退休年限。2.因工作需要調(diào)整崗位或職務(wù)。3.任期屆滿且不再連任。4.本人申請(qǐng)辭職,經(jīng)批準(zhǔn)同意。5.因健康原因無法正常履行崗位職責(zé)。6.在年度考核或任期考核中被確定為不稱職。7.因違紀(jì)違法或失職瀆職行為,受到相應(yīng)處分。8.其他依照規(guī)定需要免職的情形。(二)解聘情形1.在試用期間被證明不符合錄用條件。2.嚴(yán)重違反組織的規(guī)章制度。3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給組織造成重大損害。4.與其他組織建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本組織工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或經(jīng)提出后拒不改正。5.被依法追究刑事責(zé)任。6.不能勝任本職工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任。7.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議。8.其他依照法律法規(guī)及組織規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的情形。(三)調(diào)整情形1.根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和工作需要,對(duì)人員崗位進(jìn)行優(yōu)化配置。2.為培養(yǎng)復(fù)合型人才,進(jìn)行崗位交流或輪崗。3.經(jīng)考核評(píng)估,認(rèn)為更適合其他崗位工作。4.個(gè)人因?qū)I(yè)特長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展等原因提出崗位調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)組織研究同意。(四)程序1.免職/解聘/調(diào)整提議:由用人部門或人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況提出建議。2.考察與審核:對(duì)提議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),形成書面報(bào)告。3.集體研究與審批:按管理權(quán)限報(bào)相關(guān)決策機(jī)構(gòu)審批。4.通知與談話:審批通過后,向當(dāng)事人下達(dá)免職/解聘/調(diào)整通知,并進(jìn)行必要的談話。5.工作交接:督促當(dāng)事人辦理工作交接手續(xù),結(jié)清相關(guān)事宜。6.后續(xù)處理:辦理檔案、社保等關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),解聘的需依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(如適用)。六、試用期1.新任用或晉升到行政管理崗位的人員,一般應(yīng)設(shè)置試用期,試用期根據(jù)勞動(dòng)合同期限或任職級(jí)別確定,通常為一至六個(gè)月。2.試用期滿,由用人部門和人力資源部門共同對(duì)其試用期表現(xiàn)進(jìn)行考核。3.考核合格者,正式任職;考核不合格者,免去試任職務(wù),按原職級(jí)待遇安排工作或解除勞動(dòng)合同。七、主要工作職責(zé)(一)日常行政管理1.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的維護(hù)與管理,確保辦公場(chǎng)所整潔、有序、安全。2.負(fù)責(zé)辦公用品的采購、驗(yàn)收、登記、發(fā)放、盤點(diǎn)及費(fèi)用控制。3.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織與安排,包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、材料準(zhǔn)備、記錄紀(jì)要等。4.協(xié)助或負(fù)責(zé)差旅安排、票務(wù)預(yù)訂、酒店協(xié)調(diào)等后勤保障工作。5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)(辦公設(shè)備、家具等)的登記、維護(hù)、盤點(diǎn)與報(bào)廢處理。6.負(fù)責(zé)組織檔案資料(文書、合同、圖紙等)的收集、整理、歸檔、保管與借閱。7.協(xié)助或負(fù)責(zé)印章、證照的保管、使用與年檢工作。8.負(fù)責(zé)或協(xié)助組織的車輛調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)及交通安全管理(如適用)。9.協(xié)助或負(fù)責(zé)單位的安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。(二)綜合協(xié)調(diào)1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門間的工作協(xié)調(diào)與溝通,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。2.負(fù)責(zé)或參與組織內(nèi)外來訪人員的接待與聯(lián)絡(luò)工作。3.協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)資源進(jìn)行應(yīng)對(duì)。4.收集、整理、反饋各類行政工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。(三)文書與信息工作1.負(fù)責(zé)或協(xié)助起草、審核、印發(fā)各類行政公文、函件、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。2.負(fù)責(zé)單位內(nèi)部信息的上傳下達(dá),確保政令暢通。3.管理單位內(nèi)部通訊工具(如郵箱、通訊錄),確保信息渠道暢通。4.協(xié)助維護(hù)單位官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)的行政類信息(如適用)。5.負(fù)責(zé)保密工作的日常管理與監(jiān)督,確保涉密信息安全。(四)服務(wù)保障1.為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供必要的工作支持與服務(wù)。2.協(xié)助組織員工活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)等相關(guān)工作。3.負(fù)責(zé)或協(xié)助辦理員工入職、離職、社保、公積金等相關(guān)行政手續(xù)(與人力資源部門分工協(xié)作)。4.對(duì)接外部服務(wù)機(jī)構(gòu)(如物業(yè)、維修、供應(yīng)商等),確保服務(wù)質(zhì)量。(五)其他工作1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、專項(xiàng)性工作。2.參與組織行政管理制度、流程的制定、修訂與完善。3.協(xié)助進(jìn)行行政成本預(yù)算與控制。八、考核與評(píng)估1.考核內(nèi)容:主要包括崗位職責(zé)履行情況、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、廉潔自律等方面。2.考核方式:采用日??己伺c定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的方式。定期考核包括月度、季度、年度考核或任期考核。3.考核程序:個(gè)人總結(jié)、民主評(píng)議(或上級(jí)評(píng)價(jià))、綜合評(píng)定、結(jié)果反饋。4.結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果作為崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先、培訓(xùn)發(fā)展、續(xù)聘解聘等的重要依據(jù)。九、權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利1.依據(jù)崗位職責(zé)和權(quán)限,獨(dú)立開展工作。2.獲得履行職責(zé)所必需的工作條件和資源支持。3.參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力。4.對(duì)組織行政管理工作提出意見和建議。5.按規(guī)定獲得勞動(dòng)報(bào)酬、享受福利待遇和帶薪休假。6.在考核、獎(jiǎng)懲、任免等方面獲得公正對(duì)待。7.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。(二)義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和組織的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。3.保守國(guó)家秘密和組織商業(yè)秘密、工作秘密。4.維護(hù)組織利益和聲譽(yù),不得從事有損組織利益的活動(dòng)。5.服從組織安排和工作調(diào)配。6.

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