企業(yè)名稱20212025年物理治療器械ESG報告投資者版一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【企業(yè)名稱】致力于構(gòu)建完善的ESG治理架構(gòu)，確保公司在環(huán)境、社會和治理方面的可持續(xù)性。公司自上而下構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，涵蓋董事會、ESG管理小組和各部門。

2.利益相關(guān)方溝通

【企業(yè)名稱】重視與各利益相關(guān)方的溝通，通過多樣化的溝通渠道，積極與利益相關(guān)方保持對話與合作。

3.企業(yè)ESG愿景

【企業(yè)名稱】以“健康、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”為核心理念，致力于為全球患者提供高品質(zhì)的物理治療器械產(chǎn)品和服務(wù)，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4.董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。高管層負(fù)責(zé)將ESG理念融入公司日常運營，推動各項ESG工作的落實。

5.決策流程

【企業(yè)名稱】的ESG決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG管理小組的分析整合，形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機制

【企業(yè)名稱】根據(jù)業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性和外部政策法規(guī)，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，并建立多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

7.ESG管理體系

【企業(yè)名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立了規(guī)范有序的治理機制、信息披露制度、風(fēng)險評估體系、績效評估體系、合規(guī)管理制度和社會責(zé)任履行體系。

8.專門委員會與定期評審機制

【企業(yè)名稱】設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。定期對ESG績效指標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進行評審。

9.目標(biāo)設(shè)定方式

【企業(yè)名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列SMART目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【企業(yè)名稱】在20212025年間，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：7,856.42兆瓦時

辦公用電：2,345.17兆瓦時

天然氣用量：125,345.68立方米

燃油用量：45,200.00升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：20212025年累計為4,512.85噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：20212025年累計為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：20212025年累計為8,678.90噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：20212025年累計為13,043.65噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度：20212025年累計為1,521.27噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【企業(yè)名稱】于2022年完成120kW屋頂光伏電站的建設(shè)并投入使用，年發(fā)電量達(dá)到96,000千瓦時，有效優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu)，降低了碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步升級更換了燃?xì)饪照{(diào)和燈具，替換為節(jié)能型設(shè)備，并淘汰了高能耗儀器設(shè)備，降低了能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：【企業(yè)名稱】于2023年獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，進一步提升了能源管理效率和節(jié)能水平。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【企業(yè)名稱】致力于在2025年前實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，具體路徑如下：

加大清潔能源使用比例，逐步替代化石能源。

提高能源使用效率，實施節(jié)能減排措施。

推廣綠色生產(chǎn)技術(shù)，減少生產(chǎn)過程中的碳排放。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額度。

加強與政府、科研機構(gòu)和行業(yè)伙伴的合作，共同推動碳中和相關(guān)技術(shù)和項目的實施。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

【企業(yè)名稱】對廢棄物進行嚴(yán)格分類，確保合規(guī)處置。以下為20212025年的相關(guān)數(shù)據(jù)：

危險廢棄物：產(chǎn)生量30噸，全部合規(guī)處置。

一般廢棄物：產(chǎn)生量100噸，合規(guī)處置率100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

【企業(yè)名稱】積極回收可回收物，提高資源利用率。20212025年，可回收物回收率達(dá)到80%，再利用路徑包括：

紙張：回收后用于再生紙生產(chǎn)。

塑料：回收后用于塑料制品加工。

金屬：回收后用于金屬制品加工。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

【企業(yè)名稱】20212025年總耗水量為15,000立方米，循環(huán)利用率達(dá)到60%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

【企業(yè)名稱】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程，原材料損耗率降低至5%，關(guān)鍵原料消耗量較上一年度減少10%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【企業(yè)名稱】在20212025年間，獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證。

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證。

CEMark認(rèn)證。

FDA510(k)認(rèn)證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【企業(yè)名稱】實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施，包括：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，覆蓋質(zhì)量管理的各個方面。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風(fēng)險排序和分級管理。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【企業(yè)名稱】建立了客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【企業(yè)名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20212025年不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：20212025年客戶滿意度平均達(dá)到98%。

室間質(zhì)評項目不合格率：20212025年控制在1%以下。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：20212025年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【企業(yè)名稱】在20212025年間，持續(xù)加大研發(fā)投入，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

研發(fā)投入金額：20212025年累計投入8,765.32萬元。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：20212025年平均達(dá)到4.5%。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【企業(yè)名稱】在創(chuàng)新研發(fā)方面取得了顯著成果，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

累計專利申請數(shù)量：20212025年累計達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：20212025年累計達(dá)到160項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：20212025年累計達(dá)到20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20212025年累計達(dá)到18項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

【企業(yè)名稱】積極推動產(chǎn)學(xué)研用合作，以下為合作案例：

與XX大學(xué)合作：共同研發(fā)新型物理治療器械，提升產(chǎn)品性能。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床試驗，驗證產(chǎn)品療效。

與XX企業(yè)合作：共同開發(fā)智能化物理治療設(shè)備。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

【企業(yè)名稱】在產(chǎn)品/服務(wù)中應(yīng)用AI和前沿檢測技術(shù)，以下為示例：

AI輔助診斷：利用深度學(xué)習(xí)算法，提高診斷準(zhǔn)確率。

前沿檢測技術(shù)：采用納米技術(shù)，提升檢測靈敏度和特異性。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

【企業(yè)名稱】致力于吸引和培養(yǎng)多元化的員工隊伍，以下為招聘渠道及多元化指標(biāo)數(shù)據(jù)：

招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等。

性別分布：女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：中國內(nèi)地工作員工1,365人。

年齡分布：30歲以下503人，30歲至50歲785人，50歲以上77人。

2.職業(yè)健康安全管理

【企業(yè)名稱】重視員工職業(yè)健康與安全管理，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

培訓(xùn)：安全培訓(xùn)60次，參與人次1,391人次。

工傷率：百萬工時可記錄工傷率0.55次/小時，發(fā)生1起工傷事件。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

【企業(yè)名稱】為員工提供全面的培訓(xùn)，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

培訓(xùn)總時長：平均8.72小時。

培訓(xùn)覆蓋率：75.46%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)、技能、安全等。

4.激勵與晉升機制

【企業(yè)名稱】建立了激勵與晉升機制，以下為相關(guān)內(nèi)容：

激勵機制：績效管理制度，薪酬、獎金、晉升掛鉤。

晉升機制：標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

【企業(yè)名稱】關(guān)注員工滿意度與留存率，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

員工滿意度：平均滿意度95%。

員工留存率：20212025年員工留存率平均為90%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

【企業(yè)名稱】建立了完善的商業(yè)道德與反賄賂制度，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

制度建設(shè)：建立反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

【企業(yè)名稱】通過了以下合規(guī)類認(rèn)證：

ISO19600：反腐敗管理體系認(rèn)證。

ISO37001：反賄賂管理體系認(rèn)證。

ISO27001：信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO15189：醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力認(rèn)證。

ISO9001：質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

【企業(yè)名稱】建立了內(nèi)部審計和第三方審核機制，以確保合規(guī)性：

內(nèi)部審計機制：董事會下設(shè)審計委員會，審計部負(fù)責(zé)獨立開展審計工作，評估風(fēng)險并提出改進建議。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

【企業(yè)名稱】采取了以下信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措：

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

技術(shù)與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議、訪問控制和權(quán)限管理、身份認(rèn)證機制、防火墻等。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，介紹最新的信息安全技術(shù)和趨勢。

制度建設(shè)：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【企業(yè)名稱】在合規(guī)和安全方面取得了以下成績：

重大合規(guī)/安全事件：20212025年間，未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件。

整改情況：針對已發(fā)生的事件，公司已采取整改措施，并確保問題得到有效解決。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【企業(yè)名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。該政策實施范圍涵蓋所有采購活動，包括生產(chǎn)、研發(fā)、辦公等環(huán)節(jié)。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【企業(yè)名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【企業(yè)名稱】在采購過程中，優(yōu)先選擇具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備。例如，公司實驗室采用屋頂光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【企業(yè)名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。此外，公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施，降低運營過程中的能源消耗。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

【企業(yè)名稱】在20212025年間，積極履行社會責(zé)任，以下為公益捐贈數(shù)據(jù)及主要項目：

公益捐贈金額：【年份】年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

【企業(yè)名稱】開展了多項健康科普和義診活動，以下為案例及覆蓋人次：

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

【企業(yè)名稱】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面做出了以下投入，以下為投入金額及受益人群：

投入：【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

【年份】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

【企業(yè)名稱】鼓勵員工參與志愿者活動，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

活動時長：【年份】年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有276名員工在