2025年征信考試題庫：征信業(yè)務合規(guī)性風險防范試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，下列哪項行為是征信機構可以合法從事的？A.未經(jīng)信息主體同意，將其信用報告提供給第三方用于營銷目的B.對獲取的個人信息進行脫敏處理，但在內(nèi)部用于商業(yè)分析C.要求信息主體支付不合理費用才能查詢本人的信用報告D.在未獲得授權的情況下，查詢企業(yè)為其法定代表人提供的信用報告2.以下哪項不屬于個人信息保護法規(guī)定的個人權利？A.知情權B.更正權C.刪除權D.授權他人代為行使所有權利3.征信機構在存儲個人信息時，應采取必要的安全技術措施，下列哪項措施主要是為了防止物理訪問控制失效導致信息泄露？A.數(shù)據(jù)加密B.訪問權限控制C.安全審計D.限制數(shù)據(jù)中心物理訪問4.當信息主體對信用報告中的錯誤信息提出異議時，征信機構處理該異議的法定時限是？A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.30個工作日5.根據(jù)規(guī)定，征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起，一般不少于多少年？A.2年B.3年C.5年D.7年6.征信業(yè)務中，所謂的“保密義務”主要要求征信機構和從業(yè)人員不得怎么做？A.向合法請求的第三方提供相關信息B.在內(nèi)部會議上討論特定客戶的信用狀況C.將獲取的個人信息用于本機構合法的征信業(yè)務之外的目的D.向監(jiān)管部門報告發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性風險7.以下哪個環(huán)節(jié)是征信業(yè)務流程中，最容易引發(fā)信息主體權益受損且需要重點加強內(nèi)部控制的風險點？A.信用評分模型的開發(fā)B.征信信息的采集C.征信報告的生成與提供D.異議信息的處理8.征信機構委托第三方處理個人信息時，應當與第三方訂立協(xié)議，明確雙方的責任義務，主要目的是什么？A.降低征信機構的運營成本B.確保第三方按照約定目的、方式處理信息，并承擔保密責任C.規(guī)定第三方可以轉委托給更便宜的機構D.免除征信機構自身的任何法律責任9.中國人民銀行征信管理局是哪個機構的內(nèi)設機構？A.中國銀保監(jiān)會B.國家市場監(jiān)督管理總局C.中國證券監(jiān)督管理委員會D.中國人民銀行10.在進行個人征信信息查詢時，以下哪個主體通常需要取得信息主體的書面授權？A.信息主體本人B.信息主體所在單位的人事部門C.依法查詢的金融機構D.任何要求查詢的第三方11.征信機構對委托查詢?nèi)藛T進行培訓的主要目的是什么？A.讓委托查詢?nèi)藛T了解征信行業(yè)的盈利模式B.確保委托查詢?nèi)藛T了解查詢相關的合規(guī)要求、操作流程和信息保密責任C.提高委托查詢?nèi)藛T的業(yè)務拓展能力D.使其熟悉征信系統(tǒng)的操作界面12.以下哪項行為不屬于征信從業(yè)人員應遵守的職業(yè)道德規(guī)范？A.堅持客觀公正原則，避免利益沖突B.未經(jīng)授權泄露內(nèi)部敏感信息C.保守在執(zhí)業(yè)活動中知悉的商業(yè)秘密D.對工作認真負責，審慎處理信息13.征信機構在營銷宣傳時，不得進行虛假或者誤導性陳述，主要體現(xiàn)在哪些方面？（請選擇兩個正確方面）A.明確告知信息查詢的費用標準B.夸大信用報告的應用范圍C.清晰說明服務提供的條件和限制D.使用絕對化用語承諾貸款審批成功率14.根據(jù)數(shù)據(jù)安全法，關鍵信息基礎設施運營者采購云服務時，應當如何處理個人信息？A.可以完全按照云服務提供商的要求處理，無需特殊考慮B.應當進行個人信息保護影響評估，并采取相應措施C.只需確保支付給云服務提供商的費用合理D.可以將個人信息存儲在境外云服務商，無需國內(nèi)監(jiān)管15.當個人對征信機構處理其個人信息的方式提出異議，并要求解釋說明時，征信機構應當如何應對？A.拒絕解釋，認為這是內(nèi)部操作細節(jié)B.要求個人提供更具體的異議理由C.在合理時間內(nèi)，以適當方式向個人解釋處理個人信息的依據(jù)、方式等D.將解釋內(nèi)容僅限于向其上級主管部門匯報16.征信機構因業(yè)務需要需要刪除個人信息時，應確保什么？A.立即停止向所有渠道提供該信息B.先將信息轉移到歸檔系統(tǒng)，再進行刪除C.刪除操作符合相關法律法規(guī)的要求，并確保信息無法被恢復D.通知所有可能知道該信息的第三方17.以下哪種情況不屬于《征信業(yè)管理條例》規(guī)定的異議處理范疇？A.信息主體認為征信機構提供的信用報告中的信息存在錯誤B.信息主體認為征信機構未按規(guī)定處理其信用報告查詢申請C.信息主體認為其非本人原因導致的個人信息泄露D.信息主體對征信機構收取的查詢費用有異議18.征信機構內(nèi)部建立的合規(guī)檢查機制，其根本目的是什么？A.確保檢查過程本身不產(chǎn)生風險B.發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務操作中的不合規(guī)行為，防范合規(guī)風險C.證明征信機構的管理水平很高D.減少監(jiān)管機構的檢查頻率19.在征信信息采集過程中，若采集的個人信息超出業(yè)務必要的范圍，主要違反了哪項原則？A.準確性原則B.完整性原則C.合法、正當、必要和誠信原則D.可控性原則20.對外提供信用報告或信息查詢服務接口時，為防范數(shù)據(jù)泄露風險，征信機構應重點做好哪些方面的工作？（請選擇兩個正確方面）A.加強接口訪問權限控制B.對接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密C.減少對外提供服務的機構數(shù)量D.不對接口調(diào)用進行任何日志記錄二、判斷題（每題1分，共10分，請在括號內(nèi)填“對”或“錯”）1.征信機構為提升效率，可以將不同客戶的信息合并存儲處理，只要內(nèi)部管理得當即可。（）2.任何單位和個人都可以合法獲取他人的信用報告。（）3.征信機構因安全事件導致個人信息泄露，只要及時報告并采取措施，即可免除一切法律責任。（）4.信息主體有權訪問征信機構保存的關于自己的個人信息，并要求刪除其中不準確的信息。（）5.征信從業(yè)人員在離職后，仍需對在任職期間知悉的客戶信息保密。（）6.為方便客戶，征信機構可以將個人信用報告直接提供給前來辦理業(yè)務的第三方申請人。（）7.《網(wǎng)絡安全法》和《數(shù)據(jù)安全法》為個人信息保護提供了基本法律框架，與《征信業(yè)管理條例》共同構成了我國征信業(yè)務合規(guī)的法律法規(guī)體系。（）8.征信機構對異議信息的處理結果，只需告知信息主體本人即可，無需告知信息來源的機構。（）9.在某些特殊情況下，如國家安全需要，征信機構可以未經(jīng)信息主體同意，查詢其個人信息。（）10.對信息主體的投訴和異議，征信機構應當建立統(tǒng)一的受理和處理機制。（）三、簡答題（每題5分，共15分）1.簡述征信機構在處理個人信息時，應遵循的基本原則。2.簡述征信機構在收集個人信息前，向信息主體告知的內(nèi)容有哪些。3.簡述征信機構內(nèi)部風險控制體系應包含哪些基本要素。四、論述題（10分）結合實際案例或具體業(yè)務場景，論述征信機構在防范數(shù)據(jù)安全和信息安全風險方面應采取的主要措施及其重要性。試卷答案一、單項選擇題1.D2.D3.D4.C5.C6.C7.B8.B9.D10.D11.B12.B13.AC14.B15.C16.C17.D18.B19.C20.AB二、判斷題1.錯2.錯3.錯4.對5.對6.錯7.對8.錯9.錯10.對三、簡答題1.答：征信機構在處理個人信息時，應遵循合法、正當、必要和誠信原則；目的明確原則；最小化處理原則；公開透明原則；確保安全原則；質量保證原則；責任明確原則。2.答：征信機構在收集個人信息前，應向信息主體告知以下內(nèi)容：收集個人信息的目的、方式、范圍；信息主體的權利（如查詢、更正、刪除等）；信息保存期限；個人信息的用途限制；信息安全和保密措施；以及法律規(guī)定的其他需要告知的事項。3.答：征信機構內(nèi)部風險控制體系應包含：健全的內(nèi)部控制制度、明確的責任分工、有效的業(yè)務流程管理、嚴格的訪問權限控制、完善的數(shù)據(jù)安全防護措施、定期的合規(guī)檢查與審計、暢通的投訴與異議處理渠道、以及持續(xù)的風險評估與改進機制。四、論述題答：征信機構在防范數(shù)據(jù)安全和信息安全風險方面應采取的主要措施及其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，建立完善的技術防護體系是基礎。這包括部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術，確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸過程中的安全。例如，對數(shù)據(jù)庫進行訪問權限控制，不同級別的員工只能訪問其職責所需的信息，防止內(nèi)部人員濫用數(shù)據(jù)。對外提供數(shù)據(jù)接口時，采用加密傳輸協(xié)議（如HTTPS），并嚴格限制接口訪問權限和頻率，防止外部攻擊。采取這些技術措施的重要性在于，能有效阻止外部入侵和非法訪問，保障數(shù)據(jù)在物理和邏輯層面的安全，是防范數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的第一道防線。其次，健全管理制度和流程是關鍵。征信機構應制定詳細的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)分類分級標準、安全操作規(guī)程、應急響應預案等。例如，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、存儲、使用、傳輸、銷毀等全生命周期的管理，明確各環(huán)節(jié)的責任部門和人員。建立數(shù)據(jù)安全事件監(jiān)控和報告機制，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，能迅速響應、處置和報告。加強員工的安全意識培訓和考核，確保員工了解并遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)定。管理制度的健全性保證了安全措施有章可循、有人負責，能系統(tǒng)性地識別和控制風險，其重要性在于將安全要求融入日常運營，形成長效機制。再次，加強內(nèi)部管理和監(jiān)督是保障。嚴格控制內(nèi)部人員的訪問權限和操作權限，實施最小權限原則。建立內(nèi)部審計機制，定期對數(shù)據(jù)安全管理制度和措施的實施情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。例如，定期抽查數(shù)據(jù)庫訪問日志，檢查是否存在異常訪問行為。對處理敏感信息的崗位實行輪崗制度，減少單個員工掌握核心權限的時間。內(nèi)部管理和監(jiān)督的重要性在于，能彌補技術措施的不足，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部潛在的風險點（如員工有意或無意泄露數(shù)據(jù)）