第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)加油站安全培訓(xùn)試題大全及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.加油站內(nèi)使用手機(jī)通話可能引發(fā)爆炸，其主要原因是（）。

A.手機(jī)信號(hào)干擾設(shè)備運(yùn)行

B.手機(jī)電池產(chǎn)生火花

C.手機(jī)輻射影響監(jiān)控系統(tǒng)

D.手機(jī)充電時(shí)易短路

（）

2.加油站員工發(fā)現(xiàn)顧客違規(guī)吸煙，正確的處理方式是（）。

A.私下提醒，避免沖突

B.立即報(bào)警，強(qiáng)行制止

C.引導(dǎo)至指定吸煙區(qū)，耐心勸導(dǎo)

D.無(wú)視顧客，繼續(xù)加油

（）

3.加油站卸油作業(yè)中，卸油槍脫落或損壞后，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B.繼續(xù)卸油，觀察泄漏情況

C.疏散周邊人員，聯(lián)系維修人員

D.用其他槍支代替繼續(xù)卸油

（）

4.加油站內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急噴淋裝置，其有效使用時(shí)間是（）。

A.5秒

B.15秒

C.30秒

D.60秒

（）

5.顧客車輛發(fā)生燃油泄漏，加油站員工應(yīng)立即（）。

A.用拖車拖走車輛

B.噴灑水稀釋燃油

C.疏散無(wú)關(guān)人員，嚴(yán)禁火源靠近

D.用滅火器直接撲滅

（）

6.加油站收銀員發(fā)現(xiàn)顧客使用偽造的加油卡，正確的做法是（）。

A.拒絕收款，避免爭(zhēng)執(zhí)

B.先收款后報(bào)警

C.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.與顧客爭(zhēng)吵，等待警察到來(lái)

（）

7.加油站消防沙箱內(nèi)的沙子應(yīng)定期檢查，其有效期限一般為（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

（）

8.加油站內(nèi)禁止明火，以下行為屬于違規(guī)操作的是（）。

A.使用防風(fēng)打火機(jī)

B.啟動(dòng)車輛引擎

C.使用電子點(diǎn)火機(jī)

D.禁止使用打火機(jī)

（）

9.加油站內(nèi)設(shè)置的泄漏檢測(cè)報(bào)警儀，其主要檢測(cè)對(duì)象是（）。

A.一氧化碳

B.氫氣

C.汽油蒸汽

D.氮?dú)?/p>

（）

10.加油站員工發(fā)現(xiàn)消防器材過(guò)期，應(yīng)立即（）。

A.自行更換

B.私下處理

C.向主管匯報(bào)，按規(guī)定更換

D.無(wú)視問(wèn)題

（）

11.顧客車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致油箱破損，加油站員工應(yīng)（）。

A.立即啟動(dòng)車輛，觀察泄漏

B.疏散周邊人員，禁止火源

C.用拖車拖走車輛

D.直接用滅火器滅火

（）

12.加油站內(nèi)禁止攜帶的物品包括（）。

A.打火機(jī)

B.兒童玩具

C.電池

D.以上全部

（）

13.加油站員工進(jìn)行設(shè)備巡檢時(shí)，重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目不包括（）。

A.加油機(jī)液位傳感器

B.消防沙箱是否完好

C.收銀系統(tǒng)軟件更新

D.泄漏檢測(cè)報(bào)警儀是否正常

（）

14.加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)優(yōu)先（）。

A.報(bào)警

B.疏散顧客

C.使用滅火器材

D.保護(hù)自身安全

（）

15.加油站內(nèi)禁止使用手機(jī)支付的原因是（）。

A.防止信息泄露

B.影響加油效率

C.手機(jī)可能產(chǎn)生火花

D.缺乏網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

（）

16.加油站內(nèi)設(shè)置的急救箱，應(yīng)定期檢查藥品的有效期，一般最長(zhǎng)不超過(guò)（）。

A.6個(gè)月

B.1年

C.2年

D.3年

（）

17.加油站員工發(fā)現(xiàn)顧客醉酒駕駛，正確的做法是（）。

A.私下放行，避免麻煩

B.疏散顧客，報(bào)警處理

C.拒絕服務(wù)，強(qiáng)行阻止

D.與顧客爭(zhēng)吵

（）

18.加油站內(nèi)設(shè)置的緊急切斷閥，其作用是（）。

A.防止泄漏

B.自動(dòng)關(guān)閉油管

C.供消防員使用

D.以上全部

（）

19.加油站員工進(jìn)行靜電防護(hù)培訓(xùn)時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

A.穿防靜電工作服

B.使用金屬油桶

C.站在絕緣地面上加油

D.接地操作

（）

20.加油站發(fā)生搶劫時(shí)，員工應(yīng)（）。

A.優(yōu)先保護(hù)財(cái)物

B.立即報(bào)警，配合警方

C.與劫匪爭(zhēng)吵

D.禁止使用通訊設(shè)備

（）

二、多選題（共20分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.加油站內(nèi)易引發(fā)火災(zāi)的因素包括（）。

A.靜電積累

B.油品泄漏

C.使用明火

D.電器故障

（）

22.加油站員工進(jìn)行設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)檢查的項(xiàng)目包括（）。

A.加油機(jī)密封膠條

B.消防器材有效期

C.泄漏檢測(cè)報(bào)警儀讀數(shù)

D.收銀系統(tǒng)賬目

（）

23.加油站內(nèi)禁止攜帶的物品包括（）。

A.打火機(jī)

B.易燃易爆品

C.電池

D.兒童玩具

（）

24.加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)采取的措施包括（）。

A.啟動(dòng)消防系統(tǒng)

B.疏散顧客

C.使用滅火器材

D.立即報(bào)警

（）

25.加油站員工進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)掌握的內(nèi)容包括（）。

A.火災(zāi)撲救流程

B.泄漏處理方法

C.搶劫應(yīng)對(duì)措施

D.顧客疏散路線

（）

26.加油站內(nèi)設(shè)置的消防器材包括（）。

A.滅火器

B.消防沙箱

C.泄漏檢測(cè)報(bào)警儀

D.急救箱

（）

27.加油站員工進(jìn)行靜電防護(hù)培訓(xùn)時(shí)，正確的做法包括（）。

A.穿防靜電工作服

B.使用金屬油桶

C.接地操作

D.站在絕緣地面上加油

（）

28.加油站發(fā)生搶劫時(shí)，員工應(yīng)（）。

A.立即報(bào)警

B.配合劫匪要求

C.保護(hù)顧客安全

D.禁止使用通訊設(shè)備

（）

29.加油站內(nèi)禁止使用手機(jī)的原因包括（）。

A.手機(jī)可能產(chǎn)生火花

B.影響加油效率

C.防止信息泄露

D.缺乏網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

（）

30.加油站員工進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)掌握的內(nèi)容包括（）。

A.消防器材使用方法

B.應(yīng)急預(yù)案流程

C.靜電防護(hù)措施

D.顧客服務(wù)規(guī)范

（）

三、判斷題（共15分，每題0.5分）

31.加油站內(nèi)可以使用明火取暖。

（）

32.顧客車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致油箱破損，加油站員工應(yīng)立即疏散周邊人員，禁止火源靠近。

（）

33.加油站員工發(fā)現(xiàn)顧客使用偽造的加油卡，應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

（）

34.加油站內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急噴淋裝置，其有效使用時(shí)間是15秒。

（）

35.加油站員工進(jìn)行設(shè)備巡檢時(shí)，重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目不包括收銀系統(tǒng)軟件更新。

（）

36.加油站內(nèi)禁止攜帶打火機(jī)。

（）

37.加油站員工進(jìn)行靜電防護(hù)培訓(xùn)時(shí)，正確的做法是站在絕緣地面上加油。

（）

38.加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)優(yōu)先疏散顧客。

（）

39.加油站內(nèi)設(shè)置的泄漏檢測(cè)報(bào)警儀，其主要檢測(cè)對(duì)象是一氧化碳。

（）

40.加油站員工發(fā)現(xiàn)消防器材過(guò)期，應(yīng)立即自行更換。

（）

41.加油站內(nèi)禁止使用手機(jī)支付的原因是手機(jī)可能產(chǎn)生火花。

（）

42.加油站員工進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)掌握的內(nèi)容包括搶劫應(yīng)對(duì)措施。

（）

43.加油站內(nèi)設(shè)置的急救箱，應(yīng)定期檢查藥品的有效期，一般最長(zhǎng)不超過(guò)1年。

（）

44.加油站發(fā)生搶劫時(shí)，員工應(yīng)禁止使用通訊設(shè)備。

（）

45.加油站員工進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)掌握的內(nèi)容包括顧客服務(wù)規(guī)范。

（）

四、填空題（共10分，每空1分）

46.加油站內(nèi)禁止使用______，以防止產(chǎn)生火花引發(fā)火災(zāi)。

47.加油站員工發(fā)現(xiàn)顧客違規(guī)吸煙，正確的處理方式是______，避免沖突，確保安全。

48.加油站卸油作業(yè)中，卸油槍脫落或損壞后，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是______，防止泄漏擴(kuò)大。

49.加油站內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急噴淋裝置，其有效使用時(shí)間是______，應(yīng)在火災(zāi)初期及時(shí)使用。

50.加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)優(yōu)先______，確保自身和顧客安全。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

51.簡(jiǎn)述加油站員工進(jìn)行靜電防護(hù)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)掌握哪些要點(diǎn)？（5分）

52.結(jié)合實(shí)際案例，分析加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（10分）

53.加油站員工在日常工作中，應(yīng)如何防范搶劫事件的發(fā)生？（10分）

六、案例分析題（共10分）

某加油站員工在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客車輛發(fā)生碰撞，導(dǎo)致油箱破損，燃油泄漏在地面上。該員工立即疏散周邊人員，禁止火源靠近，并聯(lián)系維修人員。但顧客情緒激動(dòng)，要求加油站立即處理泄漏問(wèn)題，否則威脅要報(bào)警。

問(wèn)題：

（1）該員工的做法是否正確？請(qǐng)說(shuō)明理由。（5分）

（2）如遇到類似情況，加油站員工應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（5分）

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：手機(jī)電池在特定情況下可能產(chǎn)生火花，引發(fā)爆炸。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，手機(jī)信號(hào)干擾設(shè)備運(yùn)行不會(huì)直接導(dǎo)致爆炸；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，手機(jī)輻射影響監(jiān)控系統(tǒng)與爆炸無(wú)關(guān)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，充電時(shí)短路風(fēng)險(xiǎn)較低。

2.C

解析：正確做法是引導(dǎo)顧客至指定吸煙區(qū)，耐心勸導(dǎo)，避免沖突。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，私下提醒可能無(wú)效；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，強(qiáng)行制止易引發(fā)沖突；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，無(wú)視顧客可能導(dǎo)致違規(guī)行為加劇。

3.C

解析：卸油槍脫落或損壞后，應(yīng)優(yōu)先疏散周邊人員，聯(lián)系維修人員，防止燃油泄漏引發(fā)火災(zāi)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)急預(yù)案需在確認(rèn)安全后啟動(dòng)；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，繼續(xù)卸油會(huì)加劇泄漏；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，其他槍支可能存在同樣問(wèn)題。

4.B

解析：應(yīng)急噴淋裝置的有效使用時(shí)間是15秒，應(yīng)在火災(zāi)初期及時(shí)使用。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，5秒時(shí)間不足；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，30秒過(guò)長(zhǎng)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，60秒過(guò)長(zhǎng)。

5.C

解析：燃油泄漏時(shí)，應(yīng)立即疏散無(wú)關(guān)人員，嚴(yán)禁火源靠近，防止爆炸。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，拖車可能產(chǎn)生摩擦火花；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，水無(wú)法稀釋燃油；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，滅火器需根據(jù)火勢(shì)選擇。

6.C

解析：正確做法是立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止顧客逃跑或銷毀證據(jù)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，拒絕收款可能激化矛盾；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，先收款后報(bào)警可能錯(cuò)過(guò)取證時(shí)機(jī)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，爭(zhēng)吵無(wú)助于解決問(wèn)題。

7.B

解析：消防沙箱內(nèi)的沙子應(yīng)定期檢查，其有效期限一般為2年，過(guò)期需及時(shí)補(bǔ)充。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，1年過(guò)短；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，3年過(guò)長(zhǎng)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，4年過(guò)長(zhǎng)。

8.A

解析：防風(fēng)打火機(jī)屬于明火，加油站內(nèi)禁止使用。B選項(xiàng)正確，啟動(dòng)車輛引擎不會(huì)產(chǎn)生火花；C選項(xiàng)正確，電子點(diǎn)火機(jī)無(wú)明火；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，禁止使用打火機(jī)是規(guī)定。

9.C

解析：泄漏檢測(cè)報(bào)警儀主要檢測(cè)汽油蒸汽，防止爆炸。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，一氧化碳檢測(cè)與油品泄漏無(wú)關(guān)；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，氫氣檢測(cè)與油品泄漏無(wú)關(guān)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，氮?dú)鉄o(wú)爆炸風(fēng)險(xiǎn)。

10.C

解析：發(fā)現(xiàn)消防器材過(guò)期，應(yīng)立即向主管匯報(bào)，按規(guī)定更換，確保安全。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，自行更換可能操作不當(dāng)；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，私下處理可能隱瞞問(wèn)題；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，無(wú)視問(wèn)題可能導(dǎo)致事故。

11.B

解析：顧客車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致油箱破損，應(yīng)立即疏散周邊人員，禁止火源靠近，防止爆炸。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，啟動(dòng)車輛可能加劇泄漏；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，拖車可能產(chǎn)生摩擦火花；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，滅火器需根據(jù)火勢(shì)選擇。

12.D

解析：打火機(jī)、易燃易爆品、電池均可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸，均禁止攜帶。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，兒童玩具不屬于易燃易爆品；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，電池可能短路；D選項(xiàng)正確。

13.C

解析：設(shè)備巡檢重點(diǎn)檢查加油機(jī)液位傳感器、消防沙箱是否完好、泄漏檢測(cè)報(bào)警儀是否正常，收銀系統(tǒng)軟件更新不屬于硬件巡檢范疇。

14.B

解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)優(yōu)先疏散顧客，確保人員安全。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，報(bào)警需在疏散后進(jìn)行；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，使用滅火器材需確保自身安全；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，保護(hù)自身安全需優(yōu)先保障顧客安全。

15.C

解析：手機(jī)可能產(chǎn)生火花，引發(fā)爆炸。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，防止信息泄露與手機(jī)支付無(wú)關(guān)；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，手機(jī)支付不影響加油效率；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，加油站有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

16.B

解析：急救箱藥品應(yīng)定期檢查，一般最長(zhǎng)不超過(guò)1年，過(guò)期需及時(shí)更換。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，6個(gè)月過(guò)短；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，2年過(guò)長(zhǎng)；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，3年過(guò)長(zhǎng)。

17.B

解析：發(fā)現(xiàn)顧客醉酒駕駛，正確的做法是疏散顧客，報(bào)警處理，防止事故發(fā)生。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，私下放行可能違法；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，強(qiáng)行阻止可能激化矛盾；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，爭(zhēng)吵無(wú)助于解決問(wèn)題。

18.D

解析：緊急切斷閥用于防止泄漏，自動(dòng)關(guān)閉油管，供消防員使用。A選項(xiàng)正確，防止泄漏是其主要作用；B選項(xiàng)正確；C選項(xiàng)正確；D選項(xiàng)正確。

19.B

解析：加油站員工進(jìn)行靜電防護(hù)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)避免使用金屬油桶，金屬易導(dǎo)電，可能引發(fā)火花。A選項(xiàng)正確，穿防靜電工作服可減少靜電；C選項(xiàng)正確，站在絕緣地面上可減少靜電；D選項(xiàng)正確，接地操作可消除靜電。

20.B

解析：發(fā)生搶劫時(shí)，員工應(yīng)立即報(bào)警，配合警方，確保自身和顧客安全。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，優(yōu)先保護(hù)財(cái)物可能導(dǎo)致人員傷亡；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，爭(zhēng)吵無(wú)助于解決問(wèn)題；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，報(bào)警是首要措施。

二、多選題

21.ABCD

解析：靜電積累、油品泄漏、使用明火、電器故障均可能引發(fā)火災(zāi)。

22.ABC

解析：設(shè)備巡檢重點(diǎn)檢查加油機(jī)密封膠條、消防器材有效期、泄漏檢測(cè)報(bào)警儀讀數(shù)，收銀系統(tǒng)軟件更新不屬于硬件巡檢范疇。

23.ABC

解析：打火機(jī)、易燃易爆品、電池均可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸，均禁止攜帶。

24.ABCD

解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)啟動(dòng)消防系統(tǒng)、疏散顧客、使用滅火器材、立即報(bào)警。

25.ABCD

解析：應(yīng)急演練應(yīng)掌握火災(zāi)撲救流程、泄漏處理方法、搶劫應(yīng)對(duì)措施、顧客疏散路線。

26.ABC

解析：消防器材包括滅火器、消防沙箱、泄漏檢測(cè)報(bào)警儀，急救箱不屬于消防器材。

27.AC

解析：正確的做法是穿防靜電工作服、接地操作，站在絕緣地面上加油錯(cuò)誤，可能積累靜電。

28.AC

解析：發(fā)生搶劫時(shí)，員工應(yīng)立即報(bào)警、保護(hù)顧客安全，禁止使用通訊設(shè)備可能錯(cuò)過(guò)報(bào)警時(shí)機(jī)。

29.AC

解析：手機(jī)可能產(chǎn)生火花、防止信息泄露，影響加油效率、缺乏網(wǎng)絡(luò)信號(hào)與加油站安全無(wú)關(guān)。

30.ABCD

解析：安全培訓(xùn)應(yīng)掌握消防器材使用方法、應(yīng)急預(yù)案流程、靜電防護(hù)措施、顧客服務(wù)規(guī)范。

三、判斷題

31.×

解析：加油站內(nèi)禁止使用明火取暖，可能引發(fā)火災(zāi)。

32.√

解析：顧客車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致油箱破損，應(yīng)立即疏散周邊人員，禁止火源靠近，防止爆炸。

33.√

解析：發(fā)現(xiàn)顧客使用偽造的加油卡，應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止顧客逃跑或銷毀證據(jù)。

34.√

解析：應(yīng)急噴淋裝置的有效使用時(shí)間是15秒，應(yīng)在火災(zāi)初期及時(shí)使用。

35.√

解析：設(shè)備巡檢重點(diǎn)檢查硬件設(shè)備，收銀系統(tǒng)軟件更新不屬于硬件巡檢范疇。

36.√

解析：加油站內(nèi)禁止攜帶打火機(jī)，防止引發(fā)火災(zāi)。

37.×

解析：正確的做法是穿防靜電工作服、接地操作，站在絕緣地面上加油錯(cuò)誤，可能積累靜電。

38.√

解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)優(yōu)先疏散顧客，確保人員安全。

39