2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人安全保障協(xié)議書甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：________________________________聯(lián)系電話：____________________________乙方（老年人/監(jiān)護(hù)人）：________________________身份證號碼/監(jiān)護(hù)人證件號碼：____________________與老年人關(guān)系：________________________地址：________________________________聯(lián)系電話：____________________________根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方入住甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條入住服務(wù)1.1乙方自愿入住甲方位于________________________（地址）的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，選擇________________________（如：自理型、半自理型、失能型等）護(hù)理等級。1.2甲方為乙方提供以下服務(wù)：(1)生活照料服務(wù)，包括但不限于膳食供應(yīng)、個(gè)人衛(wèi)生清潔、起居照護(hù)、衣物洗滌等；(2)護(hù)理服務(wù)，根據(jù)乙方護(hù)理等級和實(shí)際需求，提供相應(yīng)級別的日常護(hù)理、健康監(jiān)測、移動(dòng)協(xié)助、用藥協(xié)助等；(3)康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，為有需要的乙方提供康復(fù)指導(dǎo)和輔助訓(xùn)練；(4)文化娛樂服務(wù)，組織適合老年人的文娛活動(dòng)；(5)健康管理服務(wù)，包括定期健康檢查協(xié)助、慢病管理指導(dǎo)、健康咨詢等；(6)其他甲乙雙方協(xié)商一致的服務(wù)項(xiàng)目。1.3甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，為乙方提供連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。第二條安全保障2.1甲方承諾采取充分、合理的措施保障乙方在入住期間的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。2.2甲方應(yīng)確保養(yǎng)老設(shè)施、設(shè)備（包括但不限于床鋪、家具、扶手、樓梯、地面、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、緊急呼叫系統(tǒng)、電梯等）符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)消除安全隱患。2.3甲方應(yīng)保障老年人活動(dòng)區(qū)域的地面干燥、防滑，通道保持暢通，光線充足，設(shè)有必要的警示標(biāo)識和防護(hù)措施，預(yù)防老年人跌倒。2.4甲方應(yīng)建立完善的消防安全管理制度，配備符合標(biāo)準(zhǔn)的消防器材，定期組織消防演練，確保消防通道和安全出口暢通無阻。2.5甲方應(yīng)建立規(guī)范的藥品管理流程。對于乙方自帶或機(jī)構(gòu)代為管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格核對、分類存放、專人保管，并根據(jù)醫(yī)囑或處方按時(shí)、按量發(fā)放，確保用藥安全，防止錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、混發(fā)。甲方應(yīng)妥善保管乙方用藥史和過敏史信息。2.6甲方應(yīng)建立老年人出入管理制度，對外出活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和管理，確保老年人安全。2.7甲方應(yīng)配備必要的急救設(shè)備，并制定突發(fā)疾病、意外事故等緊急情況的處理預(yù)案。工作人員應(yīng)接受相關(guān)應(yīng)急處理培訓(xùn)，能夠在緊急情況下迅速采取救助措施，并按規(guī)定及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及送醫(yī)。2.8甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私和自主權(quán)，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不泄露。2.9乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)安全管理規(guī)定和規(guī)章制度，配合工作人員進(jìn)行安全管理，愛惜機(jī)構(gòu)公共設(shè)施。乙方患有特殊疾病或身體狀況有特殊要求的，應(yīng)如實(shí)告知甲方，并積極配合甲方的照護(hù)管理。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需延長或終止，由甲乙雙方另行協(xié)商。3.2乙方的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)床位費(fèi)：人民幣_(tái)___________元/月；(2)護(hù)理費(fèi)：人民幣_(tái)___________元/月；(3)餐費(fèi)：人民幣_(tái)___________元/月（或按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算）；(4)其他費(fèi)用（如：水電費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)等）按實(shí)際發(fā)生另行結(jié)算。(5)上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前______日通知乙方或其監(jiān)護(hù)人，經(jīng)協(xié)商一致后執(zhí)行。3.3乙方應(yīng)按照約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為______（現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、刷卡等），支付周期為______（月/季/年）。3.4乙方預(yù)交費(fèi)用不足一個(gè)月服務(wù)期的，按實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算費(fèi)用；提前解除協(xié)議的，甲方應(yīng)退還乙方未提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用（具體計(jì)算方式：____________）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定和護(hù)理等級標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供持續(xù)、必要的養(yǎng)老服務(wù)；(2)嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，保障乙方人身安全；(3)尊重乙方的人格尊嚴(yán)、隱私和個(gè)人意愿，提供人性化照護(hù)；(4)建立乙方健康檔案，定期進(jìn)行健康評估和記錄；(5)配合乙方或其監(jiān)護(hù)人了解乙方健康狀況，及時(shí)溝通照護(hù)情況；(6)對其工作人員的管理和行為負(fù)責(zé)；(7)根據(jù)乙方或其監(jiān)護(hù)人的要求，在合理范圍內(nèi)提供探視、溝通等便利；(8)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)享受本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)；(2)有權(quán)了解自身的健康狀況和照護(hù)計(jì)劃，對不符合要求的照護(hù)方案有權(quán)提出意見；(3)有權(quán)要求甲方及其工作人員尊重其人格尊嚴(yán)、隱私和個(gè)人意愿；(4)有義務(wù)遵守甲方的管理規(guī)定，包括作息時(shí)間、公共秩序、安全守則等；(5)有義務(wù)向甲方如實(shí)提供本人健康狀況、既往病史、過敏史、用藥情況、家庭情況等必要信息，并及時(shí)告知身體狀況的任何變化；(6)有義務(wù)配合甲方及其工作人員進(jìn)行日常照護(hù)和健康管理；(7)愛護(hù)機(jī)構(gòu)公共設(shè)施和物品，節(jié)約水電；(8)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用；(9)不得在機(jī)構(gòu)內(nèi)從事危害自身或他人安全的活動(dòng)，不得存放易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)物品；(10)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。第五條責(zé)任承擔(dān)與事故處理5.1因甲方提供的服務(wù)或管理存在過錯(cuò)，導(dǎo)致乙方在入住期間發(fā)生人身傷害（包括但不限于摔傷、燙傷、誤吸、窒息、用藥錯(cuò)誤、感染、意外事故等），經(jīng)調(diào)查確認(rèn)由甲方承擔(dān)主要責(zé)任的，甲方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療鑒定結(jié)果，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。5.2因乙方自身健康原因（包括突發(fā)疾病、慢性病急性發(fā)作、過敏等）或其故意、重大過失行為（如：違反規(guī)定使用危險(xiǎn)物品、自行離開機(jī)構(gòu)發(fā)生意外等）導(dǎo)致自身人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方依法可減輕或免除責(zé)任。5.3因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并告知對方。5.4發(fā)生安全事件或意外事故時(shí)，甲方應(yīng)立即采取救助措施，保護(hù)現(xiàn)場，并按協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及相關(guān)部門。雙方應(yīng)在事故發(fā)生后______日內(nèi)共同對事故進(jìn)行調(diào)查，協(xié)商處理結(jié)果。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。6.2發(fā)生下列情況之一，本協(xié)議可以解除：(1)協(xié)議期滿，雙方不再續(xù)簽；(2)甲方因不可抗力原因無法繼續(xù)提供服務(wù)的；(3)乙方因健康原因決定出院休養(yǎng)的；(4)乙方要求解除協(xié)議，并符合甲方規(guī)定的退住條件的；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除協(xié)議的情形。6.3出現(xiàn)以下情況，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：(1)乙方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)正常管理秩序或危及自身及他人安全的；(2)乙方提供虛假健康信息，或隱瞞重大疾病，給機(jī)構(gòu)或其他老年人造成損害的；(3)乙方無正當(dāng)理由拖欠服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方書面催告后______日內(nèi)仍未支付的；(4)乙方從事違法犯罪活動(dòng)的。6.4協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)將乙方的個(gè)人物品清點(diǎn)返還，并完成相關(guān)檔案資料的移交。甲方應(yīng)為乙方辦理出院手續(xù)，并協(xié)助聯(lián)系后續(xù)照護(hù)或轉(zhuǎn)移事宜（如乙方要求）。第七條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他事項(xiàng)8.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.3本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。8.4甲方應(yīng)向乙方或其監(jiān)護(hù)人提供本協(xié)議的副本供查閱。8.5本協(xié)議中的“日”指自然日，“月”指日