2025年物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同范本甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為本物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1本合同所指物業(yè)名稱為：[物業(yè)具體名稱]。1.2物業(yè)坐落地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]。1.3物業(yè)類型：[例如：住宅、商業(yè)、綜合樓宇等]。1.4物業(yè)總建筑面積：[具體數(shù)字]平方米。1.5物業(yè)總戶數(shù)/單元數(shù)：[具體數(shù)字]戶/個。1.6物業(yè)服務(wù)區(qū)域：具體包括但不限于[詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)覆蓋的地理范圍，如：XX小區(qū)整個區(qū)域、XX大廈1-10層等]。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下公共服務(wù)：(1)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：包括公共走廊、大堂、樓梯間、電梯廳、公共綠地、道路等的日常清掃、保潔和定期深度清潔。(2)綠化養(yǎng)護(hù)：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行日常澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治、季節(jié)性更換花卉等工作，保持綠化景觀美觀、健康。(3)秩序維護(hù)：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立門崗，進(jìn)行出入管理、車輛引導(dǎo)與停放管理（如適用）、進(jìn)行日常安全巡邏、監(jiān)控中心值守、維護(hù)公共秩序，預(yù)防和制止違反管理規(guī)約的行為。(4)公共設(shè)施設(shè)備管理：對電梯、供水、供電、照明、排水、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)、維修（或組織維修），確保其正常運行。(5)物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等相關(guān)工作。2.2乙方根據(jù)甲方或業(yè)主大會的要求，可提供專項服務(wù)，如：家政服務(wù)、特約維修服務(wù)、房屋租賃服務(wù)、社區(qū)文化活動的組織服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費用另行協(xié)商確定。2.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到本合同約定的具體標(biāo)準(zhǔn)，例如：(1)清潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域地面無明顯污跡，垃圾及時清運，垃圾桶干凈整潔等。(2)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：巡邏不低于[具體頻率]，監(jiān)控中心24小時值班，對違規(guī)行為及時制止和處理等。(3)設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)：電梯日常巡檢[具體次數(shù)/頻率]，故障報修響應(yīng)時間[具體分鐘數(shù)]，定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)等。2.4乙方應(yīng)建立和完善服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對服務(wù)進(jìn)行自查，并接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督。乙方應(yīng)定期（如每年）向甲方/業(yè)主大會匯報服務(wù)情況。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用是指甲方/業(yè)主向乙方支付用于物業(yè)服務(wù)合同約定服務(wù)內(nèi)容的費用。3.2物業(yè)服務(wù)費：(1)收費標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費按[面積/人/其他方式]計算，費率為每[月/季/年]人民幣[具體金額或數(shù)字]元/平方米（或元/戶/人）。收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)[政府指導(dǎo)價/市場調(diào)節(jié)價]確定。(2)費用構(gòu)成：主要包括[列舉主要成本構(gòu)成，如：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；公共區(qū)域及公共設(shè)施的維護(hù)費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；辦公費用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費用等]。(3)收費主體：物業(yè)服務(wù)費由[甲方/乙方]代收/收取。(4)繳費期限與方式：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。繳費方式為[現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等]。逾期未支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期費用總額的[具體比例]向乙方支付滯納金。3.3公共收益：(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場地、公共設(shè)施經(jīng)營收入（如停車場費、廣告位收入等）歸[甲方/全體業(yè)主/按約定比例分成]所有。(2)乙方管理和使用公共收益應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主大會決議，所得收益應(yīng)主要用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費不足，或按照業(yè)主大會的決定使用，并定期公開賬目。3.4其他費用：(1)停車費：停車場的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或計算方式]，由[車主/使用人]繳納。(2)專項維修資金：因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造需要動用專項維修資金的，按照《物業(yè)管理條例》及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。費用分?jǐn)偘凑帐芤娣秶_定。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔(dān)的費用。(2)遵守并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)約。(3)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。(4)如為業(yè)主大會/業(yè)主委員會，有權(quán)選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作的實施。(5)配合乙方開展物業(yè)管理工作，提供必要的工作條件。(6)不得利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營性活動，除非經(jīng)業(yè)主大會同意。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定和約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。(2)享有收取物業(yè)服務(wù)費及其他約定費用的權(quán)利。(3)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，維護(hù)公共秩序，保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全。(4)建立物業(yè)服務(wù)中心，公開服務(wù)電話，及時處理業(yè)主的報事、報修請求。(5)定期向甲方/業(yè)主大會/業(yè)主代表委員會匯報物業(yè)管理工作情況，并接受其監(jiān)督、檢查。(6)保管好物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和記錄。(7)嚴(yán)格按照規(guī)定管理和使用物業(yè)服務(wù)費及公共收益，并定期公示收支情況。(8)妥善保管業(yè)主資料，履行信息保密義務(wù)。(9)建立應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)事件。第五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主權(quán)利5.1業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，依法享有以下權(quán)利：(1)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。(2)提出意見和建議，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同。(3)參加業(yè)主大會會議，行使表決權(quán)。(4)選舉業(yè)主委員會，并有權(quán)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。(5)監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的義務(wù)。(6)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利（依法依規(guī)）。(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條合同期限6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本合同服務(wù)期限為[固定年限，如：三/五/十年]，自[具體日期]至[具體日期]。6.3合同期滿前[具體時間，如：三個月]，如雙方均未提出解聘或不再續(xù)聘/續(xù)簽要求，本合同自動續(xù)展[一年/兩年]；如需變更或解除，應(yīng)在此期限前書面通知對方，并按本合同第七條約定處理。第七條合同解除與終止7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。7.2甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：(1)無正當(dāng)理由逾期支付物業(yè)服務(wù)費達(dá)[具體時間，如：三個月]以上的。(2)故意損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的。(3)違反管理規(guī)約，嚴(yán)重影響物業(yè)管理工作，經(jīng)勸告拒不改正的。7.3乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：(1)嚴(yán)重違反本合同約定，服務(wù)質(zhì)量長期不達(dá)標(biāo)的。(2)未經(jīng)甲方同意，擅自停止物業(yè)服務(wù)的。(3)違反法律法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重的。7.4因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，雙方可以解除合同。7.5合同解除后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成工作交接，并按照約定或法律規(guī)定進(jìn)行費用結(jié)算。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理責(zé)任轉(zhuǎn)移事宜，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。第八條違約責(zé)任8.1甲方違反本合同第三條第3.2款、3.4款約定，逾期支付物業(yè)服務(wù)費、停車費等費用的，應(yīng)按約定支付滯納金。8.2乙方違反本合同第二條第2.1款至2.3款約定，未能按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期不改或服務(wù)嚴(yán)重影響業(yè)主生活的，甲方依據(jù)第七條約定解除合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失等。8.3乙方違反本合同第五條第5.1款約定，侵占業(yè)主共有收益的，應(yīng)將侵占的收益返還給業(yè)主。8.4任何一方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同生效、變更與補(bǔ)充9.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]計為送達(dá)）或發(fā)送電子郵件（以發(fā)送成功為準(zhǔn)）即視為有效送達(dá)。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)視為有效。第十二條法律適用與文本12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，[報送相關(guān)部門備案份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十三條其他13.