2025年城市供熱合同(GF-1999-0503)供暖安全保障措施協(xié)議甲方（供熱單位）：[供熱單位全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[供熱單位注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[供熱單位統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶）：[用戶全稱或姓名]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶身份證號碼或統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城市供熱管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的城市集中供熱服務(wù)，特別是保障供暖安全的相關(guān)措施事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議所稱城市集中供熱，是指甲方利用熱源，通過熱力管網(wǎng)設(shè)施，向乙方提供的用于生活或生產(chǎn)經(jīng)營的熱能服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱供暖安全保障措施，是指為預(yù)防和減少供熱生產(chǎn)、輸配及使用過程中可能發(fā)生的安全事故，保障人員生命財產(chǎn)安全、防止環(huán)境污染而采取的管理制度、技術(shù)措施和應(yīng)急處置方案。1.3本協(xié)議適用于甲乙雙方簽訂的《[年份]年城市供熱合同》（合同編號：[原合同編號]）（以下簡稱“原合同”），作為原合同不可分割的組成部分，與原合同具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，依照原合同約定執(zhí)行；原合同與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第二條供熱單位（甲方）安全保障責(zé)任2.1甲方對其擁有或運營的供熱生產(chǎn)設(shè)施（包括但不限于鍋爐、熱源廠、儲熱設(shè)施等）、輸配設(shè)施（包括但不限于熱力管道、閥門、換熱站、泵站等）及計量設(shè)施的安全運行、維護和檢修負(fù)全面責(zé)任。2.2甲方須建立并嚴(yán)格執(zhí)行供熱設(shè)施安全管理制度，包括但不限于：(a)定期進行設(shè)施巡檢、檢測和維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備始終處于安全運行狀態(tài)；(b)嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程進行設(shè)計和建設(shè)、改造、運行及維護；(c)加強水質(zhì)管理，定期進行水處理和水質(zhì)檢測，防止因水質(zhì)問題引發(fā)安全事故；(d)建立完善的壓力、溫度等關(guān)鍵參數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)，確保運行參數(shù)在安全范圍內(nèi)；(e)對關(guān)鍵設(shè)備、重要部位和危險區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志；(f)定期組織安全教育和培訓(xùn)，提高員工安全意識和操作技能。2.3甲方須制定詳盡的供熱安全事故應(yīng)急預(yù)案，并配備相應(yīng)的應(yīng)急搶修隊伍、物資和設(shè)備，保障在發(fā)生突發(fā)事故時能夠迅速有效地進行處置。2.4甲方應(yīng)保證其提供的供熱服務(wù)符合國家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)，并努力維持熱力管網(wǎng)的穩(wěn)定運行，減少因管網(wǎng)原因?qū)е碌囊馔馔峄蚴鹿省?.5甲方在進行計劃性停熱、檢修或可能影響供熱的操作前，應(yīng)提前按照規(guī)定通知乙方，并盡可能采取減少影響措施。2.6甲方應(yīng)對其工作人員進行安全教育，確保其在服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程，避免因人為因素造成的安全事故。2.7甲方應(yīng)配合政府部門及乙方的安全檢查，并根據(jù)要求提供相關(guān)安全資料。第三條用戶（乙方）安全保障責(zé)任3.1乙方對其建筑物內(nèi)的供熱設(shè)施（包括但不限于入戶閥門、室內(nèi)管道、散熱器/暖氣片、溫控器、排氣裝置等）的使用、維護和安全負(fù)有直接責(zé)任。3.2乙方應(yīng)遵守國家、地方及甲方的安全用熱規(guī)定，不得擅自改裝、拆除、遷移、關(guān)閉、遮擋室內(nèi)供熱設(shè)施或改變其用途。3.3乙方應(yīng)使用合格的安全防護用品和材料進行室內(nèi)供熱設(shè)施的維修或改造，確保維修或改造后的設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.4乙方應(yīng)確保室內(nèi)供熱設(shè)施的排氣暢通，不得堵塞或改動排氣口，以免引發(fā)安全隱患。3.5乙方發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設(shè)施出現(xiàn)泄漏、損壞、堵塞等異常情況，或懷疑存在安全隱患時，應(yīng)及時關(guān)閉室內(nèi)閥門，并立即通知甲方進行檢修。3.6乙方應(yīng)在甲方工作人員進入室內(nèi)進行檢修、維護前，提供必要的配合與指引，并在檢修完成后確認(rèn)無誤。3.7乙方應(yīng)教育其家庭成員注意安全用熱，特別是兒童和老年人，防止發(fā)生燙傷等事故。3.8乙方如需改變房屋用途或進行室內(nèi)裝修可能影響供熱設(shè)施安全運行的，應(yīng)事先告知甲方，并遵循甲方的安全指導(dǎo)。第四條具體安全保障措施4.1甲方應(yīng)保障熱源側(cè)安全穩(wěn)定運行，落實燃料供應(yīng)、設(shè)備運行、水質(zhì)處理等各環(huán)節(jié)的安全管理措施。4.2甲方應(yīng)加強熱力管網(wǎng)的巡查和維護，采用先進的檢測技術(shù)（如紅外熱成像、漏磁檢測等）及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)安全隱患，并安排專業(yè)人員進行處理。4.3在易發(fā)生泄漏、凍裂的區(qū)域（如地下穿越、閥門井、架空管道等），甲方應(yīng)采取增設(shè)套管、加強保溫、安裝泄漏檢測報警裝置等強化措施。4.4甲方應(yīng)建立完善的應(yīng)急搶修機制，確保在發(fā)生泄漏、爆管等緊急情況時，能夠第一時間響應(yīng)，組織力量進行搶修，并盡可能減少對用戶的影響。明確應(yīng)急搶修人員的聯(lián)系方式和到達(dá)時限。4.5甲方應(yīng)定期向乙方發(fā)布供熱安全提示信息，包括季節(jié)性安全注意事項、常見問題排查方法、應(yīng)急聯(lián)系方式等。4.6乙方應(yīng)保持室內(nèi)供熱設(shè)施周圍環(huán)境整潔，便于甲方進行檢查和維護。不得在供熱設(shè)施上堆放雜物或進行其他可能妨礙安全運行的作業(yè)。第五條安全檢查與監(jiān)督5.1甲方有權(quán)根據(jù)安全管理需要，對乙方的室內(nèi)供熱設(shè)施進行安全檢查，但應(yīng)提前通知乙方，并安排工作人員在約定時間進行。檢查人員應(yīng)出示有效證件。5.2乙方應(yīng)積極配合甲方的安全檢查工作，提供必要條件。5.3甲方應(yīng)依法接受供熱主管部門及其他相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并如實提供相關(guān)資料。5.4任何一方對安全檢查結(jié)果有異議的，可向相關(guān)主管部門申請調(diào)解或處理。第六條安全事故處理與責(zé)任承擔(dān)6.1因甲方原因（如設(shè)施設(shè)備故障、維護不當(dāng)、操作失誤、管網(wǎng)事故等）導(dǎo)致的安全事故（包括但不限于造成人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染等），甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。賠償范圍和方式按照國家法律法規(guī)及原合同約定執(zhí)行。6.2因乙方原因（如擅自改裝、違規(guī)使用、維護不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致的安全事故或引發(fā)次生事故，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，并可能被要求停止供熱直至問題整改完畢。甲方因此遭受損失的，有權(quán)向乙方追償。6.3因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴(yán)重自然災(zāi)害等）導(dǎo)致無法正常供熱或發(fā)生安全事故，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商處理，依法可部分或全部免除責(zé)任。6.4發(fā)生安全事故后，甲乙雙方應(yīng)本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則，協(xié)作進行事故處理和善后工作，保護現(xiàn)場，配合調(diào)查。第七條違約責(zé)任7.1甲方未能按原合同約定保證供熱溫度，或因甲方責(zé)任發(fā)生重大安全事故，給乙方造成損失的，應(yīng)依據(jù)原合同及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。7.2乙方擅自改動室內(nèi)供熱設(shè)施、影響他人用熱、拒不配合甲方進行必要的搶修或安全檢查，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)暫停供熱，直至乙方整改完畢并承擔(dān)相應(yīng)費用。因乙方違約造成甲方設(shè)施損壞或第三方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[約定有管轄權(quán)的人民法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條其他10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的變更或解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。10.3本協(xié)議未盡事宜，由