sqe考試試卷及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.SQE的主要職責(zé)不包括以下哪一項？A.供應(yīng)商開發(fā)B.生產(chǎn)現(xiàn)場管理C.供應(yīng)商質(zhì)量管控D.供應(yīng)商績效評估2.以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的原因？A.排列圖B.甘特圖C.折線圖D.柱狀圖3.供應(yīng)商首次交貨的不良率過高，SQE首先應(yīng)該做什么？A.要求供應(yīng)商立即換貨B.與供應(yīng)商溝通分析原因C.停止該供應(yīng)商供貨D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報4.對于關(guān)鍵原材料，SQE應(yīng)重點關(guān)注其（）A.價格B.外觀C.質(zhì)量特性D.包裝5.以下哪項不屬于供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核的內(nèi)容？A.環(huán)境管理體系B.人員資質(zhì)C.設(shè)備維護(hù)D.員工薪資待遇6.在供應(yīng)商開發(fā)過程中，首先要進(jìn)行（）A.實地考察B.需求分析C.樣品檢驗D.合同簽訂7.當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題時，SQE要求供應(yīng)商提交的8D報告，其第一步是（）A.組建團(tuán)隊B.描述問題C.臨時措施D.根本原因分析8.衡量供應(yīng)商交貨及時性的指標(biāo)是（）A.準(zhǔn)時交貨率B.不良率C.合格率D.退貨率9.SQE對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗時，最常用的抽樣方法是（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣10.供應(yīng)商的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃通常由（）主導(dǎo)制定。A.采購部門B.SQEC.供應(yīng)商自身D.質(zhì)量部門答案1.B2.A3.B4.C5.D6.B7.B8.A9.A10.C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.SQE在供應(yīng)商選擇過程中，應(yīng)考慮的因素有（）A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力B.供應(yīng)商的財務(wù)狀況C.供應(yīng)商的技術(shù)水平D.供應(yīng)商的地理位置2.以下屬于質(zhì)量工具的有（）A.因果圖B.檢查表C.控制圖D.親和圖3.SQE對供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)督的方式包括（）A.定期審核B.不定期抽檢C.駐廠監(jiān)督D.供應(yīng)商自評4.供應(yīng)商質(zhì)量績效評估的指標(biāo)有（）A.產(chǎn)品質(zhì)量合格率B.交貨準(zhǔn)時率C.服務(wù)態(tài)度D.成本降低率5.在處理供應(yīng)商質(zhì)量問題時，SQE可以采取的措施有（）A.要求供應(yīng)商整改B.減少訂單量C.更換供應(yīng)商D.幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量6.供應(yīng)商開發(fā)流程包含（）A.尋找潛在供應(yīng)商B.供應(yīng)商初步篩選C.樣品測試D.供應(yīng)商認(rèn)證7.對于供應(yīng)商提供的不合格品，SQE可以要求（）A.退貨B.換貨C.補貨D.挑選使用8.以下哪些文件屬于供應(yīng)商質(zhì)量管理體系文件的范疇（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.財務(wù)報表9.SQE與采購部門在供應(yīng)商管理中的協(xié)作點有（）A.供應(yīng)商選擇B.價格談判C.供應(yīng)商績效評估D.合同簽訂10.為確保供應(yīng)商持續(xù)穩(wěn)定提供合格產(chǎn)品，SQE可推動供應(yīng)商開展（）A.員工培訓(xùn)B.設(shè)備更新C.工藝改進(jìn)D.市場拓展答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ACD10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.SQE只需要關(guān)注供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量，無需關(guān)心其生產(chǎn)過程。（）2.排列圖主要用于確定影響質(zhì)量的主要因素。（）3.供應(yīng)商一旦通過認(rèn)證，就不需要再進(jìn)行審核。（）4.當(dāng)供應(yīng)商交貨延遲時，SQE應(yīng)立即終止合作。（）5.8D報告中的永久措施實施后不需要再進(jìn)行驗證。（）6.供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量沒有影響。（）7.在供應(yīng)商開發(fā)中，技術(shù)能力比價格更重要。（）8.抽樣檢驗可以保證所有產(chǎn)品都合格。（）9.SQE可以獨立完成供應(yīng)商的選擇，無需其他部門參與。（）10.推動供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)是SQE的重要工作之一。（）答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述SQE在供應(yīng)商產(chǎn)品首次送檢時的工作要點。答案核對樣品與需求是否一致，檢查檢驗報告等文件完整性，按規(guī)定方法和標(biāo)準(zhǔn)檢驗產(chǎn)品，記錄檢驗結(jié)果，不合格時及時與供應(yīng)商溝通反饋。2.列出三種常用的供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)方法。答案8D方法，用于解決復(fù)雜質(zhì)量問題；PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系；QC小組活動，激發(fā)員工改進(jìn)積極性。3.說明SQE對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核的主要目的。答案確認(rèn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行，檢查其生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量是否可控，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，促使供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)。4.當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題時，SQE應(yīng)采取哪些緊急措施？答案立即停止該批產(chǎn)品使用和流轉(zhuǎn)，封存庫存，通知供應(yīng)商到現(xiàn)場，要求其采取臨時糾正措施，如換貨、補貨等，同時啟動原因調(diào)查。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何建立與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，以保障產(chǎn)品質(zhì)量。答案保持溝通暢通，定期交流質(zhì)量、交貨等問題；建立公平合理的評估體系，及時反饋績效；幫助供應(yīng)商提升能力，如提供培訓(xùn)；在價格、訂單量上給予合理支持，實現(xiàn)互利共贏。2.分析供應(yīng)商質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)的可能原因及應(yīng)對策略。答案原因可能是根本原因未找準(zhǔn)、改進(jìn)措施執(zhí)行不力、人員變動等。策略包括深入分析問題根源，加強措施執(zhí)行監(jiān)督，對供應(yīng)商人員培訓(xùn)，建立問題預(yù)警機(jī)制，定期回顧總結(jié)。3.闡述SQE在供應(yīng)商成本控制與質(zhì)量保障之間應(yīng)如何平衡。答案不能單純壓低成本而忽視質(zhì)量。要在保障質(zhì)量前提下控制成本，如協(xié)助供應(yīng)商優(yōu)化工藝降本，選擇性價比高的原材料