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文檔簡介

2025年服務(wù)合同協(xié)議范本合同編號(hào):[合同編號(hào)]簽訂日期:______年______月______日簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]甲方(委托方):全稱:[甲方全稱]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方(服務(wù)方):全稱:[乙方全稱]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方希望委托乙方提供特定服務(wù),乙方同意按照本合同約定提供服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條服務(wù)背景與目的甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供專業(yè)的[服務(wù)性質(zhì),例如:信息技術(shù)咨詢]服務(wù),以幫助甲方實(shí)現(xiàn)[合同目的,例如:優(yōu)化內(nèi)部管理流程、提升系統(tǒng)性能]的目標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求,在本合同有效期內(nèi),向甲方提供以下服務(wù):2.1.1進(jìn)行[具體服務(wù)項(xiàng)目一,例如:現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理與分析],并提供相應(yīng)的分析報(bào)告。2.1.2基于甲方需求,設(shè)計(jì)并開發(fā)[具體服務(wù)項(xiàng)目二,例如:定制化的內(nèi)部管理軟件],包括需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、測(cè)試和部署。2.1.3對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行[具體服務(wù)項(xiàng)目三,例如:新開發(fā)軟件的系統(tǒng)操作]培訓(xùn)。2.1.4在系統(tǒng)上線后,提供為期[時(shí)長,例如:三個(gè)月]的[具體服務(wù)項(xiàng)目四,例如:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)],包括故障排除、性能優(yōu)化建議等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合業(yè)界普遍接受的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2.2對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)服務(wù),系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行,關(guān)鍵功能模塊達(dá)到雙方約定的性能指標(biāo)[可簡述指標(biāo),例如:響應(yīng)時(shí)間小于X秒]。2.2.3培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)確保參訓(xùn)人員能夠掌握所需操作技能。2.3服務(wù)期限:2.3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)自[開始日期]起生效,至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[期限]。2.3.2具體各階段服務(wù)的起止時(shí)間安排如下:(1)需求分析與報(bào)告:自合同生效之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā):自需求分析報(bào)告確認(rèn)之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。(3)系統(tǒng)測(cè)試與部署:在開發(fā)完成后[天數(shù)]日內(nèi)完成。(4)培訓(xùn)服務(wù):在系統(tǒng)部署完成后[天數(shù)]日內(nèi)完成。(5)技術(shù)支持與維護(hù):自系統(tǒng)正式上線之日起[時(shí)長,例如:三個(gè)月]。2.4服務(wù)方式:乙方主要通過遠(yuǎn)程在線方式提供服務(wù),并根據(jù)需要安排現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或會(huì)議。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。3.1.2有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.1.3應(yīng)及時(shí)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息、資料、環(huán)境及必要的協(xié)助與配合。3.1.4應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5應(yīng)保證其提供的資料和需求描述的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,勤勉、專業(yè)地履行服務(wù)義務(wù)。3.2.3應(yīng)保證提供的服務(wù)和成果是原創(chuàng)的或已獲得合法授權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2.4應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.5應(yīng)指派合格的專業(yè)人員負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù),并可根據(jù)需要安排現(xiàn)場(chǎng)工作,相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方,例如:甲方]承擔(dān)。3.2.6應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:4.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。4.1.2費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)如下:(1)需求分析與報(bào)告費(fèi):人民幣[金額]元。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)費(fèi):人民幣[金額]元。(3)系統(tǒng)測(cè)試與部署費(fèi):人民幣[金額]元。(4)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi):人民幣[金額]元。(5)技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi):人民幣[金額]元。4.1.3如因甲方額外需求產(chǎn)生額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用。4.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶行:[開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方賬號(hào)]4.3支付節(jié)點(diǎn):4.3.1合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元。4.3.2需求分析報(bào)告經(jīng)甲方確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元。4.3.3系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初步驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元。4.3.4系統(tǒng)正式部署上線并完成最終驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元。4.3.5培訓(xùn)服務(wù)完成后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元。4.3.6技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期滿,經(jīng)甲方確認(rèn)無遺留重大問題后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付剩余[百分比]%的服務(wù)費(fèi),即人民幣[金額]元。4.4稅費(fèi):本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格,則稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。4.5發(fā)票:乙方應(yīng)在收到每筆服務(wù)費(fèi)用后[天數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和雙方確認(rèn)的服務(wù)成果為準(zhǔn)。5.2驗(yàn)收程序:5.2.1乙方完成各階段服務(wù)成果后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)交付物。5.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及交付物后[天數(shù)]日內(nèi)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.3甲方驗(yàn)收合格的,應(yīng)向乙方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)函;驗(yàn)收不合格的,應(yīng)書面說明不合格原因和具體修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改,并在[天數(shù)]日內(nèi)完成修改并重新提交驗(yàn)收。5.2.4對(duì)于最終服務(wù)的驗(yàn)收,應(yīng)在系統(tǒng)正式部署上線運(yùn)行穩(wěn)定后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行。5.3驗(yàn)收期限:甲方應(yīng)在上述規(guī)定期限內(nèi)完成驗(yàn)收,如無正當(dāng)理由逾期未進(jìn)行驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1背景知識(shí)產(chǎn)權(quán):雙方在簽訂本合同前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),各自保留所有權(quán)。6.2服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán):在本合同項(xiàng)下,由乙方為甲方定制開發(fā)的服務(wù)成果(包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)文檔、報(bào)告等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方付清全部合同款項(xiàng)后,歸甲方所有。6.3乙方保證,其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方服務(wù)成果引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。6.4乙方有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下,將本合同項(xiàng)下為甲方提供服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、案例用于自身的業(yè)務(wù)宣傳,但需事先征得甲方書面同意。第七條保密義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù),例如:五]年。7.4雙方員工、代理人及任何接觸保密信息的人員,均負(fù)有保守保密信息的義務(wù),并應(yīng)被要求遵守本合同項(xiàng)下的保密規(guī)定。一方違約導(dǎo)致對(duì)方保密信息泄露的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[百分比,例如:百分之十]。逾期超過[天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正。逾期未改正或改正后仍不符合約定的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。因乙方違約給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。8.3若任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。8.4若甲方單方面解除合同,應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用,并支付[金額或比例]的違約金。若乙方單方面解除合同,應(yīng)向甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用,并支付[金額或比例]的違約金。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影響持續(xù)超過[天數(shù),例如:三十]日,雙方均有權(quán)解除合同。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁,例如:乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條合同期限與終止11.1本合同有效期為自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。11.2如合同期限屆滿,雙方無異議的,本合同自動(dòng)續(xù)期[年數(shù)或期限],續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[次數(shù)]次,每次續(xù)期前[天數(shù)]日內(nèi),如雙方無書面異議,則自動(dòng)續(xù)期。11.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)乙方提供的服務(wù)存在重大缺陷,經(jīng)甲方指出后拒不改正,嚴(yán)重影響甲方利益的。(4)乙方泄露甲方重大商業(yè)秘密,情節(jié)嚴(yán)重的。11.4合同解除后,乙方應(yīng)停止所有服務(wù)活動(dòng),并按甲方要求返還甲方提供的資料和財(cái)產(chǎn)(如有)。已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用,應(yīng)予退還;已提供服務(wù)的費(fèi)用,甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)完成情況據(jù)實(shí)結(jié)算。第十二條法律適用與文本12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同一式[份數(shù),例如:肆]份,甲方執(zhí)[份數(shù),例如:貳]份,乙方執(zhí)[份數(shù),例如:貳]份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。12.4對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。第十三條其他13.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或

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