2024年習(xí)近平相關(guān)文化外交等重要講話知識(shí)點(diǎn)試卷1、中國(guó)特色金融文化的首要原則是？[單選題]*依法合規(guī)以義取利穩(wěn)健審慎誠(chéng)實(shí)守信(正確答案)答案解析：

“推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)，要堅(jiān)持法治和德治相結(jié)合，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極培育中國(guó)特色金融文化。一要誠(chéng)實(shí)守信，不逾越底線。二要以義取利，不唯利是圖。三要穩(wěn)健審慎，不急功近利。四要守正創(chuàng)新，不脫實(shí)向虛。五要依法合規(guī)，不胡作非為。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年1月16日在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展專題研討班開(kāi)班式上的講話2、天津在現(xiàn)代化大都市建設(shè)中應(yīng)如何對(duì)待歷史文化街區(qū)？[單選題]*保護(hù)和利用(正確答案)商業(yè)化開(kāi)發(fā)拆除重建全面翻新答案解析：

“中國(guó)式現(xiàn)代化離不開(kāi)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚(yáng)，天津是一座很有特色和韻味的城市，要保護(hù)和利用好歷史文化街區(qū)，使其在現(xiàn)代化大都市建設(shè)中綻放異彩。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年2月1日至2日赴天津看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的講話3、習(xí)近平在春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上提到龍的精神血脈象征了中華民族的什么品質(zhì)？[單選題]*保守封閉自強(qiáng)不息(正確答案)依賴外援享樂(lè)主義答案解析：

“龍是中華民族的圖騰，具有剛健威武的雄姿、勇猛無(wú)畏的氣概、福澤四海的情懷、強(qiáng)大無(wú)比的力量，既象征著五千年來(lái)中華民族自強(qiáng)不息、奮斗進(jìn)取的精神血脈，更承載著新時(shí)代新征程億萬(wàn)中華兒女推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的堅(jiān)定意志和美好愿望。甲辰龍年，希望全國(guó)人民振奮龍馬精神，以龍騰虎躍、魚(yú)躍龍門的干勁闖勁，開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)，共同書(shū)寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)新篇章?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年2月1日至2日赴天津看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的講話4、鄉(xiāng)村文化振興需要重點(diǎn)推動(dòng)的工作是？[單選題]*發(fā)展工業(yè)擴(kuò)建城市移風(fēng)易俗(正確答案)增加補(bǔ)貼答案解析：

“大力推進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興，推動(dòng)移風(fēng)易俗?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年3月20日在新時(shí)代推動(dòng)中部地區(qū)崛起座談會(huì)上的講話5、湖南第一師范學(xué)院的重要作用是開(kāi)展？[單選題]*金融知識(shí)普及愛(ài)國(guó)主義教育(正確答案)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)國(guó)際貿(mào)易研究答案解析：

“要把湖南第一師范學(xué)院這一紅色資源保護(hù)運(yùn)用好，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年3月18日至21日在湖南考察時(shí)的講話6、中哈旅游年的舉辦時(shí)間是？[單選題]*2023年2024年(正確答案)2025年2026年答案解析：

“去年，習(xí)近平同托卡耶夫總統(tǒng)共同宣布2024年為中國(guó)的哈薩克斯坦旅游年?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年3月29日致中國(guó)“哈薩克斯坦旅游年”開(kāi)幕式的賀信7、中法建交多少周年？[單選題]*50年55年65年60年(正確答案)答案解析：

“中法兩國(guó)突破冷戰(zhàn)藩籬，建立大使級(jí)外交關(guān)系已經(jīng)60年?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年5月5日抵達(dá)法國(guó)巴黎奧利國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)表的書(shū)面講話8、中方對(duì)法國(guó)公民的免簽政策延長(zhǎng)至何時(shí)？[單選題]*2023年底2024年底2025年底(正確答案)2026年底答案解析：

“中國(guó)決定將對(duì)法國(guó)等12國(guó)公民短期來(lái)華的免簽政策延長(zhǎng)至2025年年底。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年5月6日同法國(guó)總統(tǒng)馬克龍共見(jiàn)記者時(shí)的講話9、中俄文化年的舉辦時(shí)間是？[單選題]*2023-20242024-2025(正確答案)2025-20262026-2027答案解析：

“習(xí)近平同普京總統(tǒng)一道將今明兩年確定為‘中俄文化年’?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年5月16日同俄羅斯總統(tǒng)普京共同會(huì)見(jiàn)記者時(shí)的講話10、習(xí)近平致信中美旅游高層對(duì)話的主要目的是？[單選題]*限制人員流動(dòng)減少文化交流加強(qiáng)技術(shù)封鎖促進(jìn)旅游合作(正確答案)答案解析：

“旅游是中美兩國(guó)人民交往交流、相知相近的重要橋梁，希望兩國(guó)各界以本次高層對(duì)話為契機(jī)，深入交流，凝聚共識(shí)，積極行動(dòng)，以旅游合作促進(jìn)人員往來(lái)，以人文交流賡續(xù)中美友誼?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年5月22日致第14屆中美旅游高層對(duì)話開(kāi)幕的信11、山東弘揚(yáng)沂蒙精神的核心措施是？[單選題]*發(fā)展金融業(yè)推動(dòng)紅色基因代代相傳(正確答案)擴(kuò)大工業(yè)規(guī)模增加外貿(mào)出口答案解析：

“要堅(jiān)定文化自信，深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華，堅(jiān)持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，大力弘揚(yáng)沂蒙精神?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年5月22日至24日在山東考察時(shí)的講話12、培育創(chuàng)新文化需要營(yíng)造的環(huán)境是？[單選題]*嚴(yán)格管控禁止失敗鼓勵(lì)探索(正確答案)限制交流答案解析：

“堅(jiān)持培育創(chuàng)新文化，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新基因，營(yíng)造鼓勵(lì)探索、寬容失敗的良好環(huán)境?！薄读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年6月24日在全國(guó)科技大會(huì)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)、兩院院士大會(huì)上的講話13、中國(guó)和塔吉克斯坦在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的合作主要通過(guò)哪個(gè)平臺(tái)？[單選題]*腫瘤醫(yī)院中醫(yī)藥中心(正確答案)西藥研究所基因?qū)嶒?yàn)室答案解析：

“從中塔中醫(yī)藥中心到“健康快車國(guó)際光明行”，中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)借助現(xiàn)代技術(shù)，為兩國(guó)人民健康保駕護(hù)航。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年7月5日在塔吉克斯坦《人民報(bào)》和“霍瓦爾”國(guó)家通訊社發(fā)表的題為《共創(chuàng)中塔關(guān)系美好明天》的署名文章14、中國(guó)和意大利對(duì)待絲路精神的正確態(tài)度是？[單選題]*秉持和弘揚(yáng)(正確答案)完全否定局部修改商業(yè)利用答案解析：

“中意兩國(guó)要秉持和弘揚(yáng)絲路精神，從歷史維度、戰(zhàn)略高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看待和發(fā)展雙邊關(guān)系。”——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年7月29日會(huì)見(jiàn)意大利總理梅洛尼時(shí)的講話15、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)"僵尸企業(yè)"應(yīng)采取的措施是？[單選題]*繼續(xù)給予信貸支持維持現(xiàn)有貸款規(guī)模堅(jiān)決壓縮退出(正確答案)觀望市場(chǎng)變化答案解析：

“深入實(shí)施差異化信貸政策和債權(quán)人委員會(huì)制度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化程度，進(jìn)一步完善區(qū)別對(duì)待、有保有控的差別化信貸政策，細(xì)化分類名單制管理。對(duì)于長(zhǎng)期虧損、失去清償能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“僵尸企業(yè)”，以及包括落后產(chǎn)能在內(nèi)的所有不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的產(chǎn)能，堅(jiān)決壓縮退出相關(guān)貸款，穩(wěn)妥有序?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)出清?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》，第一點(diǎn)第一項(xiàng)16、以下哪項(xiàng)是銀行業(yè)處置不良資產(chǎn)的有效方式？[單選題]*提高貸款利率市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股(正確答案)限制企業(yè)貸款延長(zhǎng)還款期限答案解析：

“積極穩(wěn)妥開(kāi)展市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照市場(chǎng)化、法治化原則，與相關(guān)市場(chǎng)主體自主協(xié)商確定轉(zhuǎn)股對(duì)象、轉(zhuǎn)股債權(quán)以及轉(zhuǎn)股價(jià)格和條件，確保銀行債權(quán)潔凈轉(zhuǎn)讓、真實(shí)出售，有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隔離，嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。支持銀行充分利用現(xiàn)有符合條件的實(shí)施機(jī)構(gòu)或申請(qǐng)?jiān)O(shè)立符合規(guī)定的新機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股。”——《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第四項(xiàng)17、房地產(chǎn)信貸政策的核心要求是？[單選題]*全面放寬購(gòu)房貸款支持熱點(diǎn)城市炒房鼓勵(lì)房企土地囤積嚴(yán)禁資金違規(guī)流入(正確答案)答案解析：

“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要牢牢把握住房的居住屬性，分類調(diào)控、因城施策，落實(shí)差別化住房信貸政策。嚴(yán)禁資金違規(guī)流入房地產(chǎn)市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊“首付貸”等行為，切實(shí)抑制熱點(diǎn)城市房地產(chǎn)泡沫?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第三項(xiàng)18、市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股的基本原則包含？[單選題]*行政干預(yù)定價(jià)潔凈轉(zhuǎn)讓真實(shí)出售(正確答案)優(yōu)先保護(hù)銀行利益強(qiáng)制企業(yè)參與答案解析：

“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照市場(chǎng)化、法治化原則，與相關(guān)市場(chǎng)主體自主協(xié)商確定轉(zhuǎn)股對(duì)象、轉(zhuǎn)股債權(quán)以及轉(zhuǎn)股價(jià)格和條件，確保銀行債權(quán)潔凈轉(zhuǎn)讓、真實(shí)出售，有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隔離，嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。支持銀行充分利用現(xiàn)有符合條件的實(shí)施機(jī)構(gòu)或申請(qǐng)?jiān)O(shè)立符合規(guī)定的新機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股。”——《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第四項(xiàng)19、綠色金融支持的重點(diǎn)領(lǐng)域包括？[單選題]*低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)(正確答案)高污染行業(yè)房地產(chǎn)投機(jī)傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)業(yè)答案解析：

“加快發(fā)展綠色金融助力生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)。銀行業(yè)自律組織要加快建立綠色銀行評(píng)價(jià)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)發(fā)行綠色金融債、開(kāi)展綠色信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等方式多渠道籌集資金，加大綠色信貸投放，重點(diǎn)支持低碳、循環(huán)、生態(tài)領(lǐng)域融資需求。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)決退出安全生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)、環(huán)保排放不達(dá)標(biāo)、嚴(yán)重污染環(huán)境且整改無(wú)望的落后企業(yè)?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第十項(xiàng)20、率先設(shè)立普惠金融事業(yè)部的機(jī)構(gòu)是？[單選題]*城市商業(yè)銀行農(nóng)村信用社國(guó)有大型銀行(正確答案)外資銀行答案解析：

“持續(xù)深化普惠金融機(jī)制改革。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)深入落實(shí)普惠金融發(fā)展規(guī)劃，完善配套管理流程和考核機(jī)制，立足機(jī)會(huì)平等和商業(yè)可持續(xù)原則，進(jìn)一步提高金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和滿意度。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身情況，探索采用事業(yè)部、專營(yíng)機(jī)構(gòu)、子公司等形式，形成多層次的普惠金融服務(wù)專業(yè)化組織體系。鼓勵(lì)大中型商業(yè)銀行設(shè)立普惠金融事業(yè)部，國(guó)有大型銀行要率先做到，實(shí)行差別化考核評(píng)價(jià)辦法和支持政策，有效緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。國(guó)有大型銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行要在有效防控風(fēng)險(xiǎn)前提下，合理賦予縣域分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)審批權(quán)限，提高縣域信貸業(yè)務(wù)辦理效率?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》，國(guó)有大型銀行應(yīng)率先設(shè)立普惠金融事業(yè)部第一點(diǎn)第十二項(xiàng)21、投貸聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)主要支持哪類企業(yè)？[單選題]*房地產(chǎn)企業(yè)科創(chuàng)企業(yè)(正確答案)產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)外貿(mào)綜合企業(yè)答案解析：

“積極穩(wěn)妥創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)流程。穩(wěn)妥有序推進(jìn)投貸聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)，試點(diǎn)銀行要加快完善投貸聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度和流程，積極支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息科技手段，緩解銀企信息不對(duì)稱，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定價(jià)能力，加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)，豐富產(chǎn)品和服務(wù)渠道，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高管理效率。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)開(kāi)展理財(cái)、信托等多元化業(yè)務(wù)，應(yīng)引導(dǎo)資金直接投向基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第十三項(xiàng)22、民營(yíng)銀行設(shè)立的基本原則是？[單選題]*民間資本發(fā)起(正確答案)政府全額出資外資控股混合所有制答案解析：

“有序推進(jìn)民營(yíng)銀行設(shè)立工作，落實(shí)民營(yíng)銀行監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)。繼續(xù)支持符合條件的民間資本發(fā)起設(shè)立消費(fèi)金融公司、金融租賃公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司和參與發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。推動(dòng)完善銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)股東管理制度，加強(qiáng)控股股東行為約束和關(guān)聯(lián)交易監(jiān)管，嚴(yán)禁控股股東不當(dāng)干預(yù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)管理。”——《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第十五項(xiàng)23、銀行理財(cái)業(yè)務(wù)需遵守的監(jiān)管要求是？[單選題]*隱藏底層資產(chǎn)降低透明度擴(kuò)大監(jiān)管套利穿透監(jiān)測(cè)資金流向(正確答案)答案解析：

“確保業(yè)務(wù)規(guī)范性和透明度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)合規(guī)管理，嚴(yán)格遵守信貸、同業(yè)、理財(cái)、票據(jù)、信托等業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定，提高產(chǎn)品和服務(wù)透明度。開(kāi)展跨業(yè)、跨市場(chǎng)金融業(yè)務(wù)，要按照減少嵌套、縮短鏈條的原則，穿透監(jiān)測(cè)資金流向，全面掌握底層基礎(chǔ)資產(chǎn)信息，真實(shí)投向符合國(guó)家政策的實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。要按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，防止監(jiān)管套利。充分發(fā)揮銀行業(yè)理財(cái)?shù)怯浲泄苤行?、銀行業(yè)信貸資產(chǎn)登記流轉(zhuǎn)中心、中國(guó)信托登記公司等機(jī)構(gòu)的作用，確保相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范透明、風(fēng)險(xiǎn)可控?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第十六項(xiàng)24、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在支持國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)如何為“一帶一路”建設(shè)提供金融服務(wù)？[單選題]*提供短期、不穩(wěn)定的金融服務(wù)限制對(duì)“一帶一路”建設(shè)的金融支持提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的金融服務(wù)(正確答案)僅提供信貸支持答案解析：

“大力支持國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，滿足重點(diǎn)領(lǐng)域金融需求。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要大力支持京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展。在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，遵循國(guó)際通行規(guī)則，為“一帶一路”建設(shè)提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的金融服務(wù)。根據(jù)西部開(kāi)發(fā)、東北振興、中部崛起、東部率先的區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略，精準(zhǔn)支持對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)具有重要帶動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目和工程。在能源、交通、電信、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域和城市軌道交通、地下管廊、供水供電等城市建設(shè)領(lǐng)域，要繼續(xù)發(fā)揮重要支持作用。要積極總結(jié)推廣自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)金融改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！薄吨袊?guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一點(diǎn)第七項(xiàng)25、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格執(zhí)行以下哪項(xiàng)制度以規(guī)范銷售行為？[單選題]*24小時(shí)響應(yīng)制度銷售行為可回溯制度(正確答案)全員培訓(xùn)制度第三方審計(jì)制度答案解析：

“嚴(yán)格規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為。各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化銷售宣傳內(nèi)容管理，防止片面不實(shí)宣傳。保險(xiǎn)銷售宣傳內(nèi)容要與保險(xiǎn)合同條款保持一致，不得錯(cuò)誤解讀監(jiān)管政策，不得使用或者變相使用監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其工作人員的名義或者形象作商業(yè)宣傳。保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)與其他性質(zhì)、類別的金融產(chǎn)品區(qū)分展示，并標(biāo)明其保險(xiǎn)性質(zhì)。嚴(yán)格管控本公司及所屬保險(xiǎn)從業(yè)人員的自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳行為，杜絕出現(xiàn)違法違規(guī)和不當(dāng)宣傳。要用通俗清晰的語(yǔ)言，準(zhǔn)確、全面地向消費(fèi)者說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，重點(diǎn)突出承保公司、產(chǎn)品類別、保障范圍、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款等可能影響其決策的信息。不得夸大產(chǎn)品功能，不得虛假承諾，不得誘導(dǎo)誤導(dǎo)消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行銷售行為可回溯制度，切實(shí)落實(shí)“銷售行為可回放、重要信息可查詢、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)”的監(jiān)管要求?！薄吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)的通知》第一點(diǎn)26、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)禁止使用哪些銷售方式？[單選題]*強(qiáng)制勾選默認(rèn)勾選捆綁銷售以上全是(正確答案)答案解析：

“大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理。各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。宣傳銷售頁(yè)面要用簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)，突出說(shuō)明容易引發(fā)歧義或消費(fèi)者容易忽視的內(nèi)容，禁止使用誤導(dǎo)性的詞語(yǔ)。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售要充分考慮售后服務(wù)配套能力，保證互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者享有不低于其他業(yè)務(wù)渠道的保險(xiǎn)服務(wù)。不得違規(guī)捆綁銷售，不得使用強(qiáng)制勾選、默認(rèn)勾選等方式銷售保險(xiǎn)。明示線上客戶服務(wù)、投訴電話等消費(fèi)維權(quán)途徑，建立與消費(fèi)者的線上線下溝通協(xié)商機(jī)制，確保雙方信息溝通順暢。嚴(yán)格防控消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者隱私權(quán)、信息安全權(quán)。加強(qiáng)對(duì)所委托第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管控，對(duì)違反保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定且不改正的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，終止與其合作?！薄吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)的通知》第三點(diǎn)27、保險(xiǎn)公司處理投訴應(yīng)建立的渠道包括？[單選題]*信、訪、電、網(wǎng)(正確答案)僅電話和郵件僅線上平臺(tái)僅營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)答案解析：

“積極化解矛盾糾紛。各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要建立“信、訪、電、網(wǎng)”等多樣化的投訴渠道，通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、官方網(wǎng)站等渠道公示投訴電話、投訴辦理流程和辦理時(shí)限等，并在承保時(shí)告知消費(fèi)者。健全保險(xiǎn)糾紛協(xié)商和解機(jī)制，與消費(fèi)者及時(shí)溝通，將糾紛化解在公司層面，化解在初始階段。積極參加保險(xiǎn)糾紛調(diào)解機(jī)制，保障和鼓勵(lì)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)解解決保險(xiǎn)糾紛。定期匯總分析投訴數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前服務(wù)中存在的短板和問(wèn)題，并及時(shí)整改。落實(shí)責(zé)任追究，對(duì)投訴處理不到位造成矛盾升級(jí)或多次投訴的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任?！薄吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)的通知》第四點(diǎn)28、根據(jù)通知要求，保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)如何確保宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性？[單選題]*使用監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其工作人員的名義作宣傳使用夸張的語(yǔ)言吸引消費(fèi)者與保險(xiǎn)合同條款保持一致，不得錯(cuò)誤解讀監(jiān)管政策(正確答案)不需要標(biāo)明保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)答案解析：

“嚴(yán)格規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為。各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化銷售宣傳內(nèi)容管理，防止片面不實(shí)宣傳。保險(xiǎn)銷售宣傳內(nèi)容要與保險(xiǎn)合同條款保持一致，不得錯(cuò)誤解讀監(jiān)管政策，不得使用或者變相使用監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其工作人員的名義或者形象作商業(yè)宣傳。保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)與其他性質(zhì)、類別的金融產(chǎn)品區(qū)分展示，并標(biāo)明其保險(xiǎn)性質(zhì)。嚴(yán)格管控本公司及所屬保險(xiǎn)從業(yè)人員的自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳行為，杜絕出現(xiàn)違法違規(guī)和不當(dāng)宣傳。要用通俗清晰的語(yǔ)言，準(zhǔn)確、全面地向消費(fèi)者說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，重點(diǎn)突出承保公司、產(chǎn)品類別、保障范圍、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款等可能影響其決策的信息。不得夸大產(chǎn)品功能，不得虛假承諾，不得誘導(dǎo)誤導(dǎo)消費(fèi)者。嚴(yán)格執(zhí)行銷售行為可回溯制度，切實(shí)落實(shí)“銷售行為可回放、重要信息可查詢、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)”的監(jiān)管要求。”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)的通知》第一點(diǎn)29、在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何確保銷售服務(wù)質(zhì)量？[單選題]*禁止使用誤導(dǎo)性的詞語(yǔ)(正確答案)違規(guī)捆綁銷售使用強(qiáng)制勾選、默認(rèn)勾選銷售保險(xiǎn)不提供線上客戶服務(wù)電話答案解析：

“大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理。各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。宣傳銷售頁(yè)面要用簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)，突出說(shuō)明容易引發(fā)歧義或消費(fèi)者容易忽視的內(nèi)容，禁止使用誤導(dǎo)性的詞語(yǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售要充分考慮售后服務(wù)配套能力，保證互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者享有不低于其他業(yè)務(wù)渠道的保險(xiǎn)服務(wù)。不得違規(guī)捆綁銷售，不得使用強(qiáng)制勾選、默認(rèn)勾選等方式銷售保險(xiǎn)。明示線上客戶服務(wù)、投訴電話等消費(fèi)維權(quán)途徑，建立與消費(fèi)者的線上線下溝通協(xié)商機(jī)制，確保雙方信息溝通順暢。嚴(yán)格防控消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者隱私權(quán)、信息安全權(quán)。加強(qiáng)對(duì)所委托第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管控，對(duì)違反保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定且不改正的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，終止與其合作?！薄吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)的通知》第三條30、根據(jù)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則不包括：[單選題]*堅(jiān)持回歸本源堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)堅(jiān)持追求高利潤(rùn)(正確答案)堅(jiān)持科技賦能答案解析：

第一條第（四）項(xiàng)，“基本原則”部分，指導(dǎo)意見(jiàn)強(qiáng)調(diào)的是“堅(jiān)持回歸本源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)管、市場(chǎng)導(dǎo)向、科技賦能”，并未提及“追求高利潤(rùn)”作為基本原則?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》并未提及“追求高利潤(rùn)”作為基本原則。31、在推動(dòng)形成多層次、廣覆蓋、有差異的銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)體系中，哪一項(xiàng)不是《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的措施？[單選題]*優(yōu)化大中型銀行功能定位增強(qiáng)地方中小銀行金融服務(wù)能力限制外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入(正確答案)強(qiáng)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)保障功能答案解析：

根據(jù)原文第二點(diǎn)第四、五、六條：“（四）優(yōu)化大中型銀行功能定位、（五）增強(qiáng)地方中小銀行金融服務(wù)能力、（六）強(qiáng)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)保障功能”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》并未提及“追求高利潤(rùn)”作為基本原則。指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“積極推動(dòng)外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展”，而不是“限制外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入”。32、《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的發(fā)展目標(biāo)之一是到2025年實(shí)現(xiàn)什么？[單選題]*形成多層次、廣覆蓋、有差異的銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)體系(正確答案)實(shí)現(xiàn)金融結(jié)構(gòu)單一化提升銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的盈利能力減少金融產(chǎn)品種類答案解析：

根據(jù)第一點(diǎn)第三項(xiàng)“發(fā)展目標(biāo)”部分，指導(dǎo)意見(jiàn)明確提到“到2025年，實(shí)現(xiàn)金融結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，形成多層次、廣覆蓋、有差異的銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)體系”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》33、在防范化解銀行保險(xiǎn)體系各類風(fēng)險(xiǎn)中，哪一項(xiàng)不是《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的措施？[單選題]*積極穩(wěn)妥推進(jìn)問(wèn)題金融機(jī)構(gòu)處置有序化解影子銀行風(fēng)險(xiǎn)加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的資金投入(正確答案)大力整治違法違規(guī)金融活動(dòng)答案解析：

根據(jù)第四點(diǎn)第十六項(xiàng)、十七項(xiàng)、十九項(xiàng)，指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“落實(shí)‘房住不炒’的定位，防止資金違規(guī)流入房地產(chǎn)市場(chǎng)”，而不是“加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的資金投入”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》34、在優(yōu)化“三農(nóng)”金融產(chǎn)品供給方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的措施不包括[單選題]*加大對(duì)“三農(nóng)”領(lǐng)域的信貸投放推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)完善大型農(nóng)機(jī)具融資租賃服務(wù)限制農(nóng)村抵質(zhì)押品范圍(正確答案)答案解析：

根據(jù)第三點(diǎn)中的第十二項(xiàng)，指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“拓寬農(nóng)村抵質(zhì)押品范圍，研究推廣農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)、集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款試點(diǎn)。”，而不是“限制農(nóng)村抵質(zhì)押品范圍”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》35、在推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中，哪一項(xiàng)不屬于《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的金融產(chǎn)品創(chuàng)新方向？[單選題]*發(fā)展科技金融業(yè)務(wù)加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度限制綠色金融產(chǎn)品的發(fā)展(正確答案)豐富社會(huì)民生領(lǐng)域金融產(chǎn)品供給答案解析：

根據(jù)第三點(diǎn)中的（十一）、（十二）、（十三）、（十四）項(xiàng)，指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“大力發(fā)展綠色金融”，而不是“限制綠色金融產(chǎn)品的發(fā)展”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》36、在建立健全中國(guó)特色現(xiàn)代金融企業(yè)制度中，哪一項(xiàng)不是《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的措施？[單選題]*全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)減少對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)(正確答案)嚴(yán)格規(guī)范股權(quán)管理加強(qiáng)“三會(huì)一層”建設(shè)答案解析：

根據(jù)第五點(diǎn)中的（二十一）、（二十二）、（二十三）項(xiàng)，指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“強(qiáng)化金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)”，而不是“減少對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》37、在實(shí)現(xiàn)更高水平的對(duì)外開(kāi)放中，哪一項(xiàng)不是《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的措施？[單選題]*限制外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入(正確答案)支持銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“走出去”深化銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放引進(jìn)先進(jìn)國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)答案解析：

根據(jù)第六點(diǎn)中的（二十六）、（二十七）、（二十八）條，指導(dǎo)意見(jiàn)中提到的是“放寬外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和業(yè)務(wù)范圍”，而不是“限制外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》38、根據(jù)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》，商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的目標(biāo)是什么？[單選題]*到2025年，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億元到2025年，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元(正確答案)到2030年，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3萬(wàn)億元到2025年，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5萬(wàn)億元答案解析：

“力爭(zhēng)到2025年，商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元，成為中國(guó)特色醫(yī)療保障體系的重要組成部分。”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第一條39、在提升商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*完善商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)運(yùn)行及監(jiān)管機(jī)制鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦基本醫(yī)保、醫(yī)療救助等限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與醫(yī)?？刭M(fèi)(正確答案)探索將商業(yè)健康保險(xiǎn)信息平臺(tái)與國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)信息共享答案解析：

“完善商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)運(yùn)行及監(jiān)管機(jī)制，提升服務(wù)水平，積極參與醫(yī)保控費(fèi)，推動(dòng)減少“因病致貧、因病返貧”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第二條，因此選項(xiàng)C“限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與醫(yī)?？刭M(fèi)”不符合原文要求。40、在加快發(fā)展商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適合居家護(hù)理、社區(qū)護(hù)理及機(jī)構(gòu)護(hù)理的產(chǎn)品探索將商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)與護(hù)理服務(wù)相結(jié)合研究建立壽險(xiǎn)賠付責(zé)任與護(hù)理支付責(zé)任轉(zhuǎn)換機(jī)制限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與護(hù)理服務(wù)(正確答案)答案解析：

“引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快研究開(kāi)發(fā)適合居家護(hù)理、社區(qū)護(hù)理及機(jī)構(gòu)護(hù)理等多樣化護(hù)理需求的產(chǎn)品”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第三條，因此選項(xiàng)D“限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與護(hù)理服務(wù)”不符合原文要求。41、在促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極參與健康中國(guó)行動(dòng)提高健康管理費(fèi)用在健康保險(xiǎn)保費(fèi)中的列支比例限制保險(xiǎn)資金投資健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)(正確答案)支持保險(xiǎn)資金投資設(shè)立健康服務(wù)機(jī)構(gòu)答案解析：

“支持保險(xiǎn)資金依規(guī)投資健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，允許商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有序投資設(shè)立中西醫(yī)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和康復(fù)、照護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等健康服務(wù)機(jī)構(gòu)?！?，——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第四條，因此選項(xiàng)C“限制保險(xiǎn)資金投資健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)”不符合原文要求。42、支持保險(xiǎn)資金依規(guī)投資健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，允許商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有序投資設(shè)立中西醫(yī)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和康復(fù)、照護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。[單選題]*到2025年，商業(yè)保險(xiǎn)為參保人積累不低于3萬(wàn)億元養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金到2025年，商業(yè)保險(xiǎn)為參保人積累不低于6萬(wàn)億元養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金(正確答案)到2030年，商業(yè)保險(xiǎn)為參保人積累不低于9萬(wàn)億元養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金到2025年，商業(yè)保險(xiǎn)為參保人積累不低于10萬(wàn)億元養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金答案解析：

“力爭(zhēng)到2025年，商業(yè)保險(xiǎn)為參保人積累不低于6萬(wàn)億元養(yǎng)老保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金”?！吨袊?guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第五條43、在探索滿足60歲及以上老年人保險(xiǎn)需求方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*引導(dǎo)支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)研發(fā)老年人專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為老年人提供全流程服務(wù)(正確答案)加快老年人專屬人身保險(xiǎn)產(chǎn)品審批備案工作提升老年人的保障水平答案解析：

“督促商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為60歲及以上老年人購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)提供全流程服務(wù)”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第六條，因此選項(xiàng)B“限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為老年人提供全流程服務(wù)”不符合原文要求。44、在優(yōu)化老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)支持政策方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*限制不動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù)(正確答案)建立完善支持老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的制度對(duì)符合法律援助條件的當(dāng)事人減免公證費(fèi)簡(jiǎn)化辦理流程和要求答案解析：

“不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)積極支持并做好相關(guān)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù)工作，簡(jiǎn)化辦理流程和要求”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第六條，因此選項(xiàng)A“限制不動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù)”不符合原文要求。45、在促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*支持保險(xiǎn)資金加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資力度鼓勵(lì)保險(xiǎn)資金與其他社會(huì)資本合作設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范開(kāi)展康養(yǎng)小鎮(zhèn)等復(fù)合業(yè)態(tài)投資限制保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)(正確答案)答案解析：

“支持保險(xiǎn)資金進(jìn)一步加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資力度”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第八條，因此選項(xiàng)D“限制保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”不符合原文要求。46、在釋放其他社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)潛力方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括：[單選題]*引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展教育、育幼、家政、文化、旅游、體育等領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展普惠保險(xiǎn)(正確答案)學(xué)校舉辦者應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買校方責(zé)任險(xiǎn)支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展面向農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)低收入人群、殘疾人的普惠保險(xiǎn)答案解析：

“支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有序發(fā)展面向農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)低收入人群、殘疾人的普惠保險(xiǎn)”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第九條，因此選項(xiàng)B“限制商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展普惠保險(xiǎn)”不符合原文要求。47、在推動(dòng)保險(xiǎn)資金加大社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域投資力度方面，《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》中提到的措施不包括:[單選題]*明確保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記權(quán)資質(zhì)完善保險(xiǎn)私募股權(quán)基金政策限制保險(xiǎn)資金投資社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域(正確答案)發(fā)揮保險(xiǎn)資金期限長(zhǎng)、穩(wěn)定性高的優(yōu)勢(shì)答案解析：

“明確保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記權(quán)資質(zhì)并出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)保險(xiǎn)資金投資社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域積極性”——《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)等關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》第十條，因此選項(xiàng)C“限制保險(xiǎn)資金投資社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域”不符合原文要求。48、商業(yè)銀行收集個(gè)人金融信息時(shí)，需遵循的原則是？[單選題]*最小必要(正確答案)全面覆蓋用戶默認(rèn)授權(quán)自由使用答案解析：

根據(jù)《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》，信息收集應(yīng)遵循“最小必要”原則，不得過(guò)度采集。49、個(gè)人金融信息存儲(chǔ)的期限要求是？[單選題]*永久保存業(yè)務(wù)需要的最短時(shí)間(正確答案)由消費(fèi)者自主決定至少10年答案解析：

根據(jù)《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》，信息存儲(chǔ)期限應(yīng)為達(dá)成業(yè)務(wù)目的所需的最短時(shí)間。50、個(gè)人金融信息跨境傳輸需滿足的前提條件是？[單選題]*消費(fèi)者口頭同意通過(guò)安全評(píng)估無(wú)需特別條件(正確答案)境外機(jī)構(gòu)承諾保密答案解析：

根據(jù)《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》，信息跨境傳輸需通過(guò)國(guó)家網(wǎng)信部門組織的安全評(píng)估。1、習(xí)近平在二十屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)需要開(kāi)展哪些教育？*黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育(正確答案)愛(ài)國(guó)主義教育家庭家教家風(fēng)教育(正確答案)廉潔理念宣傳(正確答案)答案解析：

深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，傳承黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，激發(fā)共產(chǎn)黨員崇高理想追求，把以權(quán)謀私、貪污腐敗看成是極大的恥辱。要注重家庭家教家風(fēng)，督促領(lǐng)導(dǎo)干部從嚴(yán)管好親屬子女。積極宣傳廉潔理念、廉潔典型，營(yíng)造崇廉拒腐的良好風(fēng)尚?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年1月8日在二十屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的講話2、習(xí)近平在天津提到龍年象征的寓意包括哪些？*勇敢?jiàn)^進(jìn)(正確答案)活力無(wú)窮(正確答案)吉祥如意(正確答案)財(cái)富積累答案解析：

龍?jiān)谥腥A文化中有著勇敢?jiàn)^進(jìn)、活力無(wú)窮、吉祥如意等多重寓意?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年2月1日至2日赴天津看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的講話3、傳承發(fā)展城市文化的根本目的是？*以文化人(正確答案)以文惠民(正確答案)以文潤(rùn)城(正確答案)以文興業(yè)(正確答案)答案解析：

以文化人、以文惠民、以文潤(rùn)城、以文興業(yè)，展現(xiàn)城市文化特色和精神氣質(zhì)，是傳承發(fā)展城市文化、培育滋養(yǎng)城市文明的目的所在?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年2月1日至2日赴天津看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的講話4、常德需要傳承的地方特色傳統(tǒng)文化形式包括？*絲弦(正確答案)高腔(正確答案)號(hào)子(正確答案)搖滾樂(lè)答案解析：

常德是有文化傳承的地方，這里的絲弦、高腔、號(hào)子等要以適當(dāng)載體傳承好利用好，與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展好。——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）習(xí)近平2024年3月18日至21日在湖南考察時(shí)的講話》5、人類命運(yùn)共同體理念根植于哪些中國(guó)傳統(tǒng)文化？*親仁善鄰(正確答案)講信修睦(正確答案)協(xié)和萬(wàn)邦(正確答案)霸權(quán)主義答案解析：

構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念與和平共處五項(xiàng)原則一脈相承，都根植于親仁善鄰、講信修睦、協(xié)和萬(wàn)邦的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。——《習(xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年6月28日在和平共處五項(xiàng)原則發(fā)表70周年紀(jì)念大會(huì)上的講話6、北京中軸線申遺成功對(duì)現(xiàn)代化的意義包括？*物質(zhì)與精神文明協(xié)調(diào)(正確答案)人與自然和諧共生(正確答案)擴(kuò)大領(lǐng)土面積增強(qiáng)文化自信(正確答案)答案解析：

“北京中軸線中國(guó)理想都城秩序的杰作”和“巴丹吉林沙漠-沙山湖泊群”、“中國(guó)黃（渤）海候鳥(niǎo)棲息地（第二期）”成功列入《世界遺產(chǎn)名錄》，對(duì)于建設(shè)物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)、人與自然和諧共生的中國(guó)式現(xiàn)代化具有積極意義?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年8月6日對(duì)加強(qiáng)文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)傳承利用工作作出的重要指示7、中國(guó)體育代表團(tuán)在奧運(yùn)會(huì)上展現(xiàn)了哪些精神？*祖國(guó)至上(正確答案)頑強(qiáng)拼搏(正確答案)團(tuán)結(jié)協(xié)作(正確答案)自信樂(lè)觀(正確答案)答案解析：

中國(guó)體育代表團(tuán)的優(yōu)異成績(jī)，將中華體育精神和奧林匹克精神發(fā)揚(yáng)光大，讓中華民族精神和時(shí)代精神交相輝映，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代中國(guó)精神?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年8月20日在接見(jiàn)第33屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)時(shí)的講話8、各民族共同創(chuàng)造的內(nèi)容包括？*祖國(guó)疆域(正確答案)中國(guó)歷史(正確答案)中華文化(正確答案)民族精神(正確答案)答案解析：

中華民族在漫長(zhǎng)歷史中，共同建設(shè)了包括寶島臺(tái)灣在內(nèi)的祖國(guó)疆域，共同書(shū)寫(xiě)了中國(guó)歷史，共同創(chuàng)造了中華文化，共同培育了民族精神?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年4月10日會(huì)見(jiàn)馬英九一行時(shí)的講話9、中方愿與各國(guó)弘揚(yáng)的全人類共同價(jià)值包括？*和平(正確答案)發(fā)展(正確答案)公平(正確答案)霸權(quán)答案解析：

我們堅(jiān)信，中國(guó)愿同世界各國(guó)一道，弘揚(yáng)和平、發(fā)展、公平、正義、民主、自由的全人類共同價(jià)值?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年9月30日在慶祝中華人民共和國(guó)成立75周年招待會(huì)上的講話10、湖北擔(dān)當(dāng)文化使命的舉措包括？*保護(hù)文化遺產(chǎn)(正確答案)弘揚(yáng)抗疫精神(正確答案)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)(正確答案)擴(kuò)大工業(yè)規(guī)模答案解析：

湖北歷史文化底蘊(yùn)深厚、紅色資源豐富，要在加強(qiáng)文化資源保護(hù)和推動(dòng)文化創(chuàng)新發(fā)展上擔(dān)當(dāng)使命?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年11月4日至6日在湖北考察時(shí)的講話11、中國(guó)和秘魯文明的相似點(diǎn)體現(xiàn)在？*黃金面具(正確答案)日晷技術(shù)(正確答案)太陽(yáng)崇拜(正確答案)文字系統(tǒng)答案解析：

秘魯出土的印加人金面具同中國(guó)三星堆的黃金面具如出一轍。馬丘比丘古城祭臺(tái)上有一塊“栓日石”，印加人通過(guò)日影變化，確定季節(jié)、編制日歷，這同中國(guó)古代的日晷異曲同工?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年11月14日在《秘魯人報(bào)》發(fā)表的題為《讓中秘友好之船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》的署名文章12、澳門的歷史貢獻(xiàn)包括？*留學(xué)生輸出(正確答案)文化傳播(正確答案)科學(xué)引入(正確答案)軍事擴(kuò)張答案解析：

澳門是鑲嵌在南海之濱的一顆璀璨明珠，是偉大祖國(guó)的一方寶地。中國(guó)最早一批留學(xué)生從這里走向世界，不少中華經(jīng)典在這里經(jīng)翻譯傳到西方，西方近代科學(xué)、技術(shù)、文化不少經(jīng)澳門傳入中國(guó)內(nèi)地?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年12月20日在慶祝澳門回歸祖國(guó)25周年大會(huì)暨澳門特別行政區(qū)第六屆政府就職典禮上的講話13、世界傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)的舉辦目的是？*加強(qiáng)互學(xué)互鑒(正確答案)推動(dòng)深度融入衛(wèi)生體系(正確答案)促進(jìn)文化轉(zhuǎn)化(正確答案)推廣西醫(yī)取代中醫(yī)答案解析：

中醫(yī)藥作為傳統(tǒng)醫(yī)藥的杰出代表，是中華文明的瑰寶。中國(guó)始終堅(jiān)持發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和傳統(tǒng)醫(yī)藥并重，推動(dòng)中西醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年12月3日致2024世界傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)的賀信14、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品銷售中應(yīng)落實(shí)哪些要求？*信息披露透明原則(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)分級(jí)管理(正確答案)專區(qū)銷售管理(正確答案)強(qiáng)制捆綁銷售答案解析：

第二部分：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)金融風(fēng)險(xiǎn)，完善和落實(shí)金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分級(jí)管理制度——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）15、根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)銷售專區(qū)采取哪些措施？*設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)(正確答案)公示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示(正確答案)禁止非授權(quán)人員銷售(正確答案)允許第三方機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)答案解析：

第二部分：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)點(diǎn)專門區(qū)域銷售自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品。銷售專區(qū)應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，并在顯著位置以醒目字體提醒消費(fèi)者——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）16、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在投訴管理中做到哪些？*建立多層級(jí)處理機(jī)制(正確答案)公開(kāi)投訴查詢系統(tǒng)(正確答案)限制消費(fèi)者投訴次數(shù)納入績(jī)效考核(正確答案)答案解析：

第一部分：要改變單純壓降投訴數(shù)量的簡(jiǎn)單管理模式，注重源頭治理，暢通投訴渠道，切實(shí)承擔(dān)起投訴處置的主體責(zé)任——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）17、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求對(duì)員工異常行為排查重點(diǎn)包括？*參與民間借貸(正確答案)頻繁大額資金劃轉(zhuǎn)(正確答案)私售"飛單"(正確答案)正常業(yè)務(wù)推廣答案解析：

第二部分：要加大員工異常行為排查力度，重點(diǎn)關(guān)注參與"掮客"交易、頻繁劃轉(zhuǎn)大額資金等現(xiàn)象——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）18、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展代銷業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)應(yīng)按照銀監(jiān)會(huì)哪些規(guī)定，保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)和自主選擇權(quán)？*嚴(yán)格代銷業(yè)務(wù)范圍(正確答案)完善代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度(正確答案)加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品準(zhǔn)入管理(正確答案)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管要求(正確答案)答案解析：

第二部分：（八）提升代銷業(yè)務(wù)規(guī)范化管理水平。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照銀監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格代銷業(yè)務(wù)范圍，完善代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品準(zhǔn)入管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管要求，做好風(fēng)險(xiǎn)隔離，保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)和自主選擇權(quán)?！袊?guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）19、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在網(wǎng)點(diǎn)銷售專區(qū)采取哪些措施？*設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)(正確答案)公示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示(正確答案)禁止非授權(quán)人員銷售(正確答案)允許第三方機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)答案解析：

第二部分：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)點(diǎn)專門區(qū)域銷售自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品。銷售專區(qū)應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，并在顯著位置以醒目字體提醒消費(fèi)者——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）20、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在關(guān)系到消費(fèi)者重大權(quán)益的問(wèn)題的要求是？*認(rèn)真履行合同義務(wù)(正確答案)遵守與消費(fèi)者約定的各類信息提示渠道和方式(正確答案)主動(dòng)告知相關(guān)信息(正確答案)人性化地對(duì)待消費(fèi)者(正確答案)答案解析：

第二部分：要加大員工異常行為排查力度，重點(diǎn)關(guān)注參與"掮客"交易、頻繁劃轉(zhuǎn)大額資金等現(xiàn)象——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）21、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銷售專區(qū)錄音錄像的內(nèi)容需包含？*產(chǎn)品關(guān)鍵信息提示(正確答案)消費(fèi)者面部特征(正確答案)員工語(yǔ)言表述(正確答案)客戶資產(chǎn)證明答案解析：

第二部分：錄音應(yīng)可明確辨識(shí)員工和消費(fèi)者語(yǔ)言表述。錄像中應(yīng)可清晰識(shí)別消費(fèi)者面部特征——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）22、根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)），銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)如何管理第三方合作機(jī)構(gòu)？*明確權(quán)利義務(wù)(正確答案)允許共享客戶信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)合作風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)免除自身管理責(zé)任答案解析：

第二部分第十項(xiàng)：要求明確權(quán)責(zé)并監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，禁止信息共享和免責(zé)——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）23、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)代銷業(yè)務(wù)實(shí)行哪些管理？*準(zhǔn)入管理(正確答案)風(fēng)險(xiǎn)隔離(正確答案)允許混合銷售動(dòng)態(tài)評(píng)估合作機(jī)構(gòu)(正確答案)答案解析：

第二部分第八項(xiàng)："完善代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品準(zhǔn)入管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求，做好風(fēng)險(xiǎn)隔離"——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）24、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在投訴處理中落實(shí)哪些制度？*首問(wèn)負(fù)責(zé)制(正確答案)限時(shí)辦結(jié)制(正確答案)重復(fù)投訴限制考核掛鉤機(jī)制(正確答案)答案解析：

第一部分第四項(xiàng)："貫徹落實(shí)消費(fèi)者投訴'首問(wèn)負(fù)責(zé)制'"；"建立'一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)'的有效投訴管理體系"；"完善內(nèi)部監(jiān)督制約和考核評(píng)價(jià)機(jī)制"——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）25、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的要求包括？*規(guī)范收費(fèi)行為(正確答案)落實(shí)親訪親簽(正確答案)允許過(guò)度授信簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)提示答案解析：

第二部分第七項(xiàng)："嚴(yán)格執(zhí)行'七不準(zhǔn)''四公開(kāi)'要求"；"受理申請(qǐng)和識(shí)別審核工作的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念"——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）26、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）要求對(duì)特殊消費(fèi)者群體提供哪些服務(wù)？*費(fèi)用減免(正確答案)定制金融產(chǎn)品(正確答案)簡(jiǎn)化服務(wù)流程(正確答案)限制服務(wù)時(shí)間答案解析：

第二部分第十一項(xiàng)："應(yīng)通過(guò)實(shí)行相關(guān)費(fèi)用優(yōu)惠減免、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品、針對(duì)其行為特點(diǎn)設(shè)計(jì)人性化的服務(wù)流程"——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）27、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）對(duì)理財(cái)產(chǎn)品宣傳材料的要求包括？*真實(shí)全面反映產(chǎn)品(正確答案)標(biāo)注"保本保收益"區(qū)分自有與代銷產(chǎn)品(正確答案)隱藏風(fēng)險(xiǎn)信息答案解析：

第二部分第一項(xiàng)："產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)真實(shí)、全面地反映產(chǎn)品的主要特性"；"嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品"——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)辦發(fā)〔2016〕25號(hào)）28、根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)支持哪些領(lǐng)域的信貸需求？*高端裝備制造(正確答案)國(guó)際產(chǎn)能合作(正確答案)房地產(chǎn)投機(jī)棚戶區(qū)改造(正確答案)答案解析：

第一部分：積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和支持振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)圍繞《中國(guó)制造2025》重點(diǎn)任務(wù)提高金融服務(wù)水平——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)發(fā)〔2017〕4號(hào)）29、《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出應(yīng)通過(guò)哪些方式優(yōu)化信貸資源配置？*資產(chǎn)證券化(正確答案)債轉(zhuǎn)股(正確答案)延長(zhǎng)貸款期限提高抵押率答案解析：

第一部分：在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，積極穩(wěn)妥開(kāi)展市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)發(fā)〔2017〕4號(hào)）30、根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)》，銀行業(yè)應(yīng)如何支持"一帶一路"建設(shè)？*提供長(zhǎng)期穩(wěn)定資金(正確答案)遵循國(guó)際規(guī)則(正確答案)限制跨境金融服務(wù)提高貸款利率答案解析：

第一部分：在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，遵循國(guó)際通行規(guī)則，為"一帶一路"建設(shè)提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的金融支持——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀監(jiān)發(fā)〔2017〕4號(hào)）1、習(xí)近平在2024年關(guān)于金融文化的講話中提出，中國(guó)特色金融文化的核心要求之一是"以義取利，不唯利是圖"，強(qiáng)調(diào)金融行業(yè)應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)金融與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境共生共榮？[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：

推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)，要堅(jiān)持法治和德治相結(jié)合，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極培育中國(guó)特色金融文化。二要以義取利，不唯利是圖。金融行業(yè)要履行好社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)金融與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境共生共榮?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年1月16日在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展專題研討班開(kāi)班式上的講話2、習(xí)近平在2024年天津考察時(shí)指出，天津應(yīng)摒棄歷史文化街區(qū)保護(hù)，全力推進(jìn)現(xiàn)代化大都市建設(shè)，以經(jīng)濟(jì)功能替代文化功能？[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：

習(xí)近平在2024年天津考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，天津需“保護(hù)和利用好歷史文化街區(qū)，使其在現(xiàn)代化大都市建設(shè)中綻放異彩”，明確要求兼顧文化保護(hù)與現(xiàn)代化發(fā)展，而非摒棄歷史文化?！读?xí)近平論文化（特色金融文化）》習(xí)近平2024年2月1日至2日赴天津看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的講話3、根據(jù)銀監(jiān)發(fā)〔2017〕4號(hào)文件，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)中技術(shù)設(shè)備先進(jìn)、產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)，當(dāng)其遇經(jīng)營(yíng)困難且解決困難時(shí)間不可評(píng)估，均應(yīng)適當(dāng)收縮或退出相關(guān)貸款？[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：

第一條第（一）項(xiàng)，對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)中技術(shù)設(shè)備先進(jìn)、產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力且暫遇困難的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)，應(yīng)繼續(xù)給予信貸支持?！?1.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的指導(dǎo)意見(jiàn)4、銀監(jiān)發(fā)〔2017〕4號(hào)文件允許銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股時(shí)，可由銀行方面確認(rèn)轉(zhuǎn)股對(duì)象、價(jià)格、條件，視情況與市場(chǎng)主體協(xié)商？[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：

第一條