保潔員考試題題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.清潔衛(wèi)生間應(yīng)先清潔（）。A.馬桶B.洗手臺(tái)C.地面2.以下哪種工具常用于擦拭玻璃（）。A.掃帚B.拖把C.玻璃刮3.日常保潔工作頻率一般是（）。A.每天B.每周C.每月4.清潔樓道時(shí)應(yīng)（）清掃。A.從下往上B.從上往下C.隨意5.垃圾收集容器應(yīng)定期（）。A.清洗B.更換C.丟棄6.清潔電梯應(yīng)在（）進(jìn)行。A.運(yùn)行中B.停運(yùn)時(shí)C.都可以7.以下哪種清潔劑可用于去除油污（）。A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.中性清潔劑8.保潔員工作時(shí)應(yīng)佩戴（）。A.口罩B.手套C.以上都是9.清潔地毯常用的方法是（）。A.濕拖B.干拖C.吸塵10.發(fā)現(xiàn)地面有積水應(yīng)（）。A.不管B.及時(shí)清理C.等領(lǐng)導(dǎo)處理答案：1.B2.C3.A4.B5.A6.B7.B8.C9.C10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保潔工作常用的清潔設(shè)備有（）。A.吸塵器B.洗地機(jī)C.吹風(fēng)機(jī)D.高壓水槍2.清潔墻面可使用的工具包括（）。A.雞毛撣B.抹布C.刷子D.拖把3.以下屬于酸性清潔劑的是（）。A.草酸B.檸檬酸C.潔廁靈D.84消毒液4.公共區(qū)域的保潔內(nèi)容有（）。A.樓道B.電梯C.衛(wèi)生間D.停車場5.垃圾處理的要求有（）。A.日產(chǎn)日清B.分類收集C.定期消毒D.隨意丟棄6.保潔員安全注意事項(xiàng)包括（）。A.正確使用清潔工具B.注意防滑C.防止化學(xué)品傷害D.隨意放置工具7.清潔玻璃的步驟有（）。A.噴水B.擦拭C.刮凈D.晾干8.常用的清潔布類有（）。A.毛巾B.百潔布C.海綿D.拖把布9.清潔衛(wèi)生間的消毒用品有（）。A.酒精B.84消毒液C.消毒粉D.洗潔精10.樓道清潔應(yīng)做到（）。A.無雜物B.無灰塵C.扶手干凈D.地面光亮答案：1.AB2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.保潔員只需負(fù)責(zé)清潔，無需注意節(jié)約清潔劑。（）2.清潔工作可以不按照規(guī)定流程進(jìn)行。（）3.清潔衛(wèi)生間時(shí)可以不戴手套。（）4.垃圾可以長時(shí)間不清理。（）5.清潔樓道時(shí)可以從中間開始清掃。（）6.玻璃刮使用后不需要清洗。（）7.保潔員不需要對清潔效果負(fù)責(zé)。（）8.酸性清潔劑和堿性清潔劑可以混合使用。（）9.清潔電梯時(shí)可以同時(shí)進(jìn)行其他工作。（）10.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。先清理垃圾，再依次清潔洗手臺(tái)、馬桶、地面，最后消毒。2.如何正確使用吸塵器？接通電源，調(diào)節(jié)吸力，按順序移動(dòng)吸頭，吸凈灰塵雜物，定期清理塵盒。3.清潔樓道扶手有哪些要點(diǎn)？用干凈抹布擦拭，從上到下，注意無灰塵、污漬，保持光亮。4.垃圾收集有哪些注意事項(xiàng)？日產(chǎn)日清，分類收集，保持容器清潔，防止異味散發(fā)。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保潔工作效率？合理安排工作流程，熟練使用工具，多人協(xié)作分工明確，定期培訓(xùn)提升技能。2.遇到難清潔的污漬怎么辦？先判斷污漬類型，選擇合適清潔劑，采用正確方法反復(fù)擦拭，或請教同事領(lǐng)導(dǎo)。3.怎樣做好公共區(qū)域的保潔維