2025年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》試卷含答案一、單項選擇題（共30題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某企業(yè)在季度考核中發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部門員工因操作流程不熟悉導(dǎo)致效率低下。從人力資源管理的核心功能看，該問題最可能需要強化的是（）。A.吸引B.保留C.開發(fā)D.激勵答案：C2.下列工作分析方法中，適用于短期內(nèi)大量收集標(biāo)準(zhǔn)化信息但難以獲取深層信息的是（）。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.工作日志法D.訪談法答案：B3.某互聯(lián)網(wǎng)公司為快速補充前端開發(fā)崗位，優(yōu)先選擇內(nèi)部員工推薦。這種招募渠道的主要優(yōu)勢是（）。A.成本低且候選人質(zhì)量有保障B.擴大企業(yè)社會影響力C.避免內(nèi)部競爭D.增加員工多樣性答案：A4.某超市規(guī)定，收銀員每月差錯率低于0.1%可獲得額外獎金。這種績效考核指標(biāo)設(shè)計遵循了（）原則。A.戰(zhàn)略相關(guān)性B.可測量性C.可接受性D.特異性答案：B5.某制造企業(yè)將技術(shù)崗位工資分為初級、中級、高級三個等級，每個等級內(nèi)再設(shè)5個薪檔。這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計屬于（）。A.寬帶薪酬B.分層級薪酬C.技能薪酬D.績效薪酬答案：B6.某培訓(xùn)公司對新入職講師進行“課程設(shè)計與呈現(xiàn)”培訓(xùn)后，通過學(xué)員評分調(diào)查培訓(xùn)效果。這種評估屬于（）。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估答案：A7.某企業(yè)員工因?qū)φ{(diào)崗決定不滿，向工會提交書面申訴。根據(jù)員工關(guān)系管理要求，企業(yè)處理該申訴時首要關(guān)注的是（）。A.維護管理層權(quán)威B.確保程序合規(guī)C.快速平息矛盾D.降低經(jīng)濟成本答案：B8.依據(jù)《勞動合同法》，下列關(guān)于試用期的說法，正確的是（）。A.3年以上固定期限合同，試用期不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者最多約定2次試用期C.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低工資的70%D.以完成一定工作任務(wù)為期限的合同可約定1個月試用期答案：A9.某企業(yè)2024年1月有員工200人，2月離職15人，入職10人，3月離職8人，入職5人。計算2月和3月的月平均離職率（）。A.7.5%和4%B.7.5%和4.21%C.6%和3.2%D.6%和3.81%答案：B（2月離職率=15/200=7.5%；3月初人數(shù)=200-15+10=195，3月離職率=8/195≈4.21%）10.下列人力資源管理實踐中，最能體現(xiàn)“以人為本”理念的是（）。A.嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡制度B.為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃C.按銷售額排名末位淘汰D.統(tǒng)一發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化福利禮品答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）11.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A.管理重心從“事”轉(zhuǎn)向“人”B.管理范圍從操作層擴展到戰(zhàn)略層C.管理方法從經(jīng)驗導(dǎo)向轉(zhuǎn)向科學(xué)導(dǎo)向D.管理角色從被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動參與E.管理目標(biāo)從成本控制轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造答案：ABCDE12.工作說明書的主要內(nèi)容包括（）。A.工作標(biāo)識B.工作聯(lián)系C.工作權(quán)限D(zhuǎn).任職資格E.工作環(huán)境答案：ABCDE13.內(nèi)部招募的優(yōu)點包括（）。A.減少適應(yīng)期B.激勵現(xiàn)有員工C.降低招募成本D.避免“近親繁殖”E.擴大企業(yè)知名度答案：ABC14.績效反饋面談中，管理者應(yīng)遵循的原則有（）。A.以事實為依據(jù)B.關(guān)注未來改進C.單向傳遞結(jié)果D.保持平等溝通E.聚焦員工不足答案：ABD15.薪酬體系設(shè)計的公平性原則包括（）。A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個人公平D.程序公平E.結(jié)果公平答案：ABCDE16.培訓(xùn)需求分析的三個層面是（）。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.戰(zhàn)略分析E.成本分析答案：ABC17.員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括（）。A.勞動合同管理B.員工申訴處理C.企業(yè)文化建設(shè)D.勞動爭議調(diào)解E.員工援助計劃答案：ABCDE18.依據(jù)《勞動合同法》，用人單位可解除勞動合同的情形有（）。A.勞動者嚴(yán)重違反規(guī)章制度B.勞動者醫(yī)療期滿不能從事原工作C.企業(yè)經(jīng)營困難需經(jīng)濟性裁員D.勞動者被依法追究刑事責(zé)任E.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化答案：ABCDE19.人力資源需求預(yù)測的定量方法包括（）。A.德爾菲法B.趨勢分析法C.比率分析法D.回歸分析法E.經(jīng)驗判斷法答案：BCD20.彈性福利計劃的常見形式有（）。A.核心加選擇型B.標(biāo)準(zhǔn)組件型C.自助卡型D.積分兌換型E.全員統(tǒng)一型答案：ABCD三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）案例1：某食品加工企業(yè)成立5年，現(xiàn)有員工300人，主要生產(chǎn)糕點類產(chǎn)品。近年來面臨兩大問題：一是技術(shù)崗位人員流失率達(dá)25%，新招聘的員工需3個月才能獨立操作；二是銷售部門績效考核僅以銷售額為指標(biāo)，導(dǎo)致員工為沖業(yè)績忽視客戶滿意度，近半年客戶投訴量上升40%。企業(yè)管理層計劃2025年優(yōu)化人力資源管理體系。21.針對技術(shù)崗位流失率高的問題，最可能的原因是（）。A.薪酬水平低于行業(yè)平均B.工作環(huán)境嘈雜C.晉升通道不明確D.培訓(xùn)體系不完善答案：ACD（多選，需結(jié)合企業(yè)背景判斷，技術(shù)崗位流失常與薪酬、發(fā)展、培訓(xùn)相關(guān)）22.為降低技術(shù)崗位新員工適應(yīng)期，企業(yè)可采取的措施有（）。A.優(yōu)化入職培訓(xùn)內(nèi)容，增加實操環(huán)節(jié)B.建立“師徒制”老帶新機制C.提高試用期工資標(biāo)準(zhǔn)D.縮短勞動合同期限答案：ABC23.銷售部門績效考核指標(biāo)設(shè)計存在的主要問題是（）。A.指標(biāo)單一，未考慮客戶留存B.目標(biāo)值設(shè)定不合理C.缺乏過程性指標(biāo)D.與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)答案：ACD24.優(yōu)化銷售部門績效考核體系時，可增加的指標(biāo)有（）。A.客戶滿意度得分B.新客戶開發(fā)數(shù)量C.應(yīng)收賬款回收率D.產(chǎn)品毛利率E.員工考勤率答案：ABCD25.企業(yè)若要建立全面的人力資源管理體系，還需重點關(guān)注（）。A.工作分析與崗位說明書完善B.薪酬結(jié)構(gòu)與市場水平對標(biāo)C.員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計D.企業(yè)文化與價值觀宣貫答案：ABCD案例2：2024年10月，某科技公司與應(yīng)屆畢業(yè)生李某簽訂3年期限勞動合同，約定試用期3個月，試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的80%。試用期間，李某因家庭原因需請假15天，公司以“試用期不能連續(xù)請假”為由解除勞動合同。李某認(rèn)為公司違法，向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。26.關(guān)于試用期約定，符合法律規(guī)定的是（）。A.3年期限合同試用期3個月B.試用期工資為轉(zhuǎn)正工資80%C.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)D.同一用人單位與同一勞動者僅能約定1次試用期答案：ABCD27.公司以“試用期不能連續(xù)請假”為由解除合同，是否合法？（）A.合法，試用期企業(yè)可自主決定用工B.不合法，請假不屬于法定解除情形C.合法，李某請假影響工作進度D.不合法，需證明李某不符合錄用條件答案：BD28.若調(diào)解不成，李某可采取的法律救濟途徑有（）。A.向勞動仲裁委員會申請仲裁B.直接向人民法院提起訴訟C.向勞動行政部門投訴D.聯(lián)合其他員工集體上訪答案：AC29