2025年護理管理學題庫及答案推薦

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的核心是（）A.人B.財C.物D.信息2.下列屬于護理質(zhì)量管理的基本原則是（）A.以病人為中心原則B.平均分配原則C.單一管理原則D.過程控制不重要原則3.護理人員排班應遵循的首要原則是（）A.滿足病人需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.護士意愿4.目標管理的第一個階段是（）A.組織實施B.檢查評價C.制定目標體系D.考核獎勵5.下列哪項不屬于護理人力資源管理的內(nèi)容（）A.護理人員的招聘B.護理人員的培訓C.護理人員的績效評價D.護理設備的采購6.護理管理中最常用的溝通方式是（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通7.控制的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標準B.衡量成效C.糾正偏差D.分析原因8.下列屬于護理領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的是（）A.法定權(quán)力B.強制權(quán)力C.專家權(quán)力D.獎賞權(quán)力9.醫(yī)院護理管理的組織架構(gòu)中，最基層的管理者是（）A.護理部主任B.科護士長C.護士長D.護理組長10.時間管理的重要意義在于（）A.提高工作效率B.增加工作時間C.減少休息時間D.降低工作質(zhì)量二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.人員管理D.領(lǐng)導E.控制2.護理質(zhì)量管理的基本方法有（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.全面質(zhì)量管理D.目標管理E.經(jīng)驗管理3.影響護理人員排班的因素有（）A.病人數(shù)量B.病人病情C.護理人員數(shù)量D.護理人員資質(zhì)E.醫(yī)院規(guī)章制度4.目標管理的特點包括（）A.以目標為中心B.重視人的因素C.強調(diào)自我評價D.強調(diào)監(jiān)督管理E.注重成果5.護理人力資源管理的目標有（）A.科學合理配置護理人員B.提高護理人員的素質(zhì)C.提高護理人員的工作滿意度D.降低護理人力成本E.提高護理服務質(zhì)量6.有效溝通的原則包括（）A.準確性原則B.完整性原則C.及時性原則D.非正式溝通原則E.策略性原則7.控制的類型有（）A.前饋控制B.過程控制C.反饋控制D.現(xiàn)場控制E.遙控控制8.護理領(lǐng)導者的權(quán)力性影響力包括（）A.法定權(quán)力B.強制權(quán)力C.獎賞權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力9.醫(yī)院護理管理組織架構(gòu)包括（）A.護理部B.科護士長C.護士長D.護理小組E.后勤部門10.時間管理的方法有（）A.ABC時間管理法B.四象限時間管理法C.記錄統(tǒng)計法D.擬定時間進度表E.學會授權(quán)三、判斷題（每題2分，共10題）1.護理管理就是對護理人員的管理。（）2.護理質(zhì)量管理的最終目標是提高護理服務質(zhì)量。（）3.排班時只需要考慮病人需求，不需要考慮護士意愿。（）4.目標管理中目標一旦確定就不能更改。（）5.護理人力資源管理只需要注重招聘，培訓不重要。（）6.口頭溝通比書面溝通更準確。（）7.控制的目的就是糾正偏差。（）8.護理領(lǐng)導者的非權(quán)力性影響力比權(quán)力性影響力更重要。（）9.護士長是醫(yī)院護理管理的最高領(lǐng)導者。（）10.時間管理對提高工作效率沒有幫助。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護理管理的特點。答案：具有廣泛性，涉及護理工作各方面；具有綜合性，需綜合多學科知識；具有獨特性，圍繞護理專業(yè)特點開展，關(guān)注護理服務質(zhì)量與人員管理。2.簡述PDCA循環(huán)的步驟。答案：計劃階段，分析現(xiàn)狀找問題、找原因、確定目標和措施；執(zhí)行階段，實施計劃；檢查階段，檢查執(zhí)行情況；處理階段，總結(jié)經(jīng)驗鞏固成果，遺留問題轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)。3.簡述護理人員培訓的目的。答案：提高護理人員專業(yè)知識和技能水平，提升綜合素質(zhì)，增強解決實際問題能力，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務，同時促進護理人員個人職業(yè)發(fā)展。4.簡述有效溝通的技巧。答案：包括傾聽技巧，專注理解對方；表達技巧，清晰準確表達觀點；反饋技巧，及時給予回應；非語言溝通技巧，運用肢體、表情輔助溝通；選擇合適溝通時機和環(huán)境。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在護理管理中提高護理人員的工作積極性？答案：建立公平合理的績效評價體系，給予獎勵認可；提供培訓晉升機會，促進職業(yè)發(fā)展；營造良好工作氛圍，關(guān)心護士需求；合理排班減輕工作壓力，讓護士感受到尊重與支持。2.探討護理質(zhì)量管理中持續(xù)質(zhì)量改進的重要性。答案：持續(xù)質(zhì)量改進可不斷優(yōu)化護理流程與服務，提高護理質(zhì)量，更好滿足患者需求。能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，預防不良事件，提升患者滿意度，增強護理團隊凝聚力與專業(yè)能力。3.討論在護理管理中如何進行有效的時間管理。答案：運用ABC時間管理法等工具，區(qū)分工作重要緊急程度；制定科學合理計劃與時間表；學會合理授權(quán)，減少不必要事務干擾；集中精力處理關(guān)鍵工作，提高單位時間效率。4.談談護理領(lǐng)導者應具備哪些素質(zhì)。答案：需具備專業(yè)素質(zhì)，有扎實護理知識技能；管理素質(zhì)，能合理規(guī)劃組織；溝通協(xié)調(diào)素質(zhì)，有效與各方交流；領(lǐng)導素質(zhì)，有決策、激勵能力；還要有良好道德品質(zhì)和應變能力。答案一、單項選擇題1.A2.A3.A4.C5.D6.B7.A8.C9.C10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.ABC3.ABCDE