市場調查公司安全管理責任制度一、總則1.為加強本市場調查公司的安全管理工作，保障公司員工人身安全、財產安全以及業(yè)務信息安全，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本安全管理責任制度。2.本制度適用于公司內部所有部門、團隊及全體員工，涵蓋公司辦公場所、外出調查項目現(xiàn)場等與公司運營活動相關的各類場景。3.公司秉持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，將安全管理貫穿于市場調查業(yè)務全過程，落實到每個崗位、每位員工，形成全方位、多層次的安全管理體系。二、安全管理目標1.人員安全：確保員工在日常辦公、外出調研、參加會議等活動中的人身安全，杜絕因公司管理不善導致的重傷及以上安全事故，年度輕傷事故發(fā)生率控制在[X]%以內。2.財產安全：保障公司辦公設備、調查物資、客戶資料及財務資金等財產不受盜竊、火災、水災等意外事件損害，辦公區(qū)域盜竊案件發(fā)生率為零，因災害造成的財產損失較上一年降低[X]%。3.信息安全：嚴格保護市場調查過程中獲取的客戶商業(yè)機密、消費者隱私數(shù)據(jù)、調查研究成果等信息，防止信息泄露、篡改與濫用，信息安全違規(guī)事件發(fā)生率為零。三、各部門安全管理職責（一）行政部門1.作為公司安全管理的牽頭部門，負責制定、修訂和完善公司安全管理制度與應急預案，監(jiān)督制度執(zhí)行情況并定期組織評估與改進。2.統(tǒng)籌公司辦公場所的日常安全管理工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)管理、安保人員調配、辦公設施安全檢查（如消防設備、電氣線路等每月至少檢查一次），及時消除安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題記錄在案并跟蹤整改閉環(huán)。3.組織開展公司全員安全培訓工作，每年至少安排兩次涵蓋消防安全、信息安全、應急逃生等內容的綜合性培訓，新員工入職一周內完成安全知識崗前培訓，確保員工熟悉各類安全操作規(guī)程與應急處置流程。（二）調查業(yè)務部門1.在項目策劃階段，充分評估調研項目涉及的安全風險，針對不同調研場景（如街頭攔訪、入戶調查、企業(yè)深度訪談等）制定專項安全預案，明確調查人員安全防護措施、緊急聯(lián)絡方式等，經部門負責人審核后報行政部門備案。2.對調查團隊成員進行項目安全交底，在每次外出調研前強調安全注意事項，要求調查人員遵守當?shù)刂伟卜ㄒ?guī)，攜帶必要的防護與通訊設備（如便攜急救包、工作手機等），并實時跟蹤項目現(xiàn)場安全狀況，每日向部門匯報。3.負責調查資料（紙質問卷、電子數(shù)據(jù)等）的安全收集、運輸與存儲工作，調研結束后及時將資料移交至公司資料室按規(guī)定歸檔保管，確保資料不遺失、不泄露，對于涉及敏感信息的資料采取加密存儲等額外防護措施。（三）技術支持部門1.保障公司信息系統(tǒng)（含調查數(shù)據(jù)采集平臺、內部辦公軟件、客戶管理系統(tǒng)等）的穩(wěn)定運行與安全防護，定期進行系統(tǒng)漏洞掃描（每周一次）、數(shù)據(jù)備份（每日全量或增量備份），安裝更新安全補丁，防范黑客攻擊、數(shù)據(jù)竊取等網絡安全事件。2.為員工提供信息安全技術培訓與指導，規(guī)范員工賬號密碼設置、數(shù)據(jù)傳輸加密等操作行為，協(xié)助調查業(yè)務部門對調查數(shù)據(jù)加密處理，確保數(shù)據(jù)在收集、傳輸、存儲各環(huán)節(jié)符合信息安全標準，對信息安全事件進行技術層面的應急處置與原因分析。（四）財務部門1.強化公司財務資金安全管理，嚴格執(zhí)行財務審批流程，確保資金收支合法合規(guī)、賬目清晰準確，對支票、印章等重要財務物品專人專柜保管，使用登記詳實規(guī)范。2.定期對財務室安防設施（保險柜、監(jiān)控設備等）進行檢查維護，確保其正常運行，防范財務盜竊風險，每月與銀行核對賬目余額，保障資金安全無差錯。四、崗位安全管理責任（一）公司高層管理人員1.公司總經理為安全管理第一責任人，全面負責公司安全工作的決策部署、資源調配與監(jiān)督考核，定期主持召開安全工作會議（每季度至少一次），研究解決重大安全問題，確保安全管理目標與公司戰(zhàn)略發(fā)展相契合。2.分管安全工作的副總經理協(xié)助總經理開展具體工作，組織制定安全工作計劃、分解目標任務至各部門，督促各部門落實安全責任，對安全管理工作不力的部門及人員提出整改與懲處建議，跟蹤整改落實成效。（二）部門負責人1.為本部門安全管理工作的直接責任人，負責組織落實公司安全管理制度在本部門的執(zhí)行，結合部門業(yè)務特點細化安全操作規(guī)程與職責分工，將安全工作納入部門日常工作計劃與績效考核范疇，定期（每月一次）對部門安全工作進行自查自糾，向公司管理層提交安全工作報告。2.負責部門員工的安全管理教育與培訓工作，確保每位員工清楚知曉自身安全職責與應急處置方法，在部門項目開展過程中對安全風險防控全程把關，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時組織整改，重大隱患立即上報公司。（三）基層員工1.嚴格遵守公司安全管理制度與操作規(guī)程，自覺接受公司與部門組織的各類安全培訓，提高自身安全意識與防范技能，積極參與公司安全文化建設活動。2.在日常辦公中，注意用電安全、防火防盜，妥善保管個人辦公物品與公司資料；在外出調查工作中，嚴格按項目安全預案執(zhí)行任務，保護好自身人身安全與調查資料安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故及時報告上級領導，配合應急處置工作。五、安全監(jiān)督與考核1.行政部門聯(lián)合各業(yè)務部門組建安全監(jiān)督小組，定期（每季度）對公司各部門、項目開展安全檢查工作，采取現(xiàn)場巡查、資料審查、員工訪談等方式，檢查安全制度執(zhí)行情況、隱患排查治理情況、安全目標完成進度等內容，形成檢查報告向公司管理層匯報。2.建立健全安全管理考核機制，將部門及員工個人安全工作表現(xiàn)納入績效考核體系，設置安全績效指標權重不低于[X]%，對安全工作成績突出的部門與個人給予表彰獎勵（如獎金、榮譽證書等），對違反安全管理制度、導致安全事故或造成不良影響的部門與個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職乃至解除勞動合同等處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。六、附則1.本制度由公司行政部門負責