廣東2025自考[新聞學(xué)]傳播學(xué)概論案例題專練一、案例分析題（每題15分，共2題）1.案例：抖音短視頻中的信息繭房現(xiàn)象案例內(nèi)容：近年來，抖音等短視頻平臺迅速崛起，成為信息傳播的重要渠道。然而，算法推薦機(jī)制使得用戶更容易接觸到符合自身興趣的內(nèi)容，形成了“信息繭房”。例如，某地一位市民長期在抖音上觀看美食視頻，對本地特色小吃了解甚多，但對當(dāng)?shù)氐奈幕顒?、政策新聞卻鮮有接觸。這種算法推薦模式在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也引發(fā)了對信息單一化、社會認(rèn)知窄化的擔(dān)憂。問題：（1）結(jié)合傳播學(xué)理論，分析抖音短視頻中的算法推薦機(jī)制如何形成“信息繭房”？（2）從傳播效果的角度，探討“信息繭房”對廣東地區(qū)公民社會參與的影響。（3）提出至少兩種措施，以緩解“信息繭房”帶來的負(fù)面影響。答案與解析：（1）算法推薦機(jī)制如何形成“信息繭房”？抖音的算法推薦機(jī)制基于用戶行為數(shù)據(jù)（如點(diǎn)贊、觀看時(shí)長、評論等）進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推送，逐步形成“信息繭房”。具體表現(xiàn)為：-數(shù)據(jù)追蹤與標(biāo)簽化：平臺通過分析用戶交互行為，將用戶劃分為不同興趣群體，如美食愛好者、科技迷等。-閉環(huán)推薦系統(tǒng)：用戶持續(xù)接觸同類型內(nèi)容，強(qiáng)化算法對用戶的認(rèn)知，進(jìn)一步窄化信息范圍。-正反饋循環(huán)：用戶對推薦內(nèi)容的積極反饋（如點(diǎn)贊）會強(qiáng)化算法，導(dǎo)致同類內(nèi)容被優(yōu)先推送。（2）“信息繭房”對廣東地區(qū)公民社會參與的影響-積極影響：算法滿足用戶個(gè)性化需求，提升信息獲取效率，如助力廣東本地美食、文旅宣傳。-消極影響：長期接觸單一信息，導(dǎo)致用戶對公共議題（如環(huán)保、政策）關(guān)注度下降，削弱公民參與意識。廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，若公民對本地公共事務(wù)認(rèn)知窄化，可能影響社會治理效能。（3）緩解“信息繭房”的措施-平臺優(yōu)化：增加“信息多樣性推薦”功能，如“今日頭條”模式，平衡個(gè)性化與普適性內(nèi)容。-用戶提升媒介素養(yǎng)：政府、高?？砷_展媒介素養(yǎng)教育，引導(dǎo)用戶主動拓展信息范圍。2.案例：廣東某地官方抖音賬號的政務(wù)傳播實(shí)踐案例內(nèi)容：2024年，廣東省某市通過抖音平臺發(fā)布政策解讀、應(yīng)急辟謠、城市宣傳片等內(nèi)容，取得顯著傳播效果。例如，該市在疫情期間通過短視頻直播實(shí)時(shí)回應(yīng)市民關(guān)切，粉絲量從5萬增至50萬。然而，部分內(nèi)容因過于娛樂化，引發(fā)關(guān)于政務(wù)傳播“低俗化”的討論。問題：（1）分析該市官方抖音賬號政務(wù)傳播的成功要素。（2）結(jié)合傳播學(xué)理論，探討政務(wù)傳播中“娛樂化”的利弊。（3）若擔(dān)任該市傳播專員，如何優(yōu)化政務(wù)短視頻內(nèi)容策略？答案與解析：（1）政務(wù)傳播的成功要素-平臺選擇精準(zhǔn)：抖音用戶覆蓋廣泛，符合政務(wù)傳播需求。-內(nèi)容形式創(chuàng)新：短視頻、直播等互動形式增強(qiáng)用戶參與感。-及時(shí)性回應(yīng)：突發(fā)事件中快速發(fā)聲，提升政府公信力。（2）政務(wù)傳播“娛樂化”的利弊-利：增強(qiáng)傳播吸引力，如用段子解讀政策，緩解嚴(yán)肅性。-弊：過度娛樂可能削弱權(quán)威性，如某次火災(zāi)辟謠視頻因特效夸張被質(zhì)疑。（3）優(yōu)化內(nèi)容策略建議-平衡娛樂與權(quán)威：用輕松形式傳遞核心信息，如“政策小劇場”。-加強(qiáng)用戶反饋：定期收集意見，調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格。二、簡答題（每題10分，共2題）1.案例：某品牌在廣東地區(qū)的社交媒體營銷危機(jī)案例內(nèi)容：2023年，某服裝品牌在抖音發(fā)起“粵菜美食同款”挑戰(zhàn)賽，但因拍攝視頻低俗被網(wǎng)友舉報(bào)，品牌形象受損。問題：簡述此次危機(jī)中品牌傳播失誤的原因及應(yīng)對措施。答案與解析：失誤原因：-內(nèi)容審核不足：未對UGC（用戶生成內(nèi)容）進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。-文化敏感度低：廣東飲食文化受重視，低俗內(nèi)容引發(fā)反感。應(yīng)對措施：-緊急撤回內(nèi)容，發(fā)布道歉聲明。-加強(qiáng)KOL合作管理，避免過度娛樂化。2.案例：廣州地鐵廣告中的傳播效果爭議案例內(nèi)容：某廣告公司為某飲料品牌定制地鐵廣告，畫面為大學(xué)生在擁擠車廂中打鬧，引發(fā)“是否宣揚(yáng)不文明行為”的討論。問題：從傳播學(xué)角度分析該廣告的爭議點(diǎn)及改進(jìn)方向。答案與解析：爭議點(diǎn)：-價(jià)值導(dǎo)向模糊：打鬧行為可能被誤解為鼓勵公共場合失禮。-地域文化忽視：廣州地鐵人流量大，需考慮社會公德宣傳。改進(jìn)方向：-強(qiáng)化公益屬性，如“文明乘車”主題。-用戶調(diào)研，確保內(nèi)容符合本地價(jià)值觀。三、論述題（20分，共1題）案例：粵港澳大灣區(qū)媒體融合的傳播實(shí)踐案例內(nèi)容：近年來，粵港澳大灣區(qū)推動媒體融合，如《羊城晚報(bào)》APP推出“灣區(qū)資訊”專欄，整合香港、澳門、廣州三地新聞。問題：結(jié)合傳播學(xué)理論，論述媒體融合對區(qū)域文化傳播的推動作用及面臨的挑戰(zhàn)。答案與解析：推動作用：-打破信息壁壘：如用粵語、普通話雙語報(bào)道，促進(jìn)文化交流。-提升傳播效率：技術(shù)整合