河南2025自考[社會(huì)工作]團(tuán)體社會(huì)工作易錯(cuò)題專(zhuān)練一、單選題（每題2分，共20題）1.團(tuán)體社會(huì)工作中，領(lǐng)導(dǎo)者首次與團(tuán)體成員見(jiàn)面時(shí)，最重要的任務(wù)是（）。A.建立團(tuán)體規(guī)范B.介紹團(tuán)體目標(biāo)C.安排團(tuán)體活動(dòng)D.評(píng)估成員需求2.在河南農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展的社區(qū)互助團(tuán)體中，成員普遍表現(xiàn)出沉默寡言，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)優(yōu)先采用（）。A.指導(dǎo)式溝通技巧B.共情式傾聽(tīng)技巧C.指責(zé)式反饋技巧D.控制式討論引導(dǎo)3.團(tuán)體工作初期，成員可能存在角色沖突，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采?。ǎ.立即干預(yù)解決B.讓成員自行協(xié)商C.設(shè)定清晰規(guī)則D.暫不處理，觀察發(fā)展4.河南省某學(xué)校開(kāi)展青少年防欺凌團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)部分成員在討論中回避敏感話題，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)（）。A.強(qiáng)制要求發(fā)言B.轉(zhuǎn)移討論焦點(diǎn)C.表達(dá)理解與支持D.暫停團(tuán)體活動(dòng)5.團(tuán)體工作中，"空椅子技術(shù)"主要適用于（）。A.處理成員沖突B.促進(jìn)角色扮演C.放松團(tuán)體氛圍D.規(guī)劃未來(lái)行動(dòng)6.在河南某社區(qū)，社工組織老年人健康互助團(tuán)體，成員因生活習(xí)慣差異產(chǎn)生矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)（）。A.評(píng)判對(duì)錯(cuò)，分清責(zé)任B.引導(dǎo)成員換位思考C.立即終止團(tuán)體D.調(diào)整團(tuán)體目標(biāo)7.團(tuán)體后期，成員可能出現(xiàn)依賴(lài)情緒，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)（）。A.增加個(gè)人輔導(dǎo)B.減少團(tuán)體互動(dòng)C.強(qiáng)調(diào)獨(dú)立能力D.保持原有模式8.河南省某企業(yè)工會(huì)開(kāi)展職工減壓團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)成員間信任度低，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)（）。A.強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律B.設(shè)計(jì)信任練習(xí)C.排除個(gè)別消極成員D.調(diào)整團(tuán)體規(guī)模9.團(tuán)體工作中，"角色扮演"技術(shù)主要幫助成員（）。A.改善溝通技巧B.認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題C.提升決策能力D.增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力10.在河南某福利院開(kāi)展親子關(guān)系團(tuán)體，家長(zhǎng)成員表現(xiàn)出過(guò)度焦慮，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)（）。A.要求家長(zhǎng)保持冷靜B.提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解C.安排兒童活動(dòng)分散注意力D.鼓勵(lì)家長(zhǎng)表達(dá)情緒二、多選題（每題3分，共10題）1.團(tuán)體社會(huì)工作中，領(lǐng)導(dǎo)者需具備的能力包括（）。A.建立團(tuán)體凝聚力B.處理危機(jī)事件C.制定詳細(xì)計(jì)劃D.評(píng)估團(tuán)體效果E.指導(dǎo)成員成長(zhǎng)2.河南省某社區(qū)開(kāi)展困境兒童團(tuán)體，成員存在自卑心理，領(lǐng)導(dǎo)者可采取的措施有（）。A.組織成就體驗(yàn)活動(dòng)B.鼓勵(lì)成員互相支持C.設(shè)定高難度目標(biāo)D.提供正面反饋E.加強(qiáng)家庭溝通3.團(tuán)體工作準(zhǔn)備階段，領(lǐng)導(dǎo)者需完成的工作包括（）。A.確定團(tuán)體目標(biāo)B.招募合適成員C.設(shè)計(jì)活動(dòng)方案D.評(píng)估場(chǎng)地設(shè)施E.培訓(xùn)團(tuán)體成員4.在河南某醫(yī)院開(kāi)展患者支持團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)成員存在沉默與回避行為，可能的原因有（）。A.對(duì)疾病恐懼B.成員間競(jìng)爭(zhēng)C.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威不足D.團(tuán)體目標(biāo)模糊E.缺乏信任基礎(chǔ)5.團(tuán)體工作中，"破冰活動(dòng)"的作用包括（）。A.增進(jìn)成員了解B.減少陌生感C.提升團(tuán)體效率D.建立溝通渠道E.解決深層問(wèn)題6.河南省某高校開(kāi)展大學(xué)生生涯規(guī)劃團(tuán)體，成員表現(xiàn)出迷茫情緒，領(lǐng)導(dǎo)者可設(shè)計(jì)的活動(dòng)有（）。A.職業(yè)興趣測(cè)試B.模擬面試練習(xí)C.行業(yè)專(zhuān)家分享D.目標(biāo)設(shè)定工作坊E.個(gè)人SWOT分析7.團(tuán)體后期可能出現(xiàn)的問(wèn)題包括（）。A.成員依賴(lài)情緒B.角色固定化C.目標(biāo)達(dá)成困難D.成員退出率高E.領(lǐng)導(dǎo)者角色模糊8.團(tuán)體工作中，"團(tuán)體動(dòng)力"的表現(xiàn)形式包括（）。A.角色分配B.溝通模式C.沖突管理D.凝聚力變化E.目標(biāo)調(diào)整9.河南省某企業(yè)開(kāi)展員工壓力管理團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)者需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）。A.成員隱私泄露B.工作沖突加劇C.成員情緒失控D.組織干預(yù)不足E.團(tuán)體目標(biāo)偏離10.團(tuán)體評(píng)估中，常用的方法包括（）。A.成員反饋問(wèn)卷B.觀察記錄C.目標(biāo)達(dá)成度分析D.領(lǐng)導(dǎo)者反思E.第三方評(píng)估三、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：河南某社區(qū)開(kāi)展"失獨(dú)家庭支持團(tuán)體"，初期成員間存在顯著隔閡，部分成員甚至拒絕發(fā)言。領(lǐng)導(dǎo)者嘗試多次引導(dǎo)，效果不佳。請(qǐng)分析問(wèn)題原因并提出改進(jìn)建議。2.案例：河南某企業(yè)工會(huì)組織職工減壓團(tuán)體，中期成員發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)于強(qiáng)調(diào)"正能量"，導(dǎo)致部分成員因無(wú)法達(dá)到期望而感到壓抑。請(qǐng)?jiān)u估領(lǐng)導(dǎo)者的做法并給出調(diào)整方案。答案與解析一、單選題1.B解析：團(tuán)體目標(biāo)需在初期明確，幫助成員理解參與意義，避免方向模糊。2.B解析：農(nóng)村團(tuán)體信任度低時(shí)，共情傾聽(tīng)能建立安全氛圍，逐步引導(dǎo)參與。3.B解析：初期沖突需觀察發(fā)展，過(guò)度干預(yù)可能抑制成員自主性。4.C解析：敏感話題回避時(shí)，表達(dá)理解能緩解成員壓力，促進(jìn)逐步開(kāi)放。5.A解析："空椅子技術(shù)"通過(guò)角色對(duì)話處理未解決的矛盾。6.B解析：生活習(xí)慣差異需引導(dǎo)換位思考，避免對(duì)立情緒。7.C解析：后期依賴(lài)需強(qiáng)調(diào)獨(dú)立，幫助成員逐步脫離支持。8.B解析：信任度低時(shí)，設(shè)計(jì)信任練習(xí)能自然提升凝聚力。9.B解析："角色扮演"能幫助成員識(shí)別自身行為模式及問(wèn)題。10.D解析：家長(zhǎng)焦慮需被接納，過(guò)度壓抑反而影響親子關(guān)系改善。二、多選題1.A、B、C、D、E解析：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需兼顧組織、干預(yù)、計(jì)劃與評(píng)估等多維度能力。2.A、B、D、E解析：成就體驗(yàn)和互相支持能提升自信，家庭溝通是長(zhǎng)期支持關(guān)鍵。3.A、B、C、D、E解析：準(zhǔn)備階段需全面規(guī)劃，確保團(tuán)體順利開(kāi)展。4.A、B、C、D、E解析：沉默可能源于疾病壓力、競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威或信任不足。5.A、B、D解析："破冰活動(dòng)"主要作用是消除陌生感、促進(jìn)互動(dòng)，非解決深層問(wèn)題。6.A、B、C、D、E解析：生涯規(guī)劃團(tuán)體需結(jié)合測(cè)試、實(shí)踐、分享與分析等多方式引導(dǎo)。7.A、B、C、D解析：后期問(wèn)題常表現(xiàn)為依賴(lài)、角色固化、目標(biāo)困難或成員流失。8.A、B、C、D、E解析：團(tuán)體動(dòng)力涉及角色、溝通、沖突、凝聚力及目標(biāo)動(dòng)態(tài)變化。9.A、B、C、D、E解析：壓力管理團(tuán)體需關(guān)注隱私、工作沖突、情緒控制及組織支持。10.A、B、C、D、E解析：團(tuán)體評(píng)估需結(jié)合成員反饋、觀察、目標(biāo)分析、反思及第三方視角。三、案例分析題1.問(wèn)題原因：-社會(huì)支持不足導(dǎo)致成員封閉；-領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)方式單一，未激發(fā)參與動(dòng)機(jī)；-團(tuán)體規(guī)則不明確，成員不知如何互動(dòng)。改進(jìn)建議：-設(shè)計(jì)漸進(jìn)式破冰活動(dòng)（如"生命線"分享）；-采用"三角溝通"（成員—領(lǐng)導(dǎo)者—成員），避免直接沖突；-明確團(tuán)體規(guī)則，如"不評(píng)判他人"等。2.領(lǐng)導(dǎo)者問(wèn)題：-過(guò)度強(qiáng)調(diào)正能