電商直播女裝帶貨腳本話術(shù)模板引言一、直播開場：黃金3分鐘，留住觀眾核心目標(biāo)：快速吸引注意力、暖場互動(dòng)、點(diǎn)明直播主題與核心福利，建立初步信任。話術(shù)思路與示例：1.高能開場，引爆氛圍：*“哈嘍哈嘍！直播間的寶寶們，晚上好/下午好！聽到聲音的寶寶們，公屏給我扣個(gè)‘1’讓我看到你們！今天直播間福利炸場，新款美衣?lián)屜瓤矗€有限時(shí)寵粉價(jià)，千萬別走開哦！”*“新進(jìn)來的姐妹們，右上角關(guān)注點(diǎn)一點(diǎn)，主播每天帶你淘好貨！今天這場是咱們【XX主題，如：夏日清涼穿搭/通勤必備OL風(fēng)】專場，保證讓你挑到滿意的！”2.自我介紹與主題引入：*“我是你們的老朋友XX，今天依然是你們的專屬穿搭顧問。今天這場直播，我給大家準(zhǔn)備了足足XX款（可模糊處理為“數(shù)十款”）剛出爐的夏日新品，從連衣裙到T恤、從短褲到防曬衫，應(yīng)有盡有，都是我精挑細(xì)選的寶藏款！”3.福利預(yù)告，錨定停留：二、互動(dòng)暖場與需求挖掘（穿插于開場后及產(chǎn)品介紹間隙）核心目標(biāo)：了解觀眾需求、增強(qiáng)參與感、營造熱鬧氛圍、為后續(xù)產(chǎn)品推薦做鋪墊。話術(shù)思路與示例：1.主動(dòng)提問，引導(dǎo)互動(dòng)：*“寶寶們，今天想看什么風(fēng)格的衣服呀？是溫柔風(fēng)、甜酷風(fēng)還是通勤風(fēng)？可以在公屏告訴我，我優(yōu)先給你們安排！”*“姐妹們，現(xiàn)在天氣越來越熱了，大家是不是都在找那種穿起來透氣又舒服的料子？今天這場，專門給你們解決這個(gè)煩惱！”2.回應(yīng)評(píng)論，即時(shí)互動(dòng)：*“看到‘XX寶寶’說想要看小個(gè)子穿搭，沒問題，等下我專門給小個(gè)子的姐妹挑幾款顯高顯瘦的！”*“感謝‘XX姐姐’送的燈牌！么么噠！新進(jìn)來的寶寶們，沒點(diǎn)關(guān)注的記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注，關(guān)注主播不迷路，主播帶你變美變酷！”三、產(chǎn)品介紹：多維展示，價(jià)值塑造核心目標(biāo)：清晰展示產(chǎn)品亮點(diǎn)（面料、版型、設(shè)計(jì)、搭配、場景）、解決用戶痛點(diǎn)、激發(fā)擁有欲。話術(shù)思路與示例：1.引入產(chǎn)品（單款）：*“好了寶寶們，我們先來上今天的第一款重磅推薦！就是我手上這件【連衣裙/上衣/褲子名稱，如：法式碎花連衣裙】！這款我看到第一眼就挪不開眼了，太適合夏天了！”2.面料與觸感（感官體驗(yàn)）：*“大家先看這個(gè)料子（主播展示面料細(xì)節(jié)，可湊近鏡頭或上手揉搓），這是我們今年定制的【棉麻/雪紡/天絲等】面料，摸上去冰冰涼涼的，特別絲滑/透氣/軟糯。夏天最怕悶熱了對(duì)不對(duì)？穿這款，保證你一整天都清清爽爽，透氣性一級(jí)棒！”*“而且這款面料它有個(gè)特點(diǎn)，就是【抗皺/垂墜感好/不易變形】，打理起來也方便，機(jī)洗都沒問題（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）?！?.版型與剪裁（修飾身材）：*“再來看版型！這款是【A字版型/收腰設(shè)計(jì)/H型寬松款】，我給你們上身看一下效果（主播快速換裝或展示穿搭效果）。你們看，我這種【微胖/胯寬/小個(gè)子】身材，穿上之后是不是立馬【顯瘦了/顯高了/遮住小肚子了】？”*“它這個(gè)腰線設(shè)計(jì)得特別巧妙，正好卡在我們最細(xì)的地方，瞬間拉高腰線，打造黃金比例。肩頸這里的剪裁也很利落，顯得脖子特別修長?！?.設(shè)計(jì)亮點(diǎn)與細(xì)節(jié)（獨(dú)特性）：*“細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，姐妹們看這里（展示領(lǐng)口、袖口、圖案、紐扣等細(xì)節(jié)）。這個(gè)【小V領(lǐng)/荷葉邊袖口/復(fù)古印花】設(shè)計(jì)，是不是一下子就有那味兒了？既【溫柔/俏皮/知性】又不會(huì)過于夸張，日常穿或者約會(huì)穿都很合適。”*“還有這個(gè)【隱形口袋/精致刺繡/撞色包邊】，都是設(shè)計(jì)師的小心思，讓衣服更有質(zhì)感，也更實(shí)用。”5.顏色與圖案（視覺吸引與選擇）：*“今天這款給大家準(zhǔn)備了【3個(gè)/4個(gè)】顏色，我身上這個(gè)是【主推色，如：莫蘭迪色系的霧霾藍(lán)】，特別顯白顯氣質(zhì)，黃皮姐妹大膽入！還有【經(jīng)典黑/溫柔杏/活力橙】，每個(gè)顏色都有它獨(dú)特的感覺，大家可以根據(jù)自己的喜好和衣櫥來選。”*“這個(gè)印花圖案也不是那種俗氣的大花，是這種【小碎花/幾何圖案/抽象紋理】，雅致又耐看，不容易過時(shí)。”6.搭配建議與場景演繹（場景代入）：*“日常怎么搭呢？很簡單！下面配一雙小白鞋或者帆布鞋，就是元?dú)鉂M滿的少女感；如果想通勤穿，可以搭個(gè)小西裝外套和高跟鞋，立馬變身職場麗人?！?“想象一下，周末穿著它去【公園野餐/海邊度假/咖啡館約會(huì)】，陽光灑下來，拍照肯定超出片！回頭率絕對(duì)高！”7.價(jià)格與價(jià)值（性價(jià)比塑造）：*“講了這么多，大家最關(guān)心的價(jià)格來了！這款連衣裙，我們線下實(shí)體店至少要【一個(gè)較高的對(duì)比價(jià)，用文字描述如：大幾百】，今天在我直播間，不要那么多！我們直接給到工廠源頭價(jià)，再加上直播間專屬優(yōu)惠券，到手價(jià)只要【驚喜價(jià)，如：兩位數(shù)/一百出頭】！”*“這個(gè)價(jià)格能買到這種品質(zhì)和設(shè)計(jì)的衣服，真的是撿到寶了！庫存不多，每個(gè)顏色就那么幾十件，喜歡的姐妹真的要抓緊了！”四、引導(dǎo)下單與逼單（臨門一腳）核心目標(biāo)：消除購買疑慮，明確購買路徑，制造緊迫感，促使立即下單。話術(shù)思路與示例：1.清晰指引購買路徑：2.尺碼選擇建議：*“關(guān)于尺碼，我再強(qiáng)調(diào)一下。S碼適合【體重范圍或身高范圍】的姐妹，M碼適合【...】。不清楚自己穿什么碼的，可以把你的身高體重打在公屏上，我來幫你推薦！”*“這款衣服版型是【偏寬松/偏修身】的，所以【平時(shí)穿S的如果喜歡寬松可以拍M/平時(shí)穿M的如果喜歡緊身可以拍S】，大家根據(jù)自己的穿著習(xí)慣來選?！?.強(qiáng)調(diào)稀缺性與緊迫感：*“庫存告急預(yù)警！我看到后臺(tái)【XX顏色】已經(jīng)快沒了！最后【X】件了！沒拍到的姐妹等下可別怪我沒提醒你們哦！”*“今天這個(gè)價(jià)格，僅限直播間！下了播就恢復(fù)原價(jià)了！錯(cuò)過今天，再等一年（或：就拍大腿后悔啦）！”4.解答常見疑問（預(yù)設(shè)與即時(shí)解答）：*“有寶寶問會(huì)不會(huì)褪色？這款我們是經(jīng)過【預(yù)縮水處理/固色工藝】的，正常洗滌是不會(huì)輕易褪色的，大家放心。”*“關(guān)于退換貨？我們支持七天無理由退換，只要不影響二次銷售，大家收到不滿意都可以退回來，讓你們買得放心！”5.臨門一腳，促進(jìn)轉(zhuǎn)化：*“還在猶豫的姐妹，想想看，夏天就這么幾個(gè)月，給自己添置一件美美的新衣，每天穿得漂漂亮亮的，心情都會(huì)變好！這個(gè)投資太值了！”*“已經(jīng)拍下的寶寶，公屏扣個(gè)‘已拍’，我讓小助理給你們備注優(yōu)先發(fā)貨！早拍早發(fā)貨，早穿早美麗！”五、穿插互動(dòng)與氛圍營造（貫穿始終）核心目標(biāo)：保持直播間熱度，增強(qiáng)用戶粘性，延長停留時(shí)長。話術(shù)思路與示例：1.感謝與鼓勵(lì)：*“感謝‘XX寶寶’的關(guān)注和點(diǎn)贊！你們的每一個(gè)小愛心都是對(duì)我最大的支持！”*“看到直播間人數(shù)一直在漲，謝謝大家的抬愛！今天一定給大家?guī)砀囿@喜！”2.抽獎(jiǎng)與福利釋放：*“來，我們現(xiàn)在抽一波獎(jiǎng)！評(píng)論區(qū)刷‘我要福利’，五分鐘后我截屏抽三位寶寶，各送一雙我們家的定制襪子！”*“點(diǎn)贊到XX萬，我們再上一波秒殺福利款，9.9元秒殺！寶寶們，把贊點(diǎn)起來！”3.話題引導(dǎo)：*“姐妹們平時(shí)都喜歡什么風(fēng)格的衣服呀？可以在評(píng)論區(qū)交流一下，互相種草！”*“夏天你們最喜歡的穿搭單品是什么？是連衣裙還是T恤牛仔褲？”六、產(chǎn)品過渡與串聯(lián)核心目標(biāo)：自然銜接不同產(chǎn)品，保持直播節(jié)奏，避免生硬切換。話術(shù)思路與示例：1.承接上一款，引出下一款：*“好啦，剛才那款【連衣裙】就給大家介紹到這里，搶到的姐妹恭喜你們！沒搶到的也別灰心，我們后面還有更好看的！接下來這款，和剛才那款是不同風(fēng)格，但同樣精彩！”*“夏天光有連衣裙還不夠?qū)Σ粚?duì)？我們還需要一些百搭的上衣來搭配各種褲子裙子。所以接下來這款【T恤/襯衫】，絕對(duì)是你們衣櫥里的必備款！”2.制造期待感：*“下一款更炸！是我們設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)今年的得意之作，很多老粉都在催的款，今天終于給大家上了！想不想看？想看的寶寶公屏扣‘想看’！”七、直播收尾與復(fù)盤核心目標(biāo)：感謝觀眾，總結(jié)本場亮點(diǎn)，引導(dǎo)關(guān)注與復(fù)購，預(yù)告下次直播。話術(shù)思路與示例：1.感謝與道別：*“時(shí)間過得真快，今天的直播馬上就要結(jié)束了。非常感謝所有寶寶們的陪伴和支持，愛你們喲！”*“感謝大家今天的熱情互動(dòng)和踴躍下單，你們的信任是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力！”2.未下單提醒與售后：*“已經(jīng)下單的寶寶們，我們會(huì)在【24小時(shí)/48小時(shí)】內(nèi)盡快給大家安排發(fā)貨，請耐心等待一下。收到貨有任何問題，隨時(shí)聯(lián)系我們的客服?！?.總結(jié)與回顧（可選）：*“今天我們給大家?guī)淼摹綳X連衣裙】、【XX襯衫】、【XX短褲】反響都特別好，沒買到的姐妹也別遺憾，關(guān)注我們直播間，下次還有機(jī)會(huì)！”4.引導(dǎo)關(guān)注與預(yù)告：*“還沒點(diǎn)關(guān)注的寶寶，記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注，關(guān)注主播不迷路，下次開播第一時(shí)間通知你！”*“我們下次直播時(shí)間是【X月X日晚上X點(diǎn)】，會(huì)給大家?guī)怼綳X主題，如：秋季新品首發(fā)/福利返場】，還有更多驚喜等著大家，千萬不要錯(cuò)過！”*“好了寶寶們，今天就到這里啦，我們下次直播再見！愛你們，拜拜～”撰寫與使用腳本的核心原則1.真誠為本：話術(shù)是輔助，真誠的態(tài)度和專業(yè)的推薦才是打動(dòng)用戶的根本。2.互動(dòng)至上：直播不是單向輸出，時(shí)刻關(guān)注評(píng)論區(qū)，與觀眾保持互動(dòng)。3.用戶思維：站在用戶角度思考她們關(guān)心什