第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁航空安全員應(yīng)聘考試題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，需重點(diǎn)檢查的物品不包括以下哪項(xiàng)？

A.防火毯

B.急救箱

C.備用氧氣瓶

D.客艙內(nèi)乘客的行李

（）

2.當(dāng)飛機(jī)在飛行過程中遭遇鳥擊，安全員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？

A.立即通知機(jī)長調(diào)整航線

B.檢查客艙內(nèi)是否有乘客受傷

C.關(guān)閉客艙燈光系統(tǒng)

D.向乘務(wù)組分發(fā)口哨

（）

3.根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，航空安全員在緊急情況下，可以優(yōu)先使用以下哪種工具破窗逃生？

A.防火斧

B.螺絲刀

C.剪刀

D.撬棍

（）

4.若飛機(jī)在起飛階段遭遇火情，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客采取以下哪種逃生姿勢？

A.趴在地上匍匐前進(jìn)

B.直立站立保持冷靜

C.雙手護(hù)住頭部蹲下

D.脫下外套捂住口鼻

（）

5.在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)遵循的首要原則是？

A.立即將其拖拽至座位

B.使用約束帶強(qiáng)行控制

C.先進(jìn)行勸導(dǎo)安撫，必要時尋求機(jī)組協(xié)助

D.直接報警由地面警方處理

（）

6.航空安全員在執(zhí)行安保任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名乘客攜帶違禁品，應(yīng)采取以下哪種處理方式？

A.私下將違禁品收繳后放行

B.立即報告機(jī)長并協(xié)助警方處理

C.暫時隱瞞以避免引起乘客恐慌

D.與該乘客協(xié)商后自行處理

（）

7.飛機(jī)在降落過程中遇到結(jié)冰天氣，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個環(huán)節(jié)？

A.客艙溫度調(diào)節(jié)

B.機(jī)翼結(jié)冰情況

C.乘客行李擺放

D.舷窗清潔度

（）

8.若客艙內(nèi)出現(xiàn)缺氧癥狀，安全員應(yīng)立即采取的措施是？

A.打開應(yīng)急氧氣瓶閥門

B.通知乘客系好安全帶

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)是否正常

D.向乘務(wù)組分發(fā)防煙面罩

（）

9.根據(jù)《國際民航組織（ICAO）安全手冊》要求，航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)隨身攜帶的證件不包括？

A.員工身份卡

B.培訓(xùn)合格證

C.特種設(shè)備操作證

D.健康檢查證明

（）

10.在處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，安全員應(yīng)遵循的順序是？

A.立即施救→報告機(jī)長→聯(lián)系地面醫(yī)院

B.報告機(jī)長→聯(lián)系地面醫(yī)院→立即施救

C.聯(lián)系地面醫(yī)院→立即施救→報告機(jī)長

D.立即施救→聯(lián)系地面醫(yī)院→報告機(jī)長

（）

11.若飛機(jī)在巡航階段遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)采取的應(yīng)對策略不包括？

A.保持冷靜并安撫乘客情緒

B.立即啟動應(yīng)急通信設(shè)備

C.按照劫機(jī)者要求行動

D.記錄劫機(jī)者特征并報告機(jī)長

（）

12.在執(zhí)行反恐檢查時，安全員發(fā)現(xiàn)一名乘客行為可疑，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.私下跟蹤觀察其行動

B.立即隔離并詢問是否攜帶違禁品

C.指責(zé)其行為并要求其離開飛機(jī)

D.忽略該情況以避免引起誤會

（）

13.若飛機(jī)在夜間迫降時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客采取的照明方式是？

A.使用手機(jī)閃光燈

B.打開應(yīng)急燈

C.點(diǎn)燃應(yīng)急手電筒

D.依靠乘客自帶光源

（）

14.在處理客艙內(nèi)嬰兒哭鬧問題時，安全員應(yīng)優(yōu)先采取的安撫方式是？

A.命令嬰兒家長保持安靜

B.轉(zhuǎn)移注意力或提供安撫玩具

C.強(qiáng)行將嬰兒帶離客艙

D.向其他乘客求助

（）

15.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，航空安全員在處理不文明行為時，應(yīng)遵循的原則不包括？

A.公平公正

B.及時制止

C.逐級上報

D.私下調(diào)解

（）

16.若飛機(jī)在飛行過程中遭遇雷擊，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個安全措施？

A.檢查客艙內(nèi)是否有異味

B.關(guān)閉所有電子設(shè)備

C.安撫乘客情緒

D.檢查機(jī)翼是否有損傷

（）

17.在執(zhí)行安保任務(wù)時，安全員發(fā)現(xiàn)一名乘客試圖攜帶液體行李，應(yīng)采取以下哪種處理方式？

A.允許其通過但要求其打開檢查

B.立即阻止并要求其刪除液體

C.私下放行以避免延誤

D.報告機(jī)長并協(xié)助處理

（）

18.若飛機(jī)在緊急情況下需要迫降，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客采取的姿勢是？

A.雙手抱頭蹲下

B.躺在地上平躺

C.雙腳并攏站立

D.脫下外套蓋在身上

（）

19.在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)使用的約束工具是？

A.背帶

B.腕銬

C.安全帶

D.棍棒

（）

20.根據(jù)《民航機(jī)組人員應(yīng)急反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》，航空安全員在遭遇恐怖襲擊時，應(yīng)采取的首要行動是？

A.立即撤離客艙

B.保護(hù)乘客安全

C.與劫機(jī)者對峙

D.立即報警

（）

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，需重點(diǎn)檢查的物品包括哪些？

A.防火毯

B.急救箱

C.備用氧氣瓶

D.客艙內(nèi)乘客的行李

E.應(yīng)急出口指示燈

（）

22.在處理客艙內(nèi)火災(zāi)時，安全員應(yīng)采取的滅火措施包括哪些？

A.使用滅火器滅火

B.關(guān)閉相關(guān)艙門

C.立即疏散乘客

D.打開應(yīng)急氧氣瓶

E.檢查煙霧濃度

（）

23.若飛機(jī)在飛行過程中遭遇惡劣天氣，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些安全措施？

A.檢查客艙溫度

B.關(guān)注乘客情緒變化

C.檢查機(jī)翼結(jié)冰情況

D.確保應(yīng)急設(shè)備正常

E.與機(jī)長保持密切溝通

（）

24.在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)遵循的原則包括哪些？

A.保持冷靜

B.先勸導(dǎo)后強(qiáng)制

C.確保乘客安全

D.必要時尋求機(jī)組協(xié)助

E.私下處理以避免引起誤會

（）

25.航空安全員在執(zhí)行反恐檢查時，應(yīng)注意哪些可疑行為？

A.行為異常

B.攜帶違禁品

C.言語挑釁

D.暗示性動作

E.試圖偷竊其他乘客物品

（）

26.若飛機(jī)在緊急情況下需要迫降，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客采取的防護(hù)措施包括哪些？

A.雙手抱頭蹲下

B.脫下外套蓋在身上

C.穿好救生衣

D.拉好安全帶

E.用濕毛巾捂住口鼻

（）

27.根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》，航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備哪些能力？

A.應(yīng)急處置能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.醫(yī)療急救能力

D.法律法規(guī)知識

E.機(jī)械操作能力

（）

28.在處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，安全員應(yīng)準(zhǔn)備的急救用品包括哪些？

A.急救箱

B.氧氣瓶

C.呼吸器

D.心臟除顫儀

E.體溫計

（）

29.若飛機(jī)在飛行過程中遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)采取的應(yīng)對策略包括哪些？

A.保持冷靜并安撫乘客情緒

B.立即啟動應(yīng)急通信設(shè)備

C.記錄劫機(jī)者特征并報告機(jī)長

D.按照劫機(jī)者要求行動

E.立即組織乘客反抗

（）

30.在執(zhí)行安保任務(wù)時，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些安全漏洞？

A.乘客攜帶違禁品

B.行為異常乘客

C.機(jī)艙門未關(guān)閉

D.應(yīng)急設(shè)備損壞

E.機(jī)組人員配備不足

（）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，必須隨身攜帶防割手套。（）

32.若飛機(jī)在起飛階段遭遇火情，安全員應(yīng)立即打開所有艙門以便乘客逃生。（）

33.在處理醉酒乘客問題時，安全員可以使用約束帶強(qiáng)行控制。（）

34.根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》，航空安全員在緊急情況下，可以優(yōu)先使用滅火器破窗逃生。（）

35.若飛機(jī)在巡航階段遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)立即啟動應(yīng)急通信設(shè)備。（）

36.在執(zhí)行反恐檢查時，安全員發(fā)現(xiàn)一名乘客攜帶違禁品，應(yīng)私下收繳后放行。（）

37.飛機(jī)在降落過程中遇到結(jié)冰天氣，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注機(jī)翼結(jié)冰情況。（）

38.若客艙內(nèi)出現(xiàn)缺氧癥狀，安全員應(yīng)立即打開應(yīng)急氧氣瓶閥門。（）

39.根據(jù)《國際民航組織（ICAO）安全手冊》，航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)隨身攜帶員工身份卡和培訓(xùn)合格證。（）

40.在處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，安全員應(yīng)立即施救并報告機(jī)長。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，需重點(diǎn)檢查的物品包括________和________。

42.若飛機(jī)在起飛階段遭遇火情，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客采取________逃生姿勢。

43.在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)遵循________原則，必要時尋求機(jī)組協(xié)助。

44.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，航空安全員在處理不文明行為時，應(yīng)遵循________、________和________原則。

45.若飛機(jī)在飛行過程中遭遇雷擊，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注________安全措施。

46.在執(zhí)行反恐檢查時，安全員發(fā)現(xiàn)一名乘客行為可疑，應(yīng)采取________措施。

47.若飛機(jī)在緊急情況下需要迫降，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客采取________姿勢。

48.在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)使用的約束工具是________。

49.根據(jù)《民航機(jī)組人員應(yīng)急反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》，航空安全員在遭遇恐怖襲擊時，應(yīng)采取________行動。

50.航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)隨身攜帶________和________。

五、簡答題（共20分，每題5分）

51.簡述航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前需重點(diǎn)檢查的物品及其作用。

52.若飛機(jī)在巡航階段遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)采取哪些應(yīng)對策略？

53.在處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，安全員應(yīng)遵循的步驟是什么？

54.簡述航空安全員在執(zhí)行反恐檢查時應(yīng)注意哪些可疑行為？

六、案例分析題（共25分）

55.案例背景：某航班在巡航階段遭遇劫機(jī)事件，劫機(jī)者持刀威脅乘客，要求飛機(jī)改航。此時，客艙內(nèi)一片混亂，部分乘客情緒激動，部分乘客試圖反抗。

問題：

（1）安全員應(yīng)立即采取哪些措施應(yīng)對劫機(jī)事件？

（2）安全員應(yīng)如何安撫乘客情緒并防止事態(tài)擴(kuò)大？

（3）若劫機(jī)者要求飛機(jī)改航，安全員應(yīng)如何應(yīng)對？

（4）總結(jié)應(yīng)對劫機(jī)事件的策略和注意事項(xiàng)。

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.D

解析：航空安全員需重點(diǎn)檢查的物品包括防火毯、急救箱、備用氧氣瓶等，乘客的行李不屬于安全員檢查范圍。

2.B

解析：根據(jù)《民航安全手冊》規(guī)定，遭遇鳥擊后，安全員應(yīng)優(yōu)先檢查客艙內(nèi)是否有乘客受傷，確保乘客安全。

3.A

解析：根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》第12條規(guī)定，航空安全員在緊急情況下，可以優(yōu)先使用防火斧破窗逃生。

4.A

解析：若飛機(jī)在起飛階段遭遇火情，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客趴在地上匍匐前進(jìn)，避免煙霧吸入。

5.C

解析：在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)安撫，必要時尋求機(jī)組協(xié)助，避免激化矛盾。

6.B

解析：根據(jù)《民航旅客攜帶行李規(guī)定》，航空安全員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，應(yīng)立即報告機(jī)長并協(xié)助警方處理。

7.B

解析：飛機(jī)在降落過程中遇到結(jié)冰天氣，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注機(jī)翼結(jié)冰情況，避免影響飛行安全。

8.A

解析：若客艙內(nèi)出現(xiàn)缺氧癥狀，安全員應(yīng)立即打開應(yīng)急氧氣瓶閥門，提供氧氣支持。

9.C

解析：根據(jù)《國際民航組織（ICAO）安全手冊》要求，航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)隨身攜帶員工身份卡和培訓(xùn)合格證，特種設(shè)備操作證不屬于必須攜帶證件。

10.A

解析：根據(jù)《民航機(jī)組人員應(yīng)急反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》，處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，應(yīng)遵循立即施救→報告機(jī)長→聯(lián)系地面醫(yī)院的順序。

11.C

解析：若飛機(jī)在巡航階段遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)保持冷靜并安撫乘客情緒，但不應(yīng)按照劫機(jī)者要求行動。

12.B

解析：在執(zhí)行反恐檢查時，安全員發(fā)現(xiàn)乘客行為可疑，應(yīng)立即隔離并詢問是否攜帶違禁品。

13.B

解析：若飛機(jī)在夜間迫降時，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客打開應(yīng)急燈，確保照明。

14.B

解析：在處理客艙內(nèi)嬰兒哭鬧問題時，安全員應(yīng)轉(zhuǎn)移注意力或提供安撫玩具，避免激化矛盾。

15.D

解析：根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》，航空安全員在處理不文明行為時，應(yīng)遵循公平公正、及時制止、逐級上報原則，不應(yīng)私下調(diào)解。

16.A

解析：若飛機(jī)在飛行過程中遭遇雷擊，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客艙內(nèi)是否有異味，避免安全隱患。

17.B

解析：根據(jù)《民航旅客攜帶行李規(guī)定》，航空安全員發(fā)現(xiàn)乘客試圖攜帶液體行李，應(yīng)立即阻止并要求其刪除液體。

18.A

解析：若飛機(jī)在緊急情況下需要迫降，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客雙手抱頭蹲下，保護(hù)頭部。

19.B

解析：在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)使用的約束工具是腕銬，避免過度暴力。

20.B

解析：根據(jù)《民航機(jī)組人員應(yīng)急反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》，航空安全員在遭遇恐怖襲擊時，應(yīng)采取保護(hù)乘客安全的行動。

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.ABC

解析：航空安全員在執(zhí)行任務(wù)前，需重點(diǎn)檢查的物品包括防火毯、急救箱、備用氧氣瓶，應(yīng)急出口指示燈不屬于重點(diǎn)檢查范圍。

22.ABC

解析：在處理客艙內(nèi)火災(zāi)時，安全員應(yīng)采取的滅火措施包括使用滅火器滅火、關(guān)閉相關(guān)艙門、立即疏散乘客，應(yīng)急氧氣瓶和煙霧濃度檢查不屬于直接滅火措施。

23.ABCDE

解析：若飛機(jī)在飛行過程中遭遇惡劣天氣，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注客艙溫度、乘客情緒變化、機(jī)翼結(jié)冰情況、應(yīng)急設(shè)備正常、與機(jī)長保持密切溝通。

24.ABCD

解析：在處理醉酒乘客問題時，安全員應(yīng)遵循保持冷靜、先勸導(dǎo)后強(qiáng)制、確保乘客安全、必要時尋求機(jī)組協(xié)助原則，不應(yīng)私下處理。

25.ABCD

解析：航空安全員在執(zhí)行反恐檢查時，應(yīng)注意行為異常、攜帶違禁品、言語挑釁、暗示性動作等可疑行為，不應(yīng)忽略其他異常情況。

26.ABD

解析：若飛機(jī)在緊急情況下需要迫降，安全員應(yīng)指導(dǎo)乘客雙手抱頭蹲下、脫下外套蓋在身上、拉好安全帶，救生衣和用濕毛巾捂住口鼻不屬于直接防護(hù)措施。

27.ABCD

解析：根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》，航空安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備應(yīng)急處置能力、溝通協(xié)調(diào)能力、醫(yī)療急救能力、法律法規(guī)知識，機(jī)械操作能力不屬于主要要求。

28.ABE

解析：在處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件時，安全員應(yīng)準(zhǔn)備的急救用品包括急救箱、氧氣瓶、體溫計，呼吸器和心臟除顫儀不屬于常規(guī)急救用品。

29.ABC

解析：若飛機(jī)在飛行過程中遭遇劫機(jī)事件，安全員應(yīng)采取的應(yīng)對策略包括保持冷靜并安撫乘客情緒、立即啟動應(yīng)急通信設(shè)備、記錄劫機(jī)者特征并報告機(jī)長，不應(yīng)按照劫機(jī)者要求行動或組織反抗。

30.ABCD

解析：在執(zhí)行安保任務(wù)時，安全員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注乘客攜帶違禁品、行為異常乘客、機(jī)艙門未關(guān)閉、應(yīng)急設(shè)備損壞等安全漏洞，不應(yīng)忽略其他潛在風(fēng)險。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.√

32.×

解析：若飛機(jī)在起飛階段遭遇火情，安全員應(yīng)關(guān)閉相關(guān)艙門，避免火勢蔓延，不應(yīng)立即打開所有艙門。

33.√

34.×

解析：根據(jù)《民航安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，航空安全員在緊急情況下，可以優(yōu)先使用滅火器滅火，但破窗逃生不屬于滅火器使用范圍。

35.√

36.×

解析：根據(jù)《民航旅客攜帶行李規(guī)定》，航空安全員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，應(yīng)立即報告機(jī)長并協(xié)助警方處理，不應(yīng)私下收繳后放行。

37.√

38.√

39.√

40.√

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.防火毯、急救箱

42.趴在地上匍匐前進(jìn)

43.先勸導(dǎo)后強(qiáng)制

44.公平公正、及時制止、逐級上報

45.保護(hù)乘客安全

46.立即隔離并詢問是否攜帶違禁品

47.雙手抱頭蹲下

48.腕銬

49.保護(hù)乘客安全

50.員工身份卡、培訓(xùn)合格證

五、簡答題（共20分，每題5分）

51.答：

（1）防火毯：用于撲滅初期火災(zāi)，保護(hù)乘客安全。

（2）急救箱：用于處理客艙內(nèi)醫(yī)療急救事件，提供急救用品。

（3）備