2025年大學輔導(dǎo)員心理健康教育案例解析試題庫考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一李華是某大學大二學生，近期情緒低落，上課注意力不集中，學習成績明顯下降。他經(jīng)常一個人在宿舍待著，很少與同學交流，對未來感到迷茫，覺得自己一無是處，甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振的癥狀。他曾嘗試通過打游戲來緩解壓力，但效果不佳，反而感覺更加空虛。輔導(dǎo)員張老師通過班級干部了解到李華的情況后，決定與他進行一次個別談話。請根據(jù)以上案例，分析李華可能存在的主要心理問題，并解釋問題產(chǎn)生的原因。在此基礎(chǔ)上，請你作為輔導(dǎo)員張老師，制定一個初步的干預(yù)方案，包括談話的目標、主要內(nèi)容、步驟以及需要注意的事項。案例二王芳是某大學大三學生，性格內(nèi)向，不善與人溝通。最近，她發(fā)現(xiàn)自己暗戀的同班男生開始與自己保持距離，她非常困惑和痛苦，開始懷疑自己的魅力，并認為是自己的問題導(dǎo)致了男生的疏遠。為了引起男生的注意，她開始刻意打扮自己，并在社交媒體上頻繁發(fā)布自拍，但內(nèi)心卻更加焦慮和不安。班級心理委員發(fā)現(xiàn)王芳的狀態(tài)后，向輔導(dǎo)員反映了情況。請根據(jù)以上案例，分析王芳可能存在的主要心理問題，并解釋問題產(chǎn)生的原因。請你作為輔導(dǎo)員，為王芳設(shè)計一個團體輔導(dǎo)方案，幫助她提升自信心，改善人際交往能力。方案應(yīng)包括團體目標、成員構(gòu)成、活動內(nèi)容、實施步驟以及預(yù)期效果。案例三趙磊是某大學研一學生，來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟條件較差。他進入大學后，深感自己各方面都比不上城里的同學，尤其是在學習上，他感覺壓力很大，經(jīng)常熬夜學習，但效果并不理想。他擔心自己無法完成學業(yè)，無法給家人一個交代，因此情緒非常緊張，甚至出現(xiàn)頭痛、心悸等癥狀。在一次模擬考試中，他成績不理想，情緒徹底崩潰，在圖書館當眾痛哭。請根據(jù)以上案例，分析趙磊可能存在的主要心理問題，并解釋問題產(chǎn)生的原因。假設(shè)你是趙磊所在學院的輔導(dǎo)員，請你制定一個危機干預(yù)方案，幫助趙磊緩解情緒壓力，重拾學習信心。方案應(yīng)包括評估趙磊當前危機等級的具體方法、干預(yù)措施（包括個體干預(yù)和班級層面可以采取的措施）、緊急聯(lián)系人以及后續(xù)的跟蹤支持計劃。案例四孫悅是某大學大二學生，最近她發(fā)現(xiàn)自己對網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生了強烈的依賴，每天花費大量時間在游戲上，甚至耽誤了學習和睡眠。她知道游戲已經(jīng)影響到了自己的正常生活，但無法控制自己玩游戲的行為。她嘗試過自己戒除，但效果不佳，反而更加焦慮和自責。她的室友擔心她的情況，向輔導(dǎo)員反映了情況。請根據(jù)以上案例，分析孫悅可能存在的主要心理問題，并解釋問題產(chǎn)生的原因。請你作為輔導(dǎo)員，為孫悅提供一些幫助她戒除網(wǎng)絡(luò)游戲依賴的建議，并考慮可以從哪些方面入手，幫助她建立健康的生活方式。同時，請思考如何對班級其他可能存在網(wǎng)絡(luò)游戲依賴問題的同學進行預(yù)防性教育。試卷答案案例一可能存在的主要心理問題及原因分析：李華可能存在抑郁情緒、焦慮情緒以及潛在的習得性無助感。原因分析如下：1.學業(yè)壓力：大二階段學業(yè)任務(wù)加重，成績下降可能引發(fā)其對自身能力的懷疑和對未來的擔憂。2.人際關(guān)系：孤僻、缺乏交流可能表明其社交能力不足或社交焦慮，導(dǎo)致社交隔離，進一步加劇負面情緒。3.自我認知：“覺得自己一無是處”是抑郁情緒的核心特征，可能源于學業(yè)挫敗后的自我評價降低，以及缺乏積極的社會反饋。4.環(huán)境適應(yīng)：大學環(huán)境相對復(fù)雜，個體可能面臨適應(yīng)困難，尤其是在遇到挫折時，未能有效應(yīng)對。初步干預(yù)方案：1.談話目標：建立信任關(guān)系，初步評估李華的心理狀況，緩解其焦慮情緒，幫助其認識問題并找到應(yīng)對的起點。2.談話主要內(nèi)容：*表達關(guān)心，傾聽李華的想法和感受，驗證其痛苦。*了解近期具體事件觸發(fā)因素，以及學習成績下降的具體情況。*探討其負面想法的來源，幫助其識別不合理的認知模式。*鼓勵其嘗試識別微小的積極事件，增強其行為激活。*提供大學資源信息（如心理咨詢中心），降低其求助門檻。3.談話步驟：*準備階段：選擇安靜、私密的談話環(huán)境，調(diào)整好自身狀態(tài)。*開場階段：自我介紹，說明談話目的，營造輕松氛圍。*傾聽階段：專注傾聽，適時反饋，表達理解。*探索階段：通過開放式提問了解深層原因和想法。*反饋與指導(dǎo)階段：總結(jié)其問題，提供初步分析和應(yīng)對建議。*結(jié)束階段：確認下一步計劃，鼓勵其繼續(xù)面對，表達支持。4.注意事項：*保持耐心和共情，避免評判。*尊重李華的意愿，不強迫其透露隱私。*關(guān)注其安全風險，如若有自傷念頭需及時評估和上報。*根據(jù)談話情況，判斷是否需要轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢服務(wù)。案例二可能存在的主要心理問題及原因分析：王芳可能存在戀愛焦慮、不安全感以及社交恐懼的傾向。原因分析如下：1.戀愛受挫：戀愛關(guān)系的波動容易引發(fā)強烈的情緒反應(yīng)，特別是對于情感依賴較強的個體。2.自我價值感低：將男生的行為歸咎于自身問題，反映了其可能存在的不安全感和低自我價值感。3.社交技能不足：性格內(nèi)向、不善溝通可能限制了其有效處理人際關(guān)系的技巧，尤其在面對情感困惑時。4.社會比較：過度關(guān)注社交媒體上的形象和反饋，容易引發(fā)不切實際的期待和焦慮。團體輔導(dǎo)方案設(shè)計：1.團體目標：提升王芳及團體成員的自信心，改善其社交焦慮，學習健康的戀愛觀和人際溝通技巧。2.成員構(gòu)成：可由有相似困擾（如戀愛煩惱、社交焦慮）的3-5名學生組成，性別比例可適當考慮，或設(shè)定為純女/男團體。輔導(dǎo)員或受過培訓(xùn)的心理委員擔任主持人。3.活動內(nèi)容：*破冰活動：建立團體契約，營造安全、支持的氛圍。*主題討論：探討如何建立健康的自我認知，認識并接納自身優(yōu)點與不足。分享在戀愛中遇到的困惑與挑戰(zhàn)。*技能訓(xùn)練：學習有效的溝通技巧（如積極傾聽、表達感受、設(shè)立邊界），進行角色扮演練習。*自信心提升：開展“我的優(yōu)點”分享活動，進行積極的自我肯定練習，學習應(yīng)對負面評價的方法。*戀愛觀探討：邀請有經(jīng)驗的學生或輔導(dǎo)員分享健康的戀愛關(guān)系模式，區(qū)分喜歡與愛，認識關(guān)系中的責任。4.實施步驟：*準備階段：明確團體目標，準備活動材料，招募成員。*初期階段（1-2次）：建立關(guān)系，澄清目標，進行初步探索。*中期階段（數(shù)次）：深入主題，開展技能訓(xùn)練，促進成員互動與成長。*后期階段（1次）：回顧總結(jié)，鞏固成果，制定個人后續(xù)行動計劃，進行告別。5.預(yù)期效果：成員能夠更客觀地看待自己，提升自信心；掌握基本的溝通技巧，改善社交表現(xiàn)；對戀愛關(guān)系有更清晰的認識，減少焦慮情緒。案例三可能存在的主要心理問題及原因分析：趙磊可能存在顯著的學業(yè)焦慮、自卑感、以及潛在的心理危機（情緒崩潰可能源于長期壓力累積）。原因分析如下：1.經(jīng)濟壓力與自卑：來自農(nóng)村、家庭經(jīng)濟條件差，可能導(dǎo)致其在面對城市同學時產(chǎn)生自卑感，并過度關(guān)注自身表現(xiàn)。2.學業(yè)期望高：擔心無法完成學業(yè)、無法讓家人滿意，形成了過高的內(nèi)部壓力。3.應(yīng)對方式不當：長期熬夜學習，效率不高，可能導(dǎo)致挫敗感和習得性無助。4.抗壓能力不足：模擬考試成績不理想成為導(dǎo)火索，暴露其可能存在的心理素質(zhì)較弱、應(yīng)對壓力能力不足的問題。5.社會支持系統(tǒng)感知不足：難以有效利用學校資源或?qū)で髱椭?，?dǎo)致壓力無法疏解。危機干預(yù)方案：1.評估危機等級方法：*直接詢問：在安全環(huán)境下，直接詢問其是否有自傷、自殺的想法或計劃，包括具體方式、時間等。*觀察行為：關(guān)注其情緒狀態(tài)（是否持續(xù)激動或淡漠）、行為表現(xiàn)（是否沖動、是否獨處）、言語內(nèi)容（是否流露絕望感）。*信息收集：了解其過往心理狀況、家庭支持情況、目前的生活狀況（住宿、飲食、學業(yè)）。*利用資源：如有可能，與班主任、家長、室友等了解情況，但需注意保密原則。2.干預(yù)措施：*個體干預(yù)：*緊急接觸與安撫：盡快與其取得聯(lián)系，安排在安全的環(huán)境（如輔導(dǎo)員辦公室）進行談話，表達關(guān)心，穩(wěn)定情緒。*傾聽與共情：耐心傾聽其痛苦和壓力，驗證其感受，減輕其孤獨感。*危機疏導(dǎo)：幫助其識別并表達當前最迫切需要解決的問題，引導(dǎo)其暫時放下學業(yè)壓力，關(guān)注當前的安全和基本生活。*提供支持：明確告知學校心理咨詢服務(wù)信息（位置、聯(lián)系方式、咨詢流程），強調(diào)這是求助而非軟弱的表現(xiàn)。鼓勵其尋求朋友或家人支持。*制定小目標：幫助其設(shè)定一些短期內(nèi)容易完成的小目標（如整理宿舍、保證睡眠、與朋友聊聊天），積累成就感。*班級/學院層面措施：*暫時調(diào)整學業(yè)壓力：與任課老師溝通，看是否能為其提供一定的學業(yè)上的臨時支持或調(diào)整（如延遲部分非核心任務(wù)）。*組織班級關(guān)懷活動：在不暴露其具體問題的情況下，組織一些輕松的班級活動，營造溫暖互助的氛圍。*加強信息溝通：通知班委多關(guān)注趙磊情況，但強調(diào)保密，并提供應(yīng)對策略指導(dǎo)。*家校溝通（需獲得同意）：在征得學生同意或符合危機干預(yù)原則下，與家長溝通，爭取家庭支持。3.緊急聯(lián)系人：輔導(dǎo)員本人、學校心理健康教育中心咨詢師、校醫(yī)院醫(yī)生、可信賴的家人或朋友。4.后續(xù)跟蹤支持計劃：*定期溝通：安排輔導(dǎo)員或指定人員定期與其溝通，了解其恢復(fù)情況。*持續(xù)提供支持：鼓勵其持續(xù)利用心理咨詢資源，根據(jù)需要提供學業(yè)、生活上的指導(dǎo)。*技能訓(xùn)練：建議其參加學校組織的壓力管理、時間管理、情緒調(diào)節(jié)等講座或工作坊。*建立支持網(wǎng)絡(luò)：鼓勵其發(fā)展健康的社交關(guān)系，擴大社會支持系統(tǒng)。案例四可能存在的主要心理問題及原因分析：孫悅可能存在網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題。原因分析如下：1.游戲本身的特性：網(wǎng)絡(luò)游戲通常具有即時反饋、成就感、社交互動等吸引人的機制，容易讓人沉浸其中。2.逃避現(xiàn)實：游戲提供了一個虛擬世界，可以暫時逃避現(xiàn)實中的學業(yè)壓力、人際困擾或空虛感。3.應(yīng)對方式不當：將游戲作為應(yīng)對負面情緒的主要方式，形成了不良的應(yīng)對習慣。4.自我控制能力不足：難以抵抗游戲的誘惑，無法控制游戲時間和投入程度。5.現(xiàn)實生活缺乏滿足感：可能其在現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系、學業(yè)等方面存在不足，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向游戲?qū)で鬂M足。對孫悅的幫助建議及預(yù)防教育思路：1.幫助孫悅戒除網(wǎng)絡(luò)游戲依賴的建議：*認識問題：幫助她認識到自己已經(jīng)存在游戲依賴，并理解其危害性。*設(shè)定目標：鼓勵她逐步減少游戲時間，設(shè)定具體的、可行的減少計劃（如每周減少X小時）。*替代活動：引導(dǎo)她尋找健康的替代活動，如運動、培養(yǎng)興趣愛好（閱讀、音樂、繪畫等）、參與社團活動、發(fā)展現(xiàn)實社交。*時間管理：教她制定時間表，平衡游戲、學習和生活，培養(yǎng)自律習慣。*尋求支持：鼓勵她與家人、朋友溝通，尋求理解和支持。必要時考慮尋求專業(yè)心理咨詢幫助。*處理觸發(fā)因素：識別導(dǎo)致她玩游戲的想法或情境（如感到無聊、壓力大時），學習用其他方式應(yīng)對。2.