2025年大學輔導員心理健康教育案例研究與應用案例對比分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______考生注意：本試卷共分為三個部分，請根據(jù)要求作答。第一部分：案例研究分析請仔細閱讀以下大學輔導員心理健康教育案例研究，并回答相關(guān)問題。案例一：小明，男，大二學生，來自外地。近期在學校心理咨詢中心預約了心理咨詢。據(jù)小明自述，他自入學以來就感到社交焦慮，尤其在課堂上不敢發(fā)言，與同學交往時也顯得緊張、拘謹。他擔心自己說錯話或表現(xiàn)不好，會被同學嘲笑或評價。雖然內(nèi)心渴望融入集體，但焦慮情緒常常讓他選擇回避社交活動。最近，焦慮情緒有所加劇，他開始害怕去教室上課，甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振的情況。他嘗試過自我調(diào)節(jié)，但效果不佳，遂尋求專業(yè)幫助。輔導員在接診時，初步了解到小明家庭經(jīng)濟條件一般，父母對其期望較高，從小教育他要“懂事”、“少說話”。小明在中學時曾因一次公開演講失敗而受到老師批評，此后對公開場合和表達自己變得十分敏感。輔導員觀察發(fā)現(xiàn)，小明在交談時眼神閃爍，雙手緊握，說話聲音較小。問題：1.根據(jù)案例描述，分析小明可能面臨的主要心理問題及其可能的原因。2.如果你是小明的輔導員，你將如何進行初步的評估？你會運用哪些評估方法或工具？請說明選擇這些方法的理由。3.基于你的初步評估，你將和小明探討哪些初步的目標？你計劃采用哪些主要的輔導策略或干預方法來幫助他？第二部分：應用案例呈現(xiàn)請閱讀以下大學輔導員開展心理健康教育應用案例。案例二：某高校心理中心與輔導員張老師合作，啟動了“心晴同行”朋輩互助計劃。該計劃旨在通過培訓一批有熱情、有責任心的學生作為朋輩輔導員，在班級、年級層面提供基礎(chǔ)的心理支持。張老師負責本年級的試點工作。她首先組織了選拔面試，挑選出15名性格開朗、溝通能力較好、有一定同理心的學生進行培訓。培訓內(nèi)容包括：心理健康基礎(chǔ)知識、常見心理問題的識別與初步回應、傾聽與共情技巧、保密原則與倫理、轉(zhuǎn)介流程等。培訓采用講座、角色扮演、小組討論等多種形式。培訓結(jié)束后，這些朋輩輔導員被分配到各個班級，定期在班級開展心理健康主題沙龍、個別傾聽活動，并在發(fā)現(xiàn)同學有較嚴重心理困擾時，及時向張老師或?qū)W校心理咨詢中心報告。張老師定期與這些朋輩輔導員進行督導，幫助他們處理工作中遇到的問題，并分享成功經(jīng)驗。一年下來，該年級學生的心理求助意識有所提高，班級氛圍更加和諧，通過朋輩力量及時發(fā)現(xiàn)了并協(xié)助處理了數(shù)起潛在的心理危機事件。第三部分：對比分析請將第一部分的案例一與第二部分的案例二進行對比分析，回答以下問題。1.比較小明案例中輔導員采取的（或計劃采取的）工作模式與“心晴同行”朋輩互助計劃在服務提供方式、干預焦點、資源利用等方面的主要異同。2.分析兩種模式各自的優(yōu)勢和局限性。例如，從服務覆蓋面、干預深度、成本效益、對輔導員自身要求等方面進行比較。3.假設(shè)你是學校心理健康教育中心的負責人，在推廣大學生心理健康教育工作時，你會如何看待和選擇這兩種模式（或類似模式）？請闡述你的理由，并提出整合或優(yōu)化的建議。請將以上答案分別寫在答題紙上。試卷答案第一部分：案例研究分析問題一：1.小明可能面臨的主要心理問題是社交焦慮障礙（SocialAnxietyDisorder）。主要表現(xiàn)為在社交場合或可能被他人審視的情境中，對負面評價的恐懼和回避行為。具體癥狀包括：害怕在課堂上發(fā)言、與人交往時緊張拘謹、擔心說錯話被嘲笑、害怕公開場合表現(xiàn)不好、回避社交活動、出現(xiàn)失眠、食欲不振等生理癥狀?？赡艿脑虬ǎ?個人因素：可能存在性格內(nèi)向、敏感，低自尊，對負面評價過度敏感。過往負面經(jīng)歷（如中學演講失敗被批評）可能起到了觸發(fā)或強化作用。*家庭因素：父母的教育方式（期望高、要求“懂事”、“少說話”）可能限制了其社交能力的鍛煉和自信心的建立，使其形成回避應對模式。*認知因素：可能存在認知偏差，如災難化思維（認為社交失敗是極其可怕的）、非黑即白思維（認為必須完美表現(xiàn)）等。*學習因素：大學環(huán)境相對復雜，人際交往需求增加，可能成為焦慮癥狀的誘發(fā)因素。問題二：1.作為小明的輔導員，將進行以下初步評估：*談話評估：這是主要方法。通過結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的訪談，了解小明的個人成長史、家庭背景、人際關(guān)系狀況、學業(yè)壓力、對自身問題的看法、求助動機、期望等。采用開放式問題引導其表達，同時注意觀察其言語內(nèi)容、非言語行為（如眼神、姿態(tài)、聲音）。**理由：*談話是收集信息、建立關(guān)系、了解個體獨特性的核心方法，能獲取主觀感受和行為細節(jié)。*心理測評：可考慮使用標準化量表進行輔助評估。例如，使用焦慮自評量表（SAS）或狀態(tài)-特質(zhì)焦慮問卷（STAI）評估其焦慮水平；使用社交回避及苦惱量表（SADS）評估其社交焦慮的程度和影響。必要時，可使用抑郁自評量表（SDS）排除或評估共病抑郁。**理由：*標準化量表能提供量化數(shù)據(jù)，有助于客觀評估問題嚴重程度，篩查共病，并為后續(xù)干預效果評估提供基線。*資料收集：查閱（若學校允許且必要）其學業(yè)成績、出勤記錄等客觀信息，作為評估的參考。**理由：*客觀資料可以提供問題發(fā)生的相關(guān)背景信息。*觀察法：在談話或校園活動中觀察小明的行為表現(xiàn)，如與人互動的方式、情緒反應等。**理由：*直接觀察能提供行為層面的證據(jù)，印證或補充談話信息。問題三：1.初步目標可能包括：*建立信任關(guān)系，讓小明感到被理解和支持。*幫助小明明確困擾的核心問題，并認識到其并非不可改變。*提升小明的自我認知和應對焦慮的基本技能。*逐步鼓勵小明嘗試面對小范圍的社交情境，體驗成功。2.計劃采用的輔導策略或干預方法：*心理教育：解釋社交焦慮的相關(guān)知識，幫助小明理解其癥狀，減少自我指責。*認知行為療法（CBT）技術(shù)：**認知重構(gòu)：*識別并挑戰(zhàn)其關(guān)于社交失敗的負面自動化思維，學習用更現(xiàn)實、適應性的想法替代。**行為實驗：*設(shè)計并執(zhí)行逐步暴露的社交行為練習（如從與陌生人簡單問候開始，到在小組中發(fā)言），收集社交情境中的“證據(jù)”，駁斥焦慮預期。**技能訓練：*教授放松技巧（如深呼吸、正念）、社交技巧（如主動傾聽、眼神交流、話題轉(zhuǎn)換）。*人際關(guān)系技巧訓練：教導如何建立和維持健康的社交關(guān)系。*家庭作業(yè)：布置相關(guān)的練習任務，如記錄焦慮日志、進行行為實驗、練習放松技巧等，以延伸咨詢效果。*建立支持系統(tǒng)：鼓勵小明參與校園社團活動，拓展社交圈，減少孤立感。第二部分：應用案例呈現(xiàn)（此部分為案例描述，無需答案）第三部分：對比分析問題一：小明案例中輔導員采取的工作模式（初步計劃）與“心晴同行”朋輩互助計劃的主要異同：*相同點：*都旨在為有心理困擾的學生提供支持。小明案例中，輔導員直接提供支持；朋輩計劃通過朋輩輔導員間接提供支持。*都關(guān)注學生的心理健康，試圖緩解學生的負面情緒或困境。*都需要輔導員具備一定的專業(yè)知識和技能（直接輔導需更高專業(yè)度，督導朋輩需掌握培訓和督導技能）。*不同點：*服務提供方式：輔導員模式主要是直接服務（個體咨詢）；朋輩模式主要是間接服務，通過朋輩輔導員傳遞支持。*干預焦點：輔導員模式可能更側(cè)重于深入診斷、個體化心理問題的解決；朋輩模式更側(cè)重于普遍性的心理支持、氛圍營造、早期預警和初步疏導。*資源利用：輔導員模式主要依賴輔導員自身的專業(yè)資源；朋輩模式旨在發(fā)掘和利用學生資源，實現(xiàn)朋輩互助，同時需要輔導員投入資源進行培訓和督導。問題二：兩種模式各自的優(yōu)勢和局限性：*輔導員模式優(yōu)勢：專業(yè)性強，能提供深入、系統(tǒng)的評估和干預；保密性高（在遵守倫理前提下）；能處理復雜和嚴重的心理危機；對個體差異的回應更精準。*局限性：專業(yè)人員（尤其是合格的心理咨詢師）資源有限，難以滿足所有學生的需求；成本較高；可能學生初期不愿意或不信任與成人（輔導員）交流某些問題。*朋輩模式優(yōu)勢：覆蓋面廣，能觸達更多學生；成本低，利用學生資源；易于建立信任，學生可能更愿意向同齡人傾訴；有助于培養(yǎng)學生的助人能力和領(lǐng)導力；能營造積極的校園心理氛圍。*局限性：朋輩輔導員缺乏專業(yè)訓練，可能難以處理復雜問題或進行危機干預，需建立清晰的轉(zhuǎn)介機制；服務質(zhì)量可能不穩(wěn)定，受朋輩自身能力影響大；可能存在倫理風險（如界限不清、保密問題）；對輔導員培訓督導要求高。問題三：看待和選擇兩種模式及整合優(yōu)化建議：作為心理健康教育中心負責人，我會認為這兩種模式各有優(yōu)劣，是相輔相成的，應結(jié)合學校實際情況進行整合運用。*理由：大學生心理健康需求多樣化，從普遍性教育、早期預警、初步支持到專業(yè)性深度輔導、危機干預都有需求。輔導員模式是核心和專業(yè)保障，而朋輩模式是重要補充和延伸，能夠更貼近學生，擴大服務覆蓋。將兩者結(jié)合，既能保證專業(yè)性，又能提高服務的可及性和效率。*整合或優(yōu)化建議：*明確分工與協(xié)作：明確輔導員和朋輩輔導員的角色定位和職責邊界。朋輩輔導員負責初步傾聽、陪伴、轉(zhuǎn)介和參與基礎(chǔ)活動；輔導員負責專業(yè)評估、深度輔導、危機干預和朋輩輔導員督導。*建立暢通的轉(zhuǎn)介機制：確保朋輩輔導員在發(fā)現(xiàn)需要專業(yè)幫助的學生時，能夠及時、順暢地將其轉(zhuǎn)介給專