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鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告書鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告書「篇一」關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年旅游工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃歸納今年上半年,我局按照縣委、縣政府的工作部署,根據(jù)年初擬定的工作計(jì)劃,圍繞推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的工作重心,努力推進(jìn)旅游資源開發(fā)、產(chǎn)品打造、市場拓展、行業(yè)規(guī)范及智慧旅游等工作,促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年1-6月份,全縣接待游客376.0萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入16.85億元,同比增長10.14%和13.71%?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:一、上半年工作開展情況(一)抓旅游資源與市場開發(fā)管理工作,促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級1、開展旅游升級發(fā)展調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作。為貫徹落實(shí)《XX縣人民政府20xx年工作要點(diǎn)》文件精神,我局結(jié)合《XX縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升年工作方案》工作要求,先后組織或參與了多場關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展專題調(diào)研:一是組織開展“促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展”的專題調(diào)研活動,針對旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題展開調(diào)研,共收集了企業(yè)反映的28個(gè)問題,協(xié)調(diào)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門為旅游企業(yè)解決相關(guān)問題;二是邀請了省旅游專家到我縣就旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),擬出了《XX縣關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)升級發(fā)展的實(shí)施意見》,目前,該方案業(yè)經(jīng)完成向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門征求意見,同時(shí)作出修訂送縣政府審定;三是指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)旅游企業(yè)推動轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目建設(shè),全縣在建的重點(diǎn)旅游轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目共8宗,其中轉(zhuǎn)型升級成效比較明顯的有:尚天然花海溫泉小鎮(zhèn)、南昆山十字水生態(tài)度假村、南昆山溫泉旅游大觀園、地派溫泉、龍門鐵泉和香溪堡。2、積極開展旅游重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作。根據(jù)企業(yè)服務(wù)年工作要求,我局認(rèn)真做好旅游項(xiàng)目服務(wù)工作,對地派溫泉二期工程、十字水二期、香溪堡旅游區(qū)升級改造等18宗旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)。3、加大旅游宣傳推廣力度。我局按照年初制定的宣傳工作計(jì)劃,加大了旅游宣傳推廣力度,完成了階段性旅游景區(qū)節(jié)會活動指導(dǎo)和旅游宣傳與推介工作。主要是完成編印龍門旅游宣傳手冊;組織農(nóng)民畫產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)、旅游企業(yè)參加了由市旅游局組織的廈門旅游推介會、深圳文博會、香港國際旅游展覽會、中國國際旅游商品博覽會、海峽兩岸旅游商品大賽等多場旅游推介活動;在廣東電視臺、亞洲電視臺等媒體宣傳龍門旅游;協(xié)助市旅游局組織開展5.19中國旅游日深莞惠旅游聯(lián)盟活動啟動儀式;指導(dǎo)龍門鐵泉隕石音樂節(jié)、魯冰花童話園郁金香節(jié)、藍(lán)田瑤族風(fēng)情園涼茶節(jié)、十字水“春光映畫”攝影大賽等,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣旅游宣傳。4、邀請大型企業(yè)到我縣開展投資考察。邀請北京達(dá)沃斯巔峰旅游投資管理有限公司到我縣就旅游項(xiàng)目投資建設(shè)、景區(qū)運(yùn)營托管等進(jìn)行考察,并向南昆山提交了托管合作建議書。此外還邀請惠州中航國旅對龍巖古寺進(jìn)行投資考察工作,初定近期帶專業(yè)團(tuán)隊(duì)再深入與平陵鎮(zhèn)和民宗局進(jìn)行對接。(二)抓旅游質(zhì)量規(guī)范與管理工作,促進(jìn)旅游行業(yè)規(guī)范運(yùn)行1、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范檢查。為督促檢查旅游行業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策法規(guī),由質(zhì)規(guī)股牽頭,根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),每月定期完成對全縣各旅行社的規(guī)范檢查。2、加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)。為提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,我局認(rèn)真抓旅游教育培訓(xùn)工作,通過前期調(diào)研,制定了《XX縣旅游教育培訓(xùn)計(jì)劃》,下來計(jì)劃與縣人社局合作實(shí)施。3、舉辦服務(wù)技能比賽。為提高旅游服務(wù)人員綜合素質(zhì),我局與縣總工會聯(lián)合舉辦了龍門首屆旅游飯店服務(wù)技能比賽,推動各景區(qū)和酒店積極開展服務(wù)技能崗位練兵,提升旅游服務(wù)軟實(shí)力,展示了龍門旅游工作者的風(fēng)采。(三)抓旅游質(zhì)量監(jiān)督工作,保障旅游安全1、加強(qiáng)安全檢查。我局制定了《XX縣旅游安全檢查工作計(jì)劃》,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn),有針對性地組織開展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、階段汛期等安全生產(chǎn)大檢查和行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我局開展檢查活動近30次,出動檢查人員200多人次,累計(jì)檢查企業(yè)88家,查出安全隱患35處,發(fā)出整改通知書13份,通過安全檢查和自查,將安全隱患消滅在萌芽之中。2、強(qiáng)化制度建設(shè)。為推動旅游監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化,我局制定了《XX縣旅游安全檢查工作制度》,并與旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書,完善了旅游安全檢查、情況通報(bào)和應(yīng)急預(yù)案等制度建設(shè)。(四)抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,強(qiáng)化旅游隊(duì)伍建設(shè)1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。我局制定了《XX縣旅游局20xx年主要工作計(jì)劃》,并對階段性旅游工作完成情況公開告示,把每月工作完成情況在政務(wù)公開欄中予以公告。2、規(guī)范內(nèi)部管理。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理行為,我局完善了《XX縣旅游局財(cái)務(wù)管理制度》、《XX縣旅游局考勤制度》、《XX縣旅游局會議制度》、《XX縣旅游局接待制度》等系列工作制度。(五)創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)為提升龍門旅游整體品質(zhì),打造旅游知名品牌。我局按照縣委、縣政府的工作部署,開展南昆山創(chuàng)建國家生態(tài)旅游示范區(qū)工作,并完成了《南昆山創(chuàng)建國家生態(tài)旅游示范區(qū)實(shí)施方案》(征求意見稿)擬定工作。二、存在的問題在全行業(yè)的共同努力下,我縣旅游工作取得了一定的成績,但仍存在以下主要問題:一是全縣旅游產(chǎn)品相對單一,同質(zhì)化現(xiàn)象普遍;二是部分景區(qū)旅游文化的內(nèi)涵挖掘不夠,硬件配套設(shè)施和軟件服務(wù)設(shè)水平有待完善;三是旅游企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營意識不夠強(qiáng),適應(yīng)市場變化的能力有待提升;四是旅游從業(yè)人員流動性大,人員素質(zhì)參差不齊,造成旅游服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等。三、下半年工作計(jì)劃20xx年,按照縣委、縣政府的要求,繼續(xù)抓旅游轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,努力做好各方面的工作,為盡快進(jìn)入珠三角第二梯隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。(一)繼續(xù)抓資源開發(fā)管理,開創(chuàng)旅游新業(yè)態(tài)1、擬訂促進(jìn)旅游發(fā)展的有關(guān)計(jì)劃、方案。做出創(chuàng)建旅游綜合改革實(shí)施和推動全域旅游發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃,推動落實(shí)《XX縣關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的實(shí)施意見》、《南昆山創(chuàng)建國家生態(tài)旅游示范區(qū)實(shí)施方案》。2、協(xié)調(diào)景區(qū)開展旅游主題活動。圍繞服務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以體現(xiàn)大眾參與旅游、享受旅游和旅游惠民為宗旨,協(xié)調(diào)各大景區(qū)組織開展各種類型的主題活動,以吸引游客,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力和號召力。3、繼續(xù)跟蹤服務(wù)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。(二)繼續(xù)抓市場開發(fā)與拓展,加大宣傳與推介力度1、創(chuàng)新旅游主題形象。開展旅游與文化聯(lián)姻活動,與文化部門合作,深入挖掘龍門歷史人文資源,著手組織有關(guān)人員深入景區(qū)景點(diǎn)開展旅游文化故事編撰與宣傳活動,進(jìn)一步提升旅游強(qiáng)縣的知名度和社會認(rèn)同度。2、組織宣傳推介活動。組織相關(guān)旅游企業(yè)參加廣東國際旅游博覽會等旅游推介活動,鞏固珠三角客源市場,進(jìn)一步開拓粵港澳乃至更廣區(qū)域的客源市場。3、豐富旅游宣傳載體。繼續(xù)在影響度大的電視節(jié)目、報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體宣傳推介龍門旅游,同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)龍門旅游微信宣傳。特別是推進(jìn)龍門旅游網(wǎng)建設(shè),強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。(三)繼續(xù)抓質(zhì)量規(guī)范與管理,強(qiáng)化旅游服務(wù)職能1、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范檢查。督促檢查旅游行業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策法規(guī)有關(guān)情況。對全縣各景區(qū)進(jìn)行全面檢查,確保國家有關(guān)旅游業(yè)的方針、政策法規(guī)得到有效落實(shí)。2、建立行業(yè)規(guī)范制度。出臺并組織實(shí)施《XX縣旅游行業(yè)質(zhì)量規(guī)范與管理制度》、《XX縣旅游行業(yè)精神文明建設(shè)有關(guān)規(guī)定》。3、加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)。制定并逐步實(shí)施《XX縣旅游教育培訓(xùn)計(jì)劃》,提升旅游行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。4、發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用。指導(dǎo)旅游協(xié)會組織開展班子換屆選舉大會,成立新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營行為的引導(dǎo),加強(qiáng)對行業(yè)自律活動的組織,建立健全協(xié)會自律機(jī)制,自覺服務(wù)于全縣旅游發(fā)展的大局。(四)繼續(xù)抓旅游質(zhì)量監(jiān)督,保障旅游安全1、進(jìn)一步完善《XX縣旅游市場監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定》和《XX縣旅游安全檢查工作制度》,以制度推進(jìn)監(jiān)督工作落到實(shí)處。2、結(jié)合旅游官網(wǎng)建設(shè),開設(shè)“旅游網(wǎng)上投訴箱”,建立旅游投訴網(wǎng)上受理、處理平臺。(五)抓機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理制定《XX縣旅游局20xx年崗位目標(biāo)工作考核細(xì)則》,將全年工作重點(diǎn)逐個(gè)分解展開,落實(shí)到相關(guān)科室、相關(guān)責(zé)任人,同時(shí)把落實(shí)責(zé)任過程的各個(gè)環(huán)節(jié)予以量化,實(shí)行動態(tài)管理并嚴(yán)格責(zé)任考核,讓人人肩上挑重?fù)?dān),使全局上下形成了競爭進(jìn)取、積極創(chuàng)新的良好局面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告書「篇二」在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)辦XX縣旅游體育局指導(dǎo)下,一年來xx鎮(zhèn)始終堅(jiān)持牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞"堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,打造生態(tài)旅游"的工作思路,全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一系列決策,堅(jiān)持以爭創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為奮斗目標(biāo),狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,努力建設(shè)生態(tài)和諧、經(jīng)濟(jì)富裕的新開江?,F(xiàn)將20xx年xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游年全鎮(zhèn)共接待游客20000余人次,帶來旅游收入400余萬元。明月水庫景區(qū)自然風(fēng)景秀麗,水庫水域?qū)掗?,水質(zhì)純凈,有眾多游客前來垂釣、避暑、休閑娛樂。開江飛云溫泉,為XX縣得天獨(dú)厚的地?zé)豳Y源。號稱"川東第一燙","天下第二湯"。溫泉集醫(yī)療、冬游、會議和度假于一體,分設(shè)餐飲部、客房部、沐浴部、美發(fā)保健部、娛樂部、會議部、康療中心,還建有魚池、停車場、果園等,另配套有蒙古包、烤全羊等項(xiàng)目。大量吸引了大竹、宣漢、達(dá)州、重慶周邊等的游客慕名前來。二、抓旅游規(guī)劃,謀長足發(fā)展(一)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì),完成兩個(gè)層次的功能規(guī)劃:宏觀層次上,以大農(nóng)業(yè)資源為依托,以區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有鄉(xiāng)村自然、文化景觀為基礎(chǔ),建立綜合型鄉(xiāng)村旅游區(qū),改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,維護(hù)和美化鄉(xiāng)村自然景觀風(fēng)貌,打造"牛山寺"景區(qū)和"橋亭新農(nóng)村綜合體"景區(qū)。(二)加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè):建立具有特色鄉(xiāng)村旅游基地,開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目。根據(jù)xx鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化氣息,在鄉(xiāng)村田園風(fēng)光景觀和農(nóng)耕文化景觀突出的地方開展生態(tài)型農(nóng)業(yè)觀光游,讓游客參與農(nóng)作勞動,精心打造橋亭村休閑旅游為主題的"田園觀光"和"做一天農(nóng)人"的農(nóng)家樂旅游觀光項(xiàng)目。(三)確立新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展緊密結(jié)合的思路,用農(nóng)家旅游的鮮明特色,構(gòu)筑新農(nóng)村建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)支撐。在深入推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),切實(shí)按照人性化要求,主動融入景區(qū)打造觀念,按照新農(nóng)村試點(diǎn)鄉(xiāng)村實(shí)施景區(qū)打造。三、著力加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)xx鎮(zhèn)白云村貢米、圓井眼跑山瑤雞、本土特產(chǎn)豆筍等農(nóng)產(chǎn)品,具有良好的旅游產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值。xx鎮(zhèn)經(jīng)充分調(diào)研,完成可行性分析報(bào)告,決定借助現(xiàn)代工藝設(shè)施,利用傳統(tǒng)工藝手段對這些農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工,培育"公司+基地+農(nóng)戶"的加工三級網(wǎng)絡(luò),打造開江地方旅游名產(chǎn)品牌。四、切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境整治,美化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境以創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機(jī),大力整治城市環(huán)境。今年重點(diǎn)整治場鎮(zhèn)河道和過境道路臟亂問題,下大力氣搞好河道清淤和污水治理,突出整治水泥粉塵和過境道路第二次揚(yáng)塵,狠抓公共綠地建設(shè),綠化美化開江城鄉(xiāng)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)場鎮(zhèn)管理水平,使xx天更藍(lán)、水更清、場鎮(zhèn)更整潔、秩序更井然、環(huán)境更優(yōu)美。鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告書「篇三」20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動,結(jié)合稻魚共生博物園項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。二、加大生態(tài)保護(hù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動,開展“四個(gè)一”行動,率先在每個(gè)村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識,各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。三、加大宣傳力度,擴(kuò)大xx知名度一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風(fēng),體驗(yàn)生活,有效的通過媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會,今年參加了漁業(yè)博覽會并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。四、加大招商引資,推進(jìn)博物園建設(shè)以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰投資,誰受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢旅游項(xiàng)目對外招商引資,鼓勵、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個(gè)項(xiàng)目。五、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施爭取上級資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地稻魚觀光景點(diǎn),景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識牌。六、推廣旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。七、強(qiáng)化安全意識,杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中
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