任務(wù)一站內(nèi)免費(fèi)流量數(shù)據(jù)收集模塊一項(xiàng)目1流量數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目2商品數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目3交易數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目4服務(wù)和物流數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目5市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)收集模塊二項(xiàng)目1數(shù)據(jù)報(bào)表制作項(xiàng)目2數(shù)據(jù)描述性分析模塊三項(xiàng)目1推廣數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用項(xiàng)目2客戶(hù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用項(xiàng)目3銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用項(xiàng)目4供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用項(xiàng)目5市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析與應(yīng)用全套可編輯PPT課件熟悉各平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量來(lái)源熟悉各平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)的工具/入口掌握各平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)的操作步驟，能夠獨(dú)立操作學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握各平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量數(shù)據(jù)收集與記錄的方法，能夠獨(dú)立操作目錄|CONCENTS0201學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成01PART學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)的流量入口有很多。下面將重點(diǎn)介紹一些比較重要的入口。因?yàn)楝F(xiàn)在主要流量都是無(wú)線(xiàn)端為主，所以入口主要也是介紹無(wú)線(xiàn)端的。如下圖所示:1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)手淘搜索是人找貨，是消費(fèi)者通過(guò)無(wú)線(xiàn)端搜索關(guān)鍵詞找到店鋪的產(chǎn)品。手淘搜索流量巨大且精準(zhǔn)，店鋪內(nèi)的手淘搜索流量大代表店鋪產(chǎn)品的權(quán)重較高。如圖所示。（1）手淘搜索學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)要想做好手淘搜索就要做好店鋪的整體布局，盡可能的提高店鋪產(chǎn)品的權(quán)重，消費(fèi)者能否通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)搜索到寶貝，就取決于店鋪寶貝的標(biāo)題能否匹配消費(fèi)者所搜索的關(guān)鍵詞，所以要做好店鋪寶貝的標(biāo)題，如圖所示。學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)手淘首頁(yè)流量不穩(wěn)定，來(lái)的快去的也快。流量雖然很大，但轉(zhuǎn)化率不高，受人群影響因素大。如果想要手淘首頁(yè)流量穩(wěn)定的話(huà)，就需要靠單品的UV價(jià)值、轉(zhuǎn)化率以及店鋪的訪(fǎng)客數(shù)、精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽來(lái)維持，如圖所示。（2）手淘首頁(yè)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)

①首先，不是每一個(gè)類(lèi)目都適合微淘。如果店鋪的消費(fèi)人群能滿(mǎn)足一個(gè)條件——愛(ài)逛，那就能做微淘。②其次，微淘對(duì)內(nèi)容文案的功底要求很高。微淘要會(huì)說(shuō)“故事”，吸睛的故事才能吸引關(guān)注。如圖所示。蹭熱點(diǎn)是微淘常用的營(yíng)銷(xiāo)方法，但是要達(dá)到超越預(yù)期的效果，對(duì)時(shí)間效應(yīng)要求極高。（3）手淘微淘學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)

③微淘分等級(jí)【L0-L6】，一般來(lái)說(shuō)只要做到L3以上就會(huì)獲取到公域流量（就是首頁(yè)流量猜你喜歡位置）。學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)淘系站內(nèi)活動(dòng)較多，比如天天特價(jià)、淘金幣、每日好貨、聚劃算等，平臺(tái)會(huì)不定時(shí)的發(fā)布一些活動(dòng)，建議每天多關(guān)注。但是要注意的是，有很多站內(nèi)活動(dòng)轉(zhuǎn)化率會(huì)偏低，要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況選取合適的活動(dòng)來(lái)參加。（4）淘系站內(nèi)活動(dòng)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)（4）淘系站內(nèi)活動(dòng)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)（5）淘系類(lèi)目頻道學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)淘系一些類(lèi)目有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的頻道，如ifashion、酷動(dòng)城、匯吃、極有家等，比如說(shuō)服裝類(lèi)目的新勢(shì)力周，極有家的造家季等，這些活動(dòng)都是某一類(lèi)目的活動(dòng)，一個(gè)類(lèi)目一個(gè)樣，有對(duì)應(yīng)類(lèi)目頻道的店鋪可以多多關(guān)注，如圖所示即為淘系各類(lèi)目頻道入口。163（5）淘系類(lèi)目頻道學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)像手淘消息中心、手淘旺信、手淘其他店鋪商品詳情、拍立淘等這些都是每一個(gè)店鋪都可以去做的站內(nèi)免費(fèi)引流方式。操作簡(jiǎn)單，門(mén)檻低，貴在堅(jiān)持。所有的免費(fèi)引流方式都可以嘗試，長(zhǎng)期堅(jiān)持并篩選出最適合自己店鋪的方式重點(diǎn)耕耘，如圖所示即為淘寶群頁(yè)面。（6）其他學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成1、淘系平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)2、京東平臺(tái)站內(nèi)流量結(jié)構(gòu)搜索相關(guān)其他活動(dòng)頻道欄目京東平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)的流量入口大致可以歸納為以上幾點(diǎn)：頻道欄目、搜索相關(guān)、其他活動(dòng)，如圖所示，其中搜索相關(guān)是最主要的站內(nèi)免費(fèi)引流方式。學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成對(duì)于京東平臺(tái)，在免費(fèi)流量里面，搜索流量是精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率都比較高的優(yōu)質(zhì)流量，因此商家在做自然搜索流量?jī)?yōu)化的時(shí)候，一定要注意搜索布局，尤其需要精通如何進(jìn)行關(guān)鍵詞的布局。（1）搜索相關(guān)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成2、京東平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)京東也有設(shè)置很多的頻道玩法、欄目活動(dòng)，商家可以根據(jù)自己店鋪的情況去鋪設(shè)這些流量渠道，如：東家小院、領(lǐng)券中心、發(fā)現(xiàn)好店等欄目，或者是參加京東拼購(gòu)、京東閃購(gòu)、京東秒殺等頻道玩法，如圖所示即為京東個(gè)頻道欄目入口。（2）頻道欄目學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成2、京東平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)其他活動(dòng)如京東首頁(yè)、京東問(wèn)答、消息中心、其他店鋪的商品頁(yè)/商品列表頁(yè)/簽到頁(yè)/搜索結(jié)果頁(yè)/拼購(gòu)商品頁(yè)、智能助理、掃啊掃以及一些綜合活動(dòng)(大促)等促銷(xiāo)商品聚合頁(yè)。。（3）其他活動(dòng)學(xué)習(xí)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成2、京東平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量結(jié)構(gòu)熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口02PART熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口

查詢(xún)淘系站內(nèi)的數(shù)據(jù)，最權(quán)威、最官方的就是用官方平臺(tái)的數(shù)據(jù)工具。而生意參謀便是淘寶/天貓店鋪商家數(shù)據(jù)分析的必備神器，如圖所示即為淘寶生意參謀流量板塊界面。1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口生意參謀是淘寶/天貓商家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)常使用的一個(gè)數(shù)據(jù)工具，豐富全面的店鋪數(shù)據(jù)分析，讓它成為商家的得力幫手。一站式的數(shù)據(jù)分析，能針對(duì)性給出診斷結(jié)果，提供解決方案，幫助提升店鋪效果。1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具(1)商家中心入口步驟01登錄淘寶，進(jìn)入商家中心，點(diǎn)擊“商家地圖-營(yíng)銷(xiāo)&數(shù)據(jù)管理-生意參謀”，如圖所示。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具(1)商家中心入口步驟02進(jìn)入生意參謀首頁(yè)，如圖所示。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具

登錄淘寶千牛軟件，點(diǎn)擊“店鋪管理——商家中心”，如圖所示。(2)千牛入口步驟01熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具找到數(shù)據(jù)中心模塊，點(diǎn)擊“生意參謀”，如圖所示。(2)千牛入口步驟02熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口1、淘系平臺(tái)流量查詢(xún)工具進(jìn)入生意參謀首頁(yè)，如圖所示。(2)千牛入口步驟03熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口京東平臺(tái)官方的數(shù)據(jù)查詢(xún)工具是京東商智，有免費(fèi)版和高級(jí)版兩種版本，如圖所示即為京東商智首頁(yè)。2、京東平臺(tái)流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口京東商智是為京東商家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺(tái)，商家在訂購(gòu)京東商智之后，商智提供全方位的數(shù)據(jù)服務(wù)，維度包含了流量分析、銷(xiāo)售分析、行業(yè)分析、主體工具、攬客計(jì)劃等，時(shí)間粒度從分鐘、小時(shí)、天、周到月，全面覆蓋，為京東商家提供專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的店鋪運(yùn)營(yíng)分析，大幅提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，是商戶(hù)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)掘金”的強(qiáng)大工具。2、京東平臺(tái)流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口2、京東平臺(tái)流量查詢(xún)工具從京東后臺(tái)首頁(yè)進(jìn)入后，在右上方工具按鈕中選擇京東商智，點(diǎn)擊進(jìn)入，如圖所示。(1)京東后臺(tái)入口熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口2、京東平臺(tái)流量查詢(xún)工具在瀏覽器里搜索到京東商智，然后點(diǎn)擊進(jìn)入京東商智的主頁(yè)，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入，如圖所示。(2)官網(wǎng)入口熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口2、京東平臺(tái)流量查詢(xún)工具使用京麥APP掃描體驗(yàn)京東商智移動(dòng)版，如圖所示。(3)京東商智移動(dòng)版數(shù)據(jù)查詢(xún)演示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示點(diǎn)擊生意參謀流量界面，如圖所示步驟01數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示在左側(cè)選擇“店鋪來(lái)源-構(gòu)成”，可以在右側(cè)顯示頁(yè)面看到店鋪的所有流量來(lái)源。點(diǎn)擊淘?xún)?nèi)免費(fèi)前的“+”按鈕，可以查看到店鋪內(nèi)所有淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量都來(lái)自于哪些渠道，并可以在上方勾選想要查看的對(duì)應(yīng)來(lái)源的數(shù)據(jù)指標(biāo)步驟02數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示在頁(yè)面的右上角，選擇想要查看的數(shù)據(jù)的時(shí)間段，可以查看最近1天、7天和30天內(nèi)數(shù)據(jù)，以及實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)情況。步驟03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟04還可以分別查看PC端和無(wú)線(xiàn)端的各時(shí)間段的各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟05除了可以查看本店淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量的數(shù)據(jù)來(lái)源和數(shù)據(jù)情況之外，還可以查看同行店鋪的淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量數(shù)據(jù)情況以及其對(duì)比數(shù)據(jù)，從而了解自己店鋪哪些渠道做的好，哪些渠道做的不夠好，以及哪些淘?xún)?nèi)免費(fèi)渠道是本店鋪還沒(méi)有去做的，是不是可以做。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示點(diǎn)擊京東商智流量界面-流量來(lái)源渠道，如圖所示。步驟01數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示入店來(lái)源。如圖所示，在左側(cè)選擇“流量路徑-流量來(lái)源”，可以在右側(cè)顯示頁(yè)面看到店鋪的所有流量來(lái)源。點(diǎn)擊京東免費(fèi)前的“+”按鈕，可以查看到店鋪內(nèi)所有免費(fèi)流量的渠道。步驟02數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示在頁(yè)面的右上角，可以切換查詢(xún)各流量渠道的數(shù)據(jù)指標(biāo)以及選擇想要查看的數(shù)據(jù)的時(shí)間段，時(shí)間粒度從分鐘、小時(shí)、天、周到月，如圖所示。步驟03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示可以分別查看商城APP端、PC端、微信端、手Q端和M端（京東手機(jī)網(wǎng)頁(yè)）的各時(shí)間段的各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況。步驟04數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟05除了可以查看本店京東流量的數(shù)據(jù)來(lái)源和數(shù)據(jù)情況之外，還可以查看各渠道流量去向以及店內(nèi)流量的路徑。數(shù)據(jù)收集與記錄04PART數(shù)據(jù)收集與記錄生意參謀可以幫助商家查看店鋪淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量的各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況，但為了更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，還是需要將每天查詢(xún)到的各數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和記錄：無(wú)線(xiàn)端每一個(gè)淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量來(lái)源渠道、無(wú)線(xiàn)端流量渠道對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)、PC端每一個(gè)淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量來(lái)源渠道、PC端流量渠道對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),如圖所示。

任務(wù)二

站內(nèi)付費(fèi)流量數(shù)據(jù)收集50熟悉各平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源方式熟悉各平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量查詢(xún)工具能夠獨(dú)立完成各平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量查詢(xún)的操作學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠獨(dú)立完成各平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量數(shù)據(jù)的收集與記錄目錄|CONCENTS0201站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源介紹熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源介紹01PART站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源介紹上圖是淘寶平臺(tái)站內(nèi)三大付費(fèi)流量的來(lái)源方式。三種方式各有優(yōu)劣，賣(mài)家根據(jù)自身需要和資金推廣預(yù)算來(lái)選擇，付費(fèi)流量的占比不宜過(guò)高。1、淘寶平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源付費(fèi)流量直通車(chē)鉆展淘寶客直通車(chē)直通車(chē)

直通車(chē)選款的重要性就如同店鋪產(chǎn)品類(lèi)目的選擇。選款的關(guān)鍵之處在于判斷市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。比如一些性?xún)r(jià)比高，點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)換都不錯(cuò)的款式，或者熱播電視劇中的潮款，以及時(shí)下比較熱門(mén)話(huà)題的類(lèi)目產(chǎn)品都可以作為選款的參照目標(biāo)，這樣的寶貝也更容易培養(yǎng)。直通車(chē)我們選擇嬰幼兒類(lèi)目下的小家電作為直通車(chē)選款目標(biāo)，一方面是順應(yīng)當(dāng)下鼓勵(lì)二胎的政策導(dǎo)向，另一方面也是淘寶店長(zhǎng)產(chǎn)品貨源充裕，這些都是產(chǎn)品選款乃至直通車(chē)選品的較好選擇。選款時(shí)我們需要用到淘寶數(shù)據(jù)分析工具：生意參謀。直通車(chē)常見(jiàn)的直通車(chē)選款需要重視的產(chǎn)品要素：用戶(hù)停留時(shí)間商品跳出率產(chǎn)品點(diǎn)擊量直通車(chē)用戶(hù)停留時(shí)間淘寶新規(guī)發(fā)布以后，明確表示寶貝停留時(shí)間對(duì)排名有影響。當(dāng)客戶(hù)在寶貝頁(yè)面停留的時(shí)間越久，回訪(fǎng)率和下單率越高，該款寶貝的淘寶的排名就會(huì)越靠前，次日所帶來(lái)的展現(xiàn)也會(huì)更多。同時(shí)頁(yè)面停留時(shí)間和跳出率關(guān)系很密切，一般來(lái)說(shuō)頁(yè)面停留時(shí)間越長(zhǎng)，跳出率越低，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率也就較高。直通車(chē)用戶(hù)停留時(shí)間如圖打開(kāi)生意參謀商品效果數(shù)據(jù)分析，選擇商品七天的“平均停留時(shí)間”，我們能夠很容易分辨出停留時(shí)間較長(zhǎng)的幾款產(chǎn)品：蒸汽殺菌鍋、嬰兒剃頭器、保溫消毒器、寶寶沖奶機(jī)、恒溫暖奶器。這五件商品即可能將被選款的產(chǎn)品。直通車(chē)商品跳出率用戶(hù)停留時(shí)間和商品跳出率關(guān)系密切。通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品的停留時(shí)間越長(zhǎng)，跳出率也就越低。跳出率顯示出產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)人群的喜好程度較低，直通車(chē)選款也是選擇跳出率較低的一款，作為主推產(chǎn)品。在分析跳出率時(shí)我們應(yīng)該知曉跳出率的概念：只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面便離開(kāi)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)占總的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的百分比。直通車(chē)商品跳出率通過(guò)觀(guān)察，寶寶沖奶機(jī)這個(gè)類(lèi)目的產(chǎn)品跳出率都比較高。但是總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)仍然比重很大，這個(gè)類(lèi)目的產(chǎn)品可以定位潛力款。畢竟產(chǎn)品有流量才是王道。直通車(chē)產(chǎn)品點(diǎn)擊量

點(diǎn)擊量是指某一段時(shí)間內(nèi)某個(gè)或者某些關(guān)鍵詞廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)。點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率關(guān)系密切。通常來(lái)講，點(diǎn)擊量高的產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力也就越大，反之越小。直通車(chē)產(chǎn)品點(diǎn)擊量觀(guān)察生意參謀商品數(shù)據(jù)分析，獲得“點(diǎn)擊次數(shù)”數(shù)據(jù)。直通車(chē)產(chǎn)品點(diǎn)擊量在直通車(chē)選款測(cè)款的過(guò)程中要盡量保持流量入口的統(tǒng)一性。通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析和商品歷史數(shù)據(jù)記錄，我們可以按照產(chǎn)品數(shù)據(jù)的UV、PV、收藏量、加購(gòu)物車(chē)量、寶貝停留時(shí)間、商品跳出率、產(chǎn)品點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)維度進(jìn)行多角度考量等。制作表格如下：直通車(chē)產(chǎn)品點(diǎn)擊量多產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析表綜合多維度圖表分析，我們就非常直觀(guān)的看到“玻璃壺全自動(dòng)沖奶機(jī)”這個(gè)產(chǎn)品是非常受歡迎的。甚至觀(guān)測(cè)出其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)也屬于基本良好的情況下，可以作為店鋪的主力款或者潛力款。直通車(chē)產(chǎn)品點(diǎn)擊量鉆石展位

鉆石展位通過(guò)展現(xiàn)次數(shù)計(jì)費(fèi)，按照千次展現(xiàn)來(lái)計(jì)算收費(fèi)。按照出價(jià)高低順序展現(xiàn)，系統(tǒng)將各時(shí)間段的出價(jià)，按照競(jìng)價(jià)高低進(jìn)行排名，價(jià)高者優(yōu)先展現(xiàn)，出價(jià)最高的預(yù)算消耗完后，輪到下一位，以此類(lèi)推，直到該小時(shí)流量全部消耗，排在后面的無(wú)法展現(xiàn)。在進(jìn)行鉆展推廣效果分析時(shí)，在首頁(yè)可以查看單日投放的具體數(shù)據(jù)指標(biāo)：預(yù)算、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、千次展現(xiàn)成本、點(diǎn)擊率及點(diǎn)擊單價(jià)，如下圖所示。鉆石展位廣告位

鉆石展位是面向全網(wǎng)精準(zhǔn)流量實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的展示廣告平臺(tái)，現(xiàn)有淘寶首頁(yè)、各頻道頁(yè)、一淘首頁(yè)、旺旺每日焦點(diǎn)、各功能頁(yè)、搜索頁(yè)和促銷(xiāo)名店頁(yè)等共143個(gè)廣告位。鉆石展位廣告位1.1淘寶首頁(yè)對(duì)于資金雄厚的大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，淘寶首頁(yè)擁有巨大的流量，可以帶來(lái)更多顧客。鉆石展位廣告位1.2收藏夾底部小圖和通欄淘寶收藏夾頁(yè)面底部的小圖和通欄是鉆石展示廣告位。鉆石展位廣告位1.3背投、各頻道焦點(diǎn)圖和通欄鉆石展位只要展示了就要收費(fèi)的，所以最好選擇和自己產(chǎn)品相匹配的垂直頻道進(jìn)行投放。如圖所示的是淘寶家電類(lèi)目首頁(yè)一屏四輪播焦點(diǎn)圖。家電類(lèi)目首頁(yè)鉆石展位廣告位1.4廣告網(wǎng)站聯(lián)盟廣告網(wǎng)站聯(lián)盟，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)址廣告位置，如圖所示的是新浪的廣告位。鉆石展位鉆展收費(fèi)與直通車(chē)不同，鉆石展位不是按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，鉆展是按照流量競(jìng)價(jià)售賣(mài)廣告位的，計(jì)費(fèi)單位是“每千次瀏覽單價(jià)（CPM）”，即廣告所在的頁(yè)面被打開(kāi)1000次鎖需要收取的費(fèi)用。鉆石展位鉆展收費(fèi)注意：千次瀏覽不是1000個(gè)點(diǎn)擊，而是1000個(gè)PV。流量到點(diǎn)擊量的換算方法做鉆石展位花錢(qián)要合理，花多少可以自己預(yù)算：總預(yù)算÷千次瀏覽價(jià)×1000=購(gòu)買(mǎi)總流量購(gòu)買(mǎi)總流量×點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊數(shù)總預(yù)算÷點(diǎn)擊數(shù)=單個(gè)點(diǎn)擊成本鉆石展位鉆展收費(fèi)舉例

準(zhǔn)備1000元預(yù)算，競(jìng)拍一個(gè)點(diǎn)擊率是2%的位置，成交價(jià)格是千元展示5元，那么能買(mǎi)到的總流量200000（PV）能產(chǎn)生的總點(diǎn)擊數(shù)4000個(gè)，每個(gè)點(diǎn)擊所要花的錢(qián)是0.25元。鉆石展位鉆展收費(fèi)用戶(hù)競(jìng)拍的是某個(gè)廣告位某個(gè)時(shí)段的流量使用優(yōu)先權(quán)。CPM出價(jià)高的用戶(hù)的廣告投放結(jié)束后，下一位的廣告才會(huì)投放。

競(jìng)價(jià)展示按小時(shí)排序，每小時(shí)都會(huì)有新排序，如9點(diǎn)-10點(diǎn)出價(jià)過(guò)低導(dǎo)致沒(méi)有排名，那么廣告在此時(shí)間段就不會(huì)展示。每小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)按照用戶(hù)出價(jià)高低順序投放廣告。競(jìng)拍規(guī)則鉆石展位鉆展收費(fèi)原鉆石展位系統(tǒng)每日競(jìng)價(jià)截止時(shí)間為15點(diǎn)，次日生效。新系統(tǒng)中，客戶(hù)調(diào)整完出價(jià)后，立即生效，每一次PV系統(tǒng)都會(huì)重新排列計(jì)劃展示順序。每日21點(diǎn)-24點(diǎn)為系統(tǒng)維護(hù)，無(wú)法修改價(jià)格。競(jìng)拍結(jié)算價(jià)格，按照該用戶(hù)下一位的出價(jià)加0.1元進(jìn)行結(jié)算。鉆石展位

鉆展首頁(yè)數(shù)據(jù)鉆石展位賬戶(hù)整體報(bào)表提供賬戶(hù)歷史投放數(shù)據(jù)，包含千次展現(xiàn)成本、已消耗、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊單價(jià)、展現(xiàn)字段，支持選擇不同日期范圍查看數(shù)據(jù)。右下角可以支持批量下載報(bào)表，掌柜可以自行選擇數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)時(shí)間下載對(duì)應(yīng)的報(bào)表，如上圖所示。鉆石展位淘寶客淘寶客針對(duì)商家而言主要是做站外引流的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，按成交計(jì)費(fèi)（CPS）。商家參加淘寶客推廣，淘寶客（個(gè)人或網(wǎng)站主）會(huì)將您的商品投放到網(wǎng)站、APP、微博、微信、qq群等站外渠道進(jìn)行推廣，若有買(mǎi)家通過(guò)淘寶客推廣的鏈接進(jìn)入店鋪購(gòu)買(mǎi)商品并交易成功，商家需要支付傭金給淘寶客。淘寶客淘寶客淘寶店鋪可通過(guò)阿里聯(lián)盟淘寶客推廣具體數(shù)據(jù)情況，在最近30天淘寶客明細(xì)中，查看商品價(jià)格折扣、單價(jià)、傭金比率、傭金、30天推廣累計(jì)筆數(shù)、30累計(jì)銷(xiāo)量件數(shù)以及30天支出傭金累計(jì)，可全面了解淘寶客推廣給店鋪帶來(lái)的銷(xiāo)量提升。淘寶客淘寶客淘寶客按成交金額的百分比來(lái)收費(fèi)。因此在進(jìn)行淘寶客數(shù)據(jù)分析時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注的是引入付款金額及淘寶客傭金，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)在淘寶客推廣首頁(yè)即可進(jìn)行查看。首頁(yè)中含有點(diǎn)擊數(shù)、結(jié)算金額、引入付款金額、傭金及平均傭金比率，可根據(jù)商家需求進(jìn)行數(shù)據(jù)趨勢(shì)的選擇。淘寶客淘寶客

首頁(yè)下拉可看到推廣計(jì)劃列表，該模塊針對(duì)各淘寶計(jì)劃效果數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，這里可以看到具體每個(gè)計(jì)劃的結(jié)算傭金、結(jié)算金額、平均傭金比率、點(diǎn)擊數(shù)、引入付款筆數(shù)、引入付款金額及點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源介紹京東商家在進(jìn)行付費(fèi)推廣時(shí)，主要使用的推廣方式四種。2、京東平臺(tái)站內(nèi)付費(fèi)流量來(lái)源京東展位京東快車(chē)京東直投京挑客京東展位京東展位是支持精準(zhǔn)定向的圖片展示類(lèi)廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，包含品牌聚效、京選品牌、品牌展位。其中品牌聚效屬于CPM（CostPerMille，平均千次展現(xiàn)收費(fèi)）廣告營(yíng)銷(xiāo)投放產(chǎn)品，京選品牌和品牌展位屬于CPD（CostperDay，按展示天數(shù)收費(fèi)）廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。京東快車(chē)京東快車(chē)面向POP商家（PlatformOpenPlan，平臺(tái)開(kāi)放計(jì)劃。實(shí)質(zhì)內(nèi)容為第三方賣(mài)家借用京東平臺(tái)來(lái)銷(xiāo)售商品）開(kāi)放，為商家提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。通過(guò)多渠道組合投放，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到立體式、全方位的推廣效果。投放渠道包括：站內(nèi)推廣、聯(lián)盟推廣、郵件推廣。京東直投京東直投是京準(zhǔn)通平臺(tái)與騰訊“廣點(diǎn)通”平臺(tái)合作的，依托的是騰訊系海量流量，并提供實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)類(lèi)廣告服務(wù)。按點(diǎn)擊收費(fèi)，能夠幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)定位人群。每一次投放之后都會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，如展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等，不同的數(shù)據(jù)反映不同的情況。京東直投指標(biāo)基本概念展現(xiàn)量廣告被用戶(hù)看到的次數(shù)點(diǎn)擊率廣告的有效點(diǎn)擊量/廣告的曝光量*100%CPMCPM（千次展現(xiàn)付費(fèi)）=CTR（點(diǎn)擊率）*PPC（點(diǎn)擊付費(fèi)廣告）*1000當(dāng)天下單量是指廣告被點(diǎn)擊后，截止到當(dāng)天24點(diǎn)已下單的顧客訂單總數(shù)當(dāng)天成交量是指廣告被點(diǎn)擊后，截止至當(dāng)天24點(diǎn)已付款的顧客訂單總數(shù)15天下單量“15天下單量”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑：記錄前15日廣告消耗點(diǎn)擊帶來(lái)的訂單數(shù)據(jù)15天成交量記錄前15日廣告消耗點(diǎn)擊帶來(lái)的支付訂單數(shù)據(jù)京挑客京挑客是一種與淘寶客類(lèi)似的付費(fèi)推廣方式，用戶(hù)在京東聯(lián)盟注冊(cè)成為京東聯(lián)盟用戶(hù)，利用自身資源幫助京東商家推廣，經(jīng)過(guò)京挑客推廣鏈接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品后，京挑客便可獲得傭金。02PART熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘寶平臺(tái)付費(fèi)流量查詢(xún)工具查詢(xún)付費(fèi)推廣的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，可以通過(guò)阿里巴巴集團(tuán)官方出品的千牛工作平臺(tái)進(jìn)行查看，包含賣(mài)家工作臺(tái)、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，淘寶賣(mài)家、天貓商家均可使用，目前有電腦版和手機(jī)版兩個(gè)版本。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

千牛查詢(xún)步驟01輸入賬號(hào)密碼，登錄千?？蛻?hù)端。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

千牛查詢(xún)步驟02進(jìn)入首頁(yè)，在下拉頁(yè)面中，找到營(yíng)銷(xiāo)，即可看到直通車(chē)、鉆石展位及淘寶客的入口。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

千牛查詢(xún)步驟03例如點(diǎn)擊直通車(chē)推廣，進(jìn)入直通車(chē)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘寶平臺(tái)付費(fèi)流量查詢(xún)工具商家可以通過(guò)生意參謀進(jìn)行付費(fèi)流量數(shù)據(jù)的總體查詢(xún)，在千牛賣(mài)家中心可直接找到生意參謀入口，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢(xún)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

生意參謀查詢(xún)步驟01輸入賬號(hào)密碼，登錄千?？蛻?hù)端。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

生意參謀查詢(xún)步驟02進(jìn)入首頁(yè)，下拉頁(yè)面，找到數(shù)據(jù)中心，選擇生意參謀。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

生意參謀查詢(xún)步驟03在生意參謀首頁(yè)下拉頁(yè)面中，可以找到推廣看板，該模塊是付費(fèi)推廣流量的匯總頁(yè)面，可以看到直通車(chē)、鉆展及淘寶客所帶來(lái)的流量數(shù)據(jù)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

生意參謀查詢(xún)步驟04在推廣占比的排行榜上點(diǎn)擊推廣，即可對(duì)相應(yīng)的推廣方式進(jìn)行操作。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

生意參謀查詢(xún)步驟05可對(duì)直通車(chē)推廣進(jìn)行費(fèi)用及商品的設(shè)置。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)付費(fèi)流量查詢(xún)工具京準(zhǔn)通是京東旗下的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)，擁有多樣化的廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系，可為品牌及供應(yīng)商客戶(hù)提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營(yíng)銷(xiāo)解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。京準(zhǔn)通希望將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，幫商家提升營(yíng)銷(xiāo)ROI，助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)多方共贏(yíng)的局面。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟01登錄京東商家。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟02在商家后臺(tái)首頁(yè)頁(yè)面最上方位置，點(diǎn)擊“京準(zhǔn)通”。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟03進(jìn)入京準(zhǔn)通首頁(yè)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟04在首頁(yè)可以看到營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及場(chǎng)景產(chǎn)品，最前面的四個(gè)工具即為京東商家主要的付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟05點(diǎn)擊進(jìn)入京東展位。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟06點(diǎn)擊進(jìn)入京東直投。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟07點(diǎn)擊進(jìn)入京東快車(chē)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

京準(zhǔn)通查詢(xún)步驟08點(diǎn)擊進(jìn)入京挑客。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟01查看直通車(chē)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊千牛首頁(yè)-營(yíng)銷(xiāo)中心-直通車(chē)工具。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟02在直通車(chē)首頁(yè)，可以看到各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以及當(dāng)日數(shù)據(jù)與昨日數(shù)據(jù)的對(duì)比情況，如果需要對(duì)當(dāng)日數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，只需要在該頁(yè)面上進(jìn)行復(fù)制即可。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟03點(diǎn)擊報(bào)表，進(jìn)入直通車(chē)報(bào)表。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟04報(bào)表頁(yè)面下拉至底部，可以看到推廣計(jì)劃列表板塊，點(diǎn)擊右側(cè)更多數(shù)據(jù)，可以選擇需要查詢(xún)的數(shù)據(jù)指標(biāo)。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟05列表中顯示的數(shù)據(jù)指標(biāo)即為勾選的數(shù)據(jù)指標(biāo)。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟06點(diǎn)擊下載報(bào)表按鈕，設(shè)置報(bào)表名稱(chēng)、報(bào)表類(lèi)型及時(shí)間范圍，點(diǎn)擊確定，即可生成相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟07繼續(xù)點(diǎn)擊下載報(bào)表，點(diǎn)擊管理導(dǎo)出報(bào)表，即可進(jìn)入剛才生成的報(bào)表列表。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟08點(diǎn)擊報(bào)表后的下載按鈕，即可下載所需要的數(shù)據(jù)報(bào)表。數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

直通車(chē)數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟09得到所需要的直通車(chē)數(shù)據(jù)報(bào)表。數(shù)據(jù)收集與記錄04PART數(shù)據(jù)收集與記錄為了更好地對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在查詢(xún)店鋪數(shù)據(jù)時(shí)，可以將查詢(xún)到的店鋪數(shù)據(jù)整合到Excel表格中，對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行操作分析，為了更好地對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在查詢(xún)店鋪數(shù)據(jù)時(shí)，可以將查詢(xún)到的店鋪數(shù)據(jù)整合到Excel表格中，對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行操作分析，下面以直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例，演示具體數(shù)據(jù)整合步驟，其他推廣工具可參考以下步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。數(shù)據(jù)收集與記錄

直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例步驟01進(jìn)入直通車(chē)數(shù)據(jù)頁(yè)面，在推廣計(jì)劃列表中選擇任意一個(gè)推廣計(jì)劃，選擇好時(shí)間周期及數(shù)據(jù)指標(biāo)后，生成報(bào)表，并下載。數(shù)據(jù)收集與記錄

直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例步驟02打開(kāi)下載的Excel表格，可以看到各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。數(shù)據(jù)收集與記錄

直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例步驟03建立數(shù)據(jù)透視表，點(diǎn)擊Excel表格上方“插入-數(shù)據(jù)透視表”。在數(shù)據(jù)透視表字段中，勾選需要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)。數(shù)據(jù)收集與記錄

直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例步驟04將勾選的數(shù)據(jù)指標(biāo)拖動(dòng)到“值”區(qū)域。數(shù)據(jù)收集與記錄

直通車(chē)數(shù)據(jù)整合為例步驟05通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)透視表的顯示字段進(jìn)行設(shè)置，最終在表格上呈現(xiàn)的效果。

任務(wù)三

自主流量數(shù)據(jù)收集131熟悉各平臺(tái)自主流量來(lái)源途徑熟悉各平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)使用的查詢(xún)工具掌握各平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)的操作步驟學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握各平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)收集與記錄的方法目錄|CONCENTS0201站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹01PART站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹各平臺(tái)自主流量主要來(lái)自老客戶(hù)自主訪(fǎng)問(wèn)，收集自主流量的數(shù)據(jù)，必須清楚站內(nèi)自主流量結(jié)構(gòu)構(gòu)成。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)

淘系平臺(tái)自主流量入口主要有“收藏夾”、“我的淘寶首頁(yè)”、“已買(mǎi)到的商品”、“直接訪(fǎng)問(wèn)”、“購(gòu)物車(chē)”等。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（1）收藏夾

收藏夾分為“店鋪收藏”以及“寶貝收藏”，消費(fèi)者通過(guò)之前瀏覽收藏的商品鏈接進(jìn)入店鋪。能夠放入收藏夾內(nèi)的店鋪及商品，都是消費(fèi)者經(jīng)過(guò)反復(fù)瀏覽后，較為感興趣的，這部分流量約占運(yùn)營(yíng)良好店鋪總流量來(lái)源的10%，是非常重要的流量來(lái)源，且這部分消費(fèi)者多為店鋪老客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)好這部分流量，對(duì)于老客戶(hù)的維護(hù)也是十分重要的。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（1）收藏夾站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（2）我的淘寶首頁(yè)

這部分流量主要來(lái)自我的淘寶中“足跡”與“紅包卡券”兩個(gè)模塊，“足跡”是消費(fèi)者瀏覽過(guò)的商品內(nèi)容，以日期流的方式記錄在足跡模塊中，點(diǎn)擊我的淘寶中的【足跡】即可查看；“紅包卡券”模塊是消費(fèi)者收到的商家優(yōu)惠紅包、卡券記錄，入口就在足跡模塊右側(cè)，點(diǎn)擊【紅包卡券】即可進(jìn)入查看，選擇紅包或卡券右側(cè)的【進(jìn)店】、【去使用】即可進(jìn)入店鋪或?qū)氊愭溄?，?dāng)消費(fèi)者通過(guò)這種方式入店后，商家即可獲得來(lái)自“我的淘寶”的自主流量。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（2）

我的淘寶首頁(yè)站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（3）

已到的商品

從已買(mǎi)到的商品產(chǎn)生的自主流量，是消費(fèi)者從“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面點(diǎn)擊商品鏈接后，進(jìn)入到店鋪，屬于顧客有復(fù)購(gòu)需求時(shí)才會(huì)產(chǎn)生的流量，這部分用戶(hù)已經(jīng)使用過(guò)商家的產(chǎn)品，屬于回頭客。

站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（3)已到的商品站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（4)直接訪(fǎng)問(wèn)

“直接訪(fǎng)問(wèn)”是指通過(guò)淘寶平臺(tái)直接搜索，搜索商家店鋪或?qū)氊慄c(diǎn)擊后產(chǎn)生的流量，還有一種是通過(guò)他人分享的店鋪或?qū)氊愭溄?、網(wǎng)址鏈接，直接點(diǎn)擊入店產(chǎn)生的流量。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（4)直接訪(fǎng)問(wèn)站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（5)購(gòu)物車(chē)

這部分流量即訪(fǎng)客通過(guò)“購(gòu)物車(chē)”下方的“你可能還喜歡”內(nèi)容，點(diǎn)擊進(jìn)入商家店鋪而產(chǎn)生的流量。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、淘系平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（5)購(gòu)物車(chē)站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹1、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)

京東平臺(tái)自主流量可以理解為店鋪老客戶(hù)的自主訪(fǎng)問(wèn)、購(gòu)買(mǎi)的流量，以及直接推廣店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流量，入口大致可以歸納為：我的京東、購(gòu)物車(chē)、其他直接訪(fǎng)問(wèn)。京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)我的京東購(gòu)物車(chē)其它直接訪(fǎng)問(wèn)站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)

對(duì)于京東平臺(tái)來(lái)說(shuō)，自主流量數(shù)據(jù)方面的收集很容易被商家忽略?！拔业木〇|”中這部分流量主要來(lái)源為“我的訂單”、“評(píng)價(jià)中心”、“瀏覽記錄”、“優(yōu)惠券”等，用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊京東頁(yè)面中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)入店鋪，商家即可獲得累積的自主流量。（1)我的京東站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（1)我的京東站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（2)購(gòu)物車(chē)

購(gòu)物車(chē)的自主流量來(lái)源主要為用戶(hù)瀏覽商品時(shí)，將自主搜索的商品加入購(gòu)物車(chē)中，通過(guò)購(gòu)物車(chē)主頁(yè)、結(jié)算頁(yè)的商品進(jìn)入商家店鋪中獲得的流量；另一種來(lái)自購(gòu)物車(chē)的自主流量就是在購(gòu)物車(chē)商品下方的“為你推薦”模塊，消費(fèi)者點(diǎn)擊這部分商品鏈接進(jìn)入店鋪或?qū)氊愴?yè)面后，即可產(chǎn)生來(lái)自購(gòu)物車(chē)的自主流量數(shù)據(jù)。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（2)購(gòu)物車(chē)站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（3)其他直接訪(fǎng)問(wèn)

這部分的流量主要來(lái)源于掃描商品分享的二維碼、點(diǎn)擊商品鏈接跳轉(zhuǎn)店鋪以及從收藏夾內(nèi)商品鏈接進(jìn)入店鋪而取得的流量。站內(nèi)自主流量來(lái)源介紹2、京東平臺(tái)自主流量結(jié)構(gòu)（3)其他直接訪(fǎng)問(wèn)熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具02PART熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具

通過(guò)淘系自主流量構(gòu)成的學(xué)習(xí)，明確了淘系自主流量的來(lái)源，接下來(lái)學(xué)習(xí)查詢(xún)數(shù)據(jù)的渠道，以千牛平臺(tái)為例。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟01登錄千牛賬戶(hù)，點(diǎn)擊從左向右數(shù)的第三個(gè)模塊，打開(kāi)千牛工作臺(tái)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟02在千牛工作臺(tái)首頁(yè)數(shù)據(jù)中心模塊找到“生意參謀”，點(diǎn)擊進(jìn)入。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟03進(jìn)入生意參謀首頁(yè)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟01打開(kāi)京東商家后臺(tái)，進(jìn)入京東商家后臺(tái)主頁(yè)面。。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟02找到右上角的工具模塊，鼠標(biāo)移動(dòng)上去后會(huì)自動(dòng)彈出工具列表，找到京東商智圖標(biāo)。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟03點(diǎn)擊【京東商智】圖標(biāo)，進(jìn)入“京東商智”。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟01進(jìn)入生意參謀。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟02在生意參謀首頁(yè)下方找到流量看板，即可查看到整體的自主流量數(shù)據(jù)走向。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟03選擇左側(cè)“店鋪來(lái)源-構(gòu)成”，可以看到顯示界面中的所有店鋪流量來(lái)源。點(diǎn)擊自主流量前的“+”按鈕，可以查看到店鋪內(nèi)詳細(xì)的自主流量來(lái)源渠道。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟01點(diǎn)擊京東商智流量界面-流量路徑，選擇流量來(lái)源。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟02找到“自主訪(fǎng)問(wèn)”，點(diǎn)擊“+”查看更多自主訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)自主流量數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟03在頁(yè)面的右上角，可以切換查詢(xún)自主流量渠道的數(shù)據(jù)指標(biāo)以及時(shí)間段。數(shù)據(jù)收集與記錄04PART數(shù)據(jù)收集與記錄為了更好的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以將收集到的自主流量數(shù)據(jù)整理到Excel表格中，對(duì)表格的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)也便于后期復(fù)盤(pán)整理。需要記錄的數(shù)據(jù)包括：無(wú)線(xiàn)端所有淘?xún)?nèi)自主流量來(lái)源渠道、PC端所有淘?xún)?nèi)自主流量來(lái)源、無(wú)線(xiàn)端所有淘?xún)?nèi)自主流量指標(biāo)數(shù)據(jù)、PC端所有淘?xún)?nèi)自主流量指標(biāo)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集與記錄任務(wù)一

店鋪商品效果數(shù)據(jù)收集熟悉商品效果的數(shù)據(jù)指標(biāo)熟悉各平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具掌握各平臺(tái)商品效果的數(shù)據(jù)查詢(xún)，能夠獨(dú)立操作學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握各平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)收集與記錄的方法，能夠獨(dú)立操作目錄|CONCENTS0201店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)01PART淘系平臺(tái)的商品效果數(shù)據(jù)可從以下三個(gè)數(shù)據(jù)模塊進(jìn)行采集：1核心指標(biāo)23全量商品排行商品360店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（1）如下圖所示，是核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的頁(yè)面。店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)在核心數(shù)據(jù)指標(biāo)中，如下表所示，可采集的數(shù)據(jù)有：核心數(shù)據(jù)商品訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)下單數(shù)據(jù)支付數(shù)據(jù)商品訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)包含以下五個(gè)指標(biāo)商品訪(fǎng)客量商品瀏覽量有訪(fǎng)問(wèn)商品數(shù)商品平均停留時(shí)長(zhǎng)詳情頁(yè)跳出率失率回客店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)①商品訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)包含以下三個(gè)方面：失率回客店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)①商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)收藏轉(zhuǎn)化率訪(fǎng)問(wèn)加購(gòu)轉(zhuǎn)化率下單數(shù)據(jù)商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)

店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（2）全量商品排行（實(shí)時(shí)、七天、三十天）在全量商品排行中，可以根據(jù)時(shí)間維度，查看商品的訪(fǎng)客數(shù)、加購(gòu)件數(shù)、加購(gòu)人數(shù)、收藏人數(shù)、下單件數(shù)、轉(zhuǎn)化率及支付金額等各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，如圖所示。店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（2）全量商品排行（實(shí)時(shí)、七天、三十天）全量商品排行中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體可分為以下三種類(lèi)型，如圖所示：失率回客店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（2）全量商品排行（實(shí)時(shí)、七天、三十天）訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化類(lèi)數(shù)據(jù)服務(wù)類(lèi)數(shù)據(jù)店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（3）商品360商品360可以對(duì)全店商品進(jìn)行銷(xiāo)售分析、流量來(lái)源分析、標(biāo)題優(yōu)化、內(nèi)容分析、客群洞察、關(guān)聯(lián)搭配及服務(wù)分析。銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)可以以實(shí)時(shí)、周或月的形式，查看商品的訪(fǎng)客數(shù)、瀏覽量、平均停留時(shí)長(zhǎng)、商品詳情頁(yè)跳出率、商品加購(gòu)件數(shù)及收藏人數(shù)。內(nèi)容分析數(shù)據(jù)主要收集各內(nèi)容渠道帶來(lái)的數(shù)據(jù)。服務(wù)分析數(shù)據(jù)主要收集商品的描述相符數(shù)據(jù)、退款率、品質(zhì)退款率及糾紛退款率。店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)（3）商品360如圖所示，是商品360頁(yè)面概況：在進(jìn)行京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注商品的關(guān)注瀏覽數(shù)據(jù)、加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù)，如圖所示，并對(duì)這些數(shù)據(jù)開(kāi)展整體分析。店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)01關(guān)注瀏覽數(shù)據(jù)02商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)03轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù)主要包含商品的各項(xiàng)訪(fǎng)客數(shù)據(jù)，例如商品的展現(xiàn)量（也就是商品的曝光率），要提高商品的排名位置，首先要提高展現(xiàn)量，商品曝光度不夠，訪(fǎng)客數(shù)自然上不去。主要分析商品受歡迎程度的指標(biāo)，對(duì)于收藏加購(gòu)效果數(shù)據(jù)比較突出的商品，后期可以打造成店鋪的爆款商品，以期為店鋪帶來(lái)源源不斷的流量，流量正是店鋪賴(lài)以生存的根基。轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù)中的商品動(dòng)銷(xiāo)數(shù)是指有銷(xiāo)售記錄的商品種數(shù)。動(dòng)銷(xiāo)率也就是有銷(xiāo)售記錄的商品種數(shù)占所有商品的比例。店鋪商品效果數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具02PART商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

針對(duì)淘寶平臺(tái)商品數(shù)據(jù)查詢(xún)，商家可通過(guò)生意參謀的品類(lèi)模塊進(jìn)行查詢(xún)，品類(lèi)羅盤(pán)可以為商家提供全店商品實(shí)時(shí)監(jiān)控，商品人群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，新品上市效果追蹤，異常商品問(wèn)題診斷等豐富產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景服務(wù)，其主要的功能亮點(diǎn)有：人群管理精準(zhǔn)應(yīng)用、寶貝標(biāo)題精細(xì)優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)單品對(duì)比剖析。商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具品類(lèi)羅盤(pán)標(biāo)題管理人群管理競(jìng)品分析如圖所示是品類(lèi)羅盤(pán)的三大功能：商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（1）基礎(chǔ)版基礎(chǔ)版可以幫助初創(chuàng)期商家看清商品銷(xiāo)售、SKU銷(xiāo)售和售后服務(wù)效果，也可指導(dǎo)有效備貨，并通過(guò)上游工廠(chǎng)的推薦，幫助商家發(fā)現(xiàn)合適的工廠(chǎng)貨源?；A(chǔ)版可提供的數(shù)據(jù)查詢(xún)功能包括：商品核心概況、商品SKU銷(xiāo)售分析、商品銷(xiāo)售分析、商品服務(wù)分析、商品內(nèi)容分析、貨源發(fā)現(xiàn)及全量商品排行，如圖所示。生意參謀的品類(lèi)模塊分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版及專(zhuān)業(yè)版。商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（1）基礎(chǔ)版商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（2）標(biāo)準(zhǔn)版標(biāo)準(zhǔn)版的品類(lèi)羅盤(pán)是在基礎(chǔ)版上做了一定的升級(jí)，加入了數(shù)據(jù)查詢(xún)的實(shí)時(shí)播報(bào)功能，幫助成長(zhǎng)期商家高效進(jìn)行商品銷(xiāo)售，通過(guò)即時(shí)、可視的商品實(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)建議等，如圖所示，商家可進(jìn)行落地調(diào)貨、流量?jī)?yōu)化、價(jià)格調(diào)整等商品運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。生意參謀的品類(lèi)模塊分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版及專(zhuān)業(yè)版。商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（2）標(biāo)準(zhǔn)版商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（3）專(zhuān)業(yè)版專(zhuān)業(yè)版是標(biāo)準(zhǔn)版品類(lèi)羅盤(pán)的升級(jí)，幫助成熟期商家診斷評(píng)估商品價(jià)值、品類(lèi)價(jià)值等，輔助進(jìn)行貨品結(jié)構(gòu)的布局決策，并通過(guò)智能預(yù)警和深度下鉆分析，快速高效定位貨品的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，挖掘品類(lèi)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。生意參謀的品類(lèi)模塊分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版及專(zhuān)業(yè)版。商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

打開(kāi)京東商智，點(diǎn)擊商品數(shù)據(jù)模塊，能夠看到商品概況、商品明細(xì)、異常商品、類(lèi)目分析、單品分析及預(yù)售商品分析，如圖所示。商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

采集京東平臺(tái)上的商品效果數(shù)據(jù)，可利用京東商智數(shù)據(jù)查詢(xún)工具，如圖所示，從以下三個(gè)數(shù)據(jù)模塊入口進(jìn)行采集：商品概況商品明細(xì)單品分析商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具商品概況可以查看商品的數(shù)據(jù)概覽、商品趨勢(shì)及商品榜單，如圖所示是商品概況的三大模塊，同時(shí)在商品概況模塊還可查看商品數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道以及選定不同時(shí)間周期。（1）商品概況模塊入口商品概況商品趨勢(shì)商品概覽商品榜單商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

商品數(shù)據(jù)概覽是用來(lái)查看商品的整體的數(shù)據(jù)情況，包括關(guān)注瀏覽、加購(gòu)收藏、成交轉(zhuǎn)化三個(gè)層次的內(nèi)容，如圖所示。可切換環(huán)比與同比，對(duì)比不同時(shí)間周期的商品數(shù)據(jù)。（1）商品概況模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

商品趨勢(shì)是商品數(shù)據(jù)概覽中數(shù)據(jù)的可視化展示，可以在本模塊中，通過(guò)趨勢(shì)圖查看三個(gè)層次的商品數(shù)據(jù)變化情況，最多可選擇四個(gè)指標(biāo)同時(shí)展示，如圖所示。（1）商品概況模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

商品榜單是針對(duì)整個(gè)店鋪TOP商品的展示，包含訪(fǎng)客數(shù)排行、瀏覽量排行、加購(gòu)件數(shù)排行、成交件數(shù)排行、成交金額排行、轉(zhuǎn)化率排行及優(yōu)惠金額排行，如圖所示。（1）商品概況模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具商品明細(xì)能提供商品銷(xiāo)售的明細(xì)查閱和下載，與商品概況相同，也是提供了SPU和SKU兩個(gè)查詢(xún)維度，對(duì)商品的關(guān)注瀏覽數(shù)據(jù)、加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。通過(guò)顯示的數(shù)據(jù)指標(biāo)，可以將展示的商品按照對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行升序或降序排列。如圖所示。（2）商品明細(xì)模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（2）商品明細(xì)模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具進(jìn)入單品分析可以看到商品的圖片、名稱(chēng)及SPU等基本信息。單品分析提供了關(guān)注瀏覽、加購(gòu)效果、下單轉(zhuǎn)化、成交轉(zhuǎn)化、單品評(píng)價(jià)及單品服務(wù)六個(gè)維度分析，單品分析也可以選擇某個(gè)特定的渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總。如圖所示。（3）單品分析模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（3）單品分析模塊入口商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)工具在單品分析中也能夠查看單品的數(shù)據(jù)趨勢(shì)，單品趨勢(shì)是針對(duì)概覽的指標(biāo)進(jìn)行可視化的呈現(xiàn)，如圖所示。（3）單品分析模塊入口數(shù)據(jù)查詢(xún)演示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示如圖所示，打開(kāi)千牛軟件，點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀。步驟01數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示進(jìn)入生意參謀找到品類(lèi)板塊，如圖所示步驟02數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示

點(diǎn)擊品類(lèi)板塊，在頁(yè)面最頂部是核心指標(biāo)監(jiān)控，在這里可以查詢(xún)四大類(lèi)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。通過(guò)選擇右上角的統(tǒng)計(jì)時(shí)間，可以按不同的時(shí)間維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。步驟03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示下拉至全量商品排行，標(biāo)題欄可根據(jù)商品名稱(chēng)或ID等對(duì)具體某個(gè)商品的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)，也可根據(jù)商品類(lèi)目分類(lèi)進(jìn)行查詢(xún)，數(shù)據(jù)指標(biāo)最多可選擇五項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)展示。步驟04數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示通過(guò)全店商品數(shù)據(jù)找到存在問(wèn)題的商品后，點(diǎn)擊商品360，輸入數(shù)據(jù)有問(wèn)題的商品ID，即可查看該商品的每項(xiàng)具體數(shù)據(jù)，如圖所示。步驟05數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示如圖所示，輸入商品ID后即可看到單個(gè)商品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，商品360可針對(duì)單個(gè)商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，可以對(duì)流量來(lái)源進(jìn)行分析，也可對(duì)商品標(biāo)題優(yōu)化提供方向及服務(wù)數(shù)據(jù)的分析。步驟06數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示登錄京東商智，打開(kāi)商品模塊，首先看到的是商品概況頁(yè)面，商品概況頁(yè)面用于查看店鋪商品的整體數(shù)據(jù)情況，包括關(guān)注瀏覽、加購(gòu)效果及下單轉(zhuǎn)化三個(gè)層次，如圖所示。步驟01數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示選擇SKU 或者SPU，可切換數(shù)據(jù)的展示維度，同時(shí)，如圖所示，點(diǎn)擊右上角來(lái)源渠道，可查看具體的商品效果數(shù)據(jù)來(lái)源渠道，點(diǎn)擊時(shí)間可選擇效果數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍。步驟02數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示下拉頁(yè)面便可看到商品趨勢(shì)圖，選擇需要對(duì)比的數(shù)據(jù)指標(biāo)，即可查看數(shù)據(jù)走勢(shì)圖，如圖所示。步驟03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示繼續(xù)下拉可看到商品榜單，如圖所示。步驟04數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示如圖所示，點(diǎn)擊商品明細(xì)，可切換SKU與SPU的數(shù)據(jù)展示維度，點(diǎn)擊右上角下載數(shù)據(jù)即可得到商品明細(xì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)。步驟05數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示如圖所示，點(diǎn)擊單品分析，在單品分析中添加所要分析的單品，點(diǎn)擊查看詳情。步驟06數(shù)據(jù)查詢(xún)演示2、京東平臺(tái)流商品效果數(shù)據(jù)查詢(xún)演示進(jìn)入單品分析詳情頁(yè)面，如圖所示，選擇需要的數(shù)據(jù)來(lái)源渠道及日期范圍之后，點(diǎn)擊下載按鈕，即可獲得單品分析中的各項(xiàng)詳細(xì)指標(biāo)。步驟07數(shù)據(jù)收集與記錄04PART數(shù)據(jù)收集與記錄

根據(jù)以上操作步驟，即可得到店鋪在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需要的各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)指標(biāo)，以淘系平臺(tái)為例：（1）核心數(shù)據(jù)指標(biāo)表格包含商品訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)、商品加購(gòu)收藏?cái)?shù)據(jù)、下單數(shù)據(jù)及支付數(shù)據(jù)的各項(xiàng)詳細(xì)數(shù)據(jù)，如圖所示。數(shù)據(jù)收集與記錄

（2）全量商品排行是針對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)展示，如圖所示。數(shù)據(jù)收集與記錄

針對(duì)京東平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)，可收集商品概況、商品明細(xì)及單品分析數(shù)據(jù)，分別如下圖所示。（1）商品概況數(shù)據(jù)收集與記錄

針對(duì)京東平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)，可收集商品概況、商品明細(xì)及單品分析數(shù)據(jù)，分別如下圖所示。（2）商品明細(xì)數(shù)據(jù)收集與記錄

針對(duì)京東平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)，可收集商品概況、商品明細(xì)及單品分析數(shù)據(jù)，分別如下圖所示。（3）單品分析

任務(wù)二

主推品單品分析數(shù)據(jù)收集227熟悉各平臺(tái)主推品單品分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)熟悉各平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具/入口掌握各平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)的操作步驟學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握各平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)收集與記錄的方法目錄|CONCENTS0201主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)主推品單品分析流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)01PART主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)淘系平臺(tái)主推品單品數(shù)據(jù)分析來(lái)源去向銷(xiāo)售分析客群洞察促銷(xiāo)分析主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（1）

來(lái)源去向來(lái)源去向可以分析引流來(lái)源的訪(fǎng)客質(zhì)量，關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果、來(lái)源商品貢獻(xiàn)，使商家清楚引流的來(lái)源效果。來(lái)源去向商品來(lái)源去向關(guān)鍵詞效果分析商品來(lái)源去向top5主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（1）來(lái)源去向商家要優(yōu)化店鋪主推品單品標(biāo)題的時(shí)候，通過(guò)分析進(jìn)店關(guān)鍵詞，查看哪些關(guān)鍵詞可以為店鋪帶來(lái)流量，如每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索排名、曝光量和點(diǎn)擊量等。淘寶商品排名一般是按照曝光量和點(diǎn)擊量進(jìn)行排序，因此，商家可以很直觀(guān)的了解每一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)商品的貢獻(xiàn)。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（1）來(lái)源去向主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（2）

銷(xiāo)售分析銷(xiāo)售分析可以使商家清楚的看到商品在一個(gè)時(shí)段的變化趨勢(shì)，據(jù)此總結(jié)商品銷(xiāo)量變化規(guī)律，依據(jù)商品銷(xiāo)量的變化規(guī)律，就可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的策略去迎合這種變化，從而提升自己的店鋪轉(zhuǎn)化率。銷(xiāo)售分析包括銷(xiāo)售趨勢(shì)和SKU銷(xiāo)售詳情兩個(gè)部分。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（2）

銷(xiāo)售分析主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（3）客群洞察客群洞察就能夠獲得商品吸引消費(fèi)者的具體特征，通過(guò)這些數(shù)據(jù)能夠使商家對(duì)于店鋪訪(fǎng)客潛在的特點(diǎn)有很好的了解，從而依據(jù)數(shù)據(jù)去迎合消費(fèi)者的需求。客群洞察包括來(lái)訪(fǎng)24小時(shí)趨勢(shì)圖、地域top5、店鋪新老訪(fǎng)客、性別、淘氣值分布和訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)分布。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（3）

客群洞察主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（4）促銷(xiāo)分析在做頁(yè)面套餐的時(shí)候，依據(jù)系統(tǒng)推薦的適合關(guān)聯(lián)搭配商品的數(shù)據(jù)，引導(dǎo)消費(fèi)者添加某個(gè)商品會(huì)獲得什么樣的優(yōu)惠。客服在做套餐講解的時(shí)候，也可以推送這些商品給消費(fèi)者，提升訪(fǎng)客瀏覽量以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售額。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（4）

促銷(xiāo)分析主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)單品分析數(shù)據(jù)單品指標(biāo)單品趨勢(shì)來(lái)源成交分析轉(zhuǎn)化分析評(píng)價(jià)輿情買(mǎi)家畫(huà)像關(guān)聯(lián)商品主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（1）

單品指標(biāo)單品指標(biāo)可以從關(guān)注瀏覽、加購(gòu)效果、下單轉(zhuǎn)化、成交轉(zhuǎn)化、單品評(píng)價(jià)及單品服務(wù)六個(gè)不同的維度進(jìn)行細(xì)致的展示。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（1）

單品指標(biāo)主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（2）

單品趨勢(shì)單品趨勢(shì)是針對(duì)商品概覽的指標(biāo)進(jìn)行可視化效果的展示，在這個(gè)模塊里商家最多可以選擇四個(gè)指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行展示。下圖即為單品分析的單品趨勢(shì)界面。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（2）

單品趨勢(shì)主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（3）來(lái)源成交分析來(lái)源成交分析主要是描述客戶(hù)的流量來(lái)源，它包括關(guān)鍵詞來(lái)源成交、流量來(lái)源成交以及單品來(lái)源成交三個(gè)方面。關(guān)鍵詞來(lái)源成交是指搜索關(guān)鍵詞為單品帶來(lái)的流量與成交，流量來(lái)源成交是指各個(gè)來(lái)源為單品帶來(lái)的流量與成交，單品來(lái)源成交是指從商品的視角描述客戶(hù)來(lái)源和去向。商家通過(guò)分析該單品的來(lái)源成交，可以更好的對(duì)該單品進(jìn)行優(yōu)化，從而提高單品的瀏覽量及成交量。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（3）來(lái)源成交分析主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（4）轉(zhuǎn)化分析轉(zhuǎn)化分析是從頁(yè)面轉(zhuǎn)化率的角度分析頁(yè)面設(shè)置是否合理，包括頁(yè)面的高度、圖片的尺寸以及圖片的數(shù)量等。商家根據(jù)該數(shù)據(jù)可以對(duì)頁(yè)面描述區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)的優(yōu)化，從而提高訪(fǎng)客的停留時(shí)長(zhǎng)以及單品購(gòu)買(mǎi)率。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（4）

轉(zhuǎn)化分析主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（5）

評(píng)價(jià)輿論評(píng)價(jià)輿情可以幫助商家深度挖掘某一個(gè)單品評(píng)論，對(duì)于評(píng)論中包含的關(guān)鍵詞進(jìn)行全方位的分析，幫助商家快速深入的挖掘用戶(hù)評(píng)論的信息。比如說(shuō)該單品評(píng)價(jià)中出現(xiàn)負(fù)面的評(píng)價(jià)信息，商家可以根據(jù)這些信息及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（5）評(píng)價(jià)輿論主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（6）買(mǎi)家畫(huà)像買(mǎi)家畫(huà)像是指購(gòu)買(mǎi)商品用戶(hù)的畫(huà)像，畫(huà)像的數(shù)據(jù)計(jì)算一般會(huì)延遲兩天，因此在查看的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)暫無(wú)數(shù)據(jù)的情況。買(mǎi)家畫(huà)像包括了性別、年齡地區(qū)、會(huì)員等級(jí)、購(gòu)買(mǎi)力、促銷(xiāo)敏感度、評(píng)論敏感度以及購(gòu)物偏好商品品類(lèi)七個(gè)數(shù)據(jù)。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（6）

買(mǎi)家畫(huà)像主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（7）

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)商品是指購(gòu)買(mǎi)本單品的用戶(hù)在第一次購(gòu)買(mǎi)行為中還會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)其他商品，關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的特征，有助于商家去了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求。同時(shí)在關(guān)聯(lián)商品模塊中新增了退貨原因分析數(shù)據(jù)，商家可以查看這個(gè)單品的退貨原因、退款筆數(shù)、退款金額等詳細(xì)信息。主推品單品分析數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)（7）

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具02PART主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具生意參謀是淘寶/天貓商家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)經(jīng)常使用的一個(gè)數(shù)據(jù)工具，可以提供豐富全面的店鋪數(shù)據(jù)分析，是淘系商家的得力幫手。一站式的數(shù)據(jù)分析，生意參謀能針對(duì)性給出診斷結(jié)果，并提供解決方案，幫助提升店鋪效果。主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具步驟01登錄淘寶千牛軟件，點(diǎn)擊“店鋪管理——商家中心”。主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具步驟02找到數(shù)據(jù)中心模塊，點(diǎn)擊“生意參謀”。主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具步驟03進(jìn)入生意參謀首頁(yè)。主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)工具步驟04點(diǎn)擊品類(lèi)模塊，進(jìn)入商品360界面。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具京東平臺(tái)官方的數(shù)據(jù)查詢(xún)工具是京東商智，它有免費(fèi)版和高級(jí)版兩種版本。京東商智是為京東商家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺(tái)，商家在訂購(gòu)京東商智之后，商智提供全方位的數(shù)據(jù)服務(wù)，維度包含了流量分析、銷(xiāo)售分析、行業(yè)分析、主體工具、攬客計(jì)劃等。2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟01登錄京東商家后臺(tái)首頁(yè)，在左上方工具按鈕中選擇京東商智，點(diǎn)擊進(jìn)入。熟悉流量數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)自主流量查詢(xún)工具步驟02進(jìn)入京東商智主界面，點(diǎn)擊商品模塊中的“單品分析”功能，商家可以查詢(xún)到店鋪單品的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟01登錄淘寶千牛軟件，進(jìn)入生意參謀首頁(yè)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟02在生意參謀首頁(yè)，可以看到各項(xiàng)功能區(qū)。點(diǎn)擊品類(lèi)模塊，進(jìn)入商品360中的單品分析功能。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟03進(jìn)入商品360詳情頁(yè)，可以看到該單品的鏈接和發(fā)布時(shí)間。首先點(diǎn)擊流量來(lái)源，查看流量來(lái)源。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟04流量來(lái)源頁(yè)面往下拉，可以看到關(guān)鍵詞效果分析板塊。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟05來(lái)源去向頁(yè)面拉至底部，可以看到商品來(lái)源去向top5板塊。選擇需要查詢(xún)的日期來(lái)分析商品之間的導(dǎo)流和引流的情況。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟06點(diǎn)擊銷(xiāo)售分析，進(jìn)入該頁(yè)面。根據(jù)需求選擇查詢(xún)的日期以及需要收集的指標(biāo)，可直接下載該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟07點(diǎn)擊客群洞察，進(jìn)入該頁(yè)面，選擇需要查詢(xún)的日期查看單品的訪(fǎng)客數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示1、淘系平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟08點(diǎn)擊促銷(xiāo)分析，進(jìn)入該頁(yè)面，查看適合該單品關(guān)聯(lián)搭配的5個(gè)商品，直接下載該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟01進(jìn)入京東商智主界面，點(diǎn)擊商品模塊中的“單品分析”功能，輸入需要分析的單品名稱(chēng)，點(diǎn)擊查看詳情即可進(jìn)入該單品的詳情頁(yè)面。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟02進(jìn)入單品指標(biāo)分析，可以選擇查詢(xún)不同渠道下的單品數(shù)據(jù)，并且可以根據(jù)時(shí)間維度進(jìn)行選擇，可選擇下載數(shù)據(jù)以便更直觀(guān)的分析單品各項(xiàng)指標(biāo)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟03單品分析詳情頁(yè)往下移動(dòng)，可以看到單品趨勢(shì)板塊，這個(gè)板塊最多選擇四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行展示。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟04單品分析詳情頁(yè)往下移動(dòng)，可以看到來(lái)源成交分析板塊。在這個(gè)板塊可以選擇不同日期范圍查看關(guān)鍵詞來(lái)源成交、流量來(lái)源成交以及商品來(lái)源成交三個(gè)部分的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟05單品分析詳情頁(yè)往下移動(dòng)，可以看到轉(zhuǎn)化分析板塊，包括描述區(qū)頁(yè)面高度、圖片尺寸及圖片數(shù)量三個(gè)方面的數(shù)據(jù)，可以選擇查看不同日期范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟06單品分析詳情頁(yè)往下移動(dòng)，可以看到評(píng)價(jià)輿情的板塊，點(diǎn)擊圖表可以將氣泡圖轉(zhuǎn)變成圖表的形式。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟07單品分析詳情頁(yè)往下移動(dòng)，可以看到買(mǎi)家畫(huà)像的板塊，通過(guò)分析不同維度的數(shù)據(jù)幫助商家了解該單品的買(mǎi)家特征信息。數(shù)據(jù)查詢(xún)顯示2、京東平臺(tái)主推品單品分析數(shù)據(jù)查詢(xún)演示步驟08單品分析詳情頁(yè)拉至底部，可以看到關(guān)聯(lián)商品板塊。商家可以切換表格和圖表查看該單品的退貨原因相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集與記錄04PART數(shù)據(jù)收集與記錄商家對(duì)店鋪主推品單品進(jìn)行分析的時(shí)候，為了更直觀(guān)的查看單品數(shù)據(jù)，可以將查詢(xún)到的單品數(shù)據(jù)下載整合成EXCEL形式，利于商家對(duì)該單品的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。下面以淘系平臺(tái)單品分析的流量來(lái)源數(shù)據(jù)整合為例，演示具體數(shù)據(jù)整合步驟。數(shù)據(jù)收集與記錄步驟01進(jìn)入生意參謀商品模塊的商品360詳情界面，點(diǎn)擊流量來(lái)源，選擇好需要查詢(xún)的時(shí)間周期后，點(diǎn)擊下載。數(shù)據(jù)收集與記錄步驟02打開(kāi)下載的EXCEL表格，可以看到各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。任務(wù)一

店鋪交易數(shù)據(jù)收集熟悉店鋪交易的數(shù)據(jù)指標(biāo)熟悉各平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具掌握各平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)的操作步驟，能夠獨(dú)立操作。學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握各平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)收集與記錄的方法，能夠獨(dú)立操作目錄|CONCENTS0201店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具04數(shù)據(jù)收集與記錄03數(shù)據(jù)查詢(xún)演示店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)01PART淘系平臺(tái)店鋪交易的數(shù)據(jù)，企業(yè)一般都是從交易分析功能界面去收集統(tǒng)計(jì)，可從下面三個(gè)模塊進(jìn)行采集。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)交易概況數(shù)據(jù)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)交易明細(xì)數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（1）交易概況數(shù)據(jù)

店鋪交易概況可在交易總覽模塊里查看。下單轉(zhuǎn)化率、下單-支付轉(zhuǎn)化率和支付轉(zhuǎn)化率是三個(gè)最重要的指標(biāo)，如圖所示。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易構(gòu)成數(shù)據(jù)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)主要從四個(gè)維度采集，包括終端構(gòu)成數(shù)據(jù)、類(lèi)目構(gòu)成數(shù)據(jù)、價(jià)格帶構(gòu)成數(shù)據(jù)以及資金回流構(gòu)成數(shù)據(jù)，如圖所示。交易構(gòu)成數(shù)據(jù)終端類(lèi)目?jī)r(jià)格帶資金回流淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)(2)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)終端構(gòu)成數(shù)據(jù)主要包括PC端以及無(wú)線(xiàn)端數(shù)據(jù)，可以直觀(guān)地分析店鋪PC端、無(wú)線(xiàn)端的交易情況。①終端構(gòu)成數(shù)據(jù)淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)(2)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)類(lèi)目構(gòu)成數(shù)據(jù)可以很清楚的統(tǒng)計(jì)店鋪各個(gè)類(lèi)目產(chǎn)品的支付金額、支付金額占比、支付買(mǎi)家數(shù)以及支付轉(zhuǎn)化率。②類(lèi)目構(gòu)成數(shù)據(jù)淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)(2)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)③價(jià)格帶構(gòu)成數(shù)據(jù)價(jià)格帶構(gòu)成數(shù)據(jù)主要是分析店鋪商品的價(jià)格段構(gòu)成，價(jià)格帶構(gòu)成包括支付買(mǎi)家占比、支付買(mǎi)家數(shù)、支付金額和支付轉(zhuǎn)化率四個(gè)指標(biāo)。淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)(2)交易構(gòu)成數(shù)據(jù)④資金回流構(gòu)成數(shù)據(jù)收集資金回流構(gòu)成數(shù)據(jù)主要目的是促進(jìn)資金回流，統(tǒng)計(jì)出已簽收未確認(rèn)收貨的訂單，根據(jù)離自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)長(zhǎng)來(lái)劃分。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（3）交易明細(xì)數(shù)據(jù)交易明細(xì)數(shù)據(jù)是對(duì)每一筆成交記錄做的詳情統(tǒng)計(jì)，包括訂單創(chuàng)建時(shí)間、支付時(shí)間、支付金額、確認(rèn)收貨金額、商品成本以及運(yùn)費(fèi)成本。企業(yè)一般是從京東商智的交易模塊界面去收集統(tǒng)計(jì)店鋪交易數(shù)據(jù)，主要采集兩個(gè)方面的數(shù)據(jù)，如圖所示。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)交易概況數(shù)據(jù)交易特征數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（1）交易概況數(shù)據(jù)京東平臺(tái)的交易概況數(shù)據(jù)指標(biāo)比淘系平臺(tái)多，其中，下單轉(zhuǎn)化率、下單成交轉(zhuǎn)化率和成交轉(zhuǎn)化率是三個(gè)最重要的指標(biāo)，其計(jì)算方式與淘系平臺(tái)的一致。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（1）交易概況數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)概覽中還有一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，就是跳失率。跳失率是指顧客通過(guò)相應(yīng)入口進(jìn)入，只訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)占該入口總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的比例。跳失率反映了統(tǒng)計(jì)店鋪內(nèi)頁(yè)面間閱讀關(guān)聯(lián)程度，是分析店鋪裝修美觀(guān)和內(nèi)容調(diào)整的重要指標(biāo)。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)交易特征數(shù)據(jù)其實(shí)就相當(dāng)于淘系平臺(tái)的交易構(gòu)成數(shù)據(jù)，主要從四個(gè)維度采集，包括渠道特征數(shù)據(jù)、類(lèi)目特征數(shù)據(jù)、商品價(jià)格帶特征數(shù)據(jù)以及客單件數(shù)特征數(shù)據(jù)，如圖所示。交易特征數(shù)據(jù)渠道類(lèi)目?jī)r(jià)格帶客單件數(shù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)渠道特征數(shù)據(jù)與淘系的終端構(gòu)成數(shù)據(jù)相似，但京東平臺(tái)的渠道特征數(shù)據(jù)分類(lèi)更為詳細(xì)，除了PC端還包括手機(jī)APP、手機(jī)微信以及M端。數(shù)據(jù)指標(biāo)包括成交客戶(hù)數(shù)、成交單量、成交商品件數(shù)、成交金額以及成交金額占比，如圖所示。在成交金額占比中，可以查看自身店鋪與同行同級(jí)均值的對(duì)比分析。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)類(lèi)目特征數(shù)據(jù)與淘系平臺(tái)的類(lèi)目構(gòu)成數(shù)據(jù)一樣，統(tǒng)計(jì)各個(gè)產(chǎn)品的成交客戶(hù)數(shù)、成交單量、成交商品件數(shù)、成交金額、成交金額占比以及成交轉(zhuǎn)化率，如圖所示。分析店鋪各產(chǎn)品類(lèi)目的銷(xiāo)售情況，便于后期調(diào)控產(chǎn)品的出貨進(jìn)貨，降低成本損失。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)

商品價(jià)格帶特征數(shù)據(jù)主要統(tǒng)計(jì)店鋪不同價(jià)格段的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，包括成交客戶(hù)數(shù)、成交客戶(hù)數(shù)占比、成交商品件數(shù)、成交金額以及成交金額轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)指標(biāo)，如圖所示。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)

客單件數(shù)特征數(shù)據(jù)主要對(duì)產(chǎn)品客單件數(shù)的銷(xiāo)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括成交客戶(hù)數(shù)、成交單量、成交金額及成交金額占比，如圖所示。分析客單件數(shù)特征數(shù)據(jù)有助于后期店鋪活動(dòng)套餐的調(diào)整，提高店鋪客單件數(shù)及銷(xiāo)量。店鋪交易數(shù)據(jù)指標(biāo)2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)（2）交易特征數(shù)據(jù)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具02PART

店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)，可以通過(guò)千牛工作臺(tái)的生意參謀查看。生意參謀的“交易”版塊中有三個(gè)功能模塊：交易概況、交易構(gòu)成和交易明細(xì)。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（1）交易概況

交易概況是從店鋪整體粒度了解店鋪交易情況。從訪(fǎng)客到下單到支付的交易漏斗，方便商家掌握店鋪轉(zhuǎn)化情況，店鋪趨勢(shì)圖和同行對(duì)比趨勢(shì)圖，方便商家及時(shí)了解店鋪及同行趨勢(shì)，即為交易概況界面。如圖所示。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（1）交易概況店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（2）交易構(gòu)成交易構(gòu)成主要從終端、類(lèi)目、價(jià)格帶三種細(xì)分粒度分析店鋪交易情況，還提供資金回流行動(dòng)點(diǎn)，即為交易構(gòu)成界面。如圖所示。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（2）交易構(gòu)成店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（3）交易明細(xì)

交易明細(xì)主要針對(duì)商品成本和運(yùn)費(fèi)成本進(jìn)行配置，幫助商家計(jì)算利潤(rùn)，分析店鋪收益情況，如圖所示，即為交易明細(xì)界面。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具（3）交易明細(xì)

店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)可以通過(guò)京東商智平臺(tái)詢(xún)。京東商智是京東面向商家的一站式運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，提供全方位、全鏈路的數(shù)據(jù)服務(wù)。如圖所示，即為京東商智“交易”板塊界面。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具

店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具京東商智的“交易”板塊包含了店鋪經(jīng)營(yíng)的所有交易信息、訂單消息，包括店鋪交易概況、交易特征、訂單明細(xì)以及體驗(yàn)中心四個(gè)功能模塊，如圖所示。比較特別的是可以從體驗(yàn)中心模塊查看店鋪的銷(xiāo)售額以及店鋪層級(jí)，明確店鋪在市場(chǎng)行業(yè)內(nèi)的差距。店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具2、京東平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)工具京東商智交易模塊交易概況交易特征訂單明細(xì)體驗(yàn)中心數(shù)據(jù)查詢(xún)演示03PART數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)演示登錄千?？蛻?hù)端，點(diǎn)擊【生意參謀】，進(jìn)入生意參謀工作界面，如圖所示。步驟01數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)演示進(jìn)入生意參謀首頁(yè)，點(diǎn)擊【交易】版塊，如圖所示。步驟02數(shù)據(jù)查詢(xún)演示1、淘系平臺(tái)店鋪交易數(shù)據(jù)查詢(xún)演示在左側(cè)列表中，點(diǎn)擊【交易概況】，找到交易趨勢(shì)，選擇需要統(tǒng)計(jì)的周期，在交易趨勢(shì)模塊中點(diǎn)擊右邊的【下載】按鈕，如圖所示。步驟03數(shù)據(jù)查詢(xún)演