物業(yè)服務(wù)合同精準(zhǔn)管理合同編號(hào)：________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同期限2.1本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期期限同本合同期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范及雙方約定，為乙方提供以下物業(yè)服務(wù)：（1）房屋及配套設(shè)施的維護(hù)與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）公共秩序維護(hù)；（4）消防、安全管理；（5）綠化管理；（6）車輛停放管理；（7）其他約定的服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照乙方要求，提供以下專項(xiàng)服務(wù)：（1）______；（2）______；（3）______。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效率，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）房屋及配套設(shè)施的維護(hù)與管理：4.1.1定期檢查房屋及配套設(shè)施，保證其處于良好狀態(tài)；4.1.2及時(shí)修復(fù)損壞的房屋及配套設(shè)施；4.1.3定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔；4.1.4保持公共區(qū)域安全通道暢通。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理：4.2.1定期清理公共區(qū)域垃圾；4.2.2保持公共區(qū)域環(huán)境整潔；4.2.3定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒。（3）公共秩序維護(hù)：4.3.1保持公共區(qū)域秩序良好；4.3.2及時(shí)處理業(yè)主投訴；4.3.3維護(hù)公共區(qū)域安全。（4）消防、安全管理：4.4.1定期檢查消防設(shè)施，保證其正常使用；4.4.2定期進(jìn)行消防演練；4.4.3保持公共區(qū)域安全通道暢通。（5）綠化管理：4.5.1定期修剪綠化植被；4.5.2保持綠化區(qū)域整潔；4.5.3防止病蟲害發(fā)生。（6）車輛停放管理：4.6.1合理規(guī)劃停車位；4.6.2保證車輛停放有序；4.6.3維護(hù)停車場(chǎng)安全。（7）其他約定的服務(wù)：4.7.1______；4.7.2______；4.7.3______。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括以下部分：（1）房屋及配套設(shè)施的維護(hù)與管理費(fèi)用；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用；（3）公共秩序維護(hù)費(fèi)用；（4）消防、安全管理費(fèi)用；（5）綠化管理費(fèi)用；（6）車輛停放管理費(fèi)用；（7）其他約定的服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）房屋及配套設(shè)施的維護(hù)與管理費(fèi)用：____元/平方米·月；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用：____元/平方米·月；（3）公共秩序維護(hù)費(fèi)用：____元/平方米·月；（4）消防、安全管理費(fèi)用：____元/平方米·月；（5）綠化管理費(fèi)用：____元/平方米·月；（6）車輛停放管理費(fèi)用：____元/平方米·月；（7）其他約定的服務(wù)費(fèi)用：____元/平方米·月。5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：（1）乙方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶；（2）甲方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)出具收據(jù)。5.5如乙方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取以下措施：（1）向乙方發(fā)出書面催告；（2）暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)；（3）依法向乙方追討欠款。第六章業(yè)主共有部分的管理第五條業(yè)主共有部分的維護(hù)與管理6.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主共有部分進(jìn)行日常維護(hù)與管理，保證其功能正常使用。6.2業(yè)主共有部分包括但不限于以下內(nèi)容：（1）電梯、樓道、公共走廊；（2）屋頂、外墻、公共門廳；（3）綠地、花壇、公共停車場(chǎng)；（4）公共設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、安防系統(tǒng)、供排水系統(tǒng)等；（5）其他屬于業(yè)主共有權(quán)的設(shè)施設(shè)備。6.3甲方應(yīng)定期對(duì)業(yè)主共有部分進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)維修，保證安全與美觀。6.4甲方應(yīng)制定業(yè)主共有部分的維修計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第六條業(yè)主共有部分的費(fèi)用分?jǐn)?.1業(yè)主共有部分的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用，按照業(yè)主共有部分的建筑面積比例分?jǐn)偂?.2業(yè)主共有部分的費(fèi)用分?jǐn)偡绞饺缦拢海?）由甲方提出費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后執(zhí)行；（2）費(fèi)用分?jǐn)偳闆r應(yīng)定期公示，接受業(yè)主監(jiān)督。6.3業(yè)主共有部分的費(fèi)用收支情況，由甲方負(fù)責(zé)管理，并定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。第七條業(yè)主共有部分的用途7.1業(yè)主共有部分不得擅自改變用途，如需改變用途，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。7.2甲方應(yīng)保證業(yè)主共有部分的使用符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范。第八章物業(yè)服務(wù)人員的職責(zé)第五條物業(yè)服務(wù)人員的任職與培訓(xùn)8.1甲方應(yīng)配備充足、合格的物業(yè)服務(wù)人員，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2物業(yè)服務(wù)人員的任職條件如下：（1）具有相關(guān)資格證書；（2）具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)；（3）熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)和操作技能。8.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第六條物業(yè)服務(wù)人員的崗位職責(zé)6.1物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照崗位要求，認(rèn)真履行職責(zé)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2物業(yè)服務(wù)人員的崗位職責(zé)包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常巡查；（2）接待業(yè)主咨詢和投訴；（3）協(xié)助處理突發(fā)事件；（4）維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序；（5）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施的日常維護(hù)。第七條物業(yè)服務(wù)人員的權(quán)益與保障7.1甲方應(yīng)保障物業(yè)服務(wù)人員的合法權(quán)益，依法與其簽訂勞動(dòng)合同。7.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金和社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。7.3甲方應(yīng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障物業(yè)服務(wù)人員的人身安全和職業(yè)健康。第九章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)9.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)依據(jù)以下因素：（1）國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策；（2）物業(yè)管理成本的變動(dòng)；（3）物業(yè)管理服務(wù)水平的提升；（4）業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決議。9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的幅度和頻率，由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整程序6.1甲方應(yīng)根據(jù)第五條所述的調(diào)整依據(jù)，提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案。6.2甲方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案提交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議。6.3業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)后，甲方應(yīng)將調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通知所有業(yè)主。第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的公示與告知7.1甲方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整后的合理時(shí)間內(nèi)，將調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整依據(jù)公示于小區(qū)內(nèi)明顯位置。7.2甲方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整情況書面告知所有業(yè)主，并保留相關(guān)證據(jù)。第十章合同的解除與終止第五條合同解除的條件10.1以下情況出現(xiàn)時(shí)，合同可由一方提出解除：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第六條合同終止的條件10.1以下情況出現(xiàn)時(shí)，合同可自動(dòng)終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的情形。第七條合同解除或終止的程序10.1一方提出合同解除或終止時(shí)，應(yīng)書面通知另一方。10.2另一方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)，給予書面答復(fù)。10.3雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)就合同解除或終止后的相關(guān)事宜達(dá)成一致意見。如未能達(dá)成一致，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第十一章附件與補(bǔ)充第五條附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單；（3）物業(yè)服務(wù)人員名單及崗位職責(zé)；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需作為合同附件的文件。第六條補(bǔ)充條款11.1如本合同條款與附件內(nèi)容有沖突，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。11.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.3任何補(bǔ)充條款均應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的組成部分。第十二章通知與送達(dá)第五條通知的形式12.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于以下方式：（1）郵寄；（2）郵件；（3）專人送達(dá)；（4）公告。第六條通知的送達(dá)12.1通知送達(dá)地址為：甲方：____________________乙方：____________________12.2通知發(fā)出后，以以下方式確認(rèn)送達(dá)：（1）郵寄：以郵戳日期為準(zhǔn)；（2）郵件：以發(fā)送成功并收到收件人確認(rèn)為準(zhǔn)；（3）專人送達(dá)：以送達(dá)人為準(zhǔn)；（4）公告：以公告之日起計(jì)算。第七條通知的變更12.1雙方有權(quán)隨時(shí)變更通知的送達(dá)地址和方式，但應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。第十三章其他第五條合同生效13.1本合同自雙方簽字