保健品老人防騙知識(shí)培訓(xùn)課件XX,aclicktounlimitedpossibilitiesXX有限公司匯報(bào)人：XX目錄01.保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀02.老人易受騙原因03.防騙知識(shí)要點(diǎn)04.防騙策略與技巧05.案例分析與警示06.課件互動(dòng)與實(shí)踐保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀01.市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)保健品市場(chǎng)總體規(guī)模根據(jù)市場(chǎng)研究，全球保健品市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到數(shù)百億美元，并且持續(xù)增長(zhǎng)。消費(fèi)者人群增長(zhǎng)趨勢(shì)隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人對(duì)保健品的需求不斷上升，推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。新興市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿喼?、非洲等新興市場(chǎng)對(duì)保健品的需求增長(zhǎng)迅速，成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎。常見保健品種類老年人常購(gòu)買的如鈣鎂片、復(fù)合維生素等，用于補(bǔ)充日常飲食中可能缺乏的營(yíng)養(yǎng)素。維生素和礦物質(zhì)補(bǔ)充劑例如人參、靈芝、深海魚油等，聲稱能增強(qiáng)免疫力、改善心血管健康。植物提取物保健品用于改善腸道健康，促進(jìn)消化，常見于各種益生菌飲料和膳食纖維補(bǔ)充劑中。益生菌和膳食纖維針對(duì)肌肉流失的老年人，提供額外的蛋白質(zhì)來(lái)源，幫助維持肌肉質(zhì)量。蛋白質(zhì)粉和氨基酸補(bǔ)充劑消費(fèi)者購(gòu)買行為老年人常因追求健康長(zhǎng)壽而購(gòu)買保健品，如購(gòu)買聲稱能增強(qiáng)免疫力的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品。追求健康長(zhǎng)壽01電視購(gòu)物頻道和網(wǎng)絡(luò)廣告中夸大其詞的宣傳，常誘導(dǎo)老年人購(gòu)買不必要或效果夸大的保健品。受廣告影響02老年人群體中親友的推薦對(duì)購(gòu)買決策有很大影響，親友的正面評(píng)價(jià)往往能促成購(gòu)買行為。親友推薦03面對(duì)價(jià)格不菲的保健品，老年人會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和產(chǎn)品的性價(jià)比做出購(gòu)買選擇。價(jià)格敏感度04老人易受騙原因02.認(rèn)知能力下降01隨著年齡增長(zhǎng)，老人記憶力下降，容易忘記重要信息，導(dǎo)致對(duì)虛假保健品廣告的辨別能力降低。02老年人的判斷力可能因認(rèn)知退化而減弱，難以識(shí)別夸大其詞的保健品宣傳，易受不實(shí)信息誘導(dǎo)。03處理新信息的速度和效率降低，老人可能無(wú)法及時(shí)獲取和更新關(guān)于保健品的正確知識(shí)，易受騙。記憶力減退判斷力減弱信息處理能力下降健康需求迫切老年人因健康焦慮，易被夸大其詞的保健品廣告所吸引，渴望獲得健康信息。對(duì)健康信息的渴望隨著年齡增長(zhǎng)，老人辨別虛假信息的能力可能下降，容易輕信不實(shí)的保健品宣傳。辨別信息能力下降老人在社交圈子中易受同齡人影響，若圈子內(nèi)有人推薦保健品，他們可能不加懷疑地跟隨購(gòu)買。社交圈子影響信息辨識(shí)能力弱老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的真?zhèn)伪孀R(shí)能力較弱，容易受到虛假?gòu)V告和詐騙信息的欺騙。01缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)老人傾向于相信所謂的“專家”或“權(quán)威”，容易被冒充專家的騙子利用。02信任權(quán)威人士由于對(duì)健康的高度關(guān)注，老人可能輕信夸大其詞的保健品宣傳，忽視了產(chǎn)品的真實(shí)性和安全性。03對(duì)健康信息的渴望防騙知識(shí)要點(diǎn)03.識(shí)別虛假宣傳老年人應(yīng)核實(shí)保健品的生產(chǎn)批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)和相關(guān)認(rèn)證，以確保產(chǎn)品合法合規(guī)。檢查產(chǎn)品批號(hào)和認(rèn)證正規(guī)的保健品廣告通常在官方媒體或認(rèn)證平臺(tái)發(fā)布，老年人應(yīng)通過(guò)這些渠道核實(shí)信息的真實(shí)性。核實(shí)廣告發(fā)布渠道任何聲稱“包治百病”或“立即見效”的保健品宣傳都應(yīng)引起警惕，這些往往是虛假宣傳。警惕夸張療效承諾010203辨別正規(guī)渠道檢查保健品的批號(hào)、生產(chǎn)日期和認(rèn)證標(biāo)志，確保產(chǎn)品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。核實(shí)產(chǎn)品批號(hào)和認(rèn)證對(duì)于聲稱有“神奇療效”的保健品保持警惕，正規(guī)產(chǎn)品不會(huì)做出不切實(shí)際的承諾。警惕虛假宣傳通過(guò)官方網(wǎng)站或授權(quán)的零售商購(gòu)買保健品，避免通過(guò)不明渠道購(gòu)買，以防受騙。查詢官方銷售渠道消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)老年人購(gòu)買保健品后，應(yīng)了解商家的退貨政策，確保在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)退貨。了解退貨政策在購(gòu)買前，老年人應(yīng)核實(shí)保健品的批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期和有效期，避免購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品。核實(shí)產(chǎn)品信息老年人應(yīng)警惕夸大其詞的宣傳，如“包治百病”等不實(shí)之詞，理性對(duì)待保健品的功效宣傳。警惕虛假宣傳保存好購(gòu)物發(fā)票和收據(jù)，一旦發(fā)生糾紛，這些憑證是維護(hù)自身權(quán)益的重要依據(jù)。保存購(gòu)物憑證防騙策略與技巧04.家庭成員的監(jiān)督01定期溝通交流家庭成員應(yīng)定期與老人溝通，了解他們的需求和遇到的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的詐騙風(fēng)險(xiǎn)。02共同管理財(cái)務(wù)建議家庭成員幫助老人共同管理財(cái)務(wù)，如定期檢查銀行賬單，防止老人被誘導(dǎo)進(jìn)行不明投資。03教育識(shí)別詐騙通過(guò)案例分析等方式教育老人識(shí)別常見的保健品詐騙手段，提高他們的自我保護(hù)意識(shí)。04建立緊急聯(lián)系機(jī)制設(shè)立緊急聯(lián)系人和報(bào)警流程，一旦老人遭遇可疑情況，能迅速采取措施防止被騙。社區(qū)防騙教育組織互動(dòng)活動(dòng)開展防騙講座03通過(guò)角色扮演、模擬詐騙場(chǎng)景等互動(dòng)活動(dòng)，讓老人親身體驗(yàn)并學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)詐騙。設(shè)置宣傳欄01定期在社區(qū)中心舉辦防騙知識(shí)講座，邀請(qǐng)專家講解保健品詐騙的常見手段和防范方法。02在社區(qū)顯眼位置設(shè)置防騙宣傳欄，展示真實(shí)的保健品詐騙案例，提高居民的警覺性。發(fā)放宣傳手冊(cè)04制作并分發(fā)防騙手冊(cè)，內(nèi)容包括保健品詐騙的識(shí)別技巧、應(yīng)對(duì)措施和求助途徑。法律法規(guī)的普及學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，知曉自身權(quán)益，提高法律意識(shí)。了解相關(guān)法律知曉如何通過(guò)12315等平臺(tái)舉報(bào)保健品詐騙行為，保護(hù)自己和他人免受欺詐。舉報(bào)違法行為掌握如何通過(guò)官方渠道驗(yàn)證保健品的合法性和認(rèn)證信息，避免購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。識(shí)別非法保健品案例分析與警示05.典型詐騙案例不法分子通過(guò)夸大產(chǎn)品功效，向老年人推銷無(wú)實(shí)際效果的保健品，騙取錢財(cái)。虛假保健品推銷詐騙者以免費(fèi)體檢為名，誘導(dǎo)老人參加并推銷高價(jià)保健品，實(shí)則體檢結(jié)果多為捏造。免費(fèi)體檢誘餌騙子偽裝成關(guān)心老人健康的“好心人”，通過(guò)建立信任關(guān)系后推銷劣質(zhì)保健品。親情關(guān)懷騙局騙子宣稱保健品具有治療多種疾病的神奇效果，利用老人對(duì)健康的渴望進(jìn)行詐騙?？浯笾委熜Ч茯_后的應(yīng)對(duì)一旦發(fā)現(xiàn)受騙，應(yīng)立即聯(lián)系警方報(bào)案，提供騙子信息和交易細(xì)節(jié)，以便盡快采取行動(dòng)。及時(shí)報(bào)警保存所有與騙子交易的證據(jù)，如通話記錄、短信、郵件、匯款憑證等，為警方調(diào)查提供幫助。保留證據(jù)及時(shí)與家人溝通，讓他們了解情況，避免家人再次受騙，并獲得他們的支持和幫助。告知家人尋求專業(yè)法律人士的幫助，了解自己的權(quán)益，探討可能的法律途徑來(lái)追回?fù)p失。法律咨詢預(yù)防措施的強(qiáng)化通過(guò)學(xué)習(xí)常見保健品詐騙手法，老年人能更好地識(shí)別虛假宣傳和不實(shí)信息。提高識(shí)別能力0102鼓勵(lì)老年人與家人分享保健品信息，通過(guò)家庭成員的參與來(lái)共同防范潛在的詐騙行為。加強(qiáng)家庭溝通03引導(dǎo)老年人利用政府發(fā)布的保健品信息和消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的資源，確保購(gòu)買正規(guī)產(chǎn)品。利用官方資源課件互動(dòng)與實(shí)踐06.互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)針對(duì)性問(wèn)題提出與老年人生活密切相關(guān)的問(wèn)題，如保健品的常見騙局，增強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)用性?；?dòng)式知識(shí)競(jìng)賽組織小組競(jìng)賽，通過(guò)問(wèn)答形式檢驗(yàn)老人對(duì)防騙知識(shí)的掌握程度，增加學(xué)習(xí)的趣味性。模擬詐騙場(chǎng)景分享真實(shí)案例通過(guò)角色扮演，模擬保健品推銷場(chǎng)景，讓老人在模擬中學(xué)習(xí)如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)騙局。介紹一些真實(shí)的保健品詐騙案例，讓老人了解騙子的常用手段，提高警惕。角色扮演模擬通過(guò)模擬保健品推銷場(chǎng)景，讓老人扮演消費(fèi)者，體驗(yàn)并識(shí)別潛在的欺詐手段。模擬保健品推銷場(chǎng)景創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告案例，讓老人扮演網(wǎng)民，學(xué)習(xí)如何辨別和避免網(wǎng)絡(luò)上的保健品騙局。模擬網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告識(shí)別設(shè)置電話詐騙情景，讓老人扮演受騙者，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)和拒絕不法分子的電話。模擬電話詐騙應(yīng)對(duì)010203防騙知識(shí)測(cè)試通過(guò)角色扮演，模擬詐騙