2025年中級社工考試練習題及答案《社會工作綜合能力》一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社會工作者發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內獨居老人普遍存在社交孤立、健康監(jiān)測不足的問題。在制定服務計劃時，社工運用生態(tài)系統(tǒng)理論，首先應重點關注的是（）。A.老人自身的認知與行為模式B.家庭支持網絡的修復與擴展C.社區(qū)為老服務資源的整合D.社會政策對獨居老人的保障答案：C（生態(tài)系統(tǒng)理論強調個體與環(huán)境的互動，社區(qū)作為中間系統(tǒng)，整合資源是介入的基礎環(huán)節(jié)）2.服務對象張某因失業(yè)長期焦慮，認為“我什么都做不好，這輩子完了”。社工運用理性情緒治療模式介入時，首先需要（）。A.與張某建立信任關系B.幫助張某識別非理性信念C.引導張某探索焦慮的具體事件D.制定行為改變的具體目標答案：B（理性情緒治療模式的核心是識別并修正非理性信念，因此第一步是幫助服務對象察覺不合理認知）3.某青少年宮開展“抗逆力提升小組”，組員均為經歷家庭變故的初中生。小組中期，組員小周因被其他組員質疑“不夠努力”而情緒激動，摔門離開。此時，社工最適宜的做法是（）。A.立即追出安撫小周，要求其返回小組B.暫停小組進程，引導組員討論小周的情緒C.繼續(xù)推進原定環(huán)節(jié)，待小組結束后單獨溝通D.批評其他組員的表達方式，強調尊重原則答案：B（小組中期是沖突顯現(xiàn)期，社工需引導組員面對沖突，通過討論促進理解，而非簡單干預或回避）4.某街道社工站計劃開展“困境兒童關愛項目”，需要向區(qū)民政局申請資金。在撰寫項目申請書時，核心內容應重點說明（）。A.街道困境兒童的數(shù)量及分布B.項目團隊的專業(yè)背景與經驗C.項目目標、實施策略及預期成果D.過往類似項目的成功案例答案：C（項目申請書的核心是清晰呈現(xiàn)項目的邏輯框架，包括目標、方法、產出，以證明項目的可行性和必要性）5.社工老李在社區(qū)開展“銀發(fā)互助”服務，組織低齡老人為高齡老人提供陪伴、代購等服務。半年后評估發(fā)現(xiàn)，低齡老人參與熱情下降，主要原因是缺乏持續(xù)激勵。老李擬調整服務方案，最合理的策略是（）。A.增加物質獎勵，如發(fā)放超市購物卡B.組織低齡老人參與服務經驗分享會C.聯(lián)系企業(yè)贊助，為服務者購買保險D.推動社區(qū)將“銀發(fā)互助”納入積分制管理答案：D（可持續(xù)的激勵需結合社區(qū)治理機制，積分制可將服務參與與社區(qū)資源兌換掛鉤，形成長期動力）6.某社會工作服務機構新入職的社工小王，在接案時發(fā)現(xiàn)服務對象的問題超出自己的專業(yè)能力范圍。根據社會工作倫理準則，小王應（）。A.繼續(xù)服務，同時加強相關知識學習B.向機構督導匯報，申請轉介給專業(yè)社工C.告知服務對象自行尋找其他資源D.與服務對象協(xié)商，共同探索解決辦法答案：B（當社工能力不足時，應遵循專業(yè)倫理，及時轉介以保障服務對象權益）7.兒童福利院社工小張為孤殘兒童開展“藝術療愈”小組，發(fā)現(xiàn)部分組員因身體障礙不愿參與繪畫活動。小張運用優(yōu)勢視角介入，最適宜的做法是（）。A.降低活動難度，提供更易操作的繪畫工具B.強調“每個人都有藝術天賦”，鼓勵嘗試C.邀請殘障藝術家分享成長經歷，激發(fā)信心D.調整小組目標，改為手工制作等其他形式答案：C（優(yōu)勢視角強調挖掘服務對象的內在優(yōu)勢和資源，邀請同類榜樣分享可幫助組員看到自身潛力）8.某社區(qū)“鄰里議事會”運行一年后，出現(xiàn)參與成員固定、議題單一（多為衛(wèi)生、停車問題）的情況。社工介入時，應優(yōu)先采取的措施是（）。A.擴大宣傳，吸引更多居民報名參與B.設計多元議題，如社區(qū)文化、志愿服務C.制定議事規(guī)則，明確成員輪換機制D.邀請專家指導，提升議事效率答案：B（議題單一會限制參與廣度，擴展議題可激發(fā)不同居民的參與興趣，是打破現(xiàn)有困境的關鍵）9.社工小劉在個案服務中發(fā)現(xiàn)，服務對象林某（15歲）長期遭受繼父辱罵，存在自傷行為。根據《未成年人保護法》，小劉應首先（）。A.與林某協(xié)商是否告知學校B.向公安機關報告林某受侵害情況C.聯(lián)系林某生母，協(xié)調家庭溝通D.為林某提供危機干預服務答案：B（法律規(guī)定社工發(fā)現(xiàn)未成年人受侵害需強制報告，因此應優(yōu)先履行法定責任）10.某高校社會工作專業(yè)實習生小吳，在跟隨督導開展社區(qū)調研時，發(fā)現(xiàn)居民對“社區(qū)服務中心”的利用率很低。小吳擬撰寫調研報告，其核心內容應聚焦（）。A.居民未使用服務的具體原因分析B.其他社區(qū)服務中心的成功經驗C.提升服務中心利用率的具體建議D.服務中心現(xiàn)有服務項目的清單答案：A（調研報告需基于實證數(shù)據，首先明確問題根源，才能為后續(xù)建議提供依據）（中間省略40道單選題，內容覆蓋人類行為與社會環(huán)境、小組工作階段任務、社區(qū)工作模式區(qū)別、社會工作行政中的資源整合、督導的教育功能、定量研究的信效度檢驗等核心考點）二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作價值觀的實踐原則包括（）。A.接納與非評判B.個別化C.保密D.社會控制E.當事人自決答案：ABCE（社會控制是社會工作的功能之一，非實踐原則）62.小組工作中，開始階段社工的主要任務有（）。A.建立小組規(guī)范B.促進組員相互認識C.處理組員離別情緒D.明確小組目標E.解決組員沖突答案：ABD（開始階段任務包括建立關系、明確目標、制定規(guī)范；處理沖突在中期，離別情緒在結束階段）63.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的特點包括（）。A.重視居民參與B.強調任務目標優(yōu)先C.關注社區(qū)能力建設D.依靠專家推動變革E.鼓勵社區(qū)自主解決問題答案：ACE（地區(qū)發(fā)展模式強調過程目標，重視居民參與和能力建設，而非專家主導或任務優(yōu)先）64.社會工作督導的支持功能包括（）。A.協(xié)助社工處理工作壓力B.指導社工運用專業(yè)技巧C.緩解社工的情緒困擾D.提供社工職業(yè)發(fā)展建議E.幫助社工建立工作信心答案：ACE（支持功能側重情緒和心理支持，B屬于教育功能，D屬于行政功能）65.下列研究方法中，屬于定性研究的有（）。A.問卷調查B.深度訪談C.焦點小組D.實驗研究E.個案研究答案：BCE（定性研究強調深度理解，包括訪談、焦點小組、個案研究；定量研究包括問卷、實驗）（中間省略15道多選題，涉及認知行為理論的應用、社會支持網絡的類型、家庭社會工作的原則、社區(qū)資源鏈接的方法、社會工作倫理難題的處理原則等）三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：某老舊社區(qū)近年來面臨人口老齡化（60歲以上占比38%）、青壯年外流、公共設施老化等問題。社區(qū)內獨居老人王奶奶（75歲）因高血壓多次住院，子女在外地工作，平時由社區(qū)志愿者每周上門2次送菜。近期，王奶奶因忘記按時服藥導致血壓驟升，被鄰居發(fā)現(xiàn)后送醫(yī)。社工小李接案后，通過家訪了解到王奶奶視力下降，看不清藥盒上的說明；平時很少出門，對社區(qū)活動不感興趣；覺得“給別人添麻煩”，不愿主動求助。問題：結合生態(tài)系統(tǒng)理論，分析王奶奶面臨的困境，并設計介入策略。答案：（1）困境分析（10分）：根據生態(tài)系統(tǒng)理論，王奶奶的困境是個人系統(tǒng)與微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)互動失衡的結果。-個人系統(tǒng)：視力下降導致服藥困難；自我效能感低（不愿求助）；健康管理能力不足。-微觀系統(tǒng)（家庭）：子女外地工作，家庭支持缺失；-中觀系統(tǒng)（社區(qū)）：志愿者服務頻率低（每周2次），無法滿足日常監(jiān)測需求；社區(qū)活動參與度低，社會互動不足；-宏觀系統(tǒng)：社區(qū)公共設施老化（如無電梯、醫(yī)療點遠），缺乏適老化改造；針對獨居老人的健康支持政策落地不足（如未普及智能監(jiān)測設備）。（2）介入策略（10分）：-個人系統(tǒng)：①提供視力輔助工具（如放大藥盒標簽），聯(lián)合社區(qū)醫(yī)生開展“簡易服藥管理”培訓；②運用優(yōu)勢視角，肯定王奶奶過往獨立生活的能力，提升其求助意愿；-微觀系統(tǒng)：聯(lián)系王奶奶子女，建立定期視頻溝通機制，協(xié)商共同承擔照護責任（如分擔購買智能設備費用）；-中觀系統(tǒng)：①優(yōu)化志愿者服務：增加每日1次電話隨訪，鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士每周上門1次測量血壓；②開展“銀發(fā)茶話會”等低門檻社區(qū)活動，鼓勵王奶奶參與，拓展社交支持；③推動社區(qū)適老化改造（如加裝電梯、設置就近醫(yī)療點）；-宏觀系統(tǒng)：聯(lián)合社區(qū)居委會向街道申請“獨居老人健康關愛項目”，爭取智能手環(huán)（監(jiān)測血壓、定位）等設備覆蓋；推動將獨居老人健康管理納入社區(qū)工作考核指標。案例2：某社會工作服務機構承接了“單親母親支持項目”，目標是提升單親母親的就業(yè)能力和社會支持。項目執(zhí)行3個月后，評估顯示：60%的服務對象參加了就業(yè)技能培訓，但僅20%成功就業(yè)；部分服務對象反映“培訓內容與實際工作需求脫節(jié)”；還有服務對象因照顧子女無法全程參與培訓。機構督導要求社工團隊分析問題并調整計劃。問題：結合項目管理知識，分析項目執(zhí)行中的問題，并提出改進建議。答案：（1）問題分析（10分）：-需求評估不充分：未深入了解單親母親的實際就業(yè)障礙（如時間沖突、技能匹配度），導致培訓內容與需求脫節(jié)；-過程管理不到位：未針對服務對象的特殊需求（如子女照顧）提供支持性措施（如臨時托管），影響參與率和效果；-效果評估單一：僅關注就業(yè)技能培訓參與率，未跟蹤培訓后的就業(yè)匹配度、服務對象的實際困難（如雇主歧視）；-資源鏈接不足：未與企業(yè)建立合作，缺乏崗位對接和實習機會，導致培訓后就業(yè)轉化率低。（2）改進建議（10分）：-重新開展需求評估：通過問卷調查、焦點小組訪談，了解單親母親的就業(yè)意向（如靈活就業(yè)、就近崗位）、時間限制（如子女上學時間）、技能缺口（如母嬰護理、社區(qū)服務等實操技能）；-優(yōu)化服務設計：①提供“彈性培訓”（如周末班、線