醫(yī)藥設(shè)備采購及售后服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條合同編號合同編號：_______第二條甲乙雙方信息甲方（采購方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：________________乙方（供應(yīng)商）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：________________第三條協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在醫(yī)藥設(shè)備采購及售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證醫(yī)藥設(shè)備的順利采購和售后服務(wù)質(zhì)量。第四條協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至醫(yī)藥設(shè)備售后服務(wù)期滿之日止。第五條協(xié)議履行地本協(xié)議的履行地為甲乙雙方約定的地點。第二章醫(yī)藥設(shè)備采購第六條設(shè)備清單及規(guī)格1.甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方采購以下設(shè)備（以下列出的設(shè)備清單以附件一為準(zhǔn)）：（1）設(shè)備名稱：________________（2）設(shè)備型號：________________（3）設(shè)備數(shù)量：________________（4）技術(shù)規(guī)格：________________2.乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七條設(shè)備價格及支付方式1.設(shè)備總價為人民幣_____元整（大寫：_______元整）。2.甲方按以下方式支付設(shè)備款：（1）預(yù)付款：設(shè)備總價款的30%，在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。（2）設(shè)備到貨驗收合格后，支付設(shè)備總價款的60%。（3）設(shè)備售后服務(wù)期滿后，支付設(shè)備總價款的10%作為售后服務(wù)質(zhì)量保證金。第八條交貨期限1.乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)將設(shè)備送達甲方指定地點。2.如因特殊情況導(dǎo)致交貨延遲，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。第九條驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序1.甲方收到設(shè)備后，應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備技術(shù)參數(shù)進行驗收。2.甲方應(yīng)在收到設(shè)備后的_______個工作日內(nèi)完成驗收，并向乙方出具書面驗收報告。3.如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收報告中注明不合格項，乙方應(yīng)在收到通知后_______個工作日內(nèi)進行修復(fù)或更換。第三章售后服務(wù)第十條售后服務(wù)范圍1.乙方對甲方采購的設(shè)備提供以下售后服務(wù)：（1）設(shè)備安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)；（2）設(shè)備定期保養(yǎng)及維護；（3）設(shè)備故障維修；（4）設(shè)備零配件供應(yīng)。2.售后服務(wù)期限為設(shè)備到貨之日起_______年。第十一條售后服務(wù)響應(yīng)時間1.乙方應(yīng)在接到甲方設(shè)備故障報告后的_______小時內(nèi)響應(yīng)。2.如需現(xiàn)場服務(wù)，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)派員到現(xiàn)場。第十二條售后服務(wù)費用1.售后服務(wù)費用包括但不限于維修費、配件費、人員差旅費等。2.乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第十三條售后服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.如因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或更換，直至滿足甲方要求。第四章保密條款第十四條保密內(nèi)容甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的商業(yè)秘密和機密信息，包括但不限于以下內(nèi)容：1.技術(shù)秘密；2.商業(yè)計劃；3.市場策略；4.甲方及乙方提供的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。第十五條保密義務(wù)1.甲乙雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第五章不可抗力第十六條不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е碌那樾?，如地震、火?zāi)、戰(zhàn)爭、停工等。第十七條不可抗力處理1.如發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。3.如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并免除違約責(zé)任。第十八條通知方式1.除非本協(xié)議另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。2.通知發(fā)送后，自發(fā)出之日起_______個工作日視為送達。第六章知識產(chǎn)權(quán)第十九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方對采購的醫(yī)藥設(shè)備擁有使用權(quán)，但知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.乙方保證其提供的醫(yī)藥設(shè)備不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十條知識產(chǎn)權(quán)保護1.乙方應(yīng)采取一切必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，防止他人未經(jīng)授權(quán)使用其知識產(chǎn)權(quán)。2.如因乙方提供的設(shè)備侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)第二十一條技術(shù)支持1.乙方應(yīng)在設(shè)備交貨后提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作、維護、故障排除等。2.技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠程協(xié)助等。第二十二條操作培訓(xùn)1.乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn)，保證甲方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的使用。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備結(jié)構(gòu)、功能、操作流程、安全注意事項等。第八章設(shè)備維修與更換第二十三條維修服務(wù)1.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后，按照合同約定的時間內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.維修服務(wù)包括設(shè)備故障排查、零部件更換、設(shè)備恢復(fù)等。第二十四條更換服務(wù)1.如因乙方提供的設(shè)備質(zhì)量問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用，乙方應(yīng)免費更換新設(shè)備。2.更換服務(wù)應(yīng)在收到甲方更換請求后的_______個工作日內(nèi)完成。第九章售后服務(wù)記錄與反饋第二十五條售后服務(wù)記錄1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)記錄制度，對每次服務(wù)進行詳細記錄。2.服務(wù)記錄應(yīng)包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、客戶反饋等信息。第二十六條客戶反饋1.甲方有權(quán)對售后服務(wù)提出意見和建議。2.乙方應(yīng)認真對待甲方反饋，及時采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。第十章保密與保密協(xié)議第二十七條保密協(xié)議1.甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中，對涉及的商業(yè)秘密和機密信息應(yīng)簽訂保密協(xié)議。2.保密協(xié)議應(yīng)包含保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。第二十八條保密信息的處理1.甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息，防止泄露。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.保密信息僅在協(xié)議履行范圍內(nèi)使用，不得用于其他目的。第十一章合同解除與終止第二十九條合同解除條件1.甲方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：（1）乙方未能在合同約定的交貨期限內(nèi)提供設(shè)備；（2）乙方提供的設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方維修后仍無法滿足約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密；（4）出現(xiàn)其他合同約定的解除條件。2.乙方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：（1）甲方未能在合同約定的付款期限內(nèi)支付款項；（2）甲方未履行合同約定的任何義務(wù)，且經(jīng)甲方收到乙方書面通知后_______個工作日內(nèi)仍未改正；（3）出現(xiàn)其他合同約定的解除條件。第三十條合同終止1.本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）合同解除。第三十一條合同解除或終止后的處理1.合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同中的任何義務(wù)。2.雙方應(yīng)就合同解除或終止后的事項進行協(xié)商，包括但不限于設(shè)備回收、款項結(jié)算、保密信息處理等。第十二章合同生效與修改第三十二條合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十三條合同修改1.本協(xié)議的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。第十三章其他第三十四條通知1.除本協(xié)議另有約定外，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。2.通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方指定的地址。第三十五條法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何