城市公共交通調度平臺開發(fā)協議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章總則第一條協議背景1.1甲方為滿足城市公共交通需求，提高公共交通運營效率，決定開發(fā)一套城市公共交通調度平臺。1.2乙方具備相關開發(fā)經驗和能力，愿意承擔本項目的開發(fā)工作。第二條協議目的2.1明確甲乙雙方在項目開發(fā)過程中的權利、義務和責任。2.2保證項目按期、按質完成，滿足甲方需求。第三條協議期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條協議保密4.1甲乙雙方對本協議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本協議簽訂之日起至項目驗收合格之日起____年。第五條項目概述5.1項目名稱：城市公共交通調度平臺5.2項目內容：包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署及維護等。5.3項目目標：實現城市公共交通資源的優(yōu)化配置，提高公共交通運營效率。第二章項目開發(fā)與交付第六條項目開發(fā)計劃6.1乙方應根據甲方需求，編制詳細的項目開發(fā)計劃，包括各階段任務、時間節(jié)點等。6.2項目開發(fā)計劃應經甲方審核批準后執(zhí)行。第七條系統(tǒng)設計7.1乙方應根據甲方提供的資料和需求，進行系統(tǒng)設計，包括系統(tǒng)架構、功能模塊、數據庫設計等。7.2乙方應保證系統(tǒng)設計符合國家相關標準，具有可擴展性和可維護性。第八條系統(tǒng)開發(fā)8.1乙方應按照系統(tǒng)設計，進行編碼實現，保證代碼質量。8.2乙方應定期向甲方匯報開發(fā)進度，并提供開發(fā)日志。第九條系統(tǒng)測試9.1乙方應進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能符合設計要求，功能穩(wěn)定。9.2測試過程中發(fā)覺的問題，乙方應進行修復，直至問題解決。第十條系統(tǒng)交付10.1系統(tǒng)測試合格后，乙方應在____個工作日內向甲方交付系統(tǒng)。10.2交付內容包括：、文檔、測試報告等。第三章項目驗收第十一條驗收條件11.1系統(tǒng)功能符合設計要求，功能穩(wěn)定。11.2系統(tǒng)文檔齊全，內容準確。第十二條驗收程序12.1甲方組織相關人員對系統(tǒng)進行驗收。12.2驗收過程中發(fā)覺的問題，乙方應在____個工作日內進行整改。第十三條驗收結果13.1驗收合格，甲方簽署驗收報告。13.2驗收不合格，乙方應根據驗收報告進行整改，直至驗收合格。第四章項目維護與支持第十四條維護期限14.1乙方自系統(tǒng)交付之日起，提供____年的系統(tǒng)維護服務。第十五條維護內容15.1系統(tǒng)故障修復。15.2系統(tǒng)升級和優(yōu)化。15.3技術支持。第十六條維護響應時間16.1乙方應保證在接到甲方維護請求后____小時內響應。第五章違約責任第十七條甲方違約責任17.1甲方未按協議約定支付款項，應向乙方支付____%的違約金。第十八條乙方違約責任18.1乙方未按協議約定完成項目開發(fā)，應向甲方支付____%的違約金。18.2乙方未按協議約定提供維護服務，應向甲方支付____%的違約金。第十九條違約爭議解決19.1本協議項下發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協商解決。19.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術文檔與培訓第十九條技術文檔編寫要求19.1乙方應根據項目實際情況，編寫詳細的技術文檔，包括但不限于需求文檔、設計文檔、用戶手冊、安裝指南、系統(tǒng)維護手冊等。19.2技術文檔應結構清晰、內容完整、易于理解，且符合行業(yè)規(guī)范。19.3技術文檔中的代碼示例應經過測試，保證其正確性和實用性。第二十條培訓內容與安排20.1乙方應在系統(tǒng)交付后對甲方相關人員進行培訓，保證其能夠熟練操作和使用城市公共交通調度平臺。20.2培訓內容應包括系統(tǒng)概述、功能操作、故障排除、數據維護等方面。20.3培訓方式可包括集中培訓、現場指導、遠程協助等，具體安排由雙方協商確定。第七章系統(tǒng)升級與擴展第二十一條系統(tǒng)升級政策21.1乙方應根據行業(yè)發(fā)展和用戶需求，定期對城市公共交通調度平臺進行升級，以保持其競爭力。21.2升級內容應包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升、安全加固等。21.3升級周期由雙方協商確定，一般不低于每____年進行一次。第二十二條系統(tǒng)擴展機制22.1系統(tǒng)設計應具備良好的擴展性，以適應未來可能的需求變化。22.2乙方應提供系統(tǒng)擴展服務，包括但不限于模塊開發(fā)、接口定制等。22.3甲方有權要求乙方對現有系統(tǒng)進行擴展，雙方應就擴展方案和費用進行協商。第八章風險管理第二十三條風險識別與評估23.1雙方應共同識別項目開發(fā)過程中可能存在的風險，包括技術風險、市場風險、政策風險等。23.2乙方應建立風險評估機制，對潛在風險進行定量或定性分析。第二十四條風險應對措施24.1針對識別出的風險，雙方應制定相應的應對措施，包括風險規(guī)避、風險轉移、風險減輕等。24.2風險應對措施應具有可操作性和實效性。第二十五條風險監(jiān)控與報告25.1雙方應定期對風險進行監(jiān)控，及時發(fā)覺和處理新的風險問題。25.2乙方應向甲方定期提交風險報告，內容包括風險狀況、應對措施及效果評估等。第九章信息安全與數據保護第二十六條信息安全政策26.1乙方應制定嚴格的信息安全政策，保證城市公共交通調度平臺的數據安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。26.2信息安全政策應包括數據加密、訪問控制、日志審計等方面。第二十七條數據保護措施27.1乙方應采取有效措施保護甲方數據，包括但不限于數據備份、恢復、訪問權限管理等。27.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，對甲方數據進行合法合規(guī)處理。第二十八條緊急響應與事件處理28.1乙方應建立信息安全事件應急響應機制，對可能的信息安全事件進行快速響應和處理。28.2應急響應內容包括事件報告、調查分析、應急處理、事件總結等。第十章項目溝通與協調第二十九條溝通機制29.1雙方應建立有效的溝通機制，保證項目信息及時、準確傳遞。29.2溝通方式包括但不限于定期會議、郵件、即時通訊工具等。第三十條協調機制30.1雙方應就項目中的重大問題進行協商，保證項目順利進行。30.2協調內容包括進度管理、問題解決、變更控制等。30.3協調會議可定期或不定期召開，具體由雙方協商確定。第十一章項目驗收與交付第三十一條驗收標準31.1甲方將根據以下標準對系統(tǒng)進行驗收：31.1.1系統(tǒng)功能是否滿足合同要求；31.1.2系統(tǒng)功能是否達到預定指標；31.1.3系統(tǒng)文檔是否完整、準確；31.1.4系統(tǒng)是否安全可靠，符合信息安全標準。第三十二條驗收流程32.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應向甲方提供驗收所需的全部資料和系統(tǒng)。32.2甲方在收到資料后，應在____個工作日內完成系統(tǒng)驗收。32.3驗收過程中，如發(fā)覺不符合要求的問題，乙方應在____個工作日內進行整改。第三十三條驗收報告33.1驗收完成后，甲方應出具驗收報告，明確系統(tǒng)是否通過驗收。33.2驗收報告應包括驗收日期、驗收人員、驗收結果、存在問題及整改措施等內容。第十二章項目后期服務第三十四條后期服務內容34.1乙方應在系統(tǒng)交付后，提供____年的后期服務，包括但不限于：34.1.1系統(tǒng)故障排除；34.1.2系統(tǒng)升級和維護；34.1.3技術支持。第三十五條服務響應時間35.1乙方應在接到甲方服務請求后____小時內響應，并在____個工作日內解決甲方提出的問題。第三十六條服務費用35.1后期服務費用將在合同中另行約定，并在服務期間按年支付。第十三章合同終止第三十七條合同終止條件37.1合同終止條件包括但不限于：37.1.1合同約定的期限屆滿；37.1.2雙方協商一致解除合同；37.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第三十八條合同終止程序38.1雙方協商一致解除合同時應提前____