2025年征信行業(yè)從業(yè)資格證考試：征信法規(guī)與業(yè)務規(guī)范試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題只有一個正確選項，請將正確選項的代表字母填在題后括號內。每題1分，共20分）1.根據中國《征信業(yè)管理條例》，下列機構中，可以經營個人征信信息采集、整理、保存、加工、提供、查詢等業(yè)務的主體是？A.任何企業(yè)B.只有獲得中國人民銀行批準設立的經營個人征信業(yè)務的機構C.只有人社部門所屬機構D.密集型商業(yè)數據中心2.個人征信信息基礎數據庫中，不包含以下哪類信息？A.個人身份識別信息B.個人信貸信息C.個人非信貸信息（如婚姻、就業(yè)、教育等）D.企業(yè)股權結構信息3.采集個人信息前，征信機構必須獲得信息主體的明確同意，這主要體現了征信業(yè)務的基本原則中的？A.依法合規(guī)原則B.公開透明原則C.公平原則D.保障信息安全原則4.根據規(guī)定，個人信用報告每年可以免費查詢幾次？A.一次B.兩次C.三次D.無限制免費查詢5.當個人對信用報告中的錯誤信息有異議時，正確的處理途徑是？A.直接向媒體曝光B.向采集該信息的機構或征信機構提出異議申請C.向當地公安機關報案D.自行刪除報告中的錯誤信息6.征信機構對委托第三方處理個人信息的行為，以下做法不符合規(guī)定的是？A.與第三方簽訂協議，明確雙方責任B.對第三方進行嚴格的選擇和管理C.允許第三方將個人信息用于約定目的之外的用途D.對委托處理情況進行定期檢查7.下列關于個人征信信息保密的說法，錯誤的是？A.征信機構及其工作人員有義務對個人征信信息保密B.未經信息主體本人同意，不得向非授權第三方提供其個人征信信息C.在法律允許的范圍內，可以公開披露個人信用報告D.離職人員不得泄露其在任職期間知悉的個人征信信息8.《中華人民共和國網絡安全法》規(guī)定，關鍵信息基礎設施運營者采購網絡產品和服務可能影響國家安全的，應當通過網絡安全審查。征信機構若涉及關鍵信息基礎設施，則屬于此規(guī)定范疇，需遵守該要求。請問這主要體現了征信信息安全保障的哪個方面？A.數據加密要求B.系統漏洞管理C.國家層面的安全監(jiān)管D.人員安全意識培訓9.征信機構在向金融機構等查詢個人信用報告時，必須獲得信息主體的書面授權。這種授權通常以何種形式進行記錄和保管？A.口頭告知即可B.通過征信系統在線授權記錄C.保存信息主體簽署的《個人信用信息基礎數據庫查詢授權書》D.僅需信息主體身份證件復印件10.根據規(guī)定，個人信用報告異議處理完畢后，征信機構應在多少個工作日內將處理結果告知異議申請人？A.2個工作日B.5個工作日C.10個工作日D.15個工作日11.以下哪項行為不屬于《征信業(yè)管理條例》所禁止的信用報告不當使用行為？A.將個人信用報告用于招聘員工背景調查B.將個人信用報告作為決定是否提供商品或服務的唯一依據C.對信用報告內容進行公開討論，不加區(qū)分地傳播D.依法查詢信用報告以履行司法判決或執(zhí)行程序12.征信機構因操作失誤，將甲的逾期信息錯誤記入乙的個人信用報告，侵犯了乙的什么權利？A.獲得信用報告查詢權B.個人信息安全權C.個人信息知情權D.個人信息異議權和更正權13.從事征信信息處理技術服務的第三方機構，對其在服務過程中獲取的個人信息，承擔的法律責任主體是？A.該第三方服務機構B.委托其提供服務的征信機構C.中國人民銀行D.信息主體本人14.征信機構對個人信息的保存期限，一般遵循“按需保存”原則，且個人信用報告保留期限通常不少于多少年？A.1年B.3年C.5年D.7年15.在個人異議處理流程中，征信機構經調查核實后，若確認信息存在錯誤，其應當采取的正確措施是？A.通知信息提供方修改信息B.直接刪除該錯誤信息C.修正錯誤信息，并刪除由此產生的錯誤衍生信息D.將信息更正后的報告提供給異議申請人，但不作刪除操作16.金融機構在查詢個人信用報告時，必須由哪級人員操作并承擔相應責任？A.任何員工B.經授權的查詢人員C.負責人D.審核部門人員17.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構及其工作人員不得以任何方式泄露、篡改或者毀損個人征信信息。這主要體現了征信業(yè)務規(guī)范的哪項要求？A.信息采集規(guī)范B.信息使用規(guī)范C.信息安全規(guī)范D.異議處理規(guī)范18.征信機構委托其他機構進行現場訪談以采集個人信息時，必須事先告知信息主體，并取得其什么？A.書面同意B.口頭同意C.身份驗證D.工作證明19.企業(yè)征信報告中，通常不包含以下哪項信息？A.企業(yè)登記注冊信息B.企業(yè)資產規(guī)模C.企業(yè)主要領導人個人信用報告（除非授權）D.企業(yè)納稅情況20.根據規(guī)定，征信機構及其工作人員對在履行職責過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密或者個人信息，負有保密義務。這主要是基于我國哪部法律的強制性規(guī)定？A.《公司法》B.《勞動合同法》C.《反不正當競爭法》D.《憲法》二、判斷題（請判斷下列說法的正誤，正確的請?zhí)睢啊獭保e誤的請?zhí)睢啊痢?。每題1分，共10分）1.任何單位和個人都可以查詢他人的信用報告，只要提供對方的身份證件。（）2.個人信息主體有權訪問征信機構保存的自己的個人信息，并要求征信機構更正不準確的信息。（）3.征信機構因不可抗力導致個人信息泄露的，可以免除全部法律責任。（）4.金融機構查詢個人信用報告時，無需征得個人書面授權，只需內部審批即可。（）5.征信機構對異議信息的調查核實，原則上應在收到異議申請之日起30日內完成。（）6.企業(yè)征信報告的查詢主體僅限于該企業(yè)的法定代表人或主要負責人。（）7.個人信息主體有權要求征信機構刪除其不再需要的個人信息。（）8.征信機構之間因業(yè)務合作需要共享個人信息，必須遵守信息安全和保密規(guī)定，并征得信息主體同意。（）9.《征信業(yè)管理條例》的立法目的是建立市場化的征信體系，促進社會信用體系建設。（）10.征信機構對個人信息的保存期限，可以由機構自行決定，長短不限。（）三、簡答題（請簡要回答下列問題。每題5分，共15分）1.簡述征信業(yè)務的基本原則及其核心含義。2.簡述個人信用報告異議處理的基本流程。3.簡述征信機構保障信息安全的主要措施有哪些？四、論述題（請結合實際，深入分析和闡述下列問題。共15分）1.結合當前征信行業(yè)發(fā)展現狀和面臨的風險，論述征信信息安全保護的重要性，并分析征信機構應如何履行其信息安全保護義務。試卷答案一、單項選擇題1.B2.D3.A4.B5.B6.C7.C8.C9.C10.B11.D12.B13.A14.D15.C16.B17.C18.A19.C20.B二、判斷題1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×三、簡答題1.征信業(yè)務的基本原則及其核心含義包括：依法合規(guī)原則，指征信活動必須遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定；保障信息安全原則，指必須采取措施保護個人信息安全；保護信息主體合法權益原則，指尊重信息主體權利，保障其知情權、異議權、更正權等；公平原則，指征信機構應公平對待所有信息主體和查詢主體；成本與收益相匹配原則，指征信服務的價格應與其成本相匹配。核心含義是確保征信活動在法律框架內進行，保護個人和企業(yè)信息安全和合法權益，促進信用市場健康發(fā)展。2.個人信用報告異議處理的基本流程包括：個人提出異議申請，可以通過征信機構網站、電話、信函或現場等方式提交；征信機構受理異議申請，對申請材料進行初步審核；征信機構調查核實，對異議信息所依據的事實和依據進行核查；征信機構處理決定，根據調查結果，判斷異議是否成立，對錯誤信息進行更正或刪除；征信機構反饋處理結果，將處理結果告知異議申請人，并說明理由。3.征信機構保障信息安全的主要措施包括：建立信息安全管理制度，明確信息安全責任和操作規(guī)程；采用技術手段，如數據加密、訪問控制、安全審計、防火墻等，防止信息泄露、篡改和非法訪問；加強物理環(huán)境安全，確保數據中心等場所的安全防護；對從業(yè)人員進行信息安全培訓，提高其安全意識和技能；與第三方合作時，簽訂保密協議，明確雙方責任；定期進行信息安全風險評估和應急演練。四、論述題結合當前征信行業(yè)發(fā)展現狀和面臨的風險，論述征信信息安全保護的重要性，并分析征信機構應如何履行其信息安全保護義務。重要性：征信信息安全是征信業(yè)生存和發(fā)展的基礎。個人信息和商業(yè)信息是征信產品的核心內容，其安全性直接關系到信息主體、征信機構和整個社會的利益。信息安全保護不到位，可能導致個人信息泄露、濫用，侵犯個人隱私，損害個人信用評價的客觀公正性，甚至引發(fā)金融風險和社會不穩(wěn)定。隨著大數據、人工智能等新技術的應用，征信信息面臨的數據泄露、黑客攻擊、內部人員惡意竊取等風險不斷增加，加強信息安全保護顯得尤為重要。保護信息安全是維護市場公信力、促進社會信用體系建設、保障人民群眾合法權益的必然要求。征信機構應如何履行信息安全保護義務：首先，健全信息安全管理體系。制定全面的信息安全策略和制度，明確信息分類分級標準，建立風險評估和預警機制，落實信息安全責任制。其次，加強技術防護措施。運用先進的加密技術、訪問控制技術、入侵檢測和防御技術，保障信息系統和數據的機密性、完整性和可用性。建設安全可靠的數據中心，做好物理環(huán)境的安全防護。第三，嚴格內部管理和人員控制。加強對員工的背景審查和信息安全培