社會工作者中級實務(wù)2025年考試模擬試卷在線測試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請選擇最符合題意的選項）1.在接案過程中，社會工作者小李運用“開放式”和“封閉式”問題交替的方式與服務(wù)對象建立初步聯(lián)系，了解其基本情況和求助動機。小李運用的技巧主要屬于（）。A.建設(shè)性反饋B.探索感受C.清晰溝通D.區(qū)分事實與意見2.某社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)新增的流動人口存在偏見和排斥，社會工作者小張計劃通過組織社區(qū)活動，促進本地居民與流動人口之間的相互了解和交流。小張計劃運用的主要工作方法是（）。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政方法3.根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)相互作用、相互影響。當(dāng)環(huán)境系統(tǒng)阻礙個體發(fā)展時，社會工作者可以采取的策略之一是（）。A.幫助個體適應(yīng)環(huán)境B.改變或重塑環(huán)境C.增強個體的環(huán)境控制能力D.建立新的支持系統(tǒng)4.小王是一名剛失業(yè)的青年，因長時間找不到工作而情緒低落，對未來感到迷茫。社會工作者小李在評估小王的處境后，決定與他一起探索其優(yōu)勢和資源，并制定行動計劃。小李的做法主要體現(xiàn)了（）。A.敘事社會工作理論B.認知行為理論C.增能理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論5.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小張經(jīng)常在小組中沉默不語，而當(dāng)其被單獨提問時卻能積極表達。針對這種情況，社會工作者可以采取的策略是（）。A.在小組中公開批評小張B.鼓勵其他組員多關(guān)注小張C.為小張?zhí)峁└嘣谛〗M中表達的機會D.建議小張退出小組6.社會工作者在為服務(wù)對象提供個案服務(wù)時，需要收集其個人背景、家庭情況、社會支持網(wǎng)絡(luò)等信息。這些信息的主要來源是（）。A.服務(wù)對象的自我陳述B.社會工作者觀察C.相關(guān)機構(gòu)的記錄D.問卷調(diào)查7.在社區(qū)工作中，社會工作者小趙協(xié)助社區(qū)居民識別了社區(qū)存在的問題，并制定了社區(qū)發(fā)展計劃。在計劃實施過程中，小趙發(fā)現(xiàn)部分居民參與度不高，積極性不高。針對這種情況，小趙可以采取的策略是（）。A.加強對居民的宣傳教育B.爭取更多外部資源支持C.改進工作方法，提高居民參與度D.放棄計劃，另尋其他社區(qū)問題8.社會工作者在服務(wù)過程中，需要尊重服務(wù)對象的自主決定權(quán)。這意味著社會工作者應(yīng)該（）。A.嚴格按照專業(yè)標準提供服務(wù)B.始終維護服務(wù)對象的利益C.幫助服務(wù)對象做出最佳選擇D.在不違反倫理原則的前提下，支持服務(wù)對象的自我決定9.某家庭因長期溝通不暢、矛盾激化而面臨破裂的風(fēng)險。社會工作者小劉介入后，發(fā)現(xiàn)夫妻雙方都存在溝通障礙，且缺乏有效的解決沖突的技巧。小劉可以采用的治療方法之一是（）。A.家庭結(jié)構(gòu)式治療B.家庭系統(tǒng)式治療C.家庭行為治療D.家庭心理治療10.社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展項目活動時，需要確保資源的有效利用和項目的順利實施。這主要體現(xiàn)了社會工作行政中的（）原則。A.人本主義原則B.效率原則C.民主原則D.社會責(zé)任原則二、簡答題1.簡述社會工作專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容。2.簡述小組工作不同階段的工作重點。3.簡述社區(qū)工作介入策略的主要類型。三、論述題1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展個案工作時如何運用增能理論幫助服務(wù)對象提升自我效能感。2.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在處理社區(qū)沖突時如何運用專業(yè)知識和技能促進社區(qū)和諧。四、方案設(shè)計題1.某城市邊緣社區(qū)存在嚴重的環(huán)境污染問題，導(dǎo)致居民健康受損，社區(qū)環(huán)境惡化。社會工作者計劃介入該社區(qū)，推動環(huán)境保護工作。請設(shè)計一份簡要的社區(qū)工作服務(wù)方案，包括目標、對象、主要活動、時間安排和預(yù)期效果。---一、單項選擇題1.C2.C3.B4.C5.C6.A7.C8.D9.B10.B二、簡答題1.社會工作專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容包括：服務(wù)、社會公義、個人尊嚴與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。2.小組工作不同階段的工作重點：*初級階段：建立關(guān)系，明確目標，制定規(guī)范。*中級階段：深入探索，處理沖突，促進成長。*后期階段：總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，告別小組。3.社區(qū)工作介入策略的主要類型：*教育策略：提高居民意識和能力。*組織策略：建立和增強社區(qū)組織。*協(xié)調(diào)策略：促進社區(qū)內(nèi)部和外部的合作。*倡導(dǎo)策略：爭取政策支持和社會資源。三、論述題1.社會工作者在開展個案工作時，可以運用增能理論幫助服務(wù)對象提升自我效能感。例如，某服務(wù)對象小張因失業(yè)而感到自卑，社會工作者可以通過以下方式幫助他增能：*確認小張的優(yōu)勢和資源：幫助小張認識到自己擁有的技能、經(jīng)驗和支持系統(tǒng)，增強其自信心。*設(shè)定可實現(xiàn)的目標：與小張一起制定小而具體的目標，幫助他逐步積累成功經(jīng)驗。*提供信息和資源：為小張?zhí)峁┚蜆I(yè)信息和培訓(xùn)資源，幫助他提升就業(yè)競爭力。*鼓勵小張參與決策：讓小張參與制定服務(wù)計劃，增強其對自身事務(wù)的控制感。*建立支持網(wǎng)絡(luò)：幫助小張建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，為他提供情感和支持。2.社會工作者在處理社區(qū)沖突時，可以運用專業(yè)知識和技能促進社區(qū)和諧。例如，某社區(qū)因停車問題產(chǎn)生矛盾，社會工作者可以通過以下方式介入：*了解沖突情況：調(diào)查了解沖突的起因、各方訴求和利益關(guān)系。*促進溝通對話：組織沖突雙方進行對話，增進相互理解，消除誤解。*尋找共同點：幫助沖突雙方找到共同利益和可接受的解決方案。*引入外部資源：必要時引入專業(yè)人士或機構(gòu)進行調(diào)解或提供咨詢。*建立協(xié)商機制：幫助社區(qū)建立協(xié)商機制，預(yù)防類似沖突再次發(fā)生。四、方案設(shè)計題1.社區(qū)環(huán)境保護工作服務(wù)方案：*目標：*近期目標：提高居民環(huán)保意識，減少環(huán)境污染。*長期目標：改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。*對象：社區(qū)全體居民，特別是污染源頭附近的居民。*主要活動：*開展環(huán)保知識講座和宣傳活動。*組織社區(qū)清潔活動。*建立社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍。*推廣垃圾分類和回收。*與相關(guān)部門合作，推動污染治理。*時間安排：*第1-2個月：宣傳動員，組建志愿者隊伍。*第3-6個月：開展清潔活動，普及環(huán)保知識。*第7-12個月：推動垃圾分類，協(xié)調(diào)污染治理。*預(yù)期效果：*居民環(huán)保意識顯著提高。*社區(qū)環(huán)境明顯改善。*污染問題得到有效控制。*社區(qū)凝聚力增強。---試卷答案一、單項選擇題1.C解析思路：開放式問題鼓勵服務(wù)對象多表達，封閉式問題獲取具體信息，交替使用有助于全面了解情況，這屬于清晰溝通的技巧。2.C解析思路：組織社區(qū)居民，解決社區(qū)內(nèi)部問題，促進社區(qū)互動，是社區(qū)工作的典型特征。3.B解析思路：生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)環(huán)境對個體的影響，當(dāng)環(huán)境阻礙個體時，改變或重塑環(huán)境是直接有效的策略。4.C解析思路：探索優(yōu)勢資源，制定行動計劃，幫助個體提升自我效能感和控制感，是增能理論的核心應(yīng)用。5.C解析思路：針對組員在小組中沉默的情況，應(yīng)提供更多表達機會，鼓勵其參與，而非批評或排除。6.A解析思路：服務(wù)對象的自我陳述是獲取個案信息最直接、最主要的來源。7.C解析思路：面對居民參與度不高的問題，社會工作者應(yīng)反思并改進工作方法，提高居民的參與意愿和積極性。8.D解析思路：尊重服務(wù)對象的自主決定權(quán)，意味著在符合倫理原則的前提下，支持服務(wù)對象的選擇。9.B解析思路：家庭系統(tǒng)式治療關(guān)注家庭成員之間的互動模式，適合處理溝通不暢、沖突激化的家庭問題。10.B解析思路：確保資源有效利用和項目順利實施，體現(xiàn)了效率原則，即用最少的資源達到最好的效果。二、簡答題1.社會工作專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容包括：服務(wù)、社會公義、個人尊嚴與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。解析思路：這些是社會工作專業(yè)的核心價值觀，指導(dǎo)社會工作者提供服務(wù)、維護社會公平、尊重人本、促進社會和諧。2.小組工作不同階段的工作重點：解析思路：小組工作經(jīng)歷建立關(guān)系、深入探索和總結(jié)告別三個階段，每個階段有不同的任務(wù)和重點。初級階段重在建立關(guān)系和明確目標，中級階段重在處理沖突和促進成長，后期階段重在總結(jié)經(jīng)驗and告別。3.社區(qū)工作介入策略的主要類型：解析思路：社區(qū)工作介入策略包括教育、組織、協(xié)調(diào)和倡導(dǎo)等類型。教育策略旨在提高居民意識和能力；組織策略旨在建立和增強社區(qū)組織；協(xié)調(diào)策略旨在促進社區(qū)內(nèi)部和外部的合作；倡導(dǎo)策略旨在爭取政策支持和社會資源。三、論述題1.社會工作者在開展個案工作時，可以運用增能理論幫助服務(wù)對象提升自我效能感。例如，某服務(wù)對象小張因失業(yè)而感到自卑，社會工作者可以通過以下方式幫助他增能：解析思路：增能理論強調(diào)提升服務(wù)對象的自我效能感，即相信自己有能力完成任務(wù)。社會工作者可以通過確認優(yōu)勢、設(shè)定目標、提供資源、鼓勵參與和建立支持網(wǎng)絡(luò)等方式，幫助服務(wù)對象認識到自己的能力和價值，增強其自信心和行動力，從而提升自我效能感。2.社會工作者在處理社區(qū)沖突時，可以運用專業(yè)知識和技能促進社區(qū)和諧。例如，某社區(qū)因停車問題產(chǎn)生矛盾，社會工作者可以通過以下方式介入：解析思路：社區(qū)沖突處理需要社會工作者運用專業(yè)知識和技能，促進溝通、化解矛盾、尋求共識。社會工作者可以通過了解沖突情況、促進溝通對話、