電梯維護(hù)與安全管理考核參考資料一、總則電梯作為現(xiàn)代城市建筑中不可或缺的垂直運(yùn)輸工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)公共安全。為規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)與安全管理行為，提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)與安全意識(shí)，確保電梯設(shè)備的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，特制定本考核參考資料。本資料旨在為電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、使用單位及相關(guān)管理人員、作業(yè)人員提供一套系統(tǒng)、專業(yè)、具有實(shí)操性的考核依據(jù)，以期全面提升電梯安全管理水平，防范和減少電梯安全事故的發(fā)生。二、電梯維護(hù)保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)基本要求電梯維護(hù)保養(yǎng)是保障電梯安全運(yùn)行的核心環(huán)節(jié)，必須遵循法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求。從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的單位應(yīng)取得相應(yīng)資質(zhì)，維保人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。維保工作應(yīng)建立在對(duì)電梯結(jié)構(gòu)、原理及性能充分理解的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行既定的保養(yǎng)計(jì)劃，確保維保質(zhì)量。維保單位在實(shí)施保養(yǎng)前，應(yīng)制定詳細(xì)的保養(yǎng)方案，明確保養(yǎng)內(nèi)容、周期、方法及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保養(yǎng)所用工具、儀器儀表應(yīng)符合精度要求并在有效期內(nèi)。備件材料必須是原廠正品或經(jīng)認(rèn)證的合格產(chǎn)品，嚴(yán)禁使用假冒偽劣或報(bào)廢部件。保養(yǎng)作業(yè)前，必須對(duì)作業(yè)環(huán)境、安全措施進(jìn)行確認(rèn)，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，采取必要的安全防護(hù)措施，防止發(fā)生人身傷害或設(shè)備損壞事故。（二）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容與周期電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)覆蓋電梯的各個(gè)系統(tǒng)和部件，包括但不限于曳引系統(tǒng)、門系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、轎廂、重量平衡系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及安全保護(hù)裝置。保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)電梯使用頻率、使用環(huán)境、設(shè)備狀況及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求綜合確定，通常分為日常保養(yǎng)、月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。日常保養(yǎng)側(cè)重于巡檢和功能性檢查，如檢查電梯運(yùn)行有無異響、異味，門機(jī)運(yùn)行是否順暢，各按鈕、指示燈是否正常。月度及以上保養(yǎng)則需進(jìn)行更深入的檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和緊固，例如對(duì)曳引輪、導(dǎo)向輪的檢查與清潔，制動(dòng)器間隙的測(cè)量與調(diào)整，安全鉗、限速器的聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，電氣控制系統(tǒng)的絕緣測(cè)試等。具體保養(yǎng)項(xiàng)目和技術(shù)參數(shù)應(yīng)參照電梯制造商提供的維護(hù)說明書執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。（三）維護(hù)保養(yǎng)記錄與文檔管理維保單位應(yīng)建立完善的維護(hù)保養(yǎng)記錄制度。每次保養(yǎng)工作完成后，維保人員應(yīng)如實(shí)填寫保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施、使用的備件材料等信息，并由維保人員和使用單位相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。保養(yǎng)記錄應(yīng)清晰、規(guī)范、完整，具有可追溯性。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)文檔管理，妥善保管電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同、維保計(jì)劃、保養(yǎng)記錄、故障處理記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、備件更換記錄等文檔資料。這些文檔不僅是電梯全生命周期管理的重要依據(jù)，也是考核維保工作質(zhì)量、處理安全責(zé)任事故的關(guān)鍵證據(jù)。文檔保存期限應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)要求。三、電梯安全管理（一）安全管理責(zé)任體系電梯使用單位是電梯安全使用的責(zé)任主體，應(yīng)建立健全電梯安全管理責(zé)任體系，明確單位負(fù)責(zé)人、安全管理部門及安全管理人員的職責(zé)。單位負(fù)責(zé)人對(duì)電梯安全負(fù)總責(zé)，安全管理人員具體負(fù)責(zé)電梯日常安全管理工作，督促落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施。使用單位應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的安全管理人員。安全管理人員應(yīng)熟悉電梯安全法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，掌握電梯基本原理和安全運(yùn)行要求，能夠有效履行安全檢查、隱患排查、監(jiān)督維保、應(yīng)急協(xié)調(diào)等職責(zé)。（二）使用登記與技術(shù)檔案管理電梯在投入使用前或投入使用后規(guī)定期限內(nèi)，使用單位必須向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記，取得使用登記證書。登記信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。未取得使用登記證書的電梯不得投入使用。使用單位應(yīng)建立電梯技術(shù)檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括電梯出廠隨機(jī)文件（含產(chǎn)品合格證、安裝使用維護(hù)說明書、電氣原理圖等）、安裝驗(yàn)收資料、改造修理資料、使用登記資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、定期檢驗(yàn)報(bào)告、故障記錄與處理報(bào)告、電梯及其主要部件的更換記錄等。技術(shù)檔案應(yīng)保持完整、準(zhǔn)確，并隨電梯使用過程動(dòng)態(tài)更新。（三）日常安全檢查與隱患排查治理使用單位應(yīng)建立并執(zhí)行電梯日常安全檢查制度。安全管理人員或指定專人應(yīng)每日對(duì)電梯進(jìn)行巡視檢查，重點(diǎn)關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)、門聯(lián)鎖裝置、急停按鈕、報(bào)警裝置等關(guān)鍵部位和安全裝置的有效性。發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，并通知維保單位進(jìn)行處理。建立隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)排查出的安全隱患，應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改措施、整改期限，確保隱患及時(shí)消除。重大安全隱患應(yīng)立即上報(bào)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門，并采取有效措施防止事故發(fā)生。隱患治理完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，確保整改到位。（四）應(yīng)急處置使用單位應(yīng)制定電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施、聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容。針對(duì)電梯困人、沖頂、蹲底、火災(zāi)、水災(zāi)等不同類型的突發(fā)事件，應(yīng)有相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。定期組織電梯安全應(yīng)急演練，每年至少進(jìn)行一次。演練應(yīng)模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂完善。電梯發(fā)生困人等突發(fā)事件時(shí)，使用單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安撫被困人員情緒，迅速聯(lián)系維保單位或?qū)I(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行救援，同時(shí)按照規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報(bào)告。（五）人員管理與培訓(xùn)教育使用單位應(yīng)對(duì)電梯操作人員（如需要）和相關(guān)管理人員進(jìn)行上崗前和經(jīng)常性的安全知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，確保其具備必要的安全知識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置方法、安全注意事項(xiàng)等。加強(qiáng)對(duì)維保人員的管理，監(jiān)督維保單位按合同約定派遣合格的維保人員，并對(duì)維保人員的作業(yè)過程進(jìn)行安全監(jiān)督。同時(shí)，應(yīng)積極開展對(duì)電梯乘用人員的安全宣傳教育，通過張貼乘梯須知、播放宣傳片等方式，引導(dǎo)乘客正確、安全乘用電梯，提高乘客的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（六）定期檢驗(yàn)與改造、修理、報(bào)廢管理電梯使用單位應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前一個(gè)月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。電梯存在嚴(yán)重安全隱患，無改造、修理價(jià)值，或者達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報(bào)廢條件的，使用單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定履行報(bào)廢手續(xù)，及時(shí)予以報(bào)廢，并采取解體等破壞性處理措施，防止報(bào)廢電梯流入市場(chǎng)繼續(xù)使用。電梯進(jìn)行改造、重大修理的，應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施，并按照規(guī)定辦理告知、監(jiān)督檢驗(yàn)等手續(xù)。改造、修理后的電梯，其安全性能應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。四、考核要點(diǎn)提示本參考資料所涉及的各項(xiàng)內(nèi)容，均為電梯維護(hù)與安全管理考核的重要方面?？己丝赏ㄟ^理論知識(shí)測(cè)試、實(shí)際操作考核、現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、問詢答辯等多種方式進(jìn)行。重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：1.相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的掌握程度及應(yīng)用能力。2.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的規(guī)范性、細(xì)致程度和質(zhì)量控制能力。3.電梯安全管理制度的建立健全與落實(shí)情況。4.安全隱患的識(shí)別、判斷與處置能力。5.應(yīng)急救援預(yù)案的科學(xué)性、演練效果及應(yīng)急處置能力。6.維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全管理檔案等文檔資料的完整性與規(guī)范性。五、附則本參考資料旨在提供電梯維護(hù)與安全管理考核的一般性指導(dǎo)。各地區(qū)、各單