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文檔簡介
3月醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃參考3月醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃參考「篇一」一、計(jì)劃概述1、醫(yī)療市場分析:隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費(fèi)的時代、知識經(jīng)濟(jì)的時代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。2、醫(yī)院優(yōu)勢:xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。3、醫(yī)院的劣勢:相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。4、爭對手分析:1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點(diǎn)a、優(yōu)勢特點(diǎn)長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。c、醫(yī)療水平高。d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點(diǎn)a、地理位置優(yōu)越b、服務(wù)質(zhì)量較好c、每周二、五寶安日報(bào)健康欄目d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn)a、專長突出b、地理位置優(yōu)越4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn):a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)b、廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。二、計(jì)劃具體內(nèi)容xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽(yù)度。2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。3月醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃參考「篇二」企劃部工作永遠(yuǎn)已離不開經(jīng)營,企劃以必須建立在醫(yī)院長期戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,三者之間不能脫節(jié),目前根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)狀和宣傳渠道,11年企劃部的工作重點(diǎn)主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面,如何把現(xiàn)有的宣傳渠道做精做細(xì)、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務(wù)。就清蒙的實(shí)際情況市場來說,在抓好自身內(nèi)部改革的同時,搞好醫(yī)院的公關(guān)營銷,以逐個深入的方式建立與企業(yè)的互信、互惠的良好關(guān)系,以一套切實(shí)可行的方式和企業(yè)建立合作關(guān)系,企劃在配合實(shí)際情況進(jìn)行全方位包裝策劃,我想只有這樣才能建立起醫(yī)院的一個長期的戰(zhàn)略方向。一、雜志整合1、雜志結(jié)構(gòu)和規(guī)格調(diào)整(印刷尺寸大度印刷)(1)、卷首語——1p(2)、目錄——1p(3)、資訊快遞(最近的醫(yī)院新聞事件、社會熱點(diǎn)事件)4p(4)、打工心聲(打工族的人生經(jīng)歷、苦楚等)——6p(5)、創(chuàng)業(yè)資訊(創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子等)——6p(6)、情感故事(個人、兩性、家庭、社會等)——6p(7)、男性生活(男性日常生活常識:衣、食、住、行等)—5p(8)、女性生活(女性日常生活常識:衣、食、住、行等)—5p(9)、賢士榜(個人求職信息、公司招聘信息)—2p2、雜志廣告促銷:主要以節(jié)日或社會熱點(diǎn)促銷為主:1月1日---元旦3月8日---婦女節(jié)5月1日---勞動節(jié)5月第二個星期日:母親節(jié)5月12日:國際護(hù)士節(jié)6月第三個星期日:父親節(jié))6月22日:中國兒童慈善活動日10月1日---國慶節(jié)10月22日---世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日10月28日---男性健康日[主推男性科]12月1日---世界艾滋病宣傳日[主推生殖道感染---婦科、男性科]12月25日----圣誕節(jié)院慶注:沒節(jié)日的時候雜志將以單病種包轉(zhuǎn)或促銷為主雜志中增加硬性廣告硬廣告(重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):視覺、突出主題、簡潔明了)尺寸:18cmx10cm1、婦科:宮頸糜爛、婦科炎癥、無痛人流、不孕不育、陰道緊縮、婦科微創(chuàng)、子宮肌瘤。2、男科:前列腺炎、性功能障礙、包皮包莖3、其他:骨科、結(jié)石、耳鼻喉、肛腸、腋臭、醫(yī)院形象廣告二、醫(yī)院視覺識別調(diào)整(根據(jù)醫(yī)院的預(yù)算)根據(jù)醫(yī)院vi視覺識別系統(tǒng)更換和增加內(nèi)部視覺符號,如:醫(yī)院員工胸卡、宣傳拍、科室牌、紙杯、病歷本等等呢三、戶外廣告調(diào)整(更換現(xiàn)有版面)1、路碼旗2、戶外大牌四、尋找新的廣告渠道。如:1、村莊墻體廣告2、小型餐廳內(nèi)粘貼海報(bào)、紙巾盒、菜單等持續(xù)時間較長小型載體3、工廠宣傳欄4、深入人群較多的地方放電影,電影中間穿插影視廣告等5、和計(jì)生辦舉辦“優(yōu)生優(yōu)育”教育宣傳活動6、和計(jì)生辦或其他單位舉行“生殖圖片展”。五、報(bào)紙、公交移動電視廣告(根據(jù)醫(yī)院廣告預(yù)算而定)六、公關(guān)營銷宣傳渠道和工廠聯(lián)合搞員工素質(zhì)教育培訓(xùn)、健康知識講座、如果提高員工忠誠度、男女性知識保健、現(xiàn)代青年形象設(shè)計(jì)等等和企業(yè)、員工感興趣的講座深入工廠,以這種方式和醫(yī)院搞好關(guān)系和達(dá)到宣傳醫(yī)院的目的。3月醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃參考「篇三」現(xiàn)將20xx年企劃部工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)。利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn),合理利用醫(yī)院建立的內(nèi)、外網(wǎng)站、微信公眾號、院報(bào)等宣傳渠道及時發(fā)布醫(yī)院新聞及各項(xiàng)動態(tài)。二、編撰院報(bào)院刊。做好每2月一期的院報(bào)院刊院編撰工作。設(shè)計(jì)好每年一期的《特刊》,依托事業(yè)發(fā)展部通過郵寄等方式發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至衛(wèi)生室,讓基層衛(wèi)生人員相對全面的了解我院現(xiàn)狀。三、與媒體緊密聯(lián)系。日常工作中與電臺、電視臺、報(bào)刊等媒體保持聯(lián)系,確保醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。四、積極開展宣傳活動。1、對醫(yī)院及各科室開展的活動、先進(jìn)技術(shù)、高尖手術(shù)及時發(fā)布在內(nèi)、外網(wǎng)站、院報(bào)等宣傳媒介。2、配合各科開展義診活動時所需相關(guān)宣傳資料的設(shè)計(jì)及制作,大型義診活動負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體進(jìn)行報(bào)道。3、配合各科室做好健康日活動,例如:2月4日抗癌日、3月3日愛耳日等活動科普文章微信宣傳、如科室開展活動拍攝照片、組織相關(guān)文字材料等。4、配合各科做好宣傳單頁、宣傳冊、宣傳欄等設(shè)計(jì)制作等工作。五、加強(qiáng)醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè),發(fā)揮宣傳作用。利用醫(yī)院微信平臺,保證及時有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報(bào)道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽(yù)度,向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道。改變現(xiàn)有微信傳統(tǒng)模式,努力提高微信的可觀、可視性,提高微信文章轉(zhuǎn)載率及點(diǎn)擊量。六、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)1、為更好的樹立醫(yī)院品牌,通過醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象,2018年進(jìn)一步完善我院的標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作。2、積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,利用宣傳欄、展板、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把醫(yī)院文化、滲透到醫(yī)院建設(shè)中,讓患者全方位接受醫(yī)院文化,從中感受到文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。企劃部二Oxx年一月十三日3月醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃參考「篇四」2011年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,2011年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃:一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)。1、以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強(qiáng)質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成2011年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。(5)加強(qiáng)對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級重點(diǎn)??谱龊脺?zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。4、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范???、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。5、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好“三基三嚴(yán)”工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績記入年終考評。(2)每年進(jìn)行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。(3)對新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。6、加強(qiáng)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。8、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記和管理工作,并對傳染病知識進(jìn)行一次考試。計(jì)劃9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容2011年已完成數(shù)2011年擬完成數(shù)醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)全年業(yè)務(wù)收入萬元萬元全年門診量人次人次全年收治病人數(shù)人次人次病床使用率%%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級病案率98%98%處方合格率98%【1】【2】醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院
醫(yī)院工作計(jì)劃一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,2010年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。四、設(shè)計(jì)使用??平】到逃謨?,加強(qiáng)健康宣教工作。設(shè)計(jì)??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。五、申請護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),2010年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。2011年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃的相關(guān)參考:醫(yī)院醫(yī)院
醫(yī)院工作計(jì)劃1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點(diǎn);調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。2、了解競爭對手的操作模式調(diào)研內(nèi)容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。二:企劃定位1、市場定位對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。2、廣告投資力度定位根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。3、文案寫作和廣告后期制作定位根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。4、媒體組合營銷定位1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;3)各種媒體“時段組合”定位;管理方面:一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化:1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的
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