2024年體檢中心工作總結(jié)

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，將過去的成績

匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是我為大家整理的體檢中心工作總結(jié)，

歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

體檢中心工作總結(jié)篇1

一、基本狀況

1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事、

辦好事，讓我院的大型設(shè)備ct機、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是

為適應(yīng)當前人們以健康保健為主旋律的這天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我

院工作的重中之重。

2、體檢中心是XX年9月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m,有

4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩

電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花菠擁，讓您在享受健康體

檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根據(jù)體檢工作隨時抽出。體檢中

心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中

心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開展狀況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，

由各單位或個人自由選取。完成體檢的組織、咨詢及解釋二作。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)

場宣教、疾病健康保健知識講座，理解教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，

讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日-12月31日止，到我院參加健康體檢的單位

32個，人數(shù)1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢杳結(jié)果，患病567人，總

發(fā)病率為51.45%,其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高214人，發(fā)病率為19.45%;高血壓69人，

發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人，發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜

帶者45人，發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人，發(fā)病率為2.99%;脂肪肝29人，發(fā)病率為2.63%;

慢性咽炎28人發(fā)病率為2.54%;腎囊腫25人發(fā)病率為2.26%;膽囊炎24人發(fā)病率為239%;

鼻炎20人，發(fā)病率為1.81%;高血糖16人，發(fā)病率為1.45%;脾大12人，發(fā)病率為1.02%;通

過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來

我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。

3、認真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽

調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設(shè)備，

并整個工作做好周密安排。時間從9月1日-12月31日止，體檢組的人員每一天8:30從醫(yī)院

出發(fā)進村入戶進行健康體檢，風(fēng)雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設(shè)備往返幾個小時，十

分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)假日和雙休日，任勞任怨的

工作，得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)11204人。查出患

有各種疾病1121人，患病率到達10.01%,其中：膽囊結(jié)石215人，高血壓245人，腎結(jié)石

152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結(jié)石31人，肝

血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。

三、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，

但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在的'問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到

的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度?有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新

的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點;改善方法;掌握實情;加強管理;改善服務(wù);

大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更

大的貢獻。XX年工作目標：

1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、

抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了T分滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

Q)印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī).

(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。

年初根據(jù)董事會下達的任務(wù)指標，向業(yè)務(wù)人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結(jié)合，

以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。

在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下：

1.加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤

診現(xiàn)象的.發(fā)生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，

維護長城體檢的品牌形象，以到達穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。

2.加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起

的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春茫前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強了感情溝

通的力度，對以前在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)

得。

3.加強散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育

與涔詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更

好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端

體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預(yù)約機制，限制人數(shù)，團體客戶避

開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞?，新流程體檢指引單,護士全程陪同導(dǎo)診，制定科

室流程細節(jié)，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日

體驗到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務(wù)水準、

展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的實效

措施。

4.加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)I,市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人，其他兼職團體客戶業(yè)務(wù)員5

人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實力，加大應(yīng)對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省

會的影響力。

5.加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動

電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實資

料，以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處：缺乏上層社會關(guān)系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中

心競爭過程中，只能打價格戰(zhàn)，降低^潤，如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務(wù)管理

1.吸納員工合理化推薦,提升整體服務(wù)水準。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程推

薦，展開自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用。

2.加強硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和;薪卜，給體

檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)

備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件盤出，提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3.實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進行修改調(diào)試，各科室安

裝微機，實現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和推薦。

4.提高員工自身服務(wù)意識，聘請"實踐家"管理咨詢公司進行服務(wù)培訓(xùn)I,從員工心態(tài)、服

務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。

5.打造完善的檢后服務(wù)流程

1）通過粘貼《健康邀請函》,對免費復(fù)查起到了用心的促進作用，絕大部分客戶都能按期

到體檢中心免費復(fù)查，成效顯著.

2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者

的管理，帶給了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。

3）在高血壓科的用心參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育

20余場。

不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質(zhì)量管理

1.引進更新檢測設(shè)備，為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其是體檢高峰期生化儀的安

裝到位，保證了每個標本按時保質(zhì)認真完成。

2.成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結(jié)，周一例會予以通報，并給予

適當獎懲。

3.構(gòu)成內(nèi)部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。

4.外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過交流與學(xué)習(xí)期盼整體業(yè)務(wù)水平提高。

五、其它管理

1.用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。

2.高端客戶體檢流程方案與方案制定

3.在人財物管理方面，響應(yīng)集團部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主

管，人事和采購工作一向由劉國興分管。

體檢中心工作總結(jié)篇3

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，取得了必須的社會效益和經(jīng)濟

效益。各項工作有了必須的發(fā)展，為2013年工作奠定了基礎(chǔ)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大

型設(shè)備三維CT機、四維彩超等服務(wù)于民，讓利于民。個性是為適應(yīng)當前人們以主旋律的這天，

健康體檢列為我院重點工作。

其工作狀況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求，制定

各種體檢套餐，由各單位或個人自由選取。

還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，對各體檢單位進行現(xiàn)場宣

教、知識講座，提高了人優(yōu)的健康意識；常組織下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的

好評。

由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。

在工作上每次都期望完成得最好，但由于其潛力有限，不能把劭牛做到盡善盡美；還要大力

拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的'中心工作。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其帶領(lǐng)下，客服缺點、改善方法、掌握實情、加強管理、改善服務(wù)，大膽探索

體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

體檢中心工作總結(jié)篇4

時光荏苒，2011年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起

步，不斷增加體檢專用設(shè)徑，增加專職工作人員，不斷強化服務(wù)意識，嚴格內(nèi)部管理，目前共體

檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體此

刻以下幾方面：

1.精心組織，認真準備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個部門,完成了xx學(xué)院空、

管委會全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷

進步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點和就餐萬式，取得了體檢客人的一致好評。

2.嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽

誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培

訓(xùn)I,提高服務(wù)技能

3提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，

在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確

實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。

4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公

司的工程師大力合作，在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運行。新系統(tǒng)的

正式開通，標志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍到達全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如

專職體檢的'檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團結(jié)精神仍需加強，

應(yīng)對問題態(tài)度不夠用心，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍

未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改

善中。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定

的發(fā)展奉獻青春。

體檢中心工作總結(jié)篇5

20XX年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目

標，以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖

掘內(nèi)部潛力，用心穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次5950

人，體檢費收入1270816.88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：

一、20XX年工作概況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各

單位或個人自由選取，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作.

2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，用心與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體

檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人

群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及

從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力，同時也為醫(yī)院帶來可

觀的經(jīng)濟效益。

3、充分調(diào)動全院職工的用心參與，發(fā)揮有利的社會關(guān)系，我中心主動配合協(xié)調(diào)，爭取到縣

部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的群眾性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢

工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢，功能科、

放射科等輔助科室都能用心參與體檢項目的實施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢資料、結(jié)果進行綜合

分析評估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家

深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存

在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料，先后對

2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護，并建立健全了健康監(jiān)護檔案.

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重

要好處，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手卅》，

并免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業(yè)健康監(jiān)護

本年度共承接體檢單位53個企事業(yè)單位群眾健康體檢50個參加體檢職工總?cè)藬?shù)約5702

人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相

關(guān)預(yù)防推薦及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有

害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并進行網(wǎng)絡(luò)直報.

三、體檢狀況綜合分析

對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果

顯示;各項體檢項目均正常著約占29,檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血

糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽爨炎,膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，

女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

四、工作中存在的問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早

干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些"早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷

準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望

太高，而期望與實際狀況出現(xiàn)落差時，受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認為體檢只是

因某種利益關(guān)系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理

的解決與防范措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室

抽調(diào)工作人員，此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受

環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一

個通道理解體檢，而健康體檢者多屬群眾行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓

病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工

作的正常運行病人與健康沐檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。

3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員，在此項工

作的'開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任

務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

4、計算機操作水平尚待提高.由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的

建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作，而我中心計篝機操作水平潛力相對薄弱，在上述工

作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。

20XX年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的

正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在

的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗，補充與完善，努力提高專業(yè)技能

與工作效率，用心穩(wěn)妥地升展職業(yè)健康體檢工作，也必須會把新一年的工作做得更好。

體檢中心工作總結(jié)篇6

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，

完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄娉窍啻?/p>

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就

對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽

軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴

著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面

前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折

騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得

動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害

怕了吧！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人

們眼中的’"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒

科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓

人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第

給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一欄走進病房，他就總是盯著我看，到了

第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，

握著小拳頭不讓人碰,偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩

只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考,

接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事

兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕

輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，

我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓翔E常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我

笑。

體檢中心工作總結(jié)篇7

當大家還沒來得及送走老虎，兔兒已經(jīng)蹦著出場了。時間過得飛快，新的一年已經(jīng)開始了，

來不及總結(jié)一下又匆忙進入下一個站臺。生活的齒輪不停tts轉(zhuǎn)動者，不用準備什么，只要卯足勁

就好。

我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個多月了。經(jīng)過幾個月的工作，我們感受到了體檢中心的工

作并不是想象的那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力的地方。

體檢的很多項目是需要空腹下檢查的來體檢的人特另焊大團來的時候我們都得提前上班,

所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來，準備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好

肚子，送孩子上學(xué)。好了，上班了。大靜是總指揮，她負責安排內(nèi)外事務(wù)工作，如聯(lián)系單位、時

間及人數(shù)安排、來客的接待等。阿鳳和梅子是多面手，她們除了采血，還會做心電圖，還要接受

個人登記預(yù)約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空，外科、內(nèi)科、五官科，一個蘿卜一

個孔，就連方礦，也是帶病上崗。琳琳也是個多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來，

活兒是實實在在的，記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間，早上我們一般不喝水，所以也學(xué)會

了"憋著”.一個上午下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯的眨不動，要靠眼藥水來幫忙.嘴

巴只給說話，不給喝水，干的慌，右手酸脹的拿不動筷子需要勺子吃飯，活兒真不是說的！

到了下午，應(yīng)該沒事了吧。那是肯定不行的，要不然體檢報告從哪里出來。工作還有不少呢，

電子檔案的建立需要輸入好多資料，輔助檢查結(jié)果的輸入、特別分析，總檢對體檢結(jié)果的匯總建

議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環(huán)環(huán)相扣，偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝

新機，使得報告積壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此緊張失眠了好幾天，體重

也減了好幾斤呵！

體檢的工作環(huán)境和氣氛應(yīng)該是輕松而愉悅的，我們醫(yī)院花那么多精力和財力，就是意識到這

點。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數(shù)也沒有這么多，他們預(yù)約

等待時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫(yī)生進行

喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們?nèi)丝诖髧?體檢像趕場，急

匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報道，醫(yī)患關(guān)系的日益惡

化，很多參檢者都帶著提防心態(tài)，導(dǎo)致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要

結(jié)合臨床和其他檢杳來綜合判斷的，特別是占位性改變，有無病史對診斷結(jié)果的.考慮相差很大。

不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢

查后真心說一聲"謝謝!"就是對我們辛苦付出的最大回報,也是我們最為開心的事。

作為體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升，民眾健

康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責任也更重大。

體檢中心工作總結(jié)篇8

回顧過去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護士

的共同努力下JCU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展觀將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下：

一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室正規(guī)化管理水平

組織科室全體醫(yī)護人員認直學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病

歷討論制度等，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強了醫(yī)護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、

法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。

二、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平

針對ICU的工作特點，我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、

深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療

細節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應(yīng)用機械通氣，營養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測與控

制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應(yīng)用等，通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí)，科室整體醫(yī)療水平有明顯的

提高。

三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

為進一步提高科室醫(yī)護人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識

的學(xué)習(xí)，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時也定期（每周一次）

組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填

塞的診治，急性心肌梗塞的治療"等。

我們將每一個病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn)，經(jīng)常性開展

疑難病歷討論，對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共

同討論，提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí)，科室的業(yè)務(wù)水平

較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),

使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規(guī)范的進行有

效心肺復(fù)蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備，業(yè)務(wù)水三迅速提高。

四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強科室協(xié)作

一年來我科為全院各科室提供會診近XX次，參與搶救XX余次，在關(guān)鍵時刻為各個科室搶

救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持.嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度，尊重轉(zhuǎn)來科室，為有危重患者

入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生斃供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科

室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在

萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU

治療，從而提高ICU的床位使用率。

有辛勤的汗水也有成功的喜悅。在今后的日子里JCU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持，

需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫(yī)療服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓其他兄弟

科室信任，讓患者和家屬滿意。

體檢中心工作總結(jié)篇9

20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好

護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作

俗話說："三分治療，七分護理"，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常

工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作

規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家

屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其

家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等3殳有發(fā)生一起與病人的言語沖突，

沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好

評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說護理工作不是一個護士能夠主管負責的而是一個需要團隊輪值配合的工作。

近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富

的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)

務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的‘提高做出了

自己的貢獻。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，

通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維

護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，

并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自

己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢

固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)

人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是

難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多?？傊?，我所學(xué)到的經(jīng)驗、知

識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，

也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，

還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁

得起考驗的保證。努力，加油！

體檢中心工作總結(jié)篇10

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們的健康觀念的轉(zhuǎn)變越來越多的單位和個人開始重視定期到醫(yī)院進行

全面健康體檢，以便早期發(fā)現(xiàn)疾病并能及時得到治療，從而大大提高人們的'生活質(zhì)量。

為更好服務(wù)于晉州全市人民的身心健康，晉州市中醫(yī)院健康體檢中心'特制定20xx年工作計

劃，制定多種套餐，以符合體檢人員需要，如經(jīng)濟套餐、豪華套餐、入職套餐、民生保險套餐、

自選套餐、65周歲免費體檢套餐、中小學(xué)健康體檢套餐、穹駛員體檢、健康證體檢等.

具體工作實施如下：

第一、利用多渠道宣傳，以擴大晉州中醫(yī)院體檢中心的知名度，如走進病房對陪護家屬進行

宣傳，走進鄉(xiāng)村衛(wèi)生院，對鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院工作人員進行宣傳，走進學(xué)校食堂及企事業(yè)食堂。

第二、于晉州鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生充分合作完成晉州鎮(zhèn)轄區(qū)65歲以上老年人及晉州市企事

業(yè)離退休人員免費健康體檢的工作。

第三、加大軟件和硬件投入，完善檢查項目的不足，減少于各大醫(yī)院的差距。

在20xx年我們要提升收費體檢的比例，體檢中心從開業(yè)以來不斷學(xué)習(xí)先進的管理理念，不

斷的交流，不斷的實踐，制定了符合體檢中心管理制度和操作流程，發(fā)揚團隊精神，將體檢中心

作為一個整體，導(dǎo)入團隊管理理念，激發(fā)團隊工作熱情和信心，培養(yǎng)高情商的體檢隊伍，要有端

莊的外表，良好的精神風(fēng)貌，和藹可親，舉止大方,通曉體檢基礎(chǔ)知識及預(yù)防保健常識，文化資

源方面，設(shè)立體檢中心形象標識、引導(dǎo)標牌、溫馨提示等標志，對體檢人員的體檢結(jié)果進行總檢，

認真分類整理，耐心解答，特別體檢人員正確引導(dǎo)至相關(guān)科室就診。

體檢中心的發(fā)展，離不開院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，離不開同事朋友們的幫助，在這里我代表體檢

中心衷心的感謝，謝謝你們，謝謝。

體檢中心工作總結(jié)篇11

半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開

展，盡職盡責地完成了上半年的工作計劃，現(xiàn)將半年來科室的工作總結(jié)如下：

一、工作指標的完成狀況

1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策，用心參加醫(yī)院舉辦的各種活

動，深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞鑄堅強堡壘，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院目標，結(jié)合開

展先鋒承諾大行動、公立醫(yī)院改革、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動，引導(dǎo)員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬

業(yè)，爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長.能遵紀守法、廉潔行醫(yī)，與各科枕,作關(guān)

系好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，工作熱情高，業(yè)務(wù)精，業(yè)績好，促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差

錯發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。

組織進行實施，做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前

要召開協(xié)調(diào)會，做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅

持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅僅要為每一個受檢者帶給優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受

檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理，了解受檢者

的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制，這

是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的‘健康管理方案和干預(yù)措施，達成減少

或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國夕履康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國

國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有貼合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)

護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項目包括如下：

專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢

熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作狀況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;

個人、家庭體檢共xxx人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。

二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù)：無

三、承擔的主要教學(xué)任務(wù)及完成狀況

四、科研狀況

1、立項及獲獎的科研助目：無

2、論文發(fā)表狀況（包括期刊名稱、論文題目、作者）:無。

五、學(xué)術(shù)交流

1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議狀況:無。

2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職狀況3、本科室舉辦的講座

六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：

上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共XX個單位，人數(shù)達XXXX人。

七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：

（-）X年X月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)貼合的評述。

（二X）年X月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作

（三）做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。

（四）做好創(chuàng)三甲各項工作，對有關(guān)職責制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。

（五）加強與各部門的溝通和協(xié)作，用心完成上級交給的臨時性任務(wù)。

八、政治學(xué)習(xí)及精神禮貌建設(shè)工作。

用心'參加醫(yī)院組織的各項活動，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真做好黨員承諾踐諾。建立學(xué)習(xí)型科

室，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。用心參加黨員、技

術(shù)骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。

九、存在問題及不足，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機會少，人員不足，體檢報告偶然出現(xiàn)差錯，對論文書寫及科

研工作不夠重視，沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。

整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，促進學(xué)習(xí)交流，不斷提升本

科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項規(guī)章制度及獎懲

制度、職責.體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成，在工作上

不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生狀況!。推薦醫(yī)院能固定相對體檢人員，以

借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。期望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來

核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學(xué)論文的寫作，用心開展科研工作，爭取開展科

研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平和管理水平。

體檢中心工作總結(jié)篇12

20xx年，我體檢中心在董事長及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標,

以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)

部潛力，積極穩(wěn)妥的開展健康體檢和職業(yè)性健康體檢，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：

一、20xx年工作概況20xx工作量統(tǒng)計表

（-）健康體檢方面

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各

單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、認真開展并完成了中小學(xué)生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。

3、認真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作，為確保工作順利開展，體檢前組織培訓(xùn)I,嚴明紀律，

體檢中嚴格按要求標準實施，加強工作責任心，得到了受檢單位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚及肯定。

4、把控質(zhì)量方面：

1）醫(yī)檢質(zhì)量：定期組織各科室負責人及老專家召開醫(yī)檢質(zhì)量會，對工作中存在的問題提出

合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫(yī)療質(zhì)量。對《醫(yī)檢質(zhì)量責任追究制》進行了再次

修訂，更好的起到質(zhì)量監(jiān)督作用。

2）服務(wù)質(zhì)量：規(guī)范了店內(nèi)外所有體檢結(jié)果出報告的流程，做到每個環(huán)節(jié)事事有人管，人人

有事做。

5、人員及培訓(xùn)方面：20xx年新進人員9人，主要崗位有婦科、檢驗、口腔、彩超及導(dǎo)檢.

20xx年共開展了三類培訓(xùn)，新進人員的培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)及專業(yè)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有急救

心肺復(fù)蘇術(shù)的現(xiàn)場操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預(yù)防、急救藥品、設(shè)施的配備及相關(guān)

知識的培訓(xùn)、安全知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練、常見病的健康常識普及等方面。

（二）職業(yè)健康體檢

1、本年度共承接體檢單位73個，對每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護檔案做了合理保存，并

按照上級部門的要求進行網(wǎng)絡(luò)直報。

2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程，及時補充下鄉(xiāng)體檢的設(shè)備設(shè)施。

二、存在的問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干

預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些"早"是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準

確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太

高，而期望與實際情況出現(xiàn)落差時，受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認為體檢只是因

某種利益關(guān)系而走走過程針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和^理認知度我們體檢中心建立健全比

較合理的防范與解決措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，而各科室之間的協(xié)調(diào)

溝通仍有不足之處。

3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中，我們的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，還需要進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識

與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門人員來協(xié)助指導(dǎo)，在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性

和主動性。

4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的

建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作，而我中心計篝機操作水平能力相對薄弱，在上述工

作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的'疏漏.

5、外出參觀學(xué)習(xí)機會少，人員不足，體檢報告偶然出現(xiàn)差錯，專業(yè)及管理水平有待這一步

提高。

三、20xx年工作計劃：

1、檢區(qū)調(diào)整：詳見平面圖。圖中在二樓和三樓的東梯口分別設(shè)有服務(wù)臺，實現(xiàn)本樓層參檢

人員的增項、收費、合理排隊和指引的功能;在西梯口設(shè)置采血臺，以緩解一樓采血廳的壓力。

2、科室設(shè)置：新增健康管理科，主要職責是：健康檔案的管理；線上咨詢、現(xiàn)場咨詢及電

話咨詢的回答；常見病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項；常見癥狀指導(dǎo)意見的收集整理健康講座

的開展店內(nèi)專業(yè)知識的授課心理宣教工作的開展

3、人員設(shè)置：根據(jù)檢區(qū)新的布局，即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū)，四個區(qū)域分別設(shè)

置主管崗位，負責本區(qū)范圍內(nèi)的諸項工作。四位主管分屬護士長管轄。

4、設(shè)備管理：具體到科室，責任到人，定期維護和保養(yǎng)，在有效使用期限內(nèi)發(fā)揮最大作用。

5、進一步加強業(yè)務(wù)開展（主要是各科室增項工作的開展）:制定20xx年增項銷售工作計

劃，按照公司下達的任務(wù)逐月按科室合理完成。

6、各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及強化。做為專業(yè)技術(shù)人員，主要任務(wù)就是結(jié)合實際工作不斷

鉆研科學(xué)前沿的新技術(shù)、新理論、新知識并能夠靈活運用到工作中來。讓我們的體檢質(zhì)量永遠處

于行業(yè)的前列水平。

體檢中心工作總結(jié)篇13

20xx年12月18日是一個天氣晴朗，陽光明媚的日子。我院健康管理體檢中心20xx年度

工作總結(jié)會在主任鄧戎的主持下，在本科室會議室舉行，全科室14名員工均參加了會議。此次

會議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定下年度工作計劃，明確今后發(fā)展目標。

會議上每位員工對自己20xx年的工作進行了總結(jié)，對自己工作中存在的不足進行了"深根

究源”的剖析.大家一致總結(jié)：20xx年是健康管理體檢中心的開科之年，我們用自己辛勤的汗

水，向醫(yī)院交出了一份"亮眼"的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務(wù)，在工作中，推行

了“微笑服務(wù)"。短短半年時間我院健康體檢工作就得到了社會的認可。每位員工輪流發(fā)言后，

主任、護士長對員工的工作進行點評，重點指出工作中的不足以及問題之所在，對明年的工作進

行初步部署。在新的'一年里，全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨，

要求全科人員務(wù)必從思想上引起重視。同時護士長安懷銀就每位護理人員的總結(jié)進行了具體的點

評，提出了存在的問題并加以指導(dǎo)。并對新一年的護理工作作出了安排：嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

及提高護理質(zhì)量;加強護理理論和技能操作的培訓(xùn)，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，同時也要提升護士的在

職教育;開展新服務(wù)，可通過微信平臺預(yù)定體檢項目;加強醫(yī)院宣傳，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。

鄧戎主任最后強調(diào)："院興我榮、院衰我恥、互相補臺、團結(jié)出生產(chǎn)力"，堅持每周一次的

科務(wù)會，每個月組織理論及技能學(xué)習(xí)并考核。及時上報不良事件，工作中面帶微笑服務(wù)。同時也

指出了我科現(xiàn)存的問題：如人員不足、體檢流程不夠順暢。針對存在的問題，鄧戎主任也指導(dǎo)了

改進建議：

1、不斷完善環(huán)境配置

2、加強技能操作的培訓(xùn)；

3、加強與其他科室溝通交流,有問題及時解決；

4、加大宣傳并與各個體檢單位聯(lián)系;更對新的一年做出計劃:提高健康管理體檢水平與質(zhì)量，

爭取科室管理達到優(yōu)秀水平;增強學(xué)科建設(shè)和突破，建設(shè)心理健康管理系統(tǒng);引進光控采血枕，提

高標準化;加大人才隊伍的建設(shè)，增強團隊凝聚力，激發(fā)團隊創(chuàng)業(yè)激情和智慧;開展科研，開拓創(chuàng)

新；

加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。做到不忘初心、砥礪前行創(chuàng)造出更好的團

隊，為醫(yī)院的發(fā)展增光添彩！

體檢中心工作總結(jié)篇14

根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局部署，今年高考體檢工作于xx年XX月XX日開始，XX月XX日結(jié)束。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力、準備充分。

高考體檢是對考生身體素質(zhì)狀況的檢查，關(guān)乎到考生的切身利益。我院接到高考體檢任務(wù)后，

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了高考體檢專項會議，成立了以朱鐵明副院長為組長，以醫(yī)務(wù)科、檢驗科、

放射科及部分職能科人員為成員的諸暨市人民醫(yī)院高考體檢領(lǐng)導(dǎo)小組，對體檢工作所需檢查設(shè)備、

人員組成、體檢內(nèi)容、體檢流程都做了周密布置和安排，并嚴格明確責任，為確保XX年高考體

檢工作的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

二、學(xué)習(xí)標準，堅持原則、端正思想。

XX月XX日下午，組冢參加體檢的‘醫(yī)護人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)I,讓他們了解《普通高等招生體檢工

作指導(dǎo)意見》各項內(nèi)容及體檢表格正確填寫等。分內(nèi)科組、外科組、五官組、眼科組、放射組、

檢驗組等。對照《普通高等召生體檢工作指導(dǎo)意見》逐條學(xué)習(xí)、理解，對邊緣問題，暫不下結(jié)論，

通過即時會診集體討論定；

學(xué)生和家長提出異議，可由學(xué)生學(xué)申請給學(xué)校，學(xué)校報教委招生辦統(tǒng)一安排，由招生工作人

員監(jiān)督再復(fù)查。

參加XX年高考體檢的醫(yī)護人員，大多數(shù)都曾做過此項工作，他們在學(xué)習(xí)時介紹往年經(jīng)驗、

方法及注意事項。

各小組完成《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》后將不理解、不清楚條件向主檢提出，主檢

再解釋，直到所有參加高考體檢醫(yī)護人員都掌握《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》。

醫(yī)務(wù)科何相峰科長強調(diào)：

1、按XX年高考體檢日程，完成每天任務(wù)，遵守作息時間，每天早上7:30到江東醫(yī)院停

車場集合，包車出發(fā)到體檢點，按時開檢，有秩序進行.

2、學(xué)生家長及體檢站無關(guān)人員一律不得進站。

3、嚴格執(zhí)行《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》，按規(guī)定填表、涂信息。體檢站體檢上解

釋由主檢負責。實行誰簽字、誰負責，若因身體問題退生,由簽字者負責。

4、按《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》耐心向?qū)W校老師、學(xué)生及學(xué)生家長解釋，有異議,

可復(fù)檢。

5、做好安全工作，保證學(xué)生在院攝片體檢安全進行。保衛(wèi)科負責疏通車輛、維持秩序。

三、精心組織、密切配合、秩序井然。

每次開檢前，我們精心做好宣傳、每個室標記清晰，流程合理。

高考體檢主要從內(nèi)科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、檢驗7個方面對學(xué)生進行體檢，

針對今年高考學(xué)生多、時間緊、任務(wù)重的實際情況，我院檢驗科派出20余名服務(wù)質(zhì)量高，專業(yè)

技術(shù)精，工作能力強的業(yè)務(wù)骨干每天早上6:00出發(fā)到各校為學(xué)生抽血，帶回醫(yī)院化驗。放射

科選派10余名業(yè)務(wù)骨干利用中午及傍晚工作間隙進行學(xué)生體檢攝片，按順序安全有序進行。醫(yī)

務(wù)科抽調(diào)30余名具有體檢工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員為設(shè)在各校的集中體檢站進行上門服務(wù)，實行封

閉式管理，制定科學(xué)合理的體檢流程和醒目的提示標語，讓學(xué)校、學(xué)生對體檢流程一目了然，并

由25名引導(dǎo)員掛牌引導(dǎo)學(xué)生有序檢查。對于每天檢查800-1300余人次學(xué)生的大工作量，所

有體檢科室放棄四個雙休日休息，每天按時到崗、超負荷工作，任勞任怨。我們以高度的責任感，

對每一名考生負責的態(tài)度圓滿完成了諸暨市一萬五千多名學(xué)生的高考體檢任務(wù)。

體檢中心工作總結(jié)篇15

20XX年，對xx集團來講，是一個風(fēng)險與機遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將

奠基開工，省四院