ICS91.140.90CCSQ783213IDB3213/T1078—2025前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14一般要求 2 4.5電梯維護(hù)保養(yǎng)人員 24.6故障、技術(shù)障礙 25電梯維護(hù)保養(yǎng)單位設(shè)立 2 3法人機(jī)構(gòu)基本條件3 5.3.4設(shè)備設(shè)施 35.3.5質(zhì)量保證體系 35.4工作站基本條件 3 5.4.3工作場所和設(shè)備設(shè)施 35.4.4質(zhì)量保證體系 45.5報備要求 45.5.1首次報備 45.5.2變更報備 4 6電梯維護(hù)保養(yǎng)要求 4 6.1.2合同內(nèi)容 46.1.3分包、轉(zhuǎn)包 46.2確認(rèn)安全狀況 56.3維護(hù)保養(yǎng)計劃和實施 56.3.1計劃 5DB3213/T1078—20256.3.2實施 6.4隱患處理 6.5公示 7應(yīng)急救援和演練 7.1應(yīng)急救援 7.1.1電梯使用單位 7.1.2電梯維護(hù)保養(yǎng)單位 8臺賬、記錄和檔案 8.1臺賬 8.5年度自行檢查記錄 8.6故障記錄 附錄A （資料性）宿遷市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位報備表8A 1宿遷市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位報備表8參考文獻(xiàn) DB3213/T1078—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由宿遷市特種設(shè)備安全協(xié)會提出。本文件由宿遷市市場監(jiān)督管理局歸口。本文件起草單位：宿遷市特種設(shè)備安全協(xié)會、宿遷市市場監(jiān)督管理局、江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究院、宿遷市電梯協(xié)會、江蘇省特檢科技有限公司宿遷分公司。本文件主要起草人：蘇靜農(nóng)、彭鵬、劉之陽、蔡大鵬、金云躍、喬海濤、戴揚、邱碩、劉子康、唐達(dá)、王亮、鄔宇、盛陽、朱彬彬、唐志鵬。本文件為首次發(fā)布。DB3213/T1078—20251電梯維護(hù)保養(yǎng)工作安全管理規(guī)范本文件規(guī)定了電梯維護(hù)保養(yǎng)工作安全管理所涉及的術(shù)語與定義、一般要求、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位設(shè)立、電梯維護(hù)保養(yǎng)要求、應(yīng)急救援和演練以及臺賬、記錄和檔案。本文件適用于宿遷市轄區(qū)范圍內(nèi)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的安全管理。本文件適用于動力驅(qū)動，利用沿剛性導(dǎo)軌運行的箱體或沿固定線路運行的梯級（踏步進(jìn)行升降或者平行運送人、貨物的機(jī)電設(shè)備，包括載人（貨）電梯、自動扶梯、自動人行道等。本文件不適用于非公共場所安裝且僅供單一家庭使用的電梯。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T7024電梯、自動扶梯、自動人行道術(shù)語GB/T18775電梯、自動扶梯和自動人行道維修規(guī)范3術(shù)語和定義GB/T7024、GB/T18775界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1電梯使用單位elevatoruserunit實際行使電梯使用管理權(quán)力的單位。符合下列情形之一的為電梯使用單位；1)新安裝未移交所有權(quán)人的，項目建設(shè)單位是使用單位；2)單一產(chǎn)權(quán)且自行管理的，電梯所有權(quán)人是使用單位；3)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)等市場主體管理的，受委托方是使用單位；4)出租房屋內(nèi)安裝的電梯或者出租電梯的，出租單位是使用單位，法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的，從其規(guī)定或者約定；5)屬于共有產(chǎn)權(quán)的，共有人須委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維護(hù)保養(yǎng)單位或者專業(yè)公司等市場主體管理電梯，受托方是使用單位。除上述情形之外無法確定使用單位的，由電梯所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處協(xié)調(diào)確定使用單位，或者由電梯所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處承擔(dān)使用單位責(zé)任。3.2電梯維護(hù)保養(yǎng)單位elevatormaintenanceunit取得相應(yīng)《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》或獲得授權(quán)，接受電梯使用單位委托，依據(jù)書面合同約定，對電梯開展日常維護(hù)保養(yǎng)的單位，包括法人機(jī)構(gòu)和工作站。3.2.1法人機(jī)構(gòu)juridicalpersoninstitutionDB3213/T1078—20252DB3213/T1078—2025具有獨立的法人資格，持有法人營業(yè)執(zhí)照，且取得相應(yīng)《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》，從事電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的單位。3.2.2工作站elevatormaintenanceworkstation法人機(jī)構(gòu)在《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》許可范圍內(nèi)自行設(shè)立的工作機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)的人員和儀器設(shè)備等條件，納入法人機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系管理，并以法人機(jī)構(gòu)的名義對電梯開展電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。4一般要求4.1電梯制造單位4.1.1電梯制造單位對其制造的電梯的安全性能負(fù)責(zé)。4.1.2電梯制造單位對本單位制造的在用電梯的安全運行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，對電梯維護(hù)保養(yǎng)單位或者使用單位在維護(hù)保養(yǎng)和安全運行方面存在的問題，提出改進(jìn)建議，并持續(xù)提供必要的技術(shù)幫助。4.2電梯使用單位4.2.1電梯使用單位為電梯使用安全的責(zé)任主體，應(yīng)使用符合特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的電梯。4.2.2電梯使用單位應(yīng)委托電梯制造單位或依照《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》取得相應(yīng)許可的單位對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4.3電梯維護(hù)保養(yǎng)單位4.3.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。4.3.2電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)安全制度和應(yīng)急救援機(jī)制，接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即派電梯維護(hù)保養(yǎng)人員趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。4.4電梯行業(yè)協(xié)會電梯行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，推進(jìn)電梯行業(yè)誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展，組織開展電梯安全宣傳，普及電梯安全常識，增強(qiáng)群眾安全意識，提升電梯安全乘用水平。4.5電梯維護(hù)保養(yǎng)人員4.5.1電梯維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)在取得TSGZ6001《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》中相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后方可從事電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。4.5.2電梯維護(hù)保養(yǎng)人員不應(yīng)同時在兩家及兩家以上單位從事電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。4.6故障、技術(shù)障礙任何單位和人員不應(yīng)設(shè)置影響電梯正常使用、安全運行的故障或者技術(shù)障礙。5電梯維護(hù)保養(yǎng)單位設(shè)立5.1設(shè)立要求注冊地不在宿遷市的法人機(jī)構(gòu)，如在宿遷市地區(qū)開展電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)主要開展地區(qū)設(shè)立工作站。DB3213/T1078—202535.2持續(xù)滿足要求電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施等資源條件和質(zhì)量保證體系應(yīng)持續(xù)滿足TSG07《特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則》和本文件的要求。5.3法人機(jī)構(gòu)基本條件5.3.1許可證法人機(jī)構(gòu)應(yīng)依法取得相應(yīng)的《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》后方可在相應(yīng)許可項目（子項目）、許可參數(shù)、有效期內(nèi)開展電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。5.3.2人員5.3.2.1實際從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的人員數(shù)量應(yīng)滿足所承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)電梯的要求且人均維護(hù)保養(yǎng)電梯數(shù)量不應(yīng)多于40臺/月。5.3.2.2與許可范圍相適應(yīng)的資源條件中的人員和電梯維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)簽訂勞動合同、繳納社會保險。5.3.3工作場所具有固定的辦公場所，辦公場所應(yīng)有倉庫、儀器室、檔案室、辦公室等功能分區(qū)，辦公場所如為租賃的，租賃合同不應(yīng)低于1年。5.3.4設(shè)備設(shè)施5.3.4.1配備滿足許可條件的施工設(shè)備、檢測儀器、備品備件和勞動安全防護(hù)用具，按照規(guī)定需要進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)的檢測儀器，應(yīng)當(dāng)檢定、校準(zhǔn)合格。5.3.4.2設(shè)置24小時應(yīng)急救援電話，配備能夠及時趕到現(xiàn)場完成救援解困的應(yīng)急救援機(jī)動車輛。5.3.5質(zhì)量保證體系有與電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的質(zhì)量保證體系且有效實施。5.4工作站基本條件5.4.1授權(quán)工作站應(yīng)取得法人機(jī)構(gòu)的授權(quán)文件，并在法人機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)從事電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。授權(quán)文件應(yīng)明確工作站的負(fù)責(zé)人和維護(hù)保養(yǎng)的權(quán)限，權(quán)限內(nèi)容至少包括工作站維護(hù)保養(yǎng)電梯的設(shè)備類別、施工類別、技術(shù)參數(shù)、區(qū)域范圍、有效期等。5.4.2人員5.4.2.1實際從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的人員數(shù)量應(yīng)滿足所承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)電梯的要求且人均維護(hù)保養(yǎng)電梯數(shù)量不應(yīng)多于40臺/月。5.4.2.2應(yīng)有工作站負(fù)責(zé)人、至少1名質(zhì)量安全員或質(zhì)量檢驗人員和至少3名電梯維護(hù)保養(yǎng)人員，質(zhì)量安全員或質(zhì)量檢驗人員與持證作業(yè)人員不可兼任，工作站負(fù)責(zé)人和電梯維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)是常駐人員。5.4.2.3與許可范圍相適應(yīng)的資源條件中的人員、電梯維護(hù)保養(yǎng)人員和工作站負(fù)責(zé)人應(yīng)簽訂勞動合同、繳納社會保險。5.4.3工作場所和設(shè)備設(shè)施4DB3213/T1078—2025工作站的工作場所和設(shè)備設(shè)施應(yīng)分別符合5.3.3、5.3.4的要求。5.4.4質(zhì)量保證體系有與電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的質(zhì)量保證體系，該體系納入法人機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系管理并有效實施。5.5報備要求5.5.1首次報備在宿遷地區(qū)從事電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，在首次開展業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)向市市場監(jiān)督管理部門報備，并提供以下資料：a)法人機(jī)構(gòu)的《特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》和法人機(jī)構(gòu)授權(quán)文件；b)宿遷市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位報備表（參見附錄A）；c)與許可范圍相適應(yīng)，并且滿足電梯維護(hù)保養(yǎng)需要的人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施等資源條件的資料。5.5.2變更報備電梯維護(hù)保養(yǎng)單位名稱、許可范圍、辦公地址、聯(lián)系方式、工作站負(fù)責(zé)人以及授權(quán)范圍和授權(quán)有效期發(fā)生變化時應(yīng)及時告知市市場監(jiān)督管理部門。5.5.3退出報備未能持續(xù)滿足相關(guān)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范以及本文件要求的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)主動停止相應(yīng)電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)并及時告知市市場監(jiān)督管理部門。6電梯維護(hù)保養(yǎng)要求6.1維護(hù)保養(yǎng)合同6.1.1簽訂合同6.1.1.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位與電梯使用單位應(yīng)簽訂書面合同。6.1.1.2電梯購銷合同中電梯制造單位提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)條款不能替代電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)免費維護(hù)保養(yǎng)的電梯，也應(yīng)簽訂書面電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，電梯制造單位及其分支機(jī)構(gòu)為保證維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)和質(zhì)量，與電梯使用單位、其他電梯維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂三方合同的除外。6.1.2合同內(nèi)容電梯維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容：a)維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和要求；b)維護(hù)保養(yǎng)的頻次和期限，合同的有效期不應(yīng)少于1年；c)電梯部件、配件的供應(yīng)方式；d)在應(yīng)急救援、重大活動配合等方面的約定；e)雙方的其他權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任；f)特殊要求應(yīng)通過合同書面約定。6.1.3分包、轉(zhuǎn)包DB3213/T1078—20255不應(yīng)將電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包或者變相轉(zhuǎn)包、分包。6.2確認(rèn)安全狀況電梯維護(hù)保養(yǎng)合同簽訂后，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對新承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的電梯是否符合特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行確認(rèn)，并將檢查確認(rèn)結(jié)果書面告知電梯使用單位。6.3維護(hù)保養(yǎng)計劃和實施6.3.1計劃6.3.1.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)合同制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計劃。6.3.1.2對使用年限超過15年（含15年）的電梯及車站、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、商場等公共聚集場所使用的電梯，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯日常使用和安全狀況適當(dāng)增加維護(hù)保養(yǎng)頻次和維護(hù)保養(yǎng)項目。6.3.2實施6.3.2.1電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維護(hù)保養(yǎng)后的電梯安全性能應(yīng)符合相關(guān)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范要求且處于正常運行狀態(tài)。6.3.2.2電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)落實現(xiàn)場安全防護(hù)措施，保證維護(hù)保養(yǎng)工作安全。6.3.2.3每臺電梯維護(hù)保養(yǎng)時間不應(yīng)少于30分鐘。6.3.2.4應(yīng)使用無紙化維保平臺開展電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。6.4隱患處理在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時告知電梯使用單位；發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患還應(yīng)及時向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。6.5公示電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立電梯維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容公示制度，在轎廂和自動扶梯或者自動人行道的顯著位置公示電梯維護(hù)保養(yǎng)信息，信息應(yīng)至少包括維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員、維護(hù)保養(yǎng)時間和項目等。6.6協(xié)助、指導(dǎo)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對電梯使用單位協(xié)助和指導(dǎo)，內(nèi)容包括但不限于：a)提醒電梯使用單位按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求及時申請辦理使用登記手續(xù)、領(lǐng)取電梯使用標(biāo)志。提醒電梯使用單位及時申報定期檢驗和進(jìn)行自行檢測；b)提醒電梯使用單位按規(guī)定懸掛或者張貼電梯使用標(biāo)志、安全注意事項、警示標(biāo)志和層門門鎖安全提示；c)協(xié)助電梯使用單位制定電梯安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；d)提供符合特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范要求的技術(shù)支持。7應(yīng)急救援和演練7.1應(yīng)急救援7.1.1電梯使用單位DB3213/T1078—20256接到電梯困人信息后，電梯使用單位應(yīng)及時通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，并對被困人員進(jìn)行必要的安撫，做好現(xiàn)場圍擋警示，阻止無關(guān)人員進(jìn)入救援工作現(xiàn)場，同時采取措施，防止事故擴(kuò)大或發(fā)生二次傷害事故。7.1.2電梯維護(hù)保養(yǎng)單位電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)設(shè)立維護(hù)保養(yǎng)值班電話，全天候有人負(fù)責(zé)呼應(yīng)；接到電梯困人故障報告后，電梯維護(hù)保養(yǎng)人員能夠及時抵達(dá)現(xiàn)場實施救援作業(yè)，城區(qū)抵達(dá)時間不超過30分鐘，其他地區(qū)一般不超過1小時。7.2應(yīng)急保障電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)持續(xù)具有滿足大型活動的電梯運行保障能力。7.3演練電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，針對本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）的電梯每半年至少進(jìn)行1次應(yīng)急救援演練，還應(yīng)配合電梯使用單位開展應(yīng)急救援演練。8臺賬、記錄和檔案8.1臺賬電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)建立電梯維護(hù)保養(yǎng)臺賬。臺賬可以采用電子文檔形式，采用電子文檔形式時應(yīng)有可靠的備份保存。臺賬內(nèi)容至少應(yīng)包括：a)所有維護(hù)保養(yǎng)電梯合同的目錄；b)維護(hù)保養(yǎng)電梯匯總表，至少包括：電梯使用單位名稱、使用地點、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、制造單位、電梯品種、電梯型號、唯一性編號、下次檢驗或檢測時間、維護(hù)保養(yǎng)計劃時間、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人等內(nèi)容。8.2維護(hù)保養(yǎng)記錄電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對電梯維護(hù)保養(yǎng)過程應(yīng)進(jìn)行記錄，維護(hù)保養(yǎng)記錄的內(nèi)容應(yīng)符合TSGT5002《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》第七條內(nèi)容。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)由電梯使用單位安全管理人員及時簽字確認(rèn)并及時上傳至江蘇省特種設(shè)備安全智慧服務(wù)平臺。8.3培訓(xùn)和考核記錄電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對有關(guān)管理和電梯維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，建立并保存培訓(xùn)和考核記錄。8.4檢查考評記錄法人機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立檢查考評制度，質(zhì)量檢驗人員或者管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。還應(yīng)加強(qiáng)對工作站質(zhì)量體系實施情況和電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的檢查，每年至少一次開展檢查考評工作，檢查考評工作及整改結(jié)果應(yīng)有記錄。8.5年度自行檢查記錄DB3213/T1078—20257電梯維護(hù)保養(yǎng)單位每年度應(yīng)至少一次對所維護(hù)保養(yǎng)電梯開展自行檢查，自行檢查的項目及內(nèi)容