2025年度社工《社會工作實務(wù)(初級)》考試題(附答案)一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.小紅是一名小學(xué)三年級的學(xué)生，近期她的學(xué)習(xí)成績明顯下降，而且變得沉默寡言。社工通過與小紅及其老師、家長溝通了解到，小紅的父母最近正在鬧離婚，家庭氛圍緊張。在這個案例中，社工介入的焦點應(yīng)該是（）A.提高小紅的學(xué)習(xí)成績B.改善小紅的家庭環(huán)境C.增強小紅的社交能力D.幫助小紅調(diào)整學(xué)習(xí)方法答案：B解析：小紅學(xué)習(xí)成績下降和沉默寡言的主要原因是父母鬧離婚導(dǎo)致的家庭氛圍緊張，所以社工介入的焦點應(yīng)是改善小紅的家庭環(huán)境，為其創(chuàng)造一個良好的成長氛圍，故答案選B。2.老張因工傷導(dǎo)致下肢殘疾，在安裝了假肢后，他希望重新回到工作崗位。社工小李為老張?zhí)峁┝寺殬I(yè)康復(fù)服務(wù)，包括職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)等。小李的做法體現(xiàn)了殘疾人社會工作中的（）原則。A.康復(fù)服務(wù)社會化B.康復(fù)與教育結(jié)合C.注重個體差異D.助人自助答案：D解析：助人自助原則強調(diào)幫助服務(wù)對象恢復(fù)自身的能力，使其能夠依靠自己的力量解決問題。小李為老張?zhí)峁┮幌盗新殬I(yè)康復(fù)服務(wù)，幫助老張重新具備回到工作崗位的能力，體現(xiàn)了助人自助原則，故答案選D。3.某社區(qū)有很多老年人，他們?nèi)狈蕵坊顒?。社工組織了一個老年舞蹈班，吸引了很多老年人參與。在這個過程中，社工扮演的角色是（）A.倡導(dǎo)者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者答案：C解析：使能者是指社工運用自身的專業(yè)知識和技巧，激發(fā)服務(wù)對象的能力和潛能，使其能夠自我決策和行動。社工組織老年舞蹈班，激發(fā)了老年人參與娛樂活動的能力和熱情，扮演的是使能者角色，故答案選C。4.學(xué)校社工小王發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有學(xué)生在放學(xué)后去網(wǎng)吧上網(wǎng)，甚至有部分學(xué)生沉迷其中。小王計劃針對這些學(xué)生開展小組工作，以幫助他們正確使用網(wǎng)絡(luò)。在小組工作的準備階段，小王首先要做的是（）A.制定小組工作計劃B.招募小組成員C.確定小組工作目標D.選擇小組工作的場地答案：C解析：在小組工作準備階段，首先要確定小組工作目標，目標明確后才能進行后續(xù)的招募成員、制定計劃等工作，故答案選C。5.社工小趙在為一個單親母親家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該家庭的經(jīng)濟狀況非常困難。小趙通過與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，為這個家庭申請到了低保救助和教育補貼。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進服務(wù)對象正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進社會公正答案：A解析：促進服務(wù)對象正常生活是指社工通過提供物質(zhì)幫助、心理支持等方式，幫助服務(wù)對象擺脫困境，恢復(fù)正常的生活狀態(tài)。小趙為單親母親家庭申請救助和補貼，緩解了家庭的經(jīng)濟困難，促進了他們的正常生活，故答案選A。6.某社區(qū)有一些外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。社工小孫計劃開展一個“關(guān)愛外來務(wù)工人員子女成長”的項目。在項目策劃階段，小孫需要進行需求評估。下列方法中，最適合小孫進行需求評估的是（）A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.文獻研究法D.實驗法答案：A解析：問卷調(diào)查法可以廣泛地收集外來務(wù)工人員子女及其家長的意見和需求，能夠快速、有效地獲取大量信息，適合用于需求評估，故答案選A。7.小李是一名剛?cè)肼毜纳绻ぃ跒榉?wù)對象提供服務(wù)時，他總是擔(dān)心自己的工作做不好，導(dǎo)致服務(wù)對象不滿意。這種情況反映了小李在專業(yè)倫理方面面臨的（）困境。A.保密問題B.自我決定問題C.專業(yè)能力不足的問題D.雙重關(guān)系問題答案：C解析：小李擔(dān)心自己工作做不好，反映出他對自身專業(yè)能力的不自信，面臨著專業(yè)能力不足的問題，故答案選C。8.某養(yǎng)老院的老人之間經(jīng)常發(fā)生矛盾和沖突，影響了養(yǎng)老院的和諧氛圍。社工小張計劃通過小組工作的方式來改善這種情況。在小組工作中，小張可以采用的互動模式是（）A.發(fā)展模式B.治療模式C.社會目標模式D.互惠模式答案：D解析：互惠模式強調(diào)組員之間的互動和互助，通過組員之間的溝通、合作和分享，解決他們面臨的問題，改善人際關(guān)系。小張用小組工作改善養(yǎng)老院老人之間的矛盾沖突，適合采用互惠模式，故答案選D。9.社工小吳在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺的念頭。小吳應(yīng)該首先采取的措施是（）A.與服務(wù)對象的家屬聯(lián)系B.對服務(wù)對象進行心理疏導(dǎo)C.確保服務(wù)對象的安全D.轉(zhuǎn)介給專業(yè)的精神科醫(yī)生答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺念頭時，確保服務(wù)對象的安全是首要任務(wù)，只有保證了安全，才能進行后續(xù)的心理疏導(dǎo)、聯(lián)系家屬、轉(zhuǎn)介等工作，故答案選C。10.某社區(qū)為了改善社區(qū)環(huán)境，計劃開展垃圾分類宣傳活動。社工小劉負責(zé)組織這次活動。在活動策劃過程中，小劉需要確定活動的時間、地點和參與人員等。這些工作屬于活動策劃中的（）環(huán)節(jié)。A.活動目標設(shè)定B.活動方案設(shè)計C.活動資源籌備D.活動評估答案：B解析：活動方案設(shè)計包括確定活動的時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容、活動流程等具體細節(jié)，小劉確定時間、地點和參與人員等工作屬于活動方案設(shè)計環(huán)節(jié)，故答案選B。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作的服務(wù)對象包括（）A.個人B.家庭C.群體D.社區(qū)E.組織答案：ABCDE解析：社會工作的服務(wù)對象可以是個人、家庭、群體、社區(qū)和組織等不同層面，故答案選ABCDE。2.兒童社會工作的主要內(nèi)容包括（）A.促進兒童健康成長B.補充和改善家庭監(jiān)護狀況C.救助和保護兒童D.推動兒童教育事業(yè)發(fā)展E.開展兒童心理健康服務(wù)答案：ABC解析：兒童社會工作主要內(nèi)容有促進兒童健康成長、補充和改善家庭監(jiān)護狀況、救助和保護兒童等。推動兒童教育事業(yè)發(fā)展主要是教育部門的職責(zé)，開展兒童心理健康服務(wù)是兒童社會工作內(nèi)容的一部分，但不夠全面概括主要內(nèi)容，故答案選ABC。3.殘疾人社會工作的主要方法包括（）A.社區(qū)康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.教育康復(fù)D.醫(yī)療康復(fù)E.社會康復(fù)答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的主要方法包括社區(qū)康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)和社會康復(fù)等，故答案選ABCDE。4.小組工作的特點包括（）A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.運用小組治療性因素D.注重團體的動力E.組員間的相互依存性答案：ABCD解析：小組工作的特點有小組組員問題的共同性或相似性、強調(diào)小組組員的民主參與、運用小組治療性因素、注重團體的動力等。組員間相互依存性不是小組工作的特點描述，故答案選ABCD。5.社區(qū)工作的具體目標包括（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展答案：ABCDE解析：社區(qū)工作的具體目標包括推動社區(qū)居民參與、提高社區(qū)居民的社會意識、善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德以及促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展等，故答案選ABCDE。6.學(xué)校社會工作的主要功能包括（）A.幫助處境不利學(xué)生，促進教育機會均等B.推進學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要D.促進學(xué)生人格完善，實現(xiàn)人生積極成長E.協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力答案：ABCDE解析：學(xué)校社會工作的主要功能有幫助處境不利學(xué)生促進教育機會均等、推進學(xué)生知識學(xué)習(xí)為豐富人生奠定基礎(chǔ)、協(xié)助學(xué)生能力提升適應(yīng)社會發(fā)展需要、促進學(xué)生人格完善實現(xiàn)人生積極成長以及協(xié)調(diào)各方教育資源形成優(yōu)質(zhì)教育合力等，故答案選ABCDE。7.社會工作實務(wù)通用過程包括（）A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入E.評估和結(jié)案答案：ABCDE解析：社會工作實務(wù)通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案等環(huán)節(jié)，故答案選ABCDE。8.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）A.身體健康方面的服務(wù)B.處理認知與情緒問題C.處理精神問題D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)E.處理老年特殊問題答案：ABCDE解析：老年社會工作主要內(nèi)容涵蓋身體健康方面的服務(wù)、處理認知與情緒問題、處理精神問題、建立社會支持網(wǎng)絡(luò)以及處理老年特殊問題等，故答案選ABCDE。9.婦女社會工作的主要方法包括（）A.性別分析的方法B.婦女賦權(quán)的方法C.性別視角的社會工作方法D.宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法E.個案工作方法答案：ABCD解析：婦女社會工作的主要方法有性別分析的方法、婦女賦權(quán)的方法、性別視角的社會工作方法、宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法等。個案工作方法是通用的社會工作方法，不屬于婦女社會工作特有的主要方法，故答案選ABCD。10.矯正社會工作的主要功能包括（）A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會工作的主要功能有監(jiān)管功能、矯正功能和服務(wù)功能。懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能，教育功能包含在矯正功能之中，故答案選ABC。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，居民以老年人和低收入人群為主。社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，缺乏娛樂設(shè)施和活動場所。同時，社區(qū)居民之間缺乏交流和互動，社區(qū)凝聚力較低。社工小李被派往該社區(qū)開展工作。1.請分析該社區(qū)存在的問題。（8分）2.針對這些問題，小李可以采取哪些介入策略？（12分）答案：1.該社區(qū)存在的問題如下：-基礎(chǔ)設(shè)施方面：社區(qū)位于老舊區(qū)域，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，無法滿足居民的正常生活需求，如道路可能坑洼不平、水電設(shè)施老化等。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，影響居民的生活質(zhì)量和身體健康，可能存在垃圾堆積、污水排放不暢等問題。-娛樂設(shè)施和活動場所方面：缺乏娛樂設(shè)施和活動場所，導(dǎo)致居民尤其是老年人和兒童沒有合適的休閑娛樂空間，不利于居民的身心健康和社交活動。-社區(qū)凝聚力方面：社區(qū)居民之間缺乏交流和互動，社區(qū)凝聚力較低，居民之間關(guān)系冷漠，難以形成互幫互助的社區(qū)氛圍。2.小李可以采取的介入策略如下：-針對基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生問題：-與相關(guān)政府部門溝通協(xié)調(diào)，爭取資金和資源，對社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進行更新和維護，如修繕道路、更換水電設(shè)施等。-組織社區(qū)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動，同時宣傳環(huán)保知識，提高居民的環(huán)保意識，引導(dǎo)居民共同維護社區(qū)環(huán)境。-建立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制，鼓勵居民對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行監(jiān)督和舉報。-針對娛樂設(shè)施和活動場所問題：-進行社區(qū)需求調(diào)查，了解居民對娛樂設(shè)施和活動場所的需求和期望，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的建設(shè)方案。-積極爭取政府、企業(yè)和社會組織的支持，籌集資金建設(shè)社區(qū)公園、活動室等娛樂設(shè)施和活動場所。-組織各類文體活動，如廣場舞比賽、書法繪畫展覽等，吸引居民參與，提高娛樂設(shè)施和活動場所的利用率。-針對社區(qū)凝聚力問題：-開展社區(qū)居民交流活動，如社區(qū)茶話會、鄰里節(jié)等，為居民提供交流和互動的平臺，增進居民之間的了解和信任。-成立社區(qū)志愿者隊伍，組織居民參與社區(qū)服務(wù)和公益活動，培養(yǎng)居民的社區(qū)責(zé)任感和歸屬感。-建立社區(qū)信息平臺，如微信群、社區(qū)網(wǎng)站等，及時發(fā)布社區(qū)活動信息和居民關(guān)心的問題，加強居民之間的溝通和聯(lián)系。案例二小輝是一名初二的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績一直不理想，而且經(jīng)常逃課、打架。老師多次批評教育，但效果不佳。小輝的父母工作繁忙，平時很少有時間關(guān)心他。社工小張介入了小輝的案例。1.請分析小輝出現(xiàn)問題的原因。（8分）2.小張可以為小輝提供哪些服務(wù)？（12分）答案：1.小輝出現(xiàn)問題的原因如下：-個人因素：小輝學(xué)習(xí)成績不理想可能導(dǎo)致他對學(xué)習(xí)失去興趣和信心，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，進而逃課。同時，可能由于缺乏正確的情緒管理和人際交往能力，導(dǎo)致他經(jīng)常打架。-家庭因素：父母工作繁忙，很少有時間關(guān)心小輝，缺乏對他的學(xué)習(xí)監(jiān)督和生活指導(dǎo)，使他感受不到家庭的溫暖和支持，容易產(chǎn)生孤獨感和叛逆心理。-學(xué)校因素：老師雖然多次批評教育，但可能沒有找到適合小輝的教育方法，未能從根本上解決他的問題，導(dǎo)致教育效果不佳。-社會因素：小輝可能受到社會不良風(fēng)氣的影響，如一些暴力、不良價值觀的傳播，對他的行為產(chǎn)生了誤導(dǎo)。2.小張可以為小輝提供的服務(wù)如下：-學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：為小輝制定個性化的學(xué)習(xí)計劃，幫助他查漏補缺，提高學(xué)習(xí)成績，增強學(xué)習(xí)信心?？梢圆捎靡粚σ惠o導(dǎo)或小組學(xué)習(xí)的方式，激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣。-心理輔導(dǎo)服務(wù)：了解小輝的內(nèi)心想法和感受，幫助他緩解學(xué)習(xí)壓力和不良情緒，引導(dǎo)他正確處理人際關(guān)系和情緒問題。通過心理咨詢、心理疏導(dǎo)等方式，培養(yǎng)他健康的心理狀態(tài)。-家庭輔導(dǎo)服務(wù)：與小輝的父母進行溝通，提高他們對孩子教育的重視程度，指導(dǎo)他們?nèi)绾闻c孩子進行有效的溝通和互動，營造良好的家庭氛圍?？梢越M織家庭會議，促進家庭成員之間的交流和理解。-行為矯正服務(wù)：針對小輝逃課、打架等不良行為，制定行為矯正計劃，通過獎勵和懲罰機制，幫助他逐漸改掉不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。-社交技能培訓(xùn)服務(wù)：組織社交活動，讓小輝參與其中，學(xué)習(xí)與他人溝通、合作和分享的技巧，提高他的人際交往能力，融入正常的社交生活。四、方案設(shè)計題（共1題，每題20分）某社區(qū)有很多留守兒童，他們的父母長期在外打工，缺乏父母的陪伴和關(guān)愛。這些留守兒童在學(xué)習(xí)、生活和心理等方面存在一些問題。請你設(shè)計一個針對該社區(qū)留守兒童的服務(wù)方案。答案：一、方案背景隨著城市化進程的加快，大量農(nóng)民進城務(wù)工，導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了許多留守兒童。這些留守兒童由于父母長期不在身邊，缺乏親情關(guān)懷和有效的監(jiān)管，在學(xué)習(xí)、生活和心理等方面面臨諸多問題，需要得到社會的關(guān)注和幫助。二、方案目標1.提高留守兒童的學(xué)習(xí)成績，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2.改善留守兒童的生活狀況，保障他們的基本生活需求。3.緩解留守兒童的心理壓力，增強他們的自信心和安全感。4.促進留守兒童與父母之間的溝通和情感聯(lián)系。三、服務(wù)對象該社區(qū)的留守兒童四、服務(wù)內(nèi)容與實施步驟（一）學(xué)習(xí)幫扶1.組建志愿者輔導(dǎo)團隊，為留守兒童提供一對一或小組學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，每周安排固定時間進行課業(yè)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。2.設(shè)立學(xué)習(xí)獎勵制度，對學(xué)習(xí)進步明顯的留守兒童給予學(xué)習(xí)用品、書籍等獎勵，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。3.開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享會，邀請成績優(yōu)秀的學(xué)生與留守兒童分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得。（二）生活關(guān)愛1.定期走訪留守兒童家庭，了解他們的生活狀況